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Caso 12Tesla Motors Administracin de la funcin de la informacin

Estudiantes: Daniel Chacn Valenciano 200918678 Daniel Fernndez Sibaja 20095000719/10/2012

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Contenido1 Situacin actual .............................................................................................................. 4 1.1 1.2 Rendimiento estratgico.......................................................................................... 4 Postura estratgica .................................................................................................. 4 Misin Visin ................................................................................................. 4 Objetivos ........................................................................................................... 4 Estrategias ........................................................................................................ 4 Polticas ............................................................................................................. 5

1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 2

Administradores estratgicos ......................................................................................... 6 2.1 2.2 Junta directiva .......................................................................................................... 6 Administracin alto nivel ......................................................................................... 6

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Ambiente externo ........................................................................................................... 8 3.1 Ambiente social........................................................................................................ 8 Situacin econmica actual .............................................................................. 8 Cambios tecnolgicos ....................................................................................... 8 Lealtad del consumidor .................................................................................... 8

3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.2

Ambiente industrial ................................................................................................. 9 Competidores ................................................................................................... 9 Poder del comprador ........................................................................................ 9

3.2.1 3.2.2 3.3 4

Tabla de factores externos (EFAS) ......................................................................... 10

Ambiente interno ......................................................................................................... 11 4.1 4.2 4.3 Estructura corporativa ........................................................................................... 11 Cultura corporativa ................................................................................................ 12 Recursos corporativos............................................................................................ 12 Publicidad ....................................................................................................... 12 Recursos Humanos ......................................................................................... 12 Investigacin y desarrollo ............................................................................... 12

4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.4 5

Tabla de factores internos (IFAS) ........................................................................... 13

Factores estratgicos .................................................................................................... 14 5.1 Anlisis situacional ................................................................................................. 14 2

5.1.1 5.2 6

Tabla de anlisis de factores estratgicos (SFAS) .......................................... 14

Revisin de la misin y objetivos actuales ............................................................. 14

Alternativas estratgicas recomendadas ..................................................................... 15 6.1 6.2 6.3 Alternativas estratgicas........................................................................................ 15 Estrategia recomendada ........................................................................................ 15 Implementacin ..................................................................................................... 15

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Balanced Scorecard ...................................................................................................... 16 7.1 7.2 Mapa estratgico ................................................................................................... 16 Indicadores............................................................................................................. 17

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1 Situacin actual1.1 Rendimiento estratgicoTesla Motors, Inc. es una compaa de Silicon Valley que disea, fabrica y vende vehculos elctricos. Se gan amplia atencin al producir el Tesla Roadster, el primer coche de serie deportivo completamente elctrico, el cual sali a la venta en el 2008. Actualmente Tesla Motors tiene alianzas estratgicas con otras compaas del segmento como lo son: Toyota, Lotus y GM, lo que hace que la compaa pueda fortalecer sus productos base a travs de sus aliados. Es importante mencionar que Tesla Motors cuenta con el respaldo del gobierno norteamericano debido al tipo de produccin de vehculos que realiza que son amigables con el ambiente, por lo que tienen otro aliado estratgico fuerte.

1.2 Postura estratgica1.2.1 Misin Visin 1.2.1.1 Misin Tesla Motors disea y vende vehculos de alto rendimiento, altamente eficientes, sin compromiso. Los vehculos de Tesla Motors combinan estilo, aceleracin y el manejo con la tecnologa mas avanzada que hace que sean por mucho los vehculos ms eficientes del mercado satisfaciendo las necesidades del cliente. 1.2.1.2 Visin Crear la mejor compaa de vehiculas del siglo 21 mediante la transicin hacia los vehculos elctricos en el mundo 1.2.2 Objetivos Tesla Motors, tiene los siguientes objetivos: Expandir el rea de operacin geogrfica Convertirse en una empresa lder del segmento de vehculos elctricos Ampliar la gama de productos de vehculos elctricos Mejorar el sistema de informacin

1.2.3 Estrategias Tesla Motors tiene como estrategias: Tener control de la innovacin, Penetracin en los mercados internacionales, Adaptarse a los cambios del mercado Establecer aliados estratgicos establecidos en el mercado 4

1.2.4 Polticas Tesla Motors tienen las siguientes polticas en la compaa: Polticas de innovacin Polticas de mejora continua sobre los estndares de calidad del producto Polticas de sostenibilidad ambiental Polticas de seguridad

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2 Administradores estratgicos2.1 Junta directivaLa junta directiva est formada por las siguientes personas: Elon Musk o Presidente o Arquitecto de Producto o CEO Brad W. Buss Ira Ehrenoresis Antonio J. Gracias Steve Jurvetson Prof. Dr. Herbert Kohler Kimbal Musk Larry W. Sonsini o Consejero Externo

2.2 Administracin alto nivelLos miembros de la administracin de alto nivel son los siguientes: lon Musk o Presidente de junta o CEO o Arquitecto de productos JB Straubel o Director tcnico Deepak Ahuja o CFO Franz Von Holzhausen o Director de diseo George Blankenship o Vicepresidente de ventas Gilbert Passin o Vicepresidente de manufactura Eric Whitaker o Consejero general Diarmuid OConnell o Vicepresidente de desarrollo de negocios Arnnon Geshiru 6

o Vicepresidente de Recursos Humanos Peter Carlsson o Vicepresidente de cadena de suministros Jerome Guillen o Director del programa del modelo S de vehculos

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3 Ambiente externo3.1 Ambiente social3.1.1 Situacin econmica actual Para el ao 2007 los ingresos de la compaa pasaron de $73 millones a $14.7 billones en el 2008 y posteriormente a $111.9 billones en el 2009. La compaa registra prdidas de $78 billones en 2007 a$82.8 billones en 2008 y luego a $55.7 billones en 2009. Ha tenido que vender tambin sus tecnologas para poder subsistir en algunas ocasiones. Para el 2010 sus prdidas se incrementaron significativamente debido a la triplicacin de la inversin en I&D y gastos generales, en ventas y administracin. Adems, la compaa ha incurrido en una deuda de largo plazo de $45.4billones en el 2010, cuando no tena deuda en el 2009 3.1.2 Cambios tecnolgicos Actualmente el mercado de los vehculos ha estado cambiando de preferencia para los consumidores ltimamente, queriendo estos consumir vehculos que no necesiten mucha cantidad de combustible y que sean amigables para el ambiente. Entonces Tesla Motors se ha propuesto innovar y ser una de las empresas lideres en el mercado de los automotores elctricos por lo que la industria esta en pleno auge y crecimiento. 3.1.3 Lealtad del consumidor Actualmente Tesla Motors es una compaa reciente en el mercado automotriz en comparacin con otras empresas que tienen casi un siglo de existencia. Sin embargo como Tesla brinda productos muy innovadores y de alta calidad ha atrado clientes al mercado como famosos artistas que de paso ayudan a la publicidad de la empresa. Esta rea es una de las que la empresa debe fortalecer en aras de continuar con su crecimiento continuo.

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3.2 Ambiente industrialExisten fuerzas que mueven la competencia en la industria entre las cuales podemos mencionar:

3.2.1 Competidores El mercado automotriz es sumamente competitivo. Los mayores competidores son de afuera de los lmites de Estados Unidos de Amrica y generalmente tienen mayores recursos financieros y de marketing. Tambin tienen mayores volmenes de ventas a nivel mundial y son ms diversificados. Esta competencia de automotores, est basada en varios factores incluyendo el precio, calidad, confiabilidad, estilos, caracte