Caso de estudio Recursos Humanos ¿Recursos humanos estratégicos? Brian Charles, vicepresidente de marketing de Sharpco Manufacturing, comentó lo siguiente en la junta semanal

de directores ejecutivos: “Tengo buenas noticias. Podemos obtener un gran contrato con Medord Corporation. Todo

lo que tenemos que hacer es completar el proyecto en un año y no en dos. Les dije que lo podríamos hacer”.

Charmagne Powell, vicepresidente de recursos humanos, volvió a llevar a Brian a la realidad al recordarle:

“¿Recuerdas el plan estratégico que desarrollamos y en el que todos estuvimos de acuerdo? Nuestros empleados

actuales no tienen la pericia requerida para obtener la calidad que requieren las especificaciones particulares de

Medord. Con el programa del proyecto de dos años, planeamos capacitar a nuestros trabajadores actuales de una

manera gradual. Con este nuevo programa de tiempo, tendremos que ir al mercado laboral y reclutar trabajadores

que ya tengan experiencia en ese proceso. Necesitamos estudiar más a fondo tu propuesta. Los costos de recursos

humanos se elevarán considerablemente si tratamos de completar el proyecto en un año en vez de dos. Claro,

Brian, podemos hacerlo, pero con estas restricciones, ¿será eficaz el proyecto desde el punto de vista de los

costos?”.

Preguntas

1. ¿Estaba Charmagne considerando la naturaleza estratégica de la planeación de recursos humanos cuando

cuestionó el pronóstico de “buenas noticias” de Brian? Fundamente su respuesta. 2. ¿Cómo ayudó a

Charmagne su participación en el desarrollo de un plan corporativo estratégico al desafiar a Brian?

Lic. M.A. Olsen David Luna Dominguez

Ref. R. W A Y N E M O N D Y