caso de estudio derechos y deberes

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REGLAMENTO DEL APRENDIZ DERECHOS Y DEBERES CASOS DE ESTUDIO PRESENTADO POR: JAIRO ORTEGA CUASTUMAL CENTRO SUR COLOMBIANO DE LOGÍSTICA INTERNACIONAL TÉCNICO DE VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS IPIALES, ABRIL DE 2015

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Page 1: Caso de estudio derechos y deberes

REGLAMENTO DEL APRENDIZ

DERECHOS Y DEBERES CASOS DE ESTUDIO

PRESENTADO POR: JAIRO ORTEGA CUASTUMAL

CENTRO SUR COLOMBIANO DE LOGÍSTICA INTERNACIONAL

TÉCNICO DE VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

IPIALES, ABRIL DE 2015

Page 2: Caso de estudio derechos y deberes

CASO DE FEDERICO

¿Qué respuesta le daría usted a Federico y en que capítulo del Reglamento

se Basaría?

En el artículo 3

Se considera aprendiz no solo a las personas matriculadas en los programas de

formación presencial sino que también en los procesos formación, sea presencial

o virtual es por ello que los derechos y deberes son los mismos.

En el artículo 7

Se dan a conocer los derechos de los aprendices donde el numeral 4 garantiza la

obtención de un carné que lo acredite como aprendiz SENA.

En relación con la líder de bienestar, ¿Qué opina acerca de la respuesta

que le dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada?

Explique por qué.

La funcionaria la dio al aprendiz una información incorrecta ya que todo aprendiz

del Servicio Nacional de Aprendizaje, este realizando la formación presencial o

virtual según el artículo séptimo del reglamento del aprendiz tiene derecho a tener

una acreditación en la cual lo acredite como aprendiz.

Una solución sería que se le expida el carné lo más rápido para que los

funcionarios lo identifiquen como aprendiz. Además la funcionaria debería

ofrecerle disculpas al aprendiz por el acto cometido.

CASO DE NICOLAS

1. ¿En qué capítulo, articulo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe

amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?

Page 3: Caso de estudio derechos y deberes

El artículo séptimo del reglamento del aprendiz titulado derechos del aprendiz se

encuentra más claro cómo hacer esta solicitud. De manera respetuosa, Nicolás se

puede basar en diferentes ítems entre ellos:

(8). Ser escuchado y atendido en sus peticiones respetuosas, por parte de los

directivos, Instructores y personal administrativo, ante las dificultades que se

puedan presentar en su proceso de formación.

(11). Ser evaluado objetiva e integralmente, con base en los criterios de

evaluación y la ruta de aprendizaje. Y a conocer, dentro de los ocho (8) días

hábiles siguientes, los resultados de las evaluaciones.

(12). Solicitar, de manera respetuosa, la revisión de las evaluaciones

correspondientes, si considera que el resultado no es objetivo, siguiendo el

procedimiento establecido en este Reglamento.

Caso 3

¿En qué capitulo y en qué artículos se debe apoyar el representante para que los aprendices identifiquen sus faltas?

Dentro del artículo 9 Deberes del Aprendiz, en el punto 3, se establece. “Verificar en el sistema que sus datos básicos, se encuentren totalmente diligenciados y/o actualizarlos de acuerdo con el trámite administrativo correspondiente”, por otro lado teniendo en cuenta el mismo artículo numeral 14, el cual cita “Portar permanentemente y en lugar visible el carné que lo identifica como Aprendiz SENA….”, por tal razón se puede decir que los aprendices deberían portar el carné actualizado en lugar de identificarse con la tarjeta de identidad o cedula de ciudadanía.

Aprendiz por la Entidad, para el acceso a la plataforma virtual son de uso personal exclusivo, por lo tanto no debe transferirse a otras personas. El mal uso de esta información es de su competencia directa y asumirá por ello las responsabilidades correspondientes”

2. ¿Qué dice dicho reglamento frente a la responsabilidad de los datos

básicos actualizados?

Page 4: Caso de estudio derechos y deberes

El reglamento identifica que dicha actividad se requiere para acceder a los diferentes trámites administrativos. Aunque hace un énfasis especial en el Desarrollo de la Etapa Productiva artículo 13, donde se menciona “El Aprendiz es responsable de actualizar permanentemente los datos que registre en este sistema, verificar que correspondan a los datos registrados en el sistema para la gestión de la formación.

3. ¿Están obligados lo aprendices a participar en la visita técnica

En el artículo 9 sobre los deberes del Aprendiz SENA, ciertos numerales establecen:

1. “Cumplir con todas las actividades propias de su proceso de aprendizaje o del plan de mejoramiento, definidas durante su etapa lectiva y productiva”

4. “Participar en las actividades complementarias o de profundización, relacionadas con el programa de formación, con el fin de gestionar su proceso de aprendizaje”

9. “Asumir con responsabilidad su participación en las actividades programadas como salidas, pasantías técnicas, intercambios de aprendices a nivel nacional e internacional, así como en las demás de carácter lúdico - pedagógico”

Según lo anterior no se establece textualmente una obligatoriedad al respecto, pero si se requiere el cumplimiento y responsabilidad por el cumplimiento a este tipo de actividades.

Caso 4

1. ¿Cuáles son las medidas formativas y en qué consisten? Según el capítulo 9. Medidas formativas y sanciones, el artículo 27 establece que

las medidas formativas son: “aquellas acciones que se aplican al Aprendiz SENA

cuando se trate de hechos que contraríen en menor grado el orden académico o

disciplinario, o que se adopta con el fin de prevenir su ocurrencia, o con el fin de

generar cambios en el desempeño académico o en el comportamiento disciplinario

del Aprendiz”, y se establecen como medidas formativas: llamado de atención

verbal, plan de mejoramiento académico y plan de mejoramiento disciplinario.

2. ¿Cuáles son las sanciones que pueden imponerse a los aprendices por faltas académicas o disciplinarias?

Page 5: Caso de estudio derechos y deberes

De acuerdo al artículo 28 que respecta a las sanciones, por faltas académicas y disciplinarias los aprendices se pueden hacer acreedores a las siguientes sanciones:

* Llamado de atención escrito

* Condicionamiento de la matricula

* Cancelación de la matricula 3. Mencione por lo menos dos estímulos o incentivos que el SENA ha adoptado para beneficio de los aprendices y qué casos se otorgan

Soportados en el artículo 8 Estímulos e incentivos, el SENA otorga a los aprendices los siguientes:

Postulación para pasantía o intercambio Nacional o Internacional

Recibir mención de honor por su proceso investigativo o innovador, durante su proceso de aprendizaje.