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DEDICADOS A MARCAR LA DIFERENCIA

Soluciones empresariales para apoyar el logrode los Objetivos de Desarrollo del Milenio

Negocios p

ara el desarrollo

4, chemin de Conches Tel: (41 22) 839 31 00 E-mail: info@wbcsd.orgCH - 1231 Conches-Geneva Fax: (41 22) 839 31 31 Web: www.wbcsd.orgSwitzerland

WBC

SD

Objetivos de Desarrollo del Milenio

Objetivo 1Erradicar la pobreza extrema y el hambre

Objetivo 2Lograr la enseanza primaria universal

Objetivo 3Promover la igualdad entre los gneros y la autonomade la mujer

Objetivo 4Reducir la mortalidad infantil

Objetivo 5Mejorar la salud materna

Objetivo 6Combatir el VIH/SIDA el paludismo y otrasenfermedades

Objetivo 7Garantizar la sostenibilidad del medio ambiente

Objetivo 8Fomentar una asociacin mundial para el desarrollo

Impactodirecto

Las empresas estn reconociendoque tienen un papel ms grande en eldesarrollo, pero no pueden desarrollar

todo su potencial sin unagobernabilidad ms efectiva. Los

gobiernos que creen un ambientebsico estable y predecible, atraernmayores inversiones y estimularnuna mayor actividad de desarrollo

liderada por la empresas.

Travis Engen, President and CEO, Alcan

Ha sido claro todo el tiempoque las empresas son parte de lasolucin, y merecen todo nuestro

apoyo en la replicacin de susinversiones para ayudarles a

lograr los Objetivos de Desarrollodel Milenio

Agnes van Ardenne-van der Hoeven,

Minister for Development Cooperation of the

Kingdom of The Netherlands

Mantener los impactos de losObjetivos de Desarrollo del Milenio

requiere de un nivel de compromisosin precedentes, innovacin y sobretodo capacidad capacidad para

aprovechar las habilidades de todoslos sectores para crear condicionesde vida sostenibles a gran escala.

Dirk Elsen, Chairman SNV Netherlands

Development Organisation

Se requiere de ms ayuda delas polticas marco para facilitarla accin empresarial hacia el

logro de los Objetivos deDesarrollo del Milenio.

Chad Holliday, Chairman and CEO, DuPont

NegociosDesarrollopara el

Couverture_ARP.qxp 17.07.2006 10:09 Page 1

Area de Enfoque del WBCSD: DesarrolloLa pobreza sigue siendo el mayor reto para el desarrollo sostenible. La forma

como las empresas responden a este reto y su habilidad para generar bienestar y

oportunidades, sern decisivas en el largo plazo. Siendo empresas lderes, los

miembros del WBCSD han desarrollado una nueva perspectiva para abordar este

desafo. Ms all de la filantropa, han desarrollado modelos de negocios

inclusivos, los cuales crean nuevas fuentes de ingresos satisfaciendo las

necesidades de los pobres por medio de operaciones comerciales rentables.

A travs del Area de Enfoque de Desarrollo el WBCSD tiene el objetivo de:

> Concientizar suministrando herramientas y guas que nos permita

comprender mejor los retos al desarrollo comunes y permitir a todos los

sectores aprovechar las oportunidades correspondientes.

> Promover la contribucin empresarial apoyando a las empresas a trabajar

en alianza con las partes interesadas para desarrollar sinergias entre la

asistencia oficial para el desarrollo y la inversin directa extranjera, con el fin

de crear un entorno favorable para los negocios y promover reglas

internacionales de comercio.

> Pasar del Dicho al Hecho trabajando con nuestros miembros, contrapartes

regionales y otros grupos de inters en la identificacin de nuevas ideas de

negocios con beneficios tanto para las empresas como el desarrollo de la

sociedad. Esto incluye una alianza con la Agencia de Desarrollo Holandesa

(SNV) con el objetivo de tramitar oportunidades de negocios reales y

sostenibles en Amrica Latina.

Esta Area Focal tambin busca identificar sinergas entre las iniciativas del WBCSD

sobre Agua, Salud, Energa y Clima, Productos Forestales Sostenibles y Ecosistemas.

La promocin de un entorno favorable a nivel nacional se realiza a travs de

los miembros de lar Red Regional del WBCSD.

El Programa de la Universidad de Cambridge para la Industria, en asociacin con

el WBCSD y Oxfam ha desarrollado el Programa de Liderazgo: Negocios y

Pobreza, orientado a altos ejecutivos y a diseadores de polticas pblicas.

Recursos y Estructura del Programa :Co-directores: Thulani S. Gcabashe (Eskom), John Manzoni (BP), Julio Moura (GrupoNueva)Grupo de trabajo: 70 compaas y socios regionalesDirector: Shona GrantPgina web: www.wbcsd.org/web/development.htm

Publicaciones sobre El Desarrollo

Oportunidades de negocios para reducir la pobreza, Julio 2006

Business for development, Septiembre 2005

Regional perspective on sustainable livelihoods & business, Diciembre 2004

A business guide to development actors, Octubre 2004

Finding capital for sustainable livelihoods businesses, Julio 2004

Doing business with the poor: a field guide, Marzo 2004

Investing for sustainable development: Getting the conditions right, Julio 2002

Para ordenar publicaciones

WBCSD, c/o Earthprint Limited

Tel: (44 1438) 748111

Fax: (44 1438) 748844

wbcsd@earthprint.com

Las publicaciones se encuentran disponibles en:

www.wbcsd.org

www.earthprint.com

Crditos Agradecemos a las compaas miembros del grupo de trabajo de Modosde Vida Sostenibles por su anlisis y gua, por su contribucin a lainvestigacin y por la revisin crtica del documento. Tambin queremosdar reconocimiento a las contribuciones de las partes interesadas, queparticiparon en el debate en lnea Negocios y desarrollo Cul es elenfoque correcto? que tuvo lugar en abril de 2005

Autores Ccile Churet y Amanda OliverFotografas Suministradas por cortesa de las empresas afiliadasIconos de los OMD Cortesa del catlogo SET (2005), www.set-info.com

Copyright WBCSD, Julio 2006ISBN 2-940240-91-4

Publicado originalmente con el ttulo Business for development: Businesssolutions in support of the Millennium Development Goals WBCSD, Septiembre 2005ISBN 2-940240-81-7

Impresin Atar Roto Presse S.A., SuizaImpreso en papel con un contenido de 50% de material reciclado y 50%proveniente de plantaciones forestales certificadas (FSC y PEFC). 100%libre de cloro. La planta de pulpa se encuentra certificada ISO 14001

Objetivos de Desarrollo del Milenio

Objetivo 1Erradicar la pobreza extrema y el hambre

Objetivo 2Lograr la enseanza primaria universal

Objetivo 3Promover la igualdad entre los gneros y laautonoma de la mujer

Objetivo 4Reducir la mortalidad infantil

Objetivo 5Mejorar la salud materna

Objetivo 6Combatir el VIH/SIDA el paludismo y otrasenfermedades

Objetivo 7Garantizar la sostenibilidad del medio ambiente

Objetivo 8Fomentar una asociacin mundial para el desarrollo

Impactoindirecto

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Negocios Para El Desarrollo

Soluciones empresariales para apoyar el logrode los Objetivos de Desarrollo del Milenio

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Tabla de contenido

Prlogo

Resumen

1. Introduccin Negocios y desarrolloen la encrucijada

Creacin de bienestar y oportunidades la clave para reducir la pobreza 12

Apalancando lo que las empresas saben hacer 13

Explorando nuevas formas de hacer negocios 14

Maximizando las oportunidades para los pobres 15

Aprovechando las fortalezas mutuas 16

2. La contribucin empresarial al desarrollo

Creando modos y estilos de vida sostenibles 19

Unilever Mejorando la salud suministrando sal yodada

Procter & Gamble Potabilizando el agua

Holcim Ofreciendo soluciones de vivienda a bajo costo

Grupo Nueva Impulsando la competitividad de las granjas locales

EDF Suministrando electricidad solar a la poblacin del campo

Philips Llevando servicios de salud a las comunidades rurales

Vodafone Suministrando soluciones bancarias mviles

Estableciendo lazos con las empresas locales 36

SC Johnson Mejorando el modo de vida de los cultivadores de piretro

Ro Tinto Apoyando la autoestima de las comunidades locales

Unilever Aumentando los negocios de las mujeres de las reas rurales

BP Desarrollando los proveedores locales

Eskom Empoderando a los empresarios locales

Rabobank Promoviendo las cooperativas agrarias

ConocoPhillips Desarrollando las habilidades de las mujeres empresarias

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3. Cultivando las soluciones empresariales para eldesarrollo

Cerrando la brecha de la pobreza Involucrando a las empresas 55

Aumentando la escala de las soluciones 56

Removiendo los obstculos al crecimiento 57

Mejorando la gobernabilidad 59

Estableciendo un slido marco legal y regulatorio

Enseando a las PYMES

Realizando inversiones en infraestructura

Energa la conexin faltante 70

Logrando que los mercados trabajen para el desarrollo 73

4. Conclusin Asocindose para el cambio

Construyendo un futuro sostenible 76

Creando el efecto multiplicador 78

Estableciendo prioridades 79

Apndices

Objetivos de Desarrollo del Milenio 82

Lecturas recomendadas 84

Matriz de Objetivos de Desarrollo del Milenio 85

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4IntroduccinPresidentes del proyecto Modos de Vida Sostenibles del WBCSD

En la cumbre realizada en el 2002, en Johanesburgo, sobre Desarrollo Sostenible,las empresas subimos al escenario ante el pblico para demostrar que estamostomando seriamente nuestro papel en el desarrollo. Parte de ese compromisoincluye dialogar sincera y abiertamente con los lderes polticos. Esta publicacinforma parte de esa discusin y ese debate que se est llevando a cabo. El hechode que la estemos lanzando durante la cumbre de las Naciones Unidas sobre losObjetivos de Desarrollo del Milenio no es una coincidencia.

Los negocios juegan un papel importante en la creacin de oportunidades paraempoderar y desarrollar. Los miembros del World Business Council for SustainableDevelopment (WBCSD), estn listos para jugar un papel an mayor en la creacinde modos de vida sostenibles, y en la construccin de sociedades prsperas, atravs de las actividades principales de sus negocios. Nuestra principal motivacin,es la oportunidad real de negocios que encontramos al tratar algunos de los retosms importantes para el desarrollo. Al mismo tiempo, esto es impulsado por eldeseo de mostrar que la globalizacin puede, y debe, incluir a todos.

