catena del valore denari franco

Catena del Valore SugarNet S.r.l.Catena del Valore SugarNet S.r.l.

Divisione Radio Divisione Radio

Autore: Franco Denari

UN PROGETTO INNOVATIVO NELLA RADIO DA UN GRANDE GRUPPO NELL’ENTERTAIMENT

SUGARNET DIVISIONE RADIO

Unità organizzativa del Gruppo SUGAR che si occupa di gestire le due emittenti radiofoniche Radio Milano 1 e Radio Roma 1.

Il gruppo Sugar opera internazionalmente nel settore dell’entertaiment dal 1932 e ancora oggi spazia con una presenza crescente nei suoi campi consolidati d’attività:

* Edizioni Musicali

* Casa Discografica SUGAR

* Distribuzione al pubblico Messaggerie Musicali

* SugarNet società del gruppo specializzata nei media (internet, telefonia e radio)


CATENA DEL VALORE SUGARNET DIVISIONE RADIO

PROCESSI

InnovazioneNormativi eAmbientali Operativi

Gestione Cliente

•Progetto radio innovativo

•Individuazione esigenze del cliente ascoltatore e cliente inserzionista

• Immissione rapida in un momento di crescita nel mercato

•Struttura tecnica all’avanguardia

• Creazione di Partnerships con il territorio

•Organizzazione aziendale nel mezzo radio

• Certificazioni Impianti

• Rispetto norme e limiti di elettrosmog

• Rispetto legge 626

• Adeguamento struttura al nuovo decreto legge sulla privacy

• Diritto d’autore

• Contesto sociale

Marketing & Vendite

•Gestione logistica dei fornitori e mantenimento struttura tecnica •Efficienza operativa, riduzione costi produzione, qualità e riduzione dei tempi di lavorazione• Gestione e efficienza delle risorse esterne•Gestione, cura e sviluppo del prodotto• Mantenimento, riposizionamento e cura della struttura alta frequenza

•Progetto che nasce dall’esigenze del pubblico

• Target ben identificabile e raggiungibile

• Valutazione dell’operato con ricerche qualitative e quantitative

•Intermediazione comunicazione cliente inserzionista e cliente ascoltatore

• Conquista e valorizzazione cliente inserzionista

• Consulenza sulla comunicazione e produzione radio

• Progetto editoriale rappresentativo della vita sociale delle metropoli


INNOVAZIONE

Ricevere, immagazzinare e distribuire gli input

• Progetto radio innovativo orientato a “servire il pubblico” con due tipologie di clienti: cliente ascoltatore con fruizione del mezzo radio e cliente inserzionista alla ricerca di penetrazione nei target.

• Ricerche di mercato realizzate prima di entrare sul mercato per definire l’esigenze del cliente ascoltatore e cliente inserzionista di Milano e Roma.

• Realizzazione di un prodotto radiofonico in grado di soddisfare entrambe le esigenze.

• Individuato un momento di crescita del mercato pubblicitario nel mezzo radio e conseguente immissione rapida sul mercato in un momento di poca innovazione nei progetti editoriali. Prodotto radiofonico innovativo immesso su un mercato fermo a livello editoriale da almeno 2 anni.

• Acquisizione delle migliori frequenze in banda FM disponibili a Milano e Roma.

• Struttura tecnica avanguardia, scelti i migliori fornitori sul mercato internazionale. Le radio gestite da SugarNet sono le prime radio in Italia con struttura tecnica completamente in digitale fibra ottica garantendo al progetto massima flessibilità in termini di operatività dei singoli collaboratori.


NORMATIVI e AMBIENTALI

Essere una buona organizzazione civile, creare valore

• Mercato radiofonico non organizzato a livello aziendale, molte radio non hanno ancora fatto il salto di qualità. Passaggio da emittenti radiofoniche ad aziende. La SugarNet s.r.l. è società esercente dell’emittenti radiofoniche radio Milano 1 e radio Roma 1.

• Certificazioni impianti elettrici in sede e nelle singole postazioni in esterna quali ponti radio e trasmettitori FM.

• Rispetto normativa in vigore nell’emissioni elettromagnetiche.

• Rispetto legge 626 nella sede e nelle singole postazioni in esterna quali ponti radio e trasmettitori FM.

• Rispetto decreto legge privacy.

• Rispetto legge su diritto d’autore di tutto il materiale messo in onda dalle due emittenti radiofoniche.

• SugarNet s.r.l. vanta rispetto d’essere una buona organizzazione civile da parte degli enti presenti sul territorio e dal Ministero delle Comunicazioni.

• Prime radio nel mondo che richiederanno la certificazione ISO.Autore: Franco Denari

OPERATIVI

Trasformare Input in Output

• Gestire in maniera efficiente i fornitori mantenendo la struttura tecnica delle emittenti all’avanguardia. La SugarNet divisione radio principalmente ha fornitori tecnici dedicati alla manutenzione e sviluppo degli impianti in bassa frequenza.

