casos para la tutoría

Matemática Básica

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Situaciones de comunicación entre estudiantes y tutores virtuales


Los siguientes casos han sido comunicados por estudiantes a sus tutores.

Como futuro tutor virtual, ofrece respuestas a cada uno de los casos que se presentan con los elementos que te dan las líneas escritas en sí mismas.


Caso 1. Evaluación

Hola, sólo quiero comentarle que no estoy de acuerdo con la calificación que me puso, ya que yo hice mi mejor esfuerzo y no creo merecer el 8.


Caso 2. Tarea extemporánea

Maestra:

Tengo muchas dudas para hacer la actividad solicita en esta semana, no sé si pueda entregar la tarea en su correo, porque la fecha de entrega se cierra hoy. No quiero tener problemas, pero necesito que me entienda.


Caso 3. Reclamo

Maestro:

Lo que sucede es que usted me dice que mi trabajo no está completo, pero yo sí lo subí completo. Yo creo que la plataforma está mal, por eso sólo me dice que llegaron tres diapositivas, pero yo subí ocho como lo pedía.


Caso 5: Felicitación

Maestra:

La verdad es que sí me ha gustado su clase porque no me había tocado más que esta sola; siempre que enviaba mi trabajo el otro maestro duraba un buen en contestar, ojala usted siga con nosotros.


Caso 7: Decepción

Maestra:

Es para mí es imposible consultar artículos de la Biblioteca del Instituto porque vivo a 70 km. del mismo. Cuando decidí inscribirme en esta maestría se aclaraba que la bibliografía obligatoria estaría disponible on line, por lo tanto considero que debía estar.


Caso 7:

Maestra:

Para el Trabajo Práctico Número Dos, usted solicita la lectura de una publicación de la Revista Redes, pero la misma no está publicada en el Sector Bibliografía. No pude conseguir dicho artículo en la ciudad donde vivo. Es más, busqué en las bibliotecas de las dos Universidades de aquí, pero no tienen el mencionado Journal. ¿Sería posible publicarlo para así poder completar el trabajo práctico?


Caso 8: Pregunta-respuesta

Buenas tardes, maestro. Estoy esperando la información que me iba a mandar para poder entrar al programa con el cual voy a poder ver la materia que me toca y el maestro para ponerme al corriente, porque ya perdí una materia y np kiero reprovar otra x favoe conteste.

Respuesta: Hola Itzi:Le comento que ya he solicitado su usuario y contraseña a los compañeros se cómputo. Aún no me la hacen llegar, espero que a más tardar mañana pueda tenerla para enviársela. Por otro lado, le pido respetuosamente que trabaje sus formas de comunicación escrita. Le he contestado porque nos vimos el día de hoy y acordé darle seguimiento, de otra manera no doy respuesta a mensajes con esa informalidad. Una redacción como la que ha hecho dice mucho o casi todo sobre un estudiante universitario. Va a entrar a una licenciatura en educación y no debe escribir como si estuviera en un "chat" o “Facebook". A partir de este momento usted es una estudiante y embajadora de nuestra universidad, le pedimos que lo asuma con responsabilidad. Sé que el mensaje parece fuerte, pero no puedo dejar pasar la oportunidad para invitarle a que reflexione en ello, de otra manera tendrá serios problemas en el programa porque un alto porcentaje de la comunicación es escrita. Sin otro particular, reciba mis saludos.¿Qué opina sobre la respuesta de este tutor a la estudiante del programa?

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