Nuestro enfoque tambin ha sido moldeado por la realidad mundial. Losproductos y servicios suministrados por los 175 miembros del WBCSD afectancada da las vidas de dos mil quinientos millones de personas. Sin embargo, lamayor parte de la poblacin mundial no tiene acceso a los mercados y seencuentra atrapada en la pobreza. Para el ao 2050, el 85% de la poblacinmundial, aproximadamente nueve mil millones de personas, se encontrar enlos pases en desarrollo, si esta gente no se incorpora al mercado, nuestrasempresas no podrn prosperar y no existirn los beneficios de un mercadoglobal. Claramente, es de inters mutuo apoyar a las sociedades para que tomenun camino ms sostenible.

Por eso muchas empresas lderes estn invirtiendo en nuevas ideas, desarrollandonuevos proyectos, buscando nuevos socios y redefiniendo su papel en eldesarrollo. Aqu encontrarn mltiples ejemplos. La clave para este enfoqueinnovador, es pensar en trminos de soluciones empresariales para el desarrollo.Estos proyectos estn diseados para que sean rentables y por ello autosostenibles.Los proyectos que no sean rentables no durarn y no sern replicados.

Muchas Organizaciones No Gubernamentales (ONGs), han comprendido que lasempresas pueden ser un aliado muy poderoso en la lucha contra la pobreza.Aun a pesar de que tienen motivaciones muy diversas, estas ONGs reconocen elgran potencial de las soluciones empresariales para el desarrollo y se estnasociando con las empresas para ayudar a llevar a cabo estas iniciativas.

Muchos polticos tambin se han dado cuenta del potencial para las fuerzas delmercado, que existe en el estmulo al crecimiento econmico y los beneficios deldesarrollo. Tal como ha dicho el Secretario General de las Naciones Unidas: es laausencia de la actividad econmica ampliamente difundida, no su presencia, laque condena a gran parte de la humanidad al sufrimiento. De hecho, lo que esutpico es la nocin de que la pobreza puede ser superada sin la participacinactiva de las empresas.

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5Para que las empresas acojan el desarrollo, se requiere de un ambienteapropiado. Esto es cierto para todo el amplio espectro de negocios, desde lasmicroempresas hasta las grandes corporaciones. ste ambiente debe incluir unsistema legal transparente, efectivo y honesto, acceso al crdito de bajo costo, yque el acceso a la tecnologa no se encuentre limitado por barreras arancelariasni comerciales.

Esta publicacin destaca clara y determinadamente, la necesidad de llevar a cabonegocios en los pases en desarrollo. En cada uno de los catorce ejemplos demodelos de negocios, que muestran los beneficios del desarrollo, las empresasdescriben los obstculos para el crecimiento que han encontrado.

Es muy importante mencionar que hemos identificado tres prioridades generales:un marco regulatorio y legal efectivo, apoyo para las pequeas y medianasempresas (PYMES) e inversin en infraestructura bsica. A pesar de quereconocemos que las condiciones marco cambian de un pas a otro, y que lapoltica debe ser ajustada a las prioridades de cada pas, la comunidadempresarial percibe estas tres reas como las bases de una economa prspera.

Las empresas no pueden crear el clima adecuado para la inversin, esta es unafuncin de quienes desarrollan la poltica, que pueden demostrar as sucompromiso con acciones consistentes y efectivas. Para ello se requiere de uncompromiso estable, a largo plazo y de acciones y estrategias coherentes, queinvolucren muy de cerca al sector privado.

Recientemente, se ha presentado un, muy bienvenido, crecimiento en elconsenso sobre los temas del desarrollo. Es un momento con un gran potencial.La reunin de quienes elaboran las polticas con los lderes mundiales en NuevaYork, para revisar los progresos de los Objetivos de Desarrollo del Milenio. y eltrabajo hacia su logro, nos proporciona una oportunidad para pensar de nuevoel papel de los negocios en el desarrollo.

Si se dan los incentivos correctos, las soluciones lideradas por las empresas,pueden acelerar considerablemente el paso de los esfuerzos para el desarrollo.Enfocando los esfuerzos para el desarrollo, en la creacin del clima apropiado parala inversin en los pases en desarrollo, los gobiernos pueden proveer un caminoinnovador, para apalancar nuestros recursos y nuestras capacidades colectivas.

Nuestro mensaje ms valioso: El tema primordial de esta publicacin es unainvitacin al gobierno y a los lderes de la sociedad civil, a trabajar en conjunto connosotros, para lograr el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo del Milenio.Adicionalmente es de beneficio mutuo ir ms all de estos objetivos, para crear unmundo de oportunidades y de modos de vida sostenibles para todos.

John ManzoniChief Executive

Refining and MarketingBP

Julio MouraChief Executive Officer

Grupo Nueva

Reuel KhozaChairman

Eskom Holdings

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Resumen

6

ResumenAcelerando el paso del desarrollo

Los Objetivos de Desarrollo del Milenio representan un reto formidable. En

muchos pases la pobreza se encuentra profundamente arraigada, evitando que

vastas extensiones del mundo en desarrollo logren desarrollar su potencial

humano y econmico.

Durante la reunin de lderes mundiales en Nueva York para revisar el progreso

de los Objetivos de Desarrollo del Milenio, se hizo cada vez ms notorio que

nos estamos quedando muy atrs en el cumplimiento de estas metas vitales. Si

no encontramos formas efectivas de ampliar dramticamente las oportunidades

econmicas, la mayora de los pobres del mundo permanecern atrapados por

la pobreza.

Investigaciones sobre el impacto de la ayuda oficial para el desarrollo sugieren

que el simple incremento de la ayuda no proporciona soluciones duraderas y

costo efectivas. En contraste, el fortalecimiento del papel de los negocios el

principal impulsor de la creacin de bienestar en los esfuerzos para el

desarrollo, ofrece una oportunidad tangible y sostenible de reforzar nuestros

esfuerzos para combatir la pobreza.

Dada la urgencia y la gran magnitud del reto es imperativo aprovechar las

sinergias entre la ayuda y la inversin del sector privado. Un forma muy efectiva

de involucrar a la comunidad empresarial en nuestros esfuerzos globales

concertados para lograr cumplir los Objetivos, es dirigir un parte importante de

la ayuda oficial para el desarrollo hacia el mejoramiento del clima para la

inversin en los pases en desarrollo.

Los miembros del World Business Council for Sustainable Development (WBCSD)

creen firmemente que los negocios son buenos para el desarrollo y el

desarrollo es bueno para los negocios.

Todos tenemos que participar en la creacin de sociedades pacficas, estables y

prsperas. La pobreza generalizada sigue siendo una barrera importante para la

sostenibilidad. El desarrollo sostenible es un balance delicado que requiere que

realicemos inversiones en el progreso social y econmico, al tiempo que

conservamos los recursos naturales de los cuales dependen nuestros

ecosistemas. Para ello se requiere de una estrategia integrada que permita crear

bienestar y oportunidades pero que respete el planeta.

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7

El sector privado ya est realizando contribuciones positivas al desarrollo, por

medio de las actividades estratgicas de sus negocios y tomando parte en el

desarrollo de empresas conjuntas. El comercio y la industria promueven el

desarrollo empresarial en todos los niveles de la sociedad, creando bienestar

para todos. Alrededor del mundo el sector privado genera trabajo que sostiene

numerosas familias, y tambin suministra recursos a los gobiernos y ayuda para

el desarrollo en pases extranjeros, por medio del pago de impuestos e

impulsando el crecimiento econmico.

Nuestras compaas estn buscando nuevas formas de enfrentar algunos de los

ms apremiantes retos para el desarrollo. Muchas se encuentran participando en

filantropa corporativa, aunque un nmero creciente de empresas estn yendo

ms all. Mientras que la filantropa est inherentemente limitada por

restricciones geogrficas y presupuestales, el conjunto de actividades

empresariales que nuestras compaas desarrollan activamente, tiene el

potencial de beneficiar a los pobres de una manera mucho ms sostenible, y con

actividades que pueden ser replicadas.

Las empresas lderes estn ofreciendo claros beneficios al desarrollo a travs de la

inversin en nuevas ideas, diseadas para crear oportunidades para los pobres.

Dentro de estas iniciativas se incluye el desarrollo de productos para necesidades

especficas, el incremento de las compras provenientes de proveedores locales y

la participacin de las comunidades de bajos ingresos en la entrega de nuevos

productos y servicios.

SC Johnson in Kenia, el Grupo Nueva en Guatemala y Rabobank en Indonesia

estn mejorando significativamente el modo de vida de los campesinos,

incrementando su competitividad. ConocoPhillips est desarrollando las

habilidades de las mujeres microempresarias de Venezuela. EDF suministra

energa solar econmica a los habitantes de Marruecos, que se encuentran muy

lejos para conectarse a la red nacional de distribucin de electricidad. Procter &

Gamble ha desarrollado un producto muy econmico que purifica el agua para

beber en lugares donde no se cuenta con fuentes de agua potable.

BP, Eskom y Ro Tinto estn trabajando con las PYMES locales para fortalecer la

estructura de las economas en desarrollo y en transicin. Philips se encuentra

ampliando la cobertura de los servicios de salud especializados, a los pobres en

la India. Vodafone ha desarrollado una plataforma de pagos de micro prstamos

para los empresarios africanos. Holcim en alianza con los proveedores de

microprstamos, ofrece soluciones de vivienda de muy bajo costo en Sri Lanka.

Unilever ha sido pionero en el desarrollo de nuevas formas de distribucin de

comida fortificada y productos de higiene en frica y en la India.

1 - www.wbcsd.org/web/slcase.htm2 - www.wbcsd.org/web/slexperience.htm

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8Resumen

Esta publicacin destaca la gran contribucin que estn realizando las

compaas afiliadas al WBCSD para el desarrollo. Resaltamos 14 operaciones

conjuntas, pero esto es solo una muestra del portafolio de soluciones que

pueden ofrecer las empresas. Unas 66 empresas afiliadas se encuentran

participando activamente en la creacin de iniciativas orientadas al desarrollo; 40

empresas se encuentran actualmente probando nuevas ideas que tienen el

potencial para llegar a ser dominantes dentro de las actividades corporativas. El

portafolio en lnea de casos de estudio del WBCSD y la librera de videos

proporcionan mayor detalle sobre estos casos.

