catálogo de cursos y talleres semanas de la transparencia

Subsecretaría de Contraloría Social y

Mejoramiento de la Gestión Pública

2016 CATÁLOGO DE CURSOS Y TALLERES

SEMANAS DE LA TRANSPARENCIA

Semanas de la Transparencia Catálogo de cursos y talleres

1

Índice

Presentación 3

Pasos para inscripción a cursos y talleres 4

Subsecretaría de Contraloría Social y Mejoramiento de la Gestión Pública Direcciones Participantes y talleres:

Dirección General de Desarrollo de la Gestión Pública

Apartado Programa MAS

- Inducción al Programa MAS; 5

- Taller de formación de evaluadores internos Modelos de Gestión de Servicio "MAS al Ciudadano" 6

Apartado Gestión Ética

- Impulso de conformación de un Comité de ética municipal y Adhesión a la Guía de Actuación de Gobierno del Estado

7

Dirección General de Contraloría y Evaluación Social - Atención Ciudadana 8

- Contraloría Social en la Obra Pública 9

(Proyecto Con Orgullo y Compromiso Cuida tu Obra) - Contraloría Social en Programas Sociales Estatales 10

- Programa Estatal de Contraloría y Evaluación Social 11

Dirección de Mejora Regulatoria - Actualización del Registro de trámites y Servicios 13

- Justificación regulatoria de anteproyectos de normatividad y reglamentación municipales a través de la Manifestación de Impacto Regulatorio 14

Subsecretaría de Evaluación Gubernamental

Direcciones Participantes y talleres:

Dirección General de Auditoria Gubernamental

- Gestión por Resultados 15

- Administración del gasto a nivel municipal y control interno institucional 16

- Diagnóstico municipal, Aplicación de la Guía de Cumplimiento de Ley General de Contabilidad Gubernamental 17


2

Direcciones participantes adscritas a Secretaría de la Transparencia y Rendición de Cuentas

Dirección General de Evaluación y Control de Obras - La Obra Pública desde la perspectiva de las

Reglas de operación / Auditoría 18

: Dirección General de Asuntos Jurídicos Dirección de enlace información y organización de archivos - Constancias de antecedentes disciplinarios 19

Dirección de quejas denuncias y responsabilidad patrimonial - Declaración Patrimonial 20

Dirección de Alianza de Contralores - Estructura Organizacional y Principales Logros de la

Alianza de Contralores Estado-Municipios 21


3

Presentación

En el marco de las Semanas de la Transparencia, la Subsecretaría de Contraloría

Social y Mejoramiento de la Gestión Pública de la Secretaría de la Transparencia

y Rendición de Cuentas, presenta el Catálogo de Cursos y Talleres de

Capacitación 2016, el cual tiene como propósito difundir las opciones de

formación y actualización continua que se ofrecen a los servidores públicos de la

Administración Pública Estatal y Municipal.

Para ello, la STRC se consolida como una instancia innovadora que ejecuta

diversas estrategias de capacitación orientadas a fortalecer las Competencias

Técnicas en materia de rendición de cuentas, y mejoramiento de la

administración pública.


4

Pasos para inscripción a

Cursos y Talleres:

Paso 1

Paso 2

Paso 3

Paso 4

Verifica los cursos o talleres, objetivos y temas

Una vez ubicado el nombre del taller y/o curso de tu interés, accede a la URL: http://mas.strc.guanajuato.gob.mx/inscripcion/

Accede al formulario inscripción y complementa todos los datos

Verifica tu nombre, correo electrónico y datos de contacto, ya que estos serán los medios de contacto para confirmar sede,

horario y fecha del curso


5

Programa MAS

Elemento educativo Formato con especificaciones

Nombre del curso/taller/conferencia:

Inducción al Programa MAS.

Duración: 4 horas.

Número máximo de participantes propuesto:

100 Personas.

Perfil de ingreso: Jefes de oficina, evaluadores internos, integrantes de equipo de mejora, personal de ventanilla.

