catálogo cursos grupo conforma

Calle San Uriel No. 5066 Fracc. Paseos de San Miguel C.P. 76118 Santiago de Querétaro Qro.

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CATÁLOGO DECURSOS

DE CAPACITACIÓN

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ÍNDICE

1.- PRESENTACIÓN

2.- MISIÓN, VISIÓN Y VALORES

3.- SEMBLANZA

4.- CURSO PROFESIONAL DE VENTAS

5.- CURSO LIDERAZGO DE ALTO DESEMPEÑO

6.– CONFERENCIA ATENCIÓN Y

SERVICIO AL CLIENTE

7.– CURSO PLANES DE NEGOCIO

8.– DIPLOMADO DE DESARROLLO HUMANO

9.– CURSO TÉCNICAS DE APRENDIZAJE INTEGRAL

10.– CURSOS LA SENSIBILIZACIÓN,

ÉTICA PROFESIONAL

11.- CURSOS ADICIONALES

12.- CONTACTO

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PRESENTACIÓN

Nuestra empresa se vincula con la sociedad, ofreciendo no sólo actualización a los profesionales independientes en ejercicio, sino servicios específicos a la medida de las necesidades del sector público y privado así como programas de apoyo a la Educación Conti-nua en favor de una cultura profesional. Sobre todo, constituye varias herramientas básicas para competir dentro del contexto nacional e internacional y como una opción en materia de capacita-ción y actualización profesional.

Actualmente ofrecemos nuestros programas académicos (conferencias, seminarios, talleres, cursos y diplomados), con la experiencia de más de 5 años de relacionar el ámbito académico con el laboral y profesional en un marco de calidad, excelencia y compromi-so con los diferentes sectores productivos del estado.

Aunado a esta labor, nos hemos caracterizado por integrar un equipo de trabajo con profesionales de alto nivel, entre ellos Expositores y Consultores por áreas de especialización que vinculan su amplia experiencia y los conceptos académicos, con la vivencia personal y laboral de cada uno de los participantes para lograr un impacto en sus áreas de trabajo o de negocios.

De la misma manera, podemos realizar una detección de las necesidades de capacitación (DNC) y actualización dentro de su empresa, de manera presencial, respecto al funcionamiento y ope-ración de organismos públicos y privados.

Nuestro compromiso es formar profesionistas y profesionales útiles a la sociedad con la finalidad de combatir los problemas nacionales y extender con mayor amplitud los beneficios de una superación constante.

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MISIÓN

Asesorar e identificar las necesidades de los emprendedores y las empresas, para facilitar los recursos mentales, emocionales y físicos

para que logren sus metas y sus objetivos.

VISIÓN

Ser una empresa reconocida por nuestra capacidad intelectual, con valores y cumplimiento de resultados, identificada como

una excelente alternativa para encontrar soluciones para su persona, negocio, microempresa y empresa.

VALORES

Alcanzar objetivos a partir de la suma de talentos para cumplir y superar las expectativas de manera eficiente y sistemática,

con base en valores que comprendan y atiendan las necesidades de los demás desinteresadamente siendo empáticos y congruentes

entre lo que se cree, se dice y se hace con el fin de desarrollar el coraje que se requiere para cumplir nuestros objetivos a través

de los buenos resultados y que puedan alcanzar sus sueños, a partir de la creatividad, objetivos claros y concretos para así

aceptar la diversidad de raza, credo, cultura y reconocerla como fuente de riqueza humana.

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SEMBLANZA

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C U R S O

Profesional de Ventas.


OBJETIVOS Garantizar el mejor desempeño de las personas que pretenden incursionar en el maravilloso mundo de las ventas.

Identificar y Desarrollar las habilidades de los vendedores experimentados a través de técnicas actuales.

Combinar el talento con el conocimiento mediante un método y una estrategia adecuada.

TITULACIÓN OBTENIDA

Certificado de Participación y/o aprovechamiento otorgado por la propia institución.