Los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM) proveen un marco para que

todos los actores en el proceso de desarrollo coordinen sus estrategias. En esta

publicacin nos enfocamos en mostrar como cada iniciativa individual de

negocios contribuye al logro de diversas metas de los ODM (ver la matriz de

Objetivos de Desarrollo del Milenio).

La mayora de estas iniciativas de negocios son muy nuevas y, relativamente, de

pequea escala, pero aun la ms pequea tiene la capacidad de crecer. Ya estn

teniendo un impacto positivo en un gran nmero de personas y, si pueden ser

replicadas, tienen un gran potencial para elevar el nivel de vida de millones de

personas.

Las empresas afiliadas al WBCSD quieren impulsar la contribucin de los

negocios al desarrollo. Pero hay limitaciones a lo que las empresas pueden lograr

por su propia cuenta, las empresas no operan en el vaco, el ambiente de

negocios juega un papel crtico en la determinacin del xito.

Los capitales evitan los pases de alto riesgo. Donde el ambiente de negocios es

difcil, las compaas no invierten. La corrupcin, la ausencia de infraestructura

bsica y la falta de control por parte de la ley, desaniman a las empresas a

invertir en muchas regiones pobres y remotas, y atrapan a numerosos pases y a

sus habitantes en la pobreza. La falta de condiciones marco apropiadas ahogan

el crecimiento econmico y obstruyen el camino a la prosperidad, condenando a

los ciudadanos a una existencia marginal.

En contraste, los negocios prosperan en una economa basada en la

competencia de mercado. Donde el clima para la inversin es favorable el

empresariado florece. Esto permite a las empresas grandes y pequeas crecer

vigorosamente y asegurar el retorno sobre su inversin, fortaleciendo la

economa local y maximizando los beneficios del desarrollo.

Las condiciones en las cuales operan los negocios son determinadas por quienes

elaboran las polticas; por ello los gobiernos y entidades internacionales juegan

un papel fundamental en nuestro xito. Urgentemente necesitamos el apoyo de

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los polticos para que enfoquen sus esfuerzos en la creacin de condiciones

apropiadas, para que las iniciativas de negocios orientadas al desarrollo se

arraiguen y crezcan. La lucha contra la pobreza requiere de estrategias intrpidas

e innovadoras.

Las condiciones marco son el factor ms importante que afecta la inversin

empresarial. La mejora de stas condiciones nos aproximar mucho ms al logro

de los Objetivos de Desarrollo del Milenio.

Nosotros firmemente recomendamos el enfoque de la inversin en:

> Un slido marco legal y regulatorio> El desarrollo de las capacidades de las empresas locales> Infraestructura bsica

Afrontar estos temas tendr un efecto multiplicador sobre el desarrollo. La

mejora de la gobernabilidad no solamente mejora el clima de los negocios sino

que tambin fortalece los derechos humanos. La construccin de infraestructura

y la promocin de la educacin son inversiones que benefician a la gente, y que

soportan el logro de los Objetivos de Desarrollo del Milenio.

Es esencial el establecimiento de un slido marco legal y regulatorio para

promover y mantener el cumplimiento de la ley. De la misma manera, la

seguridad de la tenencia de la tierra y los derechos de propiedad son crticos,

especialmente por que son los pobres quienes ms sufren por su ausencia.

Hacemos un llamado a los polticos y a los representantes de los gobiernos para

mejorar la transparencia y fortalecer la gobernabilidad, para asegurar la igualdad

ante la ley, para garantizar un sistema judicial justo e independiente y para

fortalecer en forma significativa el cumplimiento de los contratos.

Si nos deshacemos de la tramitologa y de la costosa burocracia, tendremos un

mejor clima empresarial. De la misma manera las empresas locales y las firmas

extranjeras se vern beneficiadas y crearn nuevos trabajos, realizarn

transferencias de tecnologa y se evitar la fuga de cerebros que se presenta en

numerosas naciones en desarrollo.

Sin embargo, indudablemente, los esfuerzos para mejorar las condiciones marco

no lograrn su mayor impacto si los gobiernos fallan en la utilizacin de polticas

macroeconmicas estables y sensatas.

Tambin es imperativa la creacin de condiciones de igualdad para el comercio,

para que las empresas puedan desarrollar su podero latente. Se deben abolir los

aranceles injustos, se deben liberar los mercados y los beneficios del comercio se

deben abrir a las naciones en desarrollo.

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Resumen

Es fundamental que el sector de las PYMES responda a los esfuerzos para crear

riqueza. Apoyamos decididamente enfocar los recursos hacia la capacitacin de

las PYMES y a la inversin en capital humano con entrenamiento y estrategias

para la retencin de los trabajadores calificados.

Sin embargo, poco se puede hacer cuando a los individuos y a las economas les

falta la infraestructura bsica. Agua, energa y salud son temas prioritarios para

satisfacer las necesidades de los pobres. La inversin pblica y privada en la

infraestructura apropiada son fundamentales para facilitar el comercio y la

actividad econmica, esencial para lograr el cumplimiento de los Objetivos de

Desarrollo del Milenio. Recomendamos aumentar las inversiones en

infraestructura como carreteras, puertos y sobre todo en energa, para impulsar

el crecimiento econmico, porque ninguno de los objetivos se alcanzar sin un

suministro adecuado de energa en los pases en desarrollo.

La ayuda puede ser inmensamente efectiva para impulsar una mayor inversin

privada dentro de los pases en desarrollo. Si un porcentaje significativo de la

ayuda extranjera para el desarrollo puede ser dedicado a la creacin del clima

empresarial adecuado, los flujos de capital dentro de los pases en desarrollo

podran crecer significativamente.

Apoyando los esfuerzos realizados por los pases en desarrollo para lograrun ambiente atractivo para la inversin privada, la Ayuda Oficial para elDesarrollo, puede jugar un papel muy importante como catalizador y puedeapoyar financiamiento privado adicional.OECD, Mobilizing Private Investment for Development

Los problemas de largo plazo requieren nuevas aproximaciones y soluciones

innovadoras. Los retos globales se encuentran muy relacionados entre si y

nuestras prioridades y elecciones tendrn repercusiones de largo alcance.

Siempre habr tensiones y soluciones negociadas. No hay respuestas perfectas,

ni soluciones perfectas, pero con casi tres mil millones de personas viviendo en

la pobreza, la urgencia del reto es impactante. No podemos darnos el lujo de

esperar. Lo que podemos hacer es dar a las empresas los medios para mejorar su

contribucin al desarrollo, permitiendo a las empresas que hagan lo que mejor

saben hacer: crear bienestar y oportunidades.

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Creacin de bienestar y oportunidades la clavepara reducir la pobreza

Apalancando lo que las empresas saben hacer

Explorando nuevas formas de hacer negocios

Maximizando las oportunidades para los pobres

Aprovechando las fortalezas mutuas

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Introduccin Negocios y desarrollo en la encrucijada

Los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM) representan un reto formidable.

Son objetivos ambiciosos, pero su logro har un diferencia fundamental y

duradera para las vidas de miles de millones de personas y contribuirn a crear

un futuro sostenible para nuestro planeta.

Todos los objetivos tienen que ver con las causas y efectos de la pobreza: falta de

ingresos, falta de acceso al agua potable y saneamiento bsico, cuidado de la

salud, alimentacin y vivienda. Indudablemente, la clave para reducir la pobreza

se encuentra en la creacin de bienestar. Tanto en los pases en desarrollo como

en los desarrollados, los negocios proveen el impulso para el crecimiento

econmico; el sector privado puede dar soluciones duraderas para el desarrollo,

junto con la generacin de prosperidad y oportunidades.

Muchas de las grandes empresas apoyan estrategias enfocadas a la obtencin de

los Objetivos de Desarrollo del Milenio. En el World Business Council for

Sustainable Development (WBCSD) creemos firmemente que el desarrollo es

bueno para los negocios y que los negocios son buenos para el desarrollo.

Los negocios siempre han tenido participacin en la creacin de sociedades

sostenibles, estables y prsperas. Esto no solamente nos proporciona un terreno

frtil para el comercio y el intercambio, sino que apoya la base del

empoderamiento de los ciudadanos. Histricamente el comercio ha ido de la

mano con mejoras a largo plazo en la calidad de vida y con el progreso de los

derechos y libertades sociales. La cultura empresarial prospera en sociedades

abiertas, participativas y equitativas.

Las empresas no pueden ser exitosas en sociedades que fallan. De la mismamanera, donde las empresas son reprimidas, las sociedades fallan enprosperar.Bjrn Stigson, Presidente, WBCSD

El trabajo de nuestras empresas demuestra cmo las soluciones basadas en los

mercados apoyan significativamente el bienestar. La lucha contra la pobreza exige

estrategias audaces e innovadoras. La contribucin de las empresas al desarrollo ya

es significativa y puede crecer mucho ms en los pases de bajos ingresos, por

medio del establecimiento de unas condiciones marco robustas y por la

liberalizacin del sistema mundial de comercio. En esta publicacin exponemos

propuestas para crear un clima en el cual las economas, de una forma sostenible,

puedan prosperar y el desarrollo pueda echar races.

Creacin de bienestar y oportunidades la clave para reducir de la pobreza

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Intr

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Creo que las empresas haciendo negocios de una forma responsable ysostenible, pueden ayudar a elevar la calidad y los estndares de vida, enalgunos de los lugares ms pobres del mundo.Antony Burgmans, Presidente, Unilever

Muchas compaas con visin de largo plazo han visto desde hace tiempo, que

beneficiar a las comunidades que se encuentran en desventaja y a los grupos

de bajos ingresos, tanto en los pases desarrollados como en los que se

encuentran en desarrollo, es una parte de su papel en la sociedad.

Tradicionalmente las empresas han cumplido este papel tanto a travs de sus

actividades principales dar trabajo, pagar impuestos como de sus

programas de filantropa corporativa, sin embargo la filantropa corporativa se

encuentra inherentemente limitada en su escala y queda completamente por

fuera del alcance de las actividades principales de la empresa.