Competencia(s) del curso:

Conocimientos sobre la metodología del Programa MAS, Habilidades para mapear el ciclo de servicio, análisis de brechas en el servicio y plan y programa de trabajo.

Beneficios para los participantes:

Mejores resultados en la implementación del Programa en los centros de atención participantes, así como la estandarización de formatos y herramientas de mejora.

Objetivo general: Reforzar las bases conceptuales del Programa MAS, así la estandarización de los formatos y herramientas de mejora.

Contenido temático general:

1. Introducción al Programa MAS; 2. Esquema de evaluación; 3. Guía de apoyo para la implementación del

Modelo de Gestión de Servicio MAS al Ciudadano;

4. Página y soporte; 5. Ciclo de servicio; 6. Análisis de brecha en el servicio; 7. Plan y Programa de Trabajo.

Inducción al Programa MAS


6



Taller de formación de evaluadores internos del Programa MAS.

Duración: 6 horas.


35 Personas.

Perfil de ingreso: Jefes de oficina, evaluadores internos, integrantes de equipo de mejora, personal de ventanilla.


Conocimientos sobre la metodología del Programa MAS, habilidades para evaluar nivel de implementación del Programa MAS, compresión de las herramientas de evaluación y apoyo.


Los participante serán capaces de realizar evaluaciones del Modelo de Gestión de Servicio “ MAS al Ciudadano” pudiendo generar retroalimentación sobre las áreas de oportunidad y fortaleces detectadas.

Objetivo general:

Objetivo general: Formar evaluadores internos del Programa MAS con base al Modelo de Gestión de Servicio “MAS al Ciudadano. Objetivos específicos:

1. Interpretar con precisión los criterios del Programa MAS, determinar su forma de cumplimiento, y adquirir los conocimientos necesarios para poder realizar evaluaciones.

2. Conocer cómo planear, ejecutar y controlar las evaluaciones, con la finalidad de detectar áreas de oportunidad y así, brindar recomendaciones de mejora para los centros de atención evaluados.

3. Identificar áreas de oportunidad en la implementación del Modelo MAS al Ciudadano por Dependencia, Entidad y/o Municipio.


• Antecedentes; • Objetivos del curso; • Introducción; • Evaluador interno; • Beneficios; • ¿Qué necesito para ser evaluador del

Programa MAS?; • Principios del evaluador; • Ejercicios.

Taller de formación de evaluadores internos Modelos de Gestión de Servicio "MAS al Ciudadano"


7

Gestión Ética



Ïmpulso de conformación de un Comité de ética municipal¨ y Ädhesión a la Guía de Actuación de Gobierno del Estado¨.

Duración: 45 minutos.


Abierto.

Perfil de ingreso: Miembros del ayuntamiento, del gabinete, servidores públicos municipales de todos los niveles de mando y consejeros ciudadanos.

Competencia(s) del curso: Desarrollo de competencias en materia de gestión ética gubernamental.


El desarrollo de competencias en materia de gestión ética gubernamental permite a los servidores públicos de todos los niveles de mando, así como a los miembros del Ayuntamiento generar una cultura organizacional e institucional sensible a los valores.

Objetivos general:

Objetivo General: conocer los beneficios de una cultura organizacional fincada en valores. Objetivo específico: brindar la información necesaria para que se impulse una administración pública municipal ética y que ésta se traduzca en beneficios para la sociedad.

Contenido temático general: 1. Conformación de comités de ética municipal; 2. Adopción de la guía de actuación de gobierno

del estado de Guanajuato.

Ïmpulso de conformación de un Comité de ética municipal¨ y Ädhesión a la Guía de Actuación de Gobierno del Estado¨


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Dirección General de Contraloría y Evaluación Social



Atención Ciudadana.

Duración: 1 hora.


50 personas.