CONTENIDO TEMÁTICO

1. Introdución2. Proceso de Prospección3. Mercadotecnia 4. Presentación5. Negociación6. Manejo de Objeciones7. Técnicas de Cierre8. Presencia de Marca9. Trabajo en Equipo 10. Servicio de Post - Venta11. Seguimiento

DURACIÓN5 días, 3 horas por día(15 hrs)

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C U R S O

Liderazgo de Alto Desempeño.


OBJETIVOS Facilitar herramientas de Capacitación y Entrenamiento disponibles para que cumpla su rol de entrenador.

Mejorar su rendimiento, fomentando la integración con responsabilidad y flexibilidad para adaptarse a los cambios.

Realizar mejoras en un ambiente sano, cordial y de alta participación.



CONTENIDO TEMÁTICO

1. Liderazgo2. Tareas del Líder3. Comunicación4. Introducción al Coaching5. Equipos de Trabajo6. Capacitación para Adultos7. Motivación8. Líder9. Conclusiones

DURACIÓN5 días, 3 horas por día(15 hrs)

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C O N F E R E N C I A

Atención y Servicio al Cliente.


OBJETIVOS Que los empleados sean vendedores profesionales.

Saber identificar las necesidades del cliente.

Aprender algunas Técnicas de Ventas.



CONTENIDO TEMÁTICO

1. Imagen Personal2. Modelos de Venta3. Factor determinante para el éxito en las ventas4. Comunicación Efectiva5. Proceso de la Venta6. Psicología en Ventas7. Aprovechamiento del tiempo8. Autoevaluación del vendedor

DURACIÓN1 día (4 horas)

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C U R S O

Planes de Negocio.


OBJETIVOS Conocimiento de Plan de Negocios.

Aprender a realizar una matriz FODA.

Estrategias para atacar el mercado.

Realizar acciones específicas para el crecimiento.



CONTENIDO TEMÁTICO

1. Qué es y para qué sirve un Plan de Negocios2. Datos Generales3. Objetivos4. Valores y Participación de Mercado5. Estructura6. Matriz FODA7. Análisis de la Competencia8. Estrategia de Ventas9. Acciones por producto10. Seguimiento Mensual

DURACIÓN6 días, 15 horas.

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D I P L O M A D O

Desarrollo Humano.


OBJETIVOS Ser un agente de cambio social y profesional.

Promover cambios dentro de la estructura social y/o empresarial.

Realizar acciones que favorezcan el Desarrollo del Potencial Humano.

Facilitar la comunicación interpersonal.



CONTENIDO TEMÁTICO

1. Introducción2. Fundamentos Filosóficos y Psicológicos de Desarrollo Humano3. Teoría de la Comunicación Humana4. Habilidades de la facilitación5. Herramientas de facilitador como potenciador del crecimiento y del aprendizaje6. Liderazgo centrado en principios7. Actitudes en las relaciones interpersonales8. Círculo de Aprendizaje Interpersonal (CAI)

DURACIÓN29 días, 4 horas por día(116 hrs) pg.10

C U R S O

Técnicas de Aprendizaje Integral.

OBJETIVOS Ser profesional en tus capacitaciones.

Conocer herramientas para la capacitación.

Identificar Emociones.

Aprovechar tus recursos (material y humano).



CONTENIDO TEMÁTICO

1. Conocer a la persona2. Evolución3. Cerebro4. Percepción5. Pensamiento6. Memoria7. Gimnasia Neuronal8. Técnicas9. Lenguaje10. Recursos Metafóricos11. Graficación Mental12. Inteligencias13. Dinámicas de activación14. Ciclo de Aprendizaje Integral

DURACIÓN15 días, 4 horas por día (60 horas) pg.11


C U R S O

La sensibilización, Ética Profesional.

DURACIÓN 4 hrs.


CONTENIDO

Cimentar la empresa en objetivos que van más alládel hacer dinero.

Articular los valores y llevarlos a la práctica.

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C U R S O A D I C I O N A L E S

Trabajo en equipo.

Conflicto Laboral.

La marginación de las mujeres en las empresas.

Los 20 errores más comunes que cometen las PYMES.

Apoyo para la Certificación ISO 9000

La decisión más importante de mi vida.

El camino al éxito.

Las 5 “s”.

Sistemas de Computo.

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