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CATEDRATICO: DR. PEDRO CASTELLANOS TORRES ALUMNOS: PEDRO ANTONIO CABRERA ARENAS IVONNE JEANETTE MARTINEZ PACHECO PEDRO PEREZ CRUZ UNIVERSIDAD AUTÓNOMA “BENITO JUÁREZ” DE OAXACA. DIVISIÓN DE POSGRADO DE LA F.C.A. MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN XVIII GENERACIÓN MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN

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Page 1: CATEDRATICO: DR. PEDRO CASTELLANOS TORRES ALUMNOS: PEDRO ANTONIO CABRERA ARENAS IVONNE JEANETTE MARTINEZ PACHECO PEDRO PEREZ CRUZ UNIVERSIDAD AUTÓNOMA

CATEDRATICO: DR. PEDRO CASTELLANOS TORRES

ALUMNOS: PEDRO ANTONIO CABRERA ARENAS IVONNE JEANETTE MARTINEZ

PACHECO PEDRO PEREZ CRUZ

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA “BENITO JUÁREZ” DE OAXACA.

DIVISIÓN DE POSGRADO DE LA F.C.A.

MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN XVIII GENERACIÓN

MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN

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DEFINICIÓN DE PLANEACIÓN

Proceso de conceptualizar a la organización en un futuro, presenta las bases solidas para la toma de decisiones, para proyectar las acciones por medio de un plan rector de largo plazo que determina y define:

ObjetivosEstrategiasPolíticasProgramas y procedimientos con normas de operación.

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CONCEPTUALIZACIÓN DE PLANEACIÓN

Es una fase de vital importancia del Proceso Administrativo, ya que el trabajo de las personas está determinada por esta etapa ejemplo:

Un empleado de mostrador que debe vender productos de la empresa requiere conocer los diversos artículos, precios, cantidades disponibles, tiempo de entrega, políticas de crédito etc.

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DINAMICA GRUPAL

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PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN

PRINCIPIO DE PRIMACÍA: La planeación permite la toma de decisiones para decidir si es factible económicamente lo que se planea , ya que es mejor perder dinero en la planeación que en la ejecución.

PRINCIPIO DE LA TRANSITIVIDAD DE LA PLANEACIÓN: Indica establecer las guías generales de la organización así como políticas y los procedimientos de integración de recursos.

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PRINCIPIO DE CRECIMIENTO GRADUAL O ESCALAR.

Fincar las bases de futuros crecimientos, permitiendo escalar el desarrollo gradualmente de una empresa a través de un plan rector.

PRINCIPIO DE CONFIDENCIALIDAD.Los avances e investigaciones requieren descubiertos

requieren : registro, patente, confidencialidad; se recomienda que los empleados, proveedores firmen clausulas de confidencialidad.

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PRINCIPIO DE UNIDAD Y DIRECCIÓN O DE CONTRIBUCIÓN A OBJETIVOS RECTORES.

Todo plan debe estar dirigido hacia objetivos estratégicos precisos.

PRINCIPIO DE DELEGACIÓN (Centralización & Descentralización)

Todo plan debe involucrar a las unidades ejecutoras, dándoles poder suficiente en la toma de decisiones para la ejecución del plan, según su jerarquía.

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PRINCIPIO DE FLEXIBILIDAD

Se debe contemplar un plan de contingencia ante posibles imprevistos para proteger a la empresa, sin incurrir en la imprecisión de tiempo, costo, alcance, riesgo y calidad.

PRINCIPIO DE CONGRUENCIA CON LA MISIÓN DE LA EMPRESA

PRINCIPIO DE VISIÓN ESTRATEGICA DE LARGO PLAZO

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PRINCIPIO DE PROGRAMACIÓN OPORTUNA Y CONTROL

Todo plan será sujeto a control, por lo tanto debe generar los parámetros para su evaluación y seguimiento dentro de lo deseado.

Conocer la historia desde que entran los insumos, se procesa se lleva un control y sale el producto asta que llega al consumidor.

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VENTAJAS Y DESVENTAJAS

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VENTAJAS DE LA PLANEACIÓN

•Sólo se puede controlar y dirigir lo que se planea.•Distribución mas justa de recursos.

•Los procedimientos y planes pueden ser objeto de mejora continua.•Permite traducir la previsión y estrategias en planes de acción concretos.

•Permite una mejor organización.•Fomenta la integración de los recursos humanos.

•Ayuda a la dirección de la empresa

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DESVENTAJAS DE LA PLANEACIÓN

$ •Consume tiempo y dinero(Sin embargo, cuesta más no planear).

•Los planes rígidos junto con directivos rígidos son generadores de paradigmas paralizantes que matan la creatividad y hacen que futuros cambios o planes generan más resistencia.

? •Ahoga la iniciativa.•Tiene barreras psicológicas.•Demora las acciones.

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CAUSAS DEL FRACASO DE LA PLANECAIÓN

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InvestigaciónL

OS

PLANES

FRACASAN

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CLASIFICACIÓN DE LOS TIPOS DE PLANES

Planeación

Corto Plazo(generalmente es

de un año)

Mediano Plazo(De uno a cinco

años)

Largo Plazo(Más de cinco

años)

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Los Planes únicos son aquellos que sirven para un periodo exclusivamente, ejemplo: como programas de actividades para un año o periodo.