Perfil de ingreso: Dirigido principalmente a titulares y enlaces municipales de las áreas de contraloría municipal, obra pública, DIF y desarrollo social.


Los participantes conocerán el proceso de gestión de la de atención ciudadana en las diferentes áreas que competen. Se dará a conocer tiempos de respuesta de solicitudes, de complemento de datos. Al finalizar tendrán la habilidad para gestionar con fluidez las quejas, denuncias, sugerencias, solicitudes de apoyo, trámites inconclusos y felicitaciones.


El participante cumplirá con las expectativas de los solicitantes y por consiguiente generará una cultura de la denuncia ciudadana.

Objetivos general:

Conocer los procesos que se le dan a las quejas, denuncias, sugerencias, solicitudes de apoyo, trámites inconclusos y felicitaciones desde el inicio de su gestión, hasta la culminación de su trámite.


1.-Marco conceptual de la contraloría social; 2.-Fundamentos legales del seguimiento a la atención ciudadana; 3.-Importancia de la denuncia ciudadana; 4.-Explicación y presentación de los formatos de atención ciudadana; 5.-Datos generales de contacto.

Atención Ciudadana


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Contraloría Social en la Obra Pública (Proyecto Con Orgullo y Compromiso Cuida tu Obra).

Duración: 1 hora y 30 minutos.


70 personas.

Perfil de ingreso:

a).- Mayores de 15 años de edad; b).- Hombres y Mujeres; c).- población beneficiaria de obras públicas en proceso o en vía de ejecutarse; d).- Empleados del Gobierno municipal, estatal o federal; e).- Personal de gobierno con funciones en Programas Sociales y en Obras Públicas; f).- Personal de Contraloría Municipal.


El curso permitirá a los participantes contar con lo siguiente: 1.- Conocimientos sobre el procedimiento de hacer contraloría social en las obras públicas; 2.- Conocimientos sobre las actividades del Proyecto Con Orgullo y Compromiso Cuida tu Obra (COCOSOP); 3.- Habilidades para solicitar información pública y presentar queja respecto a la obra pública.


Los beneficiarios de las obras públicas conocerán el proceso para formar Comités de Contraloría Social y las actividades de vigilancia ciudadana que estos realizan. Los servidores públicos participantes conocerán la forma de administrar la participación ciudadana en la vigilancia de las obras públicas, conocerán el proceso para administrar la participación de los COCOSOP, conocerán la mecánica operativa del Proyecto Con Orgullo y Compromiso Cuida tu Obra.

Contraloría Social en la Obra Pública

(Proyecto Con Orgullo y Compromiso Cuida tu Obra)


10

Objetivos general y específicos:

Objetivo General: Promover la participación de la ciudadanía beneficiaria de las obras públicas para su participación en actividades de contraloría social sobre las obras públicas, y que coadyuven en el control y vigilancia de los recursos públicos y de las acciones de los servidores públicos. Objetivo Específico: Proporcionar los conocimientos para que la ciudadanía participe en la integración de cocosop y en actividades de contraloría social en la obra pública, así como que los Servidores Públicos se interesen en promover este modelo de participación ciudadana.


1.- Concepto, objetivos y alcance de la contraloría social en la obra pública; 2.- Política de participación ciudadana en el estado de Guanajuato: El Proyecto Con Orgullo y Compromiso Cuida tu Obra; 3.- Objetivos y mecánica operativa del Proyecto Con Orgullo y Compromiso Cuida tu Obra; 4.- Actividades de los Comités de Contraloría Social en la Obra Pública (COCOSOP); 5.- Herramientas de Contraloría Social de los COCOSOP (Ejemplos de: cédulas de vigilancia, solicitudes y reportes ciudadanos); 6.- Comentarios Generales.



Contraloría Social en Programas Sociales Estatales.

Duración: 1 hora.


70 personas.