• La struttura tecnica all’avanguardia delle due emittenti radiofoniche permette di conseguire efficienza operativa, riduzione dei costi di produzione, qualità e riduzione dei tempi di lavorazione. La SugarNet produce due radio 24hx24h 7gg. X 7gg. con 5 tecnici di produzione e 5 speakers, staff ridotto grazie alla tecnica, maggior tempo a disposizione per lo staff nel creare un prodotto di qualità creando valore per i clienti.

•Enorme capacità produttiva, le radio sono post-prodotte ovvero appuntamenti registrati poco prima della messa in onda, non “Live”. Questo permette di produrre materiale per entrambe le emittenti senza avere doppia produzione, risultato maggior qualità nelle singole produzioni.

• Gestione ed efficienza delle risorse esterne chiamate a collaborare nei singoli progetti quali copywriters, art director, voci e producers.

•Gestione, cura e sviluppo del prodotto radio mandato in onda, nulla è lasciato al caso tutto deve avere un livello di produzione eccellente.

• Gestione e cura continua degli impianti in alta frequenza, frequenze in banda FM vero valore delle emittenti radiofoniche. Il riposizionamento di alcuni impianti permette un incremento del loro valore economico e un miglioramento del segnale emesso che comporta maggior bacino d’utenza, maggior possibilità d’ascolto con incremento di clienti ascoltatori e conseguente incremento clienti inserzionisti.


MARKETING & VENDITE

In nostro operato sul mercato

• Progetto che nasce dall’esigenze del pubblico. Un team di ricerca e sviluppo con comprovate esperienze di successo ha testato il progetto delle radio della SugarNet, l’esigenza del pubblico è forte e ha disponibilità di crescita ampie.

• Target ben identificabile e raggiungibile. Le radio della SugarNet hanno pubblico di riferimento estremamente chiaro e definito. Una garanzia di ottimo ritorno per investimento.

• Processo continuo di ricerca e sviluppo per valutare operato, periodicamente si effettuano ricerche qualitative e quantitative.


GESTIONE CLIENTE

Come trasferire e migliorare il valore al cliente

• Intermediazione di comunicazione. Il concetto di business della SugarNet divisione radio è intermediazioni di servizi di comunicazione da clienti inserzionisti a clienti ascoltatori. La pubblicità non è percepita come interruzione e nemmeno proposta come corpo estraneo ma come parte integrante della programmazione complessiva.

• Interesse nel conquistare e valorizzare clienti inserzionisti interessati a comunicare ai clienti ascoltatori serviti dalle emittenti.

•Consulenza sulla comunicazione e produzione radio. La qualità applicata normalmente a clienti nazionali è ora offerta a clienti pubblicitari locali. I creativi, copywriters, producers e le voci migliori a disposizione in base all’esigenze di comunicazione del cliente inserzionista.

• Progetto editoriale rappresentativo della vita sociale delle metropoli. Tante differenze insieme fanno una ricchezza. I diversi generi musicali del mondo giovane e cittadino e le diverse etnie presenti nel tessuto urbano rappresentano le anime della metropoli.

• L’attualità presentata in onda è propositiva e di stimolo alla vita sociale della città con storie singole e fatti d’interesse per il target quali eventi, concerti, spettacoli, luoghi di aggregazione e università in ambito locale. Le radio si occupano anche di comunicazioni sociali in collaborazione con enti, associazioni di volontariato e istituzioni.


OBIETTIVO FINALE

Dove stiamo creando valore?

• CLIENTE INSERZIONISTA: Coerenza nelle merceologie verso i clienti pubblicitari e verso gli ascoltatori. Se la pubblicità in onda nelle due emittenti coglie il lifestyle degli ascoltatori contribuisce al raggiungimento del risultato per i clienti pubblicitari salvaguardando i clienti ascoltatori. Le merceologie appropriate allo stile di vita del target mantengono e sviluppano interesse all’ascolto.

• CLIENTE ASCOLTATORE: La scommessa del progetto radiofonico è legata all’idea di metropoli come di una vera “melting pot” di culture musicali, etnie e colori di tutto il mondo così apparentemente differenti ma chiaramente accomunabili nell’idea di fratellanza e superamento di barriere. Sono radio che diffondono ambiente e musica nel nuovo ordine culturale dei giovani aperte a contaminazioni tra culture, esplorazioni e ricerche. Essere il ponte tra locale e globale.

• RADIO MILANO UNO e RADIO ROMA UNO hanno come mission editoriale:“UNIRE LE ANIME DELLA METROPOLI” rappresentarle e servirle. Slogan delle due emittenti: “Il ritmo della metropoli”. Target 18 – 44 anni socialmente attivo.


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