Casos reales de Motivación del Cliente Incógnito ?n.pdfgestión@ Casos Reales de Motivación del Cliente…

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<ul><li><p>gestin@clienteyservicio.com </p><p>Casos Reales de Motivacin del Cliente Incgnito: </p><p>1.- Hacerlo pblico = mejora del ISC. </p><p>- Se Cuidan las Formas con Compaeros. </p><p>- Se Eliminan Conductas Negativas. </p><p>- Buen Servicio como Hbito Positivo. </p><p>2.- Premios al Personal: </p><p>- En Especie (Entradas partidos de ftbol, teatro,...) - Eleccin de Turnos - Desarrollo de Carrera Profesional. - Reconocimiento Pblico: </p><p>o Ante encargados y directivos. o Revista Interna. o Tabln de anuncios. </p><p>- Felicitaciones de la Direccin. - Asistencia a cursos de formacin especializados. </p><p>3.- Vinculacin con la consecucin del variable. </p><p>4.- Formacin personalizada. </p><p>5.- Autorreflexin Despus del Servicio. </p><p>6.- Competicin Quin es el Mejor Evaluado. </p><p>7.- Otros: </p><p>.. Buzn de sugerencias. </p><p>.. Creacin de crculos de calidad. </p><p>.. Tarjetas de Navidad. </p><p>.. Invitacin a la familia en un da en el trabajo. </p><p>.. Beca para estudiar los hijos o para guarderas cercanas. </p><p>.. El Caf con el Presidente. </p></li></ul>