Hoy da, nuestras empresas estn estableciendo numerosas iniciativas dinmicas

e innovadoras que empoderan a las personas de bajos ingresos y apoyan los

modos de vida sostenibles. Estos son verdaderos negocios. Los principios que

apuntalan nuestra responsabilidad social corporativa proveen las bases sobre las

cuales se construyen estos nuevos modelos de negocios

Las empresas actan como un poderoso catalizador para el desarrollo basado en

el mercado, por medio de la inversin en nuevas ideas de negocios que

permiten suministrar productos y servicios innovadores, crean trabajos y

desarrollan las capacidades de las comunidades de bajos ingresos.

La transformacin de estas ideas en realidades comercialmente viables permite a

las empresas, no solamente, invertir grandes cantidades de capital en su

implementacin, sino que tambin les permite extender los proyectos piloto que

resultan exitosos, mejorando con ellos las vidas de muchas ms personas. Estas

soluciones empresariales, al recuperar sus costos iniciales y convertirse en

soluciones que se financian por si mismas, pueden crecer y difundirse ms all

de las limitadas posibilidades de los mejores proyectos de filantropa corporativa.

Aunque cada regin es nica en trminos de los retos que presenta y cada una

requiere de soluciones a la medida, estos modelos empresariales que se pueden

replicar son fcilmente transferibles, y pueden tener un impacto mucho ms

grande y perdurable sobre el desarrollo.

Apalancando lo que las empresassaben hacer

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Introduccin Negocios y desarrollo en la encrucijada

Explorando nuevas formas de hacer negociosLas iniciativas innovadoras, resaltadas en esta publicacin, muestran cmo lasempresas estn movindose ms all de los lmites convencionales de lafilantropa corporativa, para demostrar, cmo los negocios inclusivos queincluyen a todos los grupos sociales pueden marcar una diferencia en la vidade las personas. Muchas empresas miembros del WBCSD han acogido estanueva visin del papel de las empresas, y muchas ya han realizadocontribuciones importantes al desarrollo.

Esta publicacin, el portafolio3 de estudio de casos en lnea y la videoteca4,resaltan unos 40 proyectos pioneros provenientes de muy diversos sectores detodas partes del mundo. Nuestras empresas estn comprometidas en la inversinde recursos para el desarrollo de su potencial, de tal forma que, podamosfortalecer el papel empresarial en el esfuerzo concertado globalmente parareducir la pobreza.

Las iniciativas mencionadas crean recursos valiosos para la comunidad, talescomo nuevas fuentes de ingresos para las familias pobres, mejora de lascondiciones de vida y el suministro de servicios bsicos. Algunos de losbeneficios son claramente visibles y pueden ser atribuidos directamente al xitode estas empresas conjuntas. Sin embargo para muchos proyectos an es muytemprano y tomar ms tiempo poder apreciar sus efectos tangibles.Adicionalmente, por su naturaleza innovadora, existen muy pocos indicadoresampliamente aceptados y muy pocos mecanismos de monitoreo que permitancuantificar los beneficios para el desarrollo, esto hace que sea un mayor reto larealizacin de evaluaciones.

Muchas empresas del WBCSD se encuentran desarrollando herramientas demedicin del impacto social: nuevas metodologas de evaluacin para ayudar amedir la contribucin de las empresas al desarrollo local. Donde es posible, estosindicadores se relacionan con las metas de los Objetivos de Desarrollo del Milenio.Dado que los ODM proveen el marco internacionalmente aceptado para que todoslos actores del desarrollo coordinen sus estrategias, hemos decidido mostrar cmocada iniciativa empresarial contribuye al cumplimiento de diversas metas de losODM (ver Apndice 3: Matriz de los Objetivos de Desarrollo del Milenio).

3 - www.wbcsd.org/web/slcase.htm4 - www.wbcsd.org/web/slexperience.htm

Negocios inclusivos tambin llamadosde la base de la pirmide, en pro de lospobres, o modos de vida sosteniblesempresariales se refiere a hacernegocios con los pobres de tal formaque, al tiempo que se benefician lascomunidades de bajos ingresos,tambin se beneficia la empresa

participante de la iniciativa. Esteenfoque innovador de negocios acogeel desarrollo econmico y ayuda a lasfamilias de bajos ingresos a lograrmodos de vida ms seguros, al mismotiempo que crea nuevos mercados paralas empresas. Se trata de hacerlo bienhaciendo el bien.

Qu son negocios inclusivos?

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Maximizando las oportunidades paralos pobres

La pobreza es la falta de oportunidades.Amartya Sen, premio Nbel de economa

Los negocios en pro de los pobres se enfocan en la creacin de ms

oportunidades para que los pobres puedan mejorar su calidad de vida:

oportunidades de acceso al agua potable, alimentos, vivienda, educacin,

medicinas, transporte y energa; oportunidades de ganarse la vida, de devengar

un ingreso y de invertir en el futuro de sus familias. Estas oportunidades ayudan

a los ms necesitados a generar su propio desarrollo.

Es fundamental un amplio acceso a las oportunidades guiadas por los mercados

para reactivar el crculo virtuoso de economa y desarrollo humano. Para que la

economa prospere, tanto la oferta, como el otro lado de la ecuacin, la

demanda, deben ser estimuladas. Las compaas afiliadas al WBCSD se

encuentran cada vez ms interesadas en ayudar a crecer los mercados dinmicos

de los pases en desarrollo ya que se han dado cuenta de su potencial a futuro

como proveedores y clientes. El sector privado ofrece a muchos un camino para

salir de la pobreza, ya que es el proveedor ms importante de oportunidades

econmicas, productos y servicios, entrenamiento y transferencia de tecnologa.

En teora, en la prctica y en trminos del sentido comn... la mayora delos caminos para salir de la pobreza comienzan en las empresasKurt Hoffman, Director, Fundacin Shell

Muchas de nuestras empresas se enfocan en empoderar a la gente por medio del

suministro de productos econmicos, de buena calidad y de servicios esenciales

para mejorar su calidad de vida. Todos son conscientes de la necesidad de

suministrar estos productos de acuerdo con los mecanismos apropiados de

distribucin y de ajustarlos a los deseos y necesidades, tanto de los individuos

como de las comunidades.

En el mundo en desarrollo, las pequeas y medianas empresas (PYMES), son los

mayores impulsores de la innovacin, el empresariado y el empleo. La creacin

de una mezcla saludable de empresas de calidad grandes, medianas y pequeas,

es fundamental para fortalecer y ampliar la base econmica. Apoyamos

decididamente las estrategias para desarrollar la capacidad de los empresarios

locales y la inversin en entrenamiento para asegurar una mano de obra

calificada con el fin de desarrollar la economa local.

Nuestros modelos de negocios estn construidos sobre lo que sabemos hacer

bien. Ms que enfocarse en venderle a los pobres, numerosas empresas, estn

trabajando para incluir pequeas compaas de comunidades pobres en sus

cadenas de proveedores y as, convertirlos en socios comerciales.

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Introduccin Negocios y desarrollo en la encrucijada

Aprovechando las fortalezas mutuasLas ONGs estn girando hacia las fuerzas del mercado como un catalizadorpara el cambio.Claude Martin, Director Ejecutivo, WWF

Numerosas historias exitosas incluyen alianzas con agencias gubernamentales y

con ONGs, y estn creando nuevos modelos de alianzas. Efectivamente, 13 de

los 14 ejemplos empresariales tratados en esta publicacin tienen un

componente muy fuerte de alianzas.

Procter & Gamble (P&G), por ejemplo, est trabajando con UNICEF y con

entidades de socorro, para llevar sus sobres purificadores de agua, PUR, a las

reas golpeadas por desastres y a las poblaciones remotas. Philips se encuentra

colaborando con hospitales locales y ONGs en la India, para suministrar servicios

de diagnsticos en las reas rurales.

El lder de la industria del cemento, Holcim, trabaja en conjunto con un

proveedor de micro finanzas, con el fin de entregar soluciones de vivienda de

bajo costo en Sri Lanka. Unilever en asocio con el Ministerio de Salud de Ghana y

UNICEF buscan reducir la deficiencia de yodo, mejorando la salud de las madres

y los nios.

Del lado de las ONGs, estamos presenciando un cambio en la comprensindel potencial de trabajar con las empresas.Mike Aaronson, Director, Save the Children UK

Las empresas se pueden beneficiar enormemente de la experiencia prctica de

las organizaciones de desarrollo y viceversa. Hay un reconocimiento creciente

dentro de la comunidad del desarrollo de que el sector privado trae tecnologa,

recursos, suministro eficiente, alcance global, y el conocimiento de cmo llevar

un producto al mercado, ninguno de estos temas forma parte de lo que saben

hacer las agencias de desarrollo, pero todos ellos pueden ser utilizados para

satisfacer las necesidades del desarrollo.

Durante la ltima dcada, las agendas de las polticas pblicas y empresariales se

han aproximado. Una visin compartida y estrategias orientadas al futuro nos

proporcionan una oportunidad sin precedentes para trabajar en conjunto hacia

el alivio de la pobreza.

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Creando modos y estilos de vida sosteniblesUnilever: Mejorando la salud suministrando sal yodada

Procter & Gamble: Potabilizando el agua

Holcim: Ofreciendo soluciones de vivienda a bajo costo

Grupo Nueva: Impulsando la competitividad de las granjas locales

EDF: Suministrando electricidad solar a la poblacin del campo

Philips: Llevando servicios de salud a las comunidades rurales

Vodafone: Suministrando soluciones bancarias mviles

Estableciendo lazos con las empresas localesSC Johnson: Mejorando el modo de vida de los cultivadores de pyrethrum

Ro Tinto: Apoyando la autoestima de las comunidades locales

Unilever: Aumentando los negocios de las mujeres de las reas rurales

BP: Desarrollando proveedores locales

Eskom: Empoderando a empresarios locales

Rabobank: Promoviendo cooperativas agrarias

ConocoPhillips: Desarrollando habilidades de las mujeres empresarias

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La contribucin emp

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Algunas personas ven a las empresas privadas como un tigre depredador alque hay que dispararle. Otras las ven como una vaca que pueden ordear.No mucha gente las ve como un corcel saludable tirando de un cochepesado.Winston Churchill

Histricamente, el comercio y la industria han sido los impulsores del

crecimiento econmico de las naciones. Los gobiernos crean el marco que

fomenta o entorpece ste desarrollo econmico. Al crear un ambiente propicio

para los negocios, los polticos pueden realzar el papel del sector privado en el

desarrollo humano y llevarnos ms cerca del logro de los Objetivos de Desarrollo

del Milenio.