Planes únicos

Programas

Proyectos

Presupuestos

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.Planes de Uso frecuente o continuo, son los procedimientos de

trabajo tales como:

Planes continuos

Políticas, normas y reglas

Procedimientos y/u Operaciones

Estándares de calidad

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Planes rectores o estratégicos

Estrategia de largo alcance

Táctica de mediano alcance

Operación de uso diario

Planes Alternos______Planes de contingencia

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Las partes de un plan y fases de un proceso de planeación el cual pertenecen, deben actuar

entre si.

Fines • Especificar metas y objetivos.

Medios

• Elegir políticas, programas, procedimientos y practicas con las que han de alcanzarse los objetivos

Recursos •Determinar de manera adecuada los recursos humanos, técnicos, financieros para asignar de manera adecuada las actividades.

Realización •Diseñar los procedimientos para la toma de decisiones, para que el plan pueda realizarse.

Control •Diseñar un procedimiento para prever o detectar los errores o fallas del plan así como lo previsto o corregirlo sobre una continuidad.

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OBJETIVOS

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Definición de los Objetivos

Del latín Objetum, que significa “Cosa que se arroja delante”.

Se definen como: Propósito de la organización en función al tiempo, se refiere a un resultado concreto que se desea o se necesita lograr dentro de un periodo específico, ya sea a corto, mediano y largo plazo.

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Razones para establecer objetivos son:

permiten enfocar esfuerzos hacia una misma dirección.sirven de guía para la formulación de estrategias.sirven de guía para la asignación de recursos.sirven de base para la realización de tareas o actividades.permiten evaluar resultados, al comparar los resultados

obtenidos con los objetivos propuestos y, de ese modo, medir la eficacia o productividad de la empresa, de cada área, de cada grupo o de cada trabajador.

generan coordinación, organización y control.generan participación, compromiso y motivación; y, al

alcanzarlos, generan un grado de satisfacción.disminuyen la incertidumbre.

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Características de los objetivos

MEDIBLES

CLAROSALCANZABLES

DESAFIANTES

REALISTAS

COHERENTE

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MEDIBLES

Los objetivos deben ser mensurables, es decir, deben ser cuantitativos y estar ligados a un límite de tiempo.

Por ejemplo, en vez del objetivo: “aumentar las ventas”, un objetivo medible sería: “aumentar las ventas en un 20% para el próximo mes”. Sin embargo, es posible utilizar objetivos genéricos, pero siempre y cuando éstos estén acompañados de objetivos específicos o medibles que en conjunto, permitan alcanzar los genéricos.

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CLAROS

Los objetivos deben tener una definición clara, entendible y precisa, no deben prestarse a confusiones ni dejar demasiados márgenes de interpretación.

ALCANZABLESDeben ser posibles de alcanzar, deben estar dentro de las

posibilidades de la empresa, teniendo en cuenta la capacidad o recursos (humanos, financieros, tecnológicos, etc.) que ésta posea. Se debe tener en cuenta también la disponibilidad de tiempo necesario para cumplirlos.

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DESAFIANTES

Deben ser retadores, pero realistas. No deben ser algo que de todas maneras sucederá, sino algo que signifique un desafió o un reto. Objetivos poco ambiciosos no son de mucha utilidad, aunque objetivos fáciles al principio pueden servir de estímulo para no abandonar el camino apenas éste se haya iniciado.

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REALISTAS

Deben tener en cuenta las condiciones y circunstancias del entorno en donde se pretenden cumplir, por ejemplo, un objetivo poco realista sería aumentar de 10 a 1000 empleados en un mes. Los objetivos deben ser razonables, teniendo en cuenta el entorno, la capacidad y los recursos de la empresa.

COHERENTESDeben estar alineados y ser coherentes con otros objetivos, con

la visión, la misión, las políticas, la cultura organizacional y valores de la empresa.

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DE ACUERDO A SU NATURALEZA

TIPOS DE OBJETIVOS

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OBJETIVOS GENERALES

Son expresiones genéricas.Ejemplos de objetivos generales o genéricos son:ser el líder del mercado.incrementar las ventas.generar mayores utilidades.obtener una mayor rentabilidad.lograr una mayor participación en el mercado.ser una marca líder en el mercado.ser una marca reconocida por su variedad de diseños.

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OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Son objetivos concretos necesarios para lograr los objetivos generales, están expresados en cantidad y tiempo, algunos ejemplos de objetivos específicos son:

aumentar las ventas mensuales en un 20%. generar utilidades mensuales mayores a US$20 000 a partir del

próximo año. obtener una rentabilidad anual del 25%. lograr una participación de mercado del 20% para el segundo

semestre. producir un rendimiento anual del 14% sobre la inversión. elevar la eficiencia de la producción en un 20% para el próximo

mes. vender 10 000 productos al finalizar el primer año En ocasiones a los objetivos específicos se le conoce como metas.

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DE ACUERDO AL ALCANCE DEL TIEMPO, LOS OBJETIVOS SE PUEDEN CLASIFICAR

EN:

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Objetivos de largo plazo (Estratégicos)

Son objetivos a nivel de la organización, sirven para definir el rumbo de la empresa. Se hacen generalmente para un periodo de cinco años, y tres como mínimo. Cada objetivo estratégico requiere una serie de objetivos tácticos.

Objetivos de mediano plazo (Tácticos)

Son objetivos a nivel de áreas o departamentos, se establecen en función de los objetivos estratégicos. Se hacen generalmente para un periodo de uno a tres años. Cada objetivo táctico requiere una serie de objetivos operacionales.

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Objetivos de corto plazo (Operacionales)

Son objetivos a nivel de operaciones, se establecen en función de los objetivos tácticos. Se hacen generalmente para un plazo no mayor de un año.