Perfil de ingreso:

a).- Ciudadanía en general o beneficiarios de programas sociales estatales; b).- Servidores públicos encargados de operar o ejecutar los programas sociales estatales.

Competencia(s) del curso: Conocer el mecanismo para incorporar la contraloría social en los programas sociales estatales.

Contraloría Social en Programas Sociales Estatales


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1. Dar cumplimiento a los Lineamientos para Promover y Operar la Contraloría Social en los Programas Sociales Estatales del Gobierno del Estado de Guanajuato; 2. Identificar las fortalezas y áreas de oportunidad de los programas sociales estatales , como insumo necesario para la mejora de los mismos, así como para el diseño de nuevas políticas públicas para el mejoramiento en la calidad de vida de los beneficiarios; 3. Brindar atención oportuna a las incidencias que se detecten en la ejecución del programa para corregir su operación; 4. Fortalecer la transversalidad, la coordinación y el trabajo en equipo entre las dependencias y entidades de la administración pública, al conocer, canalizar y brindar seguimiento a los diversos planteamientos, derivados de la aplicación de las evaluaciones.

Objetivos general:

Proporcionar capacitación y asesoría a los servidores públicos de las dependencias y entidades de la Administración Pública Estatal, responsables de programas sociales estatales, a fin de impulsar la participación de los beneficiarios en la vigilancia, seguimiento y evaluación de los recursos públicos asignados.


1.- Qué es, cómo opera y para qué sirve la contraloría social; 2. Acciones para implementar la contraloría social en los programas sociales estatales; 3. Herramientas de contraloría social; 4. Comentarios Generales.



Programa Estatal de Contraloría y Evaluación Social.

Duración: 1 hora.


50 personas.

Perfil de ingreso: Dirigido principalmente a titulares de las áreas de contraloría municipal, obra pública, desarrollo social y educación.

Programa Estatal de Contraloría y Evaluación Social


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El curso permitirá a los participantes conocer el desarrollo de la contraloría social en el estado de Guanajuato, así como las estrategias propuestas por la STRC para incrementar la participación ciudadana en la vigilancia, control y evaluación del quehacer gubernamental.


Los participantes podrán conocer o ampliar sus conocimientos de contraloría social. Servirá de base para que diseñen programas de contraloría social en sus municipios, los cuales podrán tener congruencia con las estrategias del Programa Estatal de Contraloría y Evaluación Social. Promover entre los distintos proyectos de contraloría social en los municipios con la finalidad de promover la participación activa de los ciudadanos.

Objetivos general:

Informar a los participantes acerca de las estrategias derivadas del Programa Estatal de Contraloría y Evaluación Social con la finalidad de generar un efecto multiplicador de las mismas y así construir ciudadanía activa, informada y corresponsable con las acciones de gobierno en cualquiera de sus niveles.

Contenido temático general: 1.-Marco conceptual; 3.- Marco legal; 4.-Estrategias del Programa;


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Mejora Regulatoria



Actualización del Registro de trámites y Servicios.

Duración: 2 horas.


30 personas en promedio.

Perfil de ingreso: Directores de las dependencias y entidades municipales. (Responsables del proceso).

Competencia(s) del curso: Conocimientos y habilidades.

Beneficios para los participantes: Conocimiento de los campos que integran la ficha técnica de trámites y servicios.


Objetivo General.- Que los participantes adquieran los conocimientos y habilidades necesarias para el correcto llenado de las fichas de actualización de trámites y servicios. Objetivo Especifico.- Contar con el inventario de trámites y servicios de los 46 municipios.

Contenido temático general: Introducción.- Fundamento Legal.- Guía de Llenado y Formato.- Preguntas y respuesta.- Cierre.

Actualización del Registro de trámites y Servicios


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Justificación regulatoria de anteproyectos de normatividad y reglamentación municipales a través de la Manifestación de Impacto Regulatorio.

Duración: 4 Horas.