Las iniciativas empresariales que aqu ponemos de relieve, muestran cmo las

empresas pueden mejorar las vidas de algunas de las personas ms pobres en el

mundo, encontrando nuevas formas de satisfacer sus necesidades e

incorporndolos a la corriente econmica, incrementando con ello la

prosperidad para todos.

Las compaas reconocen la importancia de vender productos y servicios

apropiados a los pobres, y de comprar los productos locales para ayudar a

generar ingresos. Cuando las empresas se involucran con economas nacientes,

se enfocan en los pobres como aspirantes a consumidores y como socios de

negocios.

Los proyectos presentados ilustran cmo las compaas miembros del WBCSD

suministran productos y servicios adecuados a las necesidades y aspiraciones de

las personas, y cmo se proveen de materiales, mano de obra y servicios de las

comunidades de bajos ingresos. Por ejemplo la sal fortificada Annapurna,

fabricada por Unilever, es producida y distribuida por empresas locales en

Ghana. De la misma manera, EDF est creando trabajos locales a lo largo de toda

la cadena de valor, al proveer paneles solares para las viviendas rurales

En la matriz de ODM (Apndice 3) mostramos cmo cada uno de los proyectos

descritos y otros ejemplos de negocios estn contribuyendo a metas

especficas de los ODM. La inversin en estos negocios todava es relativamente

pequea, pero un nmero creciente de empresas est probando estos modelos y

tienen proyectos piloto. Si se demuestra que estos son viables financieramente,

podemos anticipar una oleada de empresas conjuntas, ya que se convertirn en

parte integral de las principales estrategias de las empresas.

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Diseo inteligenteA medida que el mundo se globaliza cada ves ms, estamos cayendo en cuenta de

que las empresas y las comunidades solamente pueden lograr un crecimiento

sostenible si respetamos el delicado balance de los ecosistemas en los cuales

vivimos.

La pobreza es la mayor amenaza para el medio ambiente y para nuestra

capacidad de lograr un desarrollo sostenible. La pobreza se encuentra

ntimamente relacionada con otros temas globales y no puede se tratada por si

sola. El cambio climtico y la conservacin de los recursos naturales de nuestros

ecosistemas tambin forman parte de nuestras mayores preocupaciones.

Si tenemos xito en elevar el estndar de vida de mas o menos tres mil millones

de personas, indudablemente esto aumentar la presin sobre el medio

ambiente. El aumento del consumo es uno de los principales subproductos del

desarrollo, por ello es imperativo disear productos y servicios teniendo en

mente la sostenibilidad ambiental. Como ejemplo deberamos considerar que las

fuentes de energas limpias, como la energa solar o la biomasa, merecen un

lugar prioritario en nuestro portafolio de opciones energticas.

Si todo el mundo disfrutara del estilo de vida occidental, se necesitaran 5.5planetas tierra y sus recursos naturales para satisfacer sus necesidades.UNDP, Human Development Report 1997

Respaldando la libertad de eleccinAlgunos expresan preocupacin de que las grandes corporaciones vendan sus

productos y servicios a los pobres. Los crticos sostienen que las comunidades

empobrecidas sern manipuladas por un hbil mercadeo y sern seducidas a

comprar sueos, en vez de comprar productos tiles. La pregunta es si la gente

pobre en comunidades aisladas puede tomar decisiones de compra responsable.

Creemos que la forma ms efectiva de empoderar a la gente es confiar que las

personas pueden tomar sus propias decisiones. Muy pocos negaran el derecho

de la gente a hablar sobre la forma en que son gobernados. La participacin

individual es fundamental para una sociedad libre. Basados en los mismos

principios de la libertad individual, no se encuentra un argumento legtimo para

negar el derecho de la gente a tomar sus propias decisiones de compra. Las

soluciones basadas en los mercados amplan la distribucin de productos y

servicios ms baratos y de mejor calidad, con el potencial de mejorar

significativamente la vida de la gente. Creemos que sera presuntuoso y

moralmente equivocado prescribirle a los pobres del mundo qu es lo que sera

bueno o qu es lo que sera malo para su desarrollo. Nadie tiene derecho a

Creando modos y estilos de vida sostenibles

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La contribucin emp

resarial al desarrollo

determinar las aspiraciones de tres mil millones de personas.

La esencia del debate sobre el consumo sostenible, no es si las compaas

internacionales deberan ser motivadas para llevar sus productos y servicios a los

pases en desarrollo, sino, qu clase de productos y servicios eligen ofrecer y

cmo se suministran.

El mundo es un lugar que cada vez es ms transparente. Las empresas que se

comportan como ciudadanos corporativos globales responsables, dentro de un

marco de progreso social, sern ms competitivas en el largo plazo y sern

premiadas por sus clientes satisfechos, por los reguladores y por sus empleados.

Las empresas que se comportan irresponsablemente encontrarn que sern

reconocidas por esta forma de hacer negocios. Una parte integral de la

responsabilidad corporativa incluye dar opciones a los consumidores e informarlos

para que puedan elegir. Adicionalmente los impactos positivos tanto sociales como

ambientales de las operaciones, no solamente sirven a los intereses sociales de

largo plazo, sino tambin para la sostenibilidad futura de las empresas.

Conciliando el precio con las aspiracionesSolamente podemos ser exitosos en los pases en desarrollo si suministramos un

producto que satisfaga una necesidad y sea econmico. Este producto tambin

debe ser conveniente, ya que la gente, especialmente aquellos con ingresos

limitados, son muy reticentes a gastar an una pequea cantidad de dinero en algo

que no sea lo mejor. En muchos aspectos, son ms exigentes que los opulentos. La

accesibilidad, el precio y la conveniencia representan un gran reto, pero este reto

tambin le ofrece a las empresas una oportunidad de utilizar sus principales

capacidades para los negocios, para innovar y disear soluciones sostenibles.

Nos hemos referido a los tres mil millones de pobres en todo el mundo, pero

estos tres mil millones no son un solo grupo homogneo, abarcan un rango muy

amplio de recursos, niveles de educacin y contextos socioeconmicos. Las

necesidades y deseos de las personas varan significativamente de acuerdo a la

regin, la cultura y el nivel de ingresos. Por medio de una segmentacin apropiada

de los mercados, las empresas pueden diferenciar sus productos, identificando

aquellos que son apropiados para los pases con un alto potencial de crecimiento y

aquellos ms adecuados para las comunidades muy pobres y remotas.

Los modelos de negocios tambin necesitan ser adaptados al grupo objetivo de

consumidores. Cuando P&G trat de llevar PUR a las regiones ms pobres del

mundo o a las reas afectadas por desastres, encontr que lograr que el

producto estuviera al alcance de los usuarios era virtualmente imposible sin

recurrir a subsidios, o a la inyeccin de ayuda econmica. En comparacin, en

regiones con ms recursos econmicos, el modelo de negocios tiene ms opcin

de ser viable financieramente. En asocio con ONGs y agencias de desarrollo, las

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empresas pueden ayudar a los ms necesitados a salir de la trampa de la

pobreza, de tal forma que se conviertan en clientes con autoestima, en vez de

permanecer recibiendo ayuda indefinidamente.

La propuesta del saltoAlgunos pases apenas estn comenzando a subir por la escalera del desarrollo.

No hace falta repetir el camino hacia el desarrollo de sus contrapartes ms

adineradas. En estos pases hay una gran oportunidad de disear desde el

principio, soluciones innovadoras y tecnologas que minimicen el impacto

negativo al medio ambiente ocasionado por el aumento del consumo. En el

campo de las telecomunicaciones, en frica, los telfonos mviles ya superan a

los telfonos fijos. Donde sea posible este salto debera ser apoyado.

Los pases en desarrollo proporcionan una oportunidad real para elconsumo sostenible. All podemos empezar desde cero y desarrollar losproductos y servicios apropiados que satisfagan las necesidades de laspersonas de una forma ms eficiente e integral.Paul Meyer, Presidente, Voxiva

Negocios para el desarrollo Incorporando los pobres al mercadoUnilever Mejorando la salud suministrando sal yodada GhanaProcter & Gamble Potabilizando el agua En todo el mundoHolcim Ofreciendo soluciones de vivienda a bajo costo Sri LankaGrupo Nueva Impulsando la competitividad de las granjas locales GuatemalaEDF Suministrando electricidad solar a las reas rurales MarruecosPhilips Llevando servicios de salud a las comunidades rurales IndiaVodafone Suministrando soluciones mviles de banco Kenia / Tanzania

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odos y estilos de vida sostenibles

El retoLa deficiencia de yodo actualmente afecta a740 millones de personas en los pases endesarrollo. Dentro de los serios problemas desalud que ocasiona se incluyen: bocio,retardo mental en los nios, dao cerebral,defectos congnitos, abortos y nios quefallecen al nacer. Investigaciones de lasNaciones Unidas sugieren que en frica, el30% de los nios menores de cinco aossufren de desrdenes por deficiencia de yodo.

La contribucin empresarialCuando el gobierno de Ghana intent que lapoblacin se cambiara al consumo de salyodada, se obtuvo poco xito inicialmente,debido a que la sal se ofreca en sacos de 50 Kg,lo que no era prctico, y el precio era el doblede la sal sin yodo. Con el 45% de la poblacinlocal viviendo con un ingreso inferior a un dlaral da, los consumidores no hacan caso albeneficio para la salud, ya que su mayorpreocupacin era el precio.

Unilever es lder en nutricin, higiene y productosde cuidado personal, y opera en 150 pases delmundo. Annapurma es una marca de consumomasivo de Unilever de productos fortificados conmicronutrientes, los cuales incluyen yodo, hierroy vitamina A. Unilever se ha enfocado en ayudar acombatir la deficiencia de yodo, y desea ofrecersal yodada a un precio muy cercano al que pagala comunidad local por la sal sin yodo, este es ungran reto. En 1999, Unilever en asocio con elMinisterio de Salud de Ghana y la UNICEF, decididesarrollar un nuevo modelo de negocio pararesponder al reto.

