Pontificia Universidad Javeriana. Comportamiento Organizacional.Andrés Felipe Torres Sierra. Caso: MediSys Corp, The IntensCare Product Development Team.12 de abril de 2016.

Medisys Corp es una organización que se dedica a la fabricación, desarrollo y venta de dispositivos de uso medico.

Esta organización tenia como una cultura empresarial enfocados a la innovación de sus productos, era una compañía pequeña pero con una rentabilidad grande, ya había tenido dos productos exitosos en el mercado, uno de ellos era el pulmonary and renal monitoring system.

Después de notar que durante un tiempo su crecimiento ha sido lento, entre otras razones ya que la competencia decidió tocar el mercado de Medisys corp 1para poder competir con el IntensCare que seria el nuevo producto de Medisys Corp, para contrarrestar este destino se ha integrado al equipo un nuevo presidente, Art Beaumont que se caracteriza por ser agresivo en la innovación de una compañía y reestimular el crecimiento rápidamente.

Desde su llegada a la organización Art Beaumont hizo cambios estructurales para garantizar el funcionamiento estructural de la organización, a su vez creo un comité los cuales tenían comunicación directa con el, esto con el fin de organizar un grupo de ejecutivos en el cual se crearan estrategias suficientes para conseguir el crecimiento esperado de la organización.

Con la creación de este comité unos de los miembros del comité ejecutivo se han sentido atrincherados con el nuevo método de trabajo y esto ha generado un problema porque no se sienten autónomos en sus proyectos.

También con la llegada del nuevo presidente, este se ha concentrado y ha formalizado el método de desarrollo de productos, creando equipos transfuncionales con los cuales el trato de la información e ideas puede ser fundamentales para el desarrollo de productos nuevos y a su vez el equipo tendrá la facultad de generar los proyectos desde la etapa conceptual hasta la etapa de producción, esto puede generar un resultado oportuno y mas rápido en el desarrollo de nuevos productos, ya que la clave para el nuevo gerente era ser mas rápido que la competencia.

En la organización existen problemas generados desde la llegada del nuevo presidente, una de estos fue consecuencia de la creación de los equipos transfuncionales, ya que los miembros de estos equipos se sienten presionados ya que hay que generar nuevos proyectos y buenos en tiempo record ya que hay que contrarrestar a la competencia en la mayor dimensión, otro problema que se ha generado a consecuencia de los equipos transfuncionales ha sido los enfrentamientos

y las diferencias generadas por las ideas de cada uno de los miembros de los equipos, esto genero un ambiente distorsionado donde la producción y la eficacia de los productos no ha sido la mas efectiva, la jerarquía ha sido un problema en los grupos porque las personas en los puntos mas altos de la pirámide han tratado de que sus ideas sobresalgan y no den oportunidad a otras ideas y nuevas formas de desarrollo de sus productos.

El trato de la información se ha visto frenada ya que los directivos permitieron que cada uno de los miembros del grupo se enfocara en su objetivo particular y no en el cumplimiento del objetivo en general y contrarrestar la competencia en una mayor dimensión.

En el nacimiento de los grupos de trabajo, hubo reuniones de liderazgo para saber como iban funcionando los grupos respectivamente y por tal razón se había generado confianza dentro de cada grupo, pero estas reuniones se fueron perdiendo y esto ha generado que cada grupo tome su propia autonomía y esta se vio afectada, a su vez la carga laboral aumentaba significativamente y las metas perdieron el horizonte.

Uno de los puntos de mayor fricción dentro de la organización fue la implementación del modular desing dentro del proyecto, esto significaba que podrían tener una mayor capacidad de venta, ya que lo que producirían seria un sistema que el cliente tuviera la voluntad de utilizarlo según la necesidad que tenga, afirma Merz que esto ayudaría a que el producto se vendiera mucho mejor ya que se podría vender desde las fuerzas militares hasta hospitales, además la competencia que se pronuncio acerca de sus productos incluiría uno este sistema en sus productos.

Como solución a los diferentes problemas que surgen en la compañía es trazar la línea con las diferentes áreas y problemas con las áreas encargadas a su vez tratar de salvar la mayor cantidad de dinero haciendo una balanza de posibilidades evitando el mayor riesgo posible, colocando el software que esta siendo desarrollado en la India o lanzar un producto y tratar de hacer la mayor cantidad de dinero posible.Otra solución es organizar mejor los equipos de trabajo haciendo que cada uno de ellos se sienta de la mejor forma dentro de la organización y del grupo, reorganizando tareas, asignando mejor las funciones, tratando de llevar de mejor manera la etapa de tormenta de los equipos hasta que cada uno de ellos se adapte a la nueva forma de organización corporativa, esto con el fin de poner y centrar la atención de la mejor manera a un proyecto tan importante y que puede definir el rumbo de la organización en un futuro próximo. Tratar de organizar los grupos con miembros que tengas personalidades similares para tener el menor roce posible entre cada uno de ellos y que el equipo tenga un mejor desempeño.Otra solución importante es modificar el sistema de evaluación individual dentro de cada grupo, esto con el fin de reflejar el desempeño del equipo de la manera mas “real posible”.Implementar un modelo que funcione como guía, como parámetro para que no permita flexibilidad en las labores y funciones de cada integrante del grupo.