20 Personas.

Perfil de ingreso:

Áreas Jurídicas del Municipio, asesores de síndicos y regidores en materia de reglamentación municipal, síndicos y regidores de la comisión de gobierno y reglamentos o similar.


La administración Pública Municipal deberán remitir las Manifestaciones de Impacto Regulatoria a la instancia y bajo procedimiento que determine el Ayuntamiento a efecto que por parte de esta se emita el dictamen correspondiente.


Los participantes deberán de recibir los conocimientos para la elaboración y análisis en los documentos de los anteproyectos, la viabilidad de ser consideradas como MIR o en su caso la revisión de aquellas disposiciones de carácter General clasificándolas según las características de los mismos.

Objetivos:

1.- Elaborar el documento que contenga el estudio, análisis, evaluación del costo-beneficio y justificación de los anteproyectos para crear, modificar o suprimir disposiciones de carácter general; 2.- Garantizar que los beneficios aportados por las regulaciones sean superiores a sus costos para la sociedad y de analizar sistemáticamente los impactos potenciales de los instrumentos regulatorios para la toma de decisiones.


Encuadre en el contexto internacional, nacional y estatal; antecedentes; importancia de la MIR; contenido mínimo de la MIR (diversos análisis), proceso de dictaminación de la MIR, taller sobre la aplicación inmediata en municipios, cierre.

Justificación regulatoria de anteproyectos de normatividad y reglamentación municipales a través de la Manifestación de Impacto

Regulatorio


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Subsecretaría de Evaluación Gubernamental

Dirección General de Auditoria Gubernamental



Gestión por Resultados.



25 personas.

Perfil de ingreso: Personal de las áreas o unidades administrativas.


El taller está enfocado a personal que se encuentra involucrado en medir los resultados obtenidos, en las acciones, programas, proyectos, etc. Establecidos en el municipio.


Reforzar conocimientos relativos a la Gestión por resultados; Aplicar la Gestión por Resultados en caso de no estar implementado.

Objetivo general

Ofrecer un panorama general de los procesos y metodologías de gestión por resultados, sus elementos fundamentales y las metodologías para su evaluación.


→Definiciones ; ; . →Contexto General ; ; . →Evaluación del Desempeño Cómo se mide?; ; ; ; ; .

Gestión por Resultados


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Administración del gasto a nivel municipal y control interno institucional.



25 personas.



El taller está enfocado a personal relacionado o encargado del manejo de los recursos federales. Así como a las personas encargadas del control interno del municipio.


Reforzar sus conocimientos sobre las fuentes de recursos destinadas a municipios. Identificar la importancia del control interno institucional.

Objetivo General:

Ofrecer un contexto general de las diferentes fuentes de recurso, su procedencia, obligaciones así como las instancias facultadas para su evaluación, así como un contexto general del control interno institucional.


→Administración del gasto a nivel municipal ; ; : - Transferencias federales; - Programas federales. →Control Interno Institucional: ; de Control Interno; ; ; : - Ambiente de control; - Evaluación de riesgos; - Actividades de control; - Información y comunicación; - Supervisión.

Administración del gasto a nivel municipal y control interno institucional


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Diagnóstico Municipal, Aplicación de la Guía de Cumplimiento de Ley General de Contabilidad Gubernamental.



25 personas.


Competencia(s) del curso: El taller es enfocado a personas que intervienen directamente en la elaboración y presentación de la información financiera.


Conocer las áreas de oportunidad detectadas en la evaluación realizada, por lo que al desarrollarlas o ponerlas en práctica se logrará el cumplimiento a la LGCG.

Objetivos general:

Mostrar los resultados del diagnóstico municipal realizado por la STRC en el ejercicio vigente, así como las principales áreas de oportunidad detectadas.


→Contexto General: ; . →Metodología propuesta por la CPCEF – SFP: ; ; ; ; . →Resultados: ; res; ; ; ; ; .

