C h i l e - Pa n a m á - Pe r ú - C o l o m b i a

E s p e c i a l i s t a s e n B a n c a I n t e r n e t

Caso de Éxito

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xcelsys

Cliente Excelsys8 años

Tamaño1

4.445 Empleados

161 Sucursales

616 agentes corresponsales

1.401 ATM

US$ 3.560 millones en activos

1.150.000 Clientes activos

150.000 Clientes con acceso WebLugar en los Ranking de Bancos2

N°68 en la Región

N°5 en Perú

Caso de Éxito - Interbank

Interbank

1Datos recopilados en Diciembre 20082América Economía, Junio 2009, Los 250 mayores Bancos de América Latina

Ranking de Bancos

Caso de Éxito - Interbank

oRegión oPerú

Fuente: América Economía, Junio 2009, Los 250 mayores Bancos de América Latina

oClientes Excelsys

RK 09 RK 08 BANCO PAÍS1 3 ITAÚ BR2 1 DO BRASIL BR3 2 BRADESCO BR4 7 SANTANDER BR5 4 CAIXA ECONOMICA FEDERAL BR6 8 BBVA BANCOMER MX7 10 BANAMEX MX8 9 HSBC BR9 11 VOTORANTIM BR

10 12 SANTANDER MX11 18 MERCANTIL DEL NORTE MX12 13 SANTANDER SANTIAGO CL13 19 FINASA BMC BR14 15 SAFRA BR15 16 NOSSA CAIXA BR16 17 DE CHILE CL17 14 HSBC MX18 20 BANCO ESTADO CL19 22 BCI CL20 21 NACIÓN AR29 31 BBVA CL60 73 ITAÚ CHILE CL68 88 INTERBANK PE

140 158 GLOBAL BANK PA214 229 BISA BO

RK 09 RK 08 BANCO PAÍS24 27 CRÉDITO PE36 45 CONTINENTAL BBVA PE46 58 SCOTIABANK PE53 60 NACIÓN PE68 88 INTERBANK PE

184 203 INTERAMERICANO DE FINANZAS PE205 194 CITIBANK PE210 - MI BANCO PE236 239 FINANCIERO PE

Principales hitos

Caso de Éxito - Interbank

TecnológicosRenovar la infraestructura tecnológica del canalReforzar la percepción de seguridad de parte del cliente

ServiciosMaximizar la disponibilidad del canal, atención 24x7Desarrollar nuevas funcionalidades y/o replantear las actuales

ImagenReforzar la imagen de Interbank como un banco innovador

Uso del canalConvertir en un agresivo instrumento de ventasDuplicar el número de clientes onlineIncrementar el volumen de transacciones

Objetivos de la migración a versión J2EE

Caso de Éxito - Interbank

Evolución Funcional

Caso de Éxito - Interbank

• ExcelsyseBank v.4.1, DNA

• Banca Personas• 80 Funcionalidades

• Banca Empresas• 42 Funcionalidades

Situación inicial

• ExcelsysEngine v.9.0, J2EE• 124 Nuevas

Funcionalidades

Migración• Crecimiento en

número de clientes y más funcionalidades con un corto time to market, de la mano de un producto modular

Resultado final

Producto World ClassConstituye una solución de largo plazoSeguridad y UsabilidadMódulos de negocio

EspecializaciónComercial

Comprensión de las necesidades de negocioValor entregado por Excelsys

TécnicaConocimiento tanto de los códigos como del back-officeCapacidades de integración superiores

ExperienciaMás de 50 implementacionesRelación exitosa, de 3 años, con el Banco

Caso de Éxito - Interbank

¿Por qué Excelsys?

Solución

Caso de Éxito - Interbank

o +

Módulos de Negocio

HardwareServidores Web

IBM p505 con AIX 5.3

Servidores de Aplicación IBM p510 con AIX 5.3 IBM p6 con AIX 6.1

SoftwareSW Servidor de Aplicaciones: WAS 6.0.2

Caso de Éxito - Interbank

Infraestructura

“Actualmente estamos finalizando la migración a la versión más reciente de su producto, el que hasta la fecha nos ha permitido dotar a nuestros usuarios de una solución muy versátil, dinámica y nos empieza a generar satisfacciones, en un mercado altamente competitivo.

Más que un proveedor, consideramos que Excelsys se ha convertido en un partner en nuestro desarrollo y crecimiento de este dinámico canal.”

Satisfacción del cliente

Caso de Éxito - Interbank

Manuel Velarde Carpio,

Gerente División Banca Electrónica Interbank