En el ao 2000 se realiz el lanzamiento de la salyodada, la cual es producida y distribuida porterceros, con lo cual se crearon trabajos locales

Meta 1 Ingresos directo

Meta 2 Hambre directo

Meta 5 Mortalidad infantil directo

Meta 6 Salud materna indirecto

UnileverMejorando la saludsuministrando sal yodada Ghana

en esas reas: Unilever trabaja muy de cerca constas firmas para impulsar la calidad y fortalecersu administracin.

La innovacinCon el fin de asegurar que Annapurna seaeconmico, Unilever trabaja con las empresaslocales para hacer ms eficiente la produccin y ladistribucin y as minimizar los costos. Adems,toda la cadena de proveedores ha sidoreestructurada: se elimin la burocracia, lasineficiencias de produccin y los intermediarios.

La sal se empaca en sobres de 500, 250 o 100gramos. El ms pequeo se vende a $0.06dlares dentro del rango de precio al alcancede los ms pobres, y los mecanismos dedistribucin han sido ajustados a las condicioneslocales. Tambin se ha establecido un programade microcrdito en alianza con un banco local,permitiendo a las mujeres de los puestos deventas de Ghana, comprar la sal Annapurna yotros productos para su venta.

Unilever se encuentra trabajando en asocio con elServicio de Salud de Ghana y la UNICEF, paracambiar la mentalidad y los hbitos existentes enlas comidas. Por medio de representacionesteatrales viajeras se busca crear conciencia de losproblemas de salud relacionados con ladeficiencia de yodo. Un proyecto incluye la visitaa 3,200 escuelas rurales para educar a los nios,quienes luego ensearn a sus padres de laimportancia .del uso de la sal yodada.

Los beneficiosLas comunidades locales son empoderadas pormedio de la promocin de la salud. En 1998 el28% de la poblacin de Ghana, utilizaba la salyodada, para el 2002 esta proporcin habaaumentado al 50%. El mejoramiento de la salud

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aumenta la capacidad de lagente para continuar con susactividades diarias, ya seatrabajar, ir a la escuela o realizarlas tareas domsticas.

El establecimiento de nuevas alianzas con losproveedores locales ha creado 200 nuevospuestos de trabajo en las empresas locales.Unilever ayuda a las firmas a mejorar sucapacidad invirtiendo en formacin, transferenciade habilidades y buenas prcticas, esto permite alos productores locales de sal aumentarrpidamente la produccin y mejorar la calidad.

Unilever ha dado apoyo las microempresas pormedio de la formacin de 400 mujeresmicroempresarias que venden los sobres de salAnnapurna, cuya venta les provee unaimportante fuente de ingresos.

ObstculosLa distribucin a la poblacin de Ghana, que esprincipalmente rural, ha sido difcil por causa dela falta de infraestructura. Los altos costos dedistribucin, unidos a reducidos mrgenes deutilidad, hacen que este modelo solo pueda serviable financieramente con la venta de altosvolmenes. Para afrontar este tema, Unilever hadesarrollado nuevos canales de distribuidoresminoristas.

Los beneficios en la salud solo pueden echarraces si la gente ha sido educada para entenderla necesidad del yodo en su dieta y para cambiarsus hbitos de consumo. La educacin en lasalud en Ghana est progresando, aunquetodava la mitad de la poblacin consume sal sinrefinar y sin yodo. Recientemente, Unilever haunido fuerzas con la UNICEF para incrementar latoma de conciencia en las poblaciones remotas,sobre los beneficios de la sal yodada.

Unilever tambin compite con empresas localesque an venden sal sin yodo. La mayora de staspequeas empresas operan en el sector informal,no se encuentran registradas y en muchasocasiones no pagan impuestos. Recientemente el

gobierno prohibi la sal sin yodo. De acuerdo conla legislacin del ao 1994, toda la sal debera seryodada; sin embargo esta regulacin no se hahecho cumplir. La aplicacin justa y consistente dela ley es esencial para crear unas condicionesequitativas de mercado que estimulen unasaludable competencia entre los jugadores.

El camino a seguirLas ventas de Annapurna se estn extendiendo aotras naciones africanas. La sal yodada ha sidolanzada recientemente en Nigeria. El Instituto dela Salud de Unilever se encuentra actualmentedesarrollando productos adicionales fortificadoscon micronutrientes. Bajo la misma marca se hanlanzado galletas fortificadas con vitamina A yzinc, con el fin de ayudar al fortalecimiento delsistema inmunitario de los nios.

Unilever tambin se encuentra colaborando conla iniciativa de Micronutrientes y con la UNICEFen la prueba de mercado de la sal doblementefortificada.

En UNICEF podemos llevar las cosas lejos,pero para lograr resultados tangibles senecesita del sector privado.Ernestina Agyepong, Nutrition Project Officer,

UNICEF Ghana

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odos y estilos de vida sostenibles

El retoMs de mil millones de personas an notienen acceso al agua potable y se estima que2.2 millones de nios fallecen cada ao porenfermedades diarreicas que se puedenprevenir.

La contribucin empresarialProcter & Gamble (P&G) mercadea casi 300productos para el hogar a ms de cinco millonesde personas en 140 pases. En el ao 2000, P&Glanz PUR. Esta tecnologa es bsicamente unsistema domstico de tratamiento de agua paralos hogares a los que no llega el agua potable, opara uso en reas de desastres. Desde sulanzamiento, PUR ha suministrado 260 millonesde litros de agua potable y ha sido usadoexitosamente en muchos pases incluyendo:Bangladesh, Zimbabwe, Sudn, Etiopa, Irak y enlas regiones del sudeste de Asia devastadas por eltsunami a las que se le enviaron 15 millones desobres, suficientes para tratar 150 millones delitros de agua.

En los ltimos aos Procter & Gamble ha venidoinvirtiendo recursos considerables, para mejorar elacceso al agua potable de aquellos que no latienen. Desde 1995, la compaa ha colaboradocon el Centro de Control y Prevencin deEnfermedades de Estados Unidos y ha trabajadomuy de cerca con ONGs, gobiernos locales ynacionales y organizaciones de la salud.

La innovacinEl producto consiste en un sobre con ingredientesutilizados comnmente en el tratamientoconvencional de las aguas municipales. Por mediode la ingeniera reversiva se ha logrado quefuncione como una miniplanta de tratamiento deagua. Cada sobre es efectivo en la remocin debacterias, virus, parsitos y algunos metales

pesados del agua contaminada. Trabaja pormedio de un proceso de precipitacin,coagulacin, floculacin y desinfeccin.

Cada sobrecito cuesta alrededor de $0.10 dedlar y puede suministrar 10 litros de aguapotable (suficiente para el consumo de dos dasde una familia promedio). Los sobres mejorandramticamente la calidad del agua almacenada yreducen las enfermedades diarreicas.

El enfoque de PUR es complementario aldesarrollo de infraestructura de tubera para agua.Los sobres son resistentes y compactos,permitiendo transportarlos y almacenarlosfcilmente, un diseo especialmente apropiadopara las reas de desastres y otras emergencias,adems son muy sencillos de usar. Debido a quea veces no se cuenta con la infraestructura bsicani con educacin, en las zonas donde ms senecesita el agua potable, P&G colabora con lasagencias de socorro. Los trabajadores de la saludensean a la gente sobre la necesidad de aguapotable, cmo usar el producto y fomentan elalmacenaje del agua tratada.

Los beneficiosCuando se realiz el ensayo en 514 viviendas de14 poblaciones de Guatemala, donde la diarreaes la causa principal de las muertes, las familiasque utilizaron el producto para tratar el agua debeber, adicionalmente a tener agua limpiatuvieron 40 % menos casos de diarrea encomparacin con las familias que utilizaron lasprcticas estndar de manipulacin del agua.Estos hogares tambin tuvieron 50% menosepisodios prolongados de diarrea en niosmenores de dos aos. La organizacin mundialde la salud afirma, que solamente el suministrode agua potable reducir las enfermedadesdiarreicas y otras enfermedades entricas de un

Procter & GamblePotabilizando el agua En todo el mundo

Meta 5 Mortalidad infantil directo

Meta 6 Salud Materna directo

Meta 10 Agua potable directo

Impacto en los ODM

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6% a un 50%, aun en ausencia de mejorassanitarias y de otras medidas de higiene.

Los sobres PUR suministran casi 10 millonesde litros de agua potable en Hait. En el2004, los disturbios sociales, inundacionesseveras y fuertes daos causados por loshuracanes, ocasionaron que fuera muydifcil obtener agua potable. En este casolos sobres de PUR se distribuyen pormedio de una red de grupos de mujeres atravs de Population Services International(PSI) en asocio con P&G.

El agua insegura para beber ha llevado a nivelesde epidemia la desnutricin y las enfermedadesdiarreicas que amenazan la vida en los refugiadosde Sudn que se encuentran huyendo hacia elnorte de Chad. P&G en colaboracin conAmeriCares y el International Rescue Committeeest ayudando a afrontar esta emergencia con elsuministro de sobres de PUR para potabilizarms de 10 millones de litros de agua.

ObstculosLa escasez de redes de distribucin y lainadecuada educacin sobre la salud, son losmayores obstculos para extender el uso dePUR. La distribucin a bajo costo de productospara la salud en las reas rurales es un granreto, en especial donde no hay carreteras o seencuentran en muy malas condiciones. P&Gest enfrentando estas dificultades por medio dealianzas con ONGs que tienen el alcancenecesario para la distribucin y experiencia en laregin. De igual manera la educacin en salud yla comprensin de la importancia del aguapotable son prerrequisitos para promover el usode productos como el PUR. Para ello P&G haestablecido alianzas con el International Councilof Nurses (ICN) y otros especialistas en lapromocin de la salud.

El camino a seguirActualmente P&G est utilizando dos modelosdiferente para suministrar agua potable dondems se necesita: el mercadeo social y elsocorro en las emergencias.

El mercadeo social se trata de proveer unacceso sostenible al agua potable. P&G vendePUR a ONGs con las que ha establecido alianzasen Pakistn, Hait, Kenia y Uganda, las cualestienen sus propias redes de distribucin local. Alfinal PUR es vendido por distribuidores locales ylas utilidades son una fuente de recursos paraestas familias de bajos ingresos. P&G tambinsuministra PUR al costo para las agenciasinternacionales de socorro, quienes lo utilizan enreas de desastres naturales y crisis humanitarias.