Diagnóstico Municipal,

Aplicación de la Guía de Cumplimiento de

Ley General de Contabilidad Gubernamental


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Direcciones participantes adscritas a Secretaría de la

Transparencia y Rendición de Cuentas

Dirección General de Evaluación y Control de Obras



La Obra Pública desde la perspectiva de las Reglas de operación / Auditoría.

Duración: 2 horas.


25 Personas.

Perfil de ingreso: Personal de tesorerías, contralores y obras públicas.

Competencia(s) del curso: Profundizar en el conocimiento, interpretación y aplicación del manejo de las Reglas de operación y del Proceso de auditoría.


Concluir con éxito la aplicación de recursos en el manejo de los Programas de inversión en materia de Obra Pública.


Objetivo general: profundizar en el conocimiento de la Norma establecida en materia de Obra Pública. Objetivo específico: reducción de observaciones recurrentes.


Reglas de operación: 1. Ley de obra pública y su reglamento. 2. Reglas de operación y convenios de recursos. Proceso de auditoría: 1. SFP. 2. Auditorías en línea.

La Obra Pública desde la perspectiva de las Reglas de operación / Auditoría


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Dirección General de Asuntos Jurídicos

Dirección de enlace información y organización de archivos



Constancias de antecedentes disciplinarios.

Duración: 1 hora.


10 personas.

Perfil de ingreso: Personal de las áreas de Recursos Humanos o Personal y de la Contraloría municipal.


Obtener el conocimiento necesario para una correcta asesoría para la obtención de la Constancia de Antecedentes Disciplinarios, así como conocer el marco legal que conlleva este documento.


Solventación de dudas respecto a la Solicitud y expedición de Constancias de Antecedentes Disciplinarios.

Objetivos general:

Obtener el conocimiento necesario para una correcta asesoría a los servidores públicos acerca de la importancia de la Constancia de Antecedentes Disciplinarios, así como conocer el marco legal que conlleva este documento.


Ley de Responsabilidades Administrativas (relacionado con la Constancia de Antecedentes Disciplinarios, Art. 26 Bis) y Reglamento Interior de la Secretaría de la Transparencia y Rendición de Cuentas.

Constancias de antecedentes disciplinarios


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Dirección de quejas denuncias y responsabilidad patrimonial



Declaración Patrimonial.

Duración: 3 horas.


20 personas.

Perfil de ingreso: Contralores municipales.


Obtener el conocimiento necesario para una correcta recepción, control y análisis de la información patrimonial, así como conocer todo el marco legal que conlleva esta obligación.


Solventación de dudas respecto a las declaraciones patrimoniales.

Objetivos general:

Obtener el conocimiento necesario para una correcta recepción, control y análisis de la información patrimonial, así como conocer todo el marco legal que conlleva esta obligación. (No es una capacitación del sistema Declaranet ni Nuevo DeclaraNet).


1. Ley de Responsabilidades Administrativas (relacionado con declaración patrimonial); 2. Puestos obligados; 3. Tipos y tiempos; 4. Rubros a declarar; 5. Nuevo DeclaraNet Guanajuato.

Declaración Patrimonial


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Dirección de Alianza de Contralores



Estructura Organizacional y Principales Logros de la Alianza de Contralores Estado-Municipios.

Duración: 1 hora.


50 personas.

Perfil de ingreso: Personal de las Contralorías Municipales y en General de la Administración Municipal.

Competencia(s) del curso: El personal de las administraciones municipales conocerán el nacimiento, funciones y principales logros de la Alianza de Contralores.


Conocer el quehacer de un órgano de Contraloría.


Identificar las actividades extracurriculares de las Contralorías Municipales.


Organización y Funciones de la Alianza de Contralores, así como su relación en el ámbito nacional a través de los Congresos Interestatales de Contralores Municipales.

Estructura Organizacional y Principales Logros de la Alianza de Contralores Estado-Municipios

catálogo de cursos y talleres semanas de la transparencia

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