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CASO: CHOCOLATES ARCOR

1. Segn los antecedentes del caso como est estructurado el GRUPO ARCOR. ARCOR, cuenta con 31 fbricas y ms de 13.000 empleados, adems exporta sus productos a ms de 100 pases en todo el mundo. 2. Quin fue el que plante la semilla de una gran empresa en 1924 segn el caso? Fue Amos Pagani, un joven inmigrante italiano, decide radicarse en Arroyito, un pequeo pueblo argentino de la Provincia de Crdoba, para instalar una panadera. l fue quien plantara, aos ms tarde, la semilla de una gran empresa al proponer la idea de montar una fbrica de caramelos a un grupo de emprendedores pioneros, entre los que se encontraban sus hermanos Renzo y Elio; los hermanos Modesto, Pablo y Vicente Maranzana; Mario Seveso y Enrique Brizio. 3. Qu sucedi en 1951 con la empresa ARCOR? En 1951 se desarrollan las obras de construccin de la primera fbrica. El 5 de julio, finalmente, se inaugura la flamante planta y se inicia la produccin. 4. En la dcada de los 70 y ante la realidad de una economa cerrada que realiz ARCOR? Arcor comienza a construir plantas que van satisfaciendo las diversas necesidades de la empresa, desde las materias primas hasta los envases, pasando incluso por la energa. As, Arcor inaugura en 1970 una planta en Tucumn. 5. En 1993, asume la Presidencia de ARCOR el Contador Luis Alejandro Pagani, hijo mayor de Don Fulvio. ARCOR toma entonces un renovado impulso, que la proyecta definitivamente hacia el mundo. Que avance profundos e realiz? La empresa lleva adelante un profundo proceso de transformacin de su management, alcanzando un alto nivel de profesionalismo, condicin indispensable para adecuarse rpida y eficazmente a los nuevos escenarios econmicos locales e internacionales. 6. Continuando con su fuerte expansin en Latinoamrica, ARCOR desembarca en 1996 que sucede eso ao? ARCOR desembarca en 1996 en Per, construyendo una importante planta productora de caramelos para estar cada vez ms cerca de los consumidores latinoamericanos.

7. En 1998 ARCOR concreta una de sus operaciones de expansin, que realiz? En 1998, el Grupo Arcor concreta una de las operaciones ms importantes de su vida empresaria. Adquiere la empresa chilena Dos en Uno, lder en golosinas y chocolates de su pas y con una extensa penetracin en la regin. Esta compra afianza a Arcor en los pases del Pacto Andino y le permite entablar mejores relaciones comerciales con los mercados del NAFTA. 8. Cul es el objetivo Corporativo, la Visin empresarial, y los compromisos con el consumidor de ARCOR? Objetivo corporativo: Su objetivo principal es autoabastecerse de algunos insumos bsicos con el fin de alcanzar la mejor calidad y el mejor precio. Visin empresarial: La empresa quiere convertirse en los prximos aos, en la empresa de golosinas y chocolates nmero uno de Amrica Latina. Compromiso con el consumidor: Se expresa en las palabras que definen su slogan: "dar sabor". Esta simple frase, tiene para ellos una gran fuerza y significacin, ya que sintetiza el desafo que han asumido los que forman parte del equipo ARCOR: brindar a los ciudadanos de todo el mundo lo mejor de ellos, poner pasin en lo que hacen para "darle sabor" a quienes, da a da, eligen sus productos.

9. Realice un organigrama estructural y funcional de la empresa ARCOR segn los datos indicados en el caso.

Presidente: Sr. Luis Alejandro Pagani

Vicepresidente: Sr. Jos Alberto Donato Giai Secretario General: sr.Jose Enrique Martin

Directores Titulares:

Directores Suplentes:

Sr. Hugo Enrique Lafaye

Sr. Alfredo Gustavo Pagani

Sr. Jorge Luis Seveso

Sra. Mara Rosa Pagani De Babini

Sr. Fulvio Rafael Pagani

Sra. Zunilda Ramona Giordano De Maranzana

10. Realice un resumen de las 10 fortalezas de la empresa ARCOR. *El compromiso con el consumidor: La mejor calidad al mejor precio. Arcor concentra en sus manos etapas estrategitas del proceso de elaboracin de cada producto. Con el respaldo de las certificaciones ISO 9000- le permite ofrecer a sus consumidores de todo el mundo productos del mximo nivel de competitividad. *Reinversin y modernizacin tecnolgica: El constante perfeccionamiento de sus mtodos productivos le permite mantenerse estar a la vanguardia mundial en su negocio. *Management altamente creativo, innovador y eficiente:

Alto nivel de creatividad, su visin estratgica de los negocios y su gran poder de decisin. *Colaboradores muy calificados y con un fuerte sentido de pertenencia: Avanzados mtodos de entrenamiento y capacitacin. Preocupndose no solo por su preparacin profesional sino por su formacin integral como personas. *Adecuacin a los requerimientos del mercado: Negocio y brindar soluciones innovadoras. Ya que conoce bien el paladar de los Consumidores de todo el mundo. *Un sistema de distribucin y venta nico: su vasto y eficiente sistema de distribucin. La red de distribucin de Arcor cubre todo el territorio argentino, se extiende por el Continente y se proyecta hacia el mundo a travs de sus oficinas comerciales propias en pases de alto valor estratgico. *Preocupacin comunitaria y solidaridad: Pone en marcha iniciativas y aportes de todo tipo, que van desde la construccin de viviendas para su personal hasta acciones en el campo de la salud, la educacin, y la cultura, principalmente desarrolladas a travs de la Fundacin Arcor. * Conciencia ecolgica y cuidado del medio ambiente: En Arcor entendemos que el cuidado de los recursos no renovables y la proteccin del entorno es mucho ms que una obligacin frente a la comunidad es una inversin a largo plazo para el bienestar de todos los ciudadanos del mundo. * Respeto por las tradiciones: La empresa valora, respeta y alienta las tradiciones e idiosincrasia propias de cada comunidad donde se establece. *Slida tica empresarial: Hacer accesibles sus productos a la mayor parte posible de la poblacin, apuntando siempre a una mejora de su calidad de vida. 11. Se presenta las cifras de las ventas en millones de dlares del grupo ARCOR, proyctelas para el ao, 2012, 2015, 2016, 2017,2018, 2022. 2045. (Utilice la