La compaa tambin est desarrollando muchasotras asociaciones: en Uganda P&G promueve laeducacin en salud con ICN y su afiliado enUganda, tambin apoy la fundacin de TheInternational Network to Promote HouseholdWater Treatment and Safe Storage una redrespaldada por la Organizacin Mundial de laSalud.

Como parte de su programa Childrens SafeDrinking Water, la compaa formrecientemente una nueva alianza con UNICEF.Los programas conjuntos se enfocarn enapoyar los esfuerzos de UNICEF para llevar aguapotable a los colegios, para ayudar a las familiasen situaciones de emergencia y para reducir laexposicin de los hogares al agua contaminadacon arsnico. Estos programas se lanzarnprimero en Hait, Mozambique, Etiopa,Bangladesh, Vietnam, Uganda, Kenia y Pakistn.

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odos y estilos de vida sostenibles

El retoEn Sri Lanka, casi el 23% de la poblacin vivebajo la lnea de pobreza, el reto essuministrar viviendas econmicas y bienconstruidas para los ms pobres.Aproximadamente el 12.5% de la poblacinvive todava en zarzos y chozas con muypocos o ningn servicio.

La contribucin empresarialHolcim es uno de los mayores proveedores decemento, agregados y servicios relacionados conla construccin. Como empresa lder en elsuministro de cemento al mercado de Sri Lanka,Holcim Lanka est enfocndose en lasnecesidades de vivienda de los ms pobres delpas. En el ao 2005 lanz la iniciativa casa depor vida en asocio con un proveedor demicrofinanzas, Ceylinco Grameen. Por medio deeste proyecto, los microempresarios localespueden tomar un prstamo para comprar unacasa, esta casa construida por el cliente, ha sidoespecialmente diseada como casa-tienda,dando a cada familia la expectativa de establecerun pequeo negocio.

Holcim Lanka suministra los fondos iniciales y laasistencia tcnica para la casa de por vida,Ceylinco Grameen administra los prstamos ymantiene una relacin cercana con los clientes.

La innovacinEste proyecto innovador combina los microcrditoscon el concepto de vivienda de bajo costo deHolcim. Los prstamos se lleva a cabo de acuerdocon el modelo del Grameen Bank (de Bangladesh),con algunas adaptaciones locales.

En Sri Lanka, aproximadamente el 90% dequienes toman prstamos con Ceylinco Grameenson mujeres microempresarias. Los que califican

para el prstamo al 10% anual de la iniciativacasa de por vida son clientes del banco que hanprobado ser sujetos de crdito y han establecidouna relacin estrecha con el banco.

Ceylinco Grameen da un apoyo muy fuerte paraestos negocios nacientes, las microempresariasaprenden contabilidad y otras tcnicasadministrativas, y reciben asistencia directa enmercadeo y distribucin. Si los clientes se demoranms de dos semanas en realizar sus pagos, se leshace una visita domiciliaria de seguimiento paraayudarlos a solucionar sus problemas.

A finales de 2004, Holcim Lanka estableci unfondo rotativo de 50,000 dlares que se reponecon los pagos de los prstamos y los intereses.Inicialmente se hizo la inversin en un fondosemilla en el modelo de prstamo para vivienda deGrameen y una suma adicional financi eldesarrollo del modelo de la casa-tienda y laconstruccin de las diez primeras casas, las cualesya se encuentran habitadas. Para fortalecer losrecursos en la comunidad local, las primeras casasse construyeron en Palavi Puttalam, una reginrural en el interior del pas, al noreste de Colombo,en cercanas de la planta de Holcim. Seconstruyeron cinco casas ms, en una zona ruraldel interior, al sur de la capital, mejorando unbarrio muy pobre con viviendas decentes.

Los beneficiosAnteriormente, estas familias vivan en chozasdesvencijadas, donde no era posible instalar unnegocio. Actualmente la mayor parte de lasfamilias poseen un terreno, ya sea por escriturasoficiales o por derechos adquiridos porocupacin del terreno.

Las nuevas casas son modernas y bienconstruidas y albergan familias de cuatro o cinco

HolcimOfreciendo soluciones devivienda a bajo costo Sri Lanka

Meta 1 Ingresos indirecto

Meta 3 Educacin directo

Meta 4 Equidad de gnero directo

Meta 11 Vivienda y sanidad directo

Meta 16 Empleo para jvenes indirecto

Meta 18 Transferencia tecnolgica directo

Impacto en los ODM

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personas en promedio, todas tieneninstalaciones sanitarias modernas y cuentancon servicios de agua y electricidad. En estascasas las familias pueden desarrollar susactividades, tales como costura, o reparacionesmecnicas en el piso bajo y viven en el pisosuperior. Como consecuencia las familias hanaumentado sus niveles de ingresos y hanmejorado su calidad de vida.

El esquema de casa de por vida tambin hamejorado el estatus de las mujeres en lacomunidad local, ya que el 90% de losmicroempresarios de Ceylinco Grameen sonmujeres.

Holcim est colaborando con la NationalBuilding Research Organization con el fin deasegurar que las casas-tienda sean de la mejorcalidad y sean la solucin mas costo-efectiva. Elcemento para construir las casas es fabricadolocalmente por Holcim y otros materiales comotechos, baldosas, ladrillos y acero, son defuentes locales, dando as nuevas oportunidadesa los productores y distribuidores.

Por medio de este proyecto, Holcim buscaampliar su portafolio de soluciones de vivienda,fortalecer su reputacin como una compaasocialmente responsable y apoyar nuevasoportunidades de negocios con las comunidadesde bajos ingresos.

ObstculosHasta ahora, el componente deautoconstruccin previsto ha sido mucho menor

de lo esperado. Holcim Lanka estconsiderando formar trabajadores

locales en las labores deautoconstruccin supervisada con el

fin de mantener bajos los costos deconstruccin o impulsarlos a trabajar con

albailes locales que ya se hayan beneficiado delcurso de formacin de Holcim.

Adicionalmente, el modelo de casa utilizadopuede que no sea fcil de trasladar a los barriospobres urbanos, ya que habra que adaptarlo aterrenos especficos y esto puede aumentarsignificativamente los costos. Para Holcim Lankalograr que estas casas estn al alcance de lasfamilias de bajos ingresos sigue siendofundamental.

El camino a seguirEl proyecto casa de por vida, de Holcim Lanka,est diseado para crecer diez veces ms el aosiguiente. Para ello Holcim Lanka ha decididorecientemente aumentar el fondo rotativo en30,000 dlares ms.

Los principales retos de este proyecto son: lograrel crecimiento y asegurar la sostenibilidad. Porello, una vez que los resultados del programapiloto hayan sido evaluados, Holcim esperaasociarse con proveedores de capital a largoplazo (como agencias de ayuda internacional)para facilitar el crecimiento.

La alianza tambin est considerando ampliar sualcance dividiendo el fondo en dos: prstamospara construccin y prstamos paramejoramiento de las viviendas.

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odos y estilos de vida sostenibles

El retoLa agricultura es la principal fuente deingresos para el 87 % de la poblacin rural deGuatemala, pero solo el 3% de loscampesinos reciben asistencia tcnica que lespermite mejorar la productividad y elevar suestndar de vida.

La contribucin empresarialEl Grupo Nueva trabaja en el rea de productosforestales sostenibles, sistemas para el manejodel agua y materiales ligeros para laconstruccin. Amanco una subsidiaria del GrupoNueva, se especializa en sistemas para el manejodel agua. En el ao 2004 en su bsqueda deformas innovadoras para hacer que susproductos fueran accesibles a las comunidadesagrarias de bajos ingresos, decidi suministrarsistemas de riego por goteo y letrinas para loscultivadores locales, Los sistemas de irrigacinayudan a los campesinos a reducir los costos y aasegurar la disponibilidad de agua todo el ao.Amanco espera lograr ventas de estos sistemaspor un valor 5 millones de dlares, con uncubrimiento de 2,500 proyectos en un perodode tres a cinco aos.

Basada en este sistema de riego, la empresa haestablecido un proyecto integral para usosostenible de agua, ayudando a mejorar losmodos de vida de los campesinos y ayudando adiversificar las cosechas hacia una produccinorientada a la exportacin.

La innovacinAmanco cre un sistema especfico para lasnecesidades de los campesinos pobres, elmodelo de irrigacin 4X4 todo terreno: 4estaciones, 4 cosechas por ao. Tambindise un proceso nuevo para llevar el productoa un mercado nuevo. Debido a que al comienzo,

los clientes potenciales de Amanco tienen pocosrecursos disponibles y unos ingresos inestables,encontrar mecanismos innovadores paraayudarlos a financiar la pequea inversinrequerida para comprar bombas de agua esfundamental.

Trabajar con los socios adecuados es la clave,para que los campesinos encuentren loscompradores de sus incrementos de producciny asegurar as el xito del proyecto. El Ministeriode Agricultura, Ganadera y Alimentacin(MAGA) de Guatemala accedi a ayudar afinanciar la instalacin de los sistemas de riego ya suministrar asistencia tcnica y formacin. DosONGs locales, Opcin y Aj Ticonel, estntrabajando directamente con los campesinos ydesarrollando mercados en el exterior para lasnuevas cosechas que ahora se estn cultivando.De este modo dan apoyo a los campesinoslocales a medida que se trasladan de cultivos desubsistencia, como el maz, hacia productos deexportacin como la habichuela.

Los beneficiosEl sistema de Amanco mejora el uso del agua,logrando un ahorro hasta del 50% en lairrigacin. La calidad del suelo tambin sebeneficia la calidad del suelo, debido a que estatcnica de riego ayuda a prevenir la erosin. Loscampesinos han logrado un incremento del22% en la produccin, junto con una mejoramuy importante en la calidad de la productos.Adicional a esto, los campesinos recibieron uncertificado internacional de cultivos ambiental ysocialmente responsables. Los campesinos hanlogrado un ahorro del 33% en mano de obra yha mejorado significativamente su estndar devida, ya que casi duplicaron sus ingresos yreciben aproximadamente $1, 950 dlares alao Esto est permitiendo que los campesinos

Grupo NuevaImpulsando la competitividadde las granjas locales Guatemala

Meta 1 Ingresos directo

Meta 2 Hambre directo

Meta 3 Educacin indirecto

Meta 5 Mortalidad infantil indirecto

Meta 6 Salud materna indirecto

Impacto en los ODM

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se incorporen a la economa formal y puedanpagar el estudio de sus hijos.