AOS X 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 2011* 2012* 2013* 2014* 2015* 2016* 2017* 2018* 2019* 2020* 2021* 2022* 2023* 2024* 2025* 2026* 2027* 2028* 2029* 2030* 2031* 2032* 2033* 2034* 2035* 2036* 2037* 2038* 2039* 2040* 2041* 2042* 2043* 2044* 2045*

Ventas del grupo (Millones de U$S) Y TCPA 741,00 886,30 19,61% 914,00 3,13% 1.046,00 14,44% 1.240,00 18,55% 1.150,00 -7,26% 1.100,00 -4,35% 1.180,88 1.267,71 1.360,92 1.460,99 1.568,41 1.683,73 1.807,54 1.940,44 2.083,12 2.236,29 2.400,72 2.577,24 2.766,74 2.970,17 3.188,56 3.423,01 3.674,70 3.944,89 4.234,96 4.546,34 4.880,63 5.239,49 5.624,74 6.038,32 6.482,31 6.958,94 7.470,62 8.019,92 8.609,61 9.242,66 9.922,26 10.651,83 11.435,04 12.275,84 13.178,46 44,12% 7,35% C= i= t= 1.100,00 7,35% 1

GRAFICO DE LAS VENTAS DEL GRUPO ARCOR1,400.00 1,200.00 1,000.00 800.00 600.00 400.00 200.00 2000 2005 2010 Axis Title

Axis Title

Ventas del grupo (Millones de U$S) Y

2015

GRAFICO N 2 VENTAS DE AOS ANTERIORES Y PROYECTADAS

Grafico de las Ventas del grupo ARCOR14,000.00 12,000.00 10,000.00 VENTAS 8,000.00 6,000.00 4,000.00 2,000.00 0 5 10 15 20 aos 25 30 35 40 45

12.Para el ao 2012, 2013, 2014, cuantos personal ocupado existir en ARCOR. (Utilice la

frmula que usted crea conveniente, necesito que lo demuestre con pasos la proyeccin y realice un grfico

AOS X 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 2001* 2002* 2003* 2004* 2005* 2006* 2007* 2008* 2009* 2010* 2011* 2012* 2013* 2014* 2015* 2016* 2017*

EXPORTACIONES DEL GRUPO EN MILLONES DE U$$ Y 92 126 150 171 200 200 217 251,53 291,54 337,93 391,70 454,02 526,26 609,99 707,04 819,53 949,92 1101,06 1276,25 1479,30 1714,67 1987,48 2303,70 2670,23

36,96% 19,05% 14,00% 16,96% 0,00% 8,50% 95,46%

16% C= 217 i= 16% t= 1

ventas anteriores

GRAFICO DE LA EMPRESA ARCOR250 200

VENTAS Y

150 100 50 0 1992 EXPORTACIONES DEL GRUPO EN MILLONES DE U$$ Y

1994

1996 1998 AOS X

2000

2002

EXPORTACIONES ANTERIORES Y PROYECTADAS

GRUPO ARCOR3000 2500 2000 1500 1000 500 0 0 5 10 15 AOS 20 25 30 EXPORTACIONES

13.Proyecte las exportaciones de ARCOR para el ao 2012,2015, 2017.

PERSONAL OCUPADO AOS X Y TCPA 2005 9260 2006 9447 2,02% 2007 9981 5,65% 2008 2009 2010 2011 1 2012* 2 2013* 3 2014* 11000 13000 13000 13000 13.781 14.610 15.488 10,21% 18,18% 0,00% 0,00% 36,06%

C= i= t=

13000 6,01% 1

REPRESENTACION DE DATOS ANTERIORES Y PROYECTADOS

GRAFICO DEL PERSONAL OCUPADO DE ARCOR18000 16000 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 0 5 AOS 10 15

PERSONAL

PERSONAL OCUPADO Y

14.Cules son las divisiones del negocio en ARCO? Arcor elabora ms de 1500 productos, los cuales se dividen en cuatro unidades de negocios: alimentos, golosinas, chocolates y galletitas. En todos ellos, la empresa ha desarrollado un altsimo "Know how" que le ha permitido convertirse en verdadera especialista en dichas reas 15.Resuma sobre la produccin de ARCOR. El volumen de produccin es enorme, volcando diariamente en el mercado ms de 1,5 millones de kilos diarios de productos. Una particularidad distingue a la empresa: en su afn de brindar la mejor calidad al mejor precio, Arcor cubre numerosas etapas del desarrollo de productos. En algunos casos, se ocupa desde la obtencin de las materias primas bsicas hasta la elaboracin de los productos y su packaging final. 16.Resuma sobre el mercado meta de ARCOR. "Nuestro mercado es el mundo". Esta frase del fundador de la compaa es la definicin simple y contundente de una actitud que distingue Arcor de la mayora de las empresas latinoamericanas, actitud que ha sido una clave