Las nuevas tecnologas y la asistencia tcnicafomentan la competitividad rural, mejoran lacalidad de los productos, estabilizan losdespachos y ayudan a asegurar contratos a largoplazo con los compradores internacionales enlos Estados Unidos y Europa.

ObstculosEn todo el grupo, la compaa est extendiendosus lazos de negocios con los campesinos debajos ingresos. Sin embargo estos campesinosno se encuentran en capacidad de obtenercrditos para la compra de las bombas de aguapor los medios tradicionales, y los prstamosque obtienen a veces llegan a tener tasas deinters superiores al 30%. Amanco estbuscando combatir esta dificultad por medio decrditos con tasas muy inferiores, para que mscampesinos se unan a la iniciativa.

La falta de infraestructura es comn en lasprovincias menos desarrolladas de Guatemala,donde se localiza la mayor parte de laproduccin agrcola del pas. Los gobiernoslocales estn emprendiendo diversas iniciativasde desarrollo, sin embargo requierenurgentemente de fondos adicionales, paradesarrollar proyectos sobre temas deimportancia social como mejoras en el riego y enlas fuentes de agua potable.

El camino a seguirEn la segunda fase del proyecto, que ya seavecina, Amanco trabajar con institucionesfinancieras como el Banco Interamericano deDesarrollo para proveer soluciones financieras,ya que el acceso a una financiacin econmicasigue siendo un tema muy importante para loscampesinos. Estas alianzas extendernsignificativamente el alcance del proyectoatrayendo cada vez ms campesinos.

Adicionalmente, est asociacin estratgica seextender muy pronto para incorporar empresas,ONGs y otros. Se espera que una vez la fase dos

se encuentre en funcionamiento, se unirnformalmente a la iniciativa: la Asociacin deExportadores de Productos No Tradicionales deGuatemala, empresas comerciales, exportadoresde vegetales, empresas de semillas y fertilizantes,y diversos institutos de investigacin yuniversidades.

Despus del despegue de la fase dos, Amancoestablecer proyectos similares en otros pasescentroamericanos en donde se encuentraoperando.

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odos y estilos de vida sostenibles

El retoMs de 1600 millones de personas en elmundo no tienen acceso a la electricidad. Enlas regiones ms remotas, el costo de conexinde los usuarios a la red es prohibitivo.Aproximadamente el 44% de los 30 millonesde personas que conforman la poblacinmarroqu viven en reas rurales remotas.

La contribucin empresarialTemasol (Total EDF Maroc Solaire), una empresaconjunta entre EDF, Tenesol y Total, se especializaen la electrificacin solar. Este novedoso proyectoen Marruecos, suministrar electricidad solar ams de 58,500 viviendas rurales localizadas en 24provincias. En la primera fase (2002 - 2005),Temasol proveer electricidad solar a 16,000usuarios en cuatro provincias. En el ao 2005, lacompaa comenz la segunda fase, la instalacinde electricidad solar para 37,000 familias en 20regiones del pas, y se tiene planeada otra etapapara dar servicio a 5,500 viviendas adicionales.

Durante este proyecto, en cada casa se instalaun sistema solar que consta de: un panel solar,una batera y un control. El panel solar conviertelos rayos del Sol en electricidad, la cual seacumula en la batera y se encuentra disponibleda y noche para el uso de electrodomsticos,hasta cuatro lmparas y una toma para televisino un radio o un cargador para telfono celular.El control electrnico .regula que la bateraacumule energa suficiente para cinco das,permitiendo que los equipos se puedan utilizartodo el ao, incluso con mal tiempo.

La innovacinEl costo del equipo se cubre parcialmente conuna subvencin, para asegurar que sea accesible.Aproximadamente el 66% del proyecto esfinanciado directamente a travs la Oficina

Nacional de Electricidad de Marruecos (ONE), conapoyo de agencias de ayuda bilaterales (GermanBank KfW, French development agency AFD y elFonds Franais pour lEnvironnement Mondial).Temasol contribuye con el 24% de los costos y elusuario paga el 10% restante, para una inversintotal de $35.5 millones de dlares.

Por medio del subsidio de la inversin inicial decapital, este paquete financiero le permite alconsorcio superar los altos costos de instalaciny mantenimiento de los sistemas solares.Adicionalmente, los consumidores marroquesque se encuentran conectados a la red, paganun impuesto del 2% sobre su cuenta mensual,para ayudar a que las regiones remotas tenganacceso a la electricidad solar. Este es uno de lospocos proyectos solares del mundo basado enun modelo sostenible y en crecimiento.

Este programa innovador no solamentesuministra equipo solar, sino que tambinasegura un servicio local sostenible. Los costosde mantenimiento (Temasol asume los costos demantenimiento de los paneles solares por diezaos despus de la compra) se encuentranincluidos dentro del valor de la conexin. Esto esespecialmente importante ya que los programastradicionales de ayuda muchas veces fallan enincorporar el mantenimiento despus de lainstalacin.

Temasol busca fortalecer el contacto con losclientes actuales y con los potenciales,manteniendo su presencia de ventas en lossouks (mercados locales). En ellos los clientespueden pagar sus facturas mensuales o reportarcualquier problema de mantenimiento. Desde elao 2004, Temasol ha ofrecido a los hogares laopcin de un refrigerador algo ms costoso,pero la demanda se mantiene baja.

EDFSuministrando electricidad solara la poblacin del campo Marruecos

Meta 3 Educacin indirecto

Meta 4 Equidad de gnero indirecto

Meta 9 Sostenibilidad ambiental directo

Meta 10 Agua potable directo

Meta 16 Empleo para jvenes directo

Meta 18 Transferencia tecnolgica indirecto

Impacto en los ODM

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Los beneficiosUna vez que se complete el programa, unas58,000O viviendas tendrn acceso a laelectricidad, lo cual influir en las vidas de370,000 personas.

Llevar electricidad a las poblaciones ruralesmejora las condiciones locales de vida. Cuandose dispone de iluminacin nocturna la seguridadse mejora y los ms jvenes pueden hacer sustareas en las tardes. Tambin le permite a losintegrantes de la familia el uso de un telfonocelular para mantenerse en contacto con susparientes o administrar un pequeo negocio.Adicionalmente, la mejora en las condiciones devida permite que los campesinos locales yquienes cran animales, permanezcan en sustierras en lugar de trasladarse a las pequeaspoblaciones que se encuentran conectadas a lared elctrica.

Actualmente el proyecto cuenta con 83empleados directos y 31 subcontratistas. Losnegocios crean trabajos en reas rurales dondeel desempleo es alto. Temasol tambin invierteintensivamente en el desarrollo de losempleados. Todos los trabajadores de laempresa reciben formacin de alto nivel alinterior de la empresa en temas tcnicos,control de calidad y relaciones con los clientes.

La energa solar es unafuente de energa limpia ysostenible. Anteriormentepara iluminar se utilizabanvelas o lmparas de

parafina, los televisores sehacan funcionar con

generadores pequeos queconsuman petrleo o con cables

conectados a la batera de un camin.

ObstculosComo en cualquier empresa de tamao mediano,el flujo de caja de Temasol es crtico para que susoperaciones funcionen sin problemas, y ha sido unreto lograr los pagos regulares y oportunos de lossubsidios externos por parte de los asociadosfinancieros.

El camino a seguirActualmente, diez millones de marroques notienen acceso a la electricidad y el gobiernodesea que la totalidad de la poblacin tengaelectricidad para el ao 2007. Una proporcinsignificativa de esta electricidad sersuministrada utilizando energa solar.

En el ao 2004, Temasol comenz a explorar elpotencial de las bombas de agua accionadas porenerga solar, con el fin de ampliar el acceso alagua. La viabilidad y las opciones de financiacinse han estado discutiendo con la ONEP (OfficeNational de lEau Potable) y con AFD/FFEM. Elproyecto piloto comenzar en el ao 2005 conla instalacin de 15 bombas de agua que darnsatisfaccin a las necesidades de 5,800 personas.

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odos y estilos de vida sostenibles

El retoExpandir y mejorar los servicios de salud apersonas de bajos ingresos en reas rurales.

La contribucin empresarialPhilips es una de las mayores compaas deelectrnica del mundo que se enfoca en elcuidado de la salud, estilos de vida y tecnologa.En julio de 2005 Philips India lanz la iniciativaDISHA (Distance Healthcare AdvancementProject), una alianza para mejorar el acceso alos servicios bsicos de salud, para lascomunidades de bajos ingresos, por medio desoluciones econmicas y sostenibles. Esteproyecto se dirige a las necesidades de salud demuchos habitantes rurales, utilizando unaclnica mvil especializada, la cual ofreceservicios de diagnstico a bajo costo. Es unasolucin hecha a la medida, que se enfoca enmadre e hijo y trauma.

Con este proyecto se espera suministrardiagnsticos de alta calidad a bajo costo, alsegmento de la poblacin que actualmente nocuenta con este servicio, aproximadamente unos275 millones de personas, que se mantienencon ingresos entre $1,000 y $2,000 dlares alao. En el ao 2004 una encuesta realizada en60 poblaciones de la India, mostr que los mspobres gastaban una proporcin de sus ingresosms alta que los ricos en el cuidado de la salud.En parte, debido a prstamos tomados con unastasas de inters muy altas, ms del 100% anual,en parte a las prdidas de ingresos porenfermedad, a los viajes largos y a las nochesfuera de casa, de las familias buscando atencin.

La innovacinDISHA, la nueva clnica mvil recientementelanzada, es una camioneta equipada conaparatos para diagnsticos y medicinas. Philips

Medical Systems suministra el equipo mdicoespecializado la camioneta adaptada (equipadacon rayos X, ultrasonido y equipos deelectrocardiografa ECG); los asociadossuministran el personal y otras tecnologasesenciales, los Hospitales Apollo suministran unmdico, una mdica, y dos paramdicos. Lasimgenes diagnsticas se transfieren a unhospital cercano por va satelital, por cuenta delGobierno de la India. Una ONG local,Development of Humane Action (DHAN), evalalas necesidades relacionadas con la salud yestima la demanda local de serviciosespecializad