case t-mobile – de unieke online shop-ervaring op maat van de klant

28
De unieke online shop- ervaring op maat van de klant

Upload: affiliate-dag

Post on 19-Jun-2015

1.273 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

T-Mobile streeft naar het personaliseren van de online shop en hiermee in te spelen op de wensen van bezoekers. Door de inzet van vooruitstrevende technieken zorgt dit voor een continu hoger conversie-ratio en meer rendement uit de investeringen in verkeer naar de website.

TRANSCRIPT

Page 1: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant

De unieke online shop-ervaring op maat van de klant

Page 2: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant

Introductie Leon Gerrits

Online MarketeerOnline Marketeer

Verantwoordelijk voor online marketing activiteiten

Ruime ervaring opgedaan bij TradeDoubler

Passie voor wielrennen, gadgets en espresso

Wonend in Bourgondisch Breda

Actief met Social Media

Page 3: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant
Page 4: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant
Page 5: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant
Page 6: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant

PDP

Page 7: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant

Home / Subnavigatie

Meer verkeer via Home button

Aanzienlijk meer verkeer op dieper liggende pagina’s via subnavigatie en afname van onsite searches

Page 8: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant

WUA!

Page 9: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant

Advies

Page 10: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant

Behavioral targeting

ContentOptimisatio

n

ContentOptimisatio

n

Personalised

Promotions

Personalised

Promotions

Proactive Engagemen

t

Proactive Engagemen

t

Conversion

Conversion

smart retargeting

Page 11: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant

Behavioral targeting

algemene banneralgemene banner

Page 12: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant

Behavioral targeting

Sony interest bannerSony interest banner

Page 13: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant

Behavioral targeting

Page 14: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant
Page 15: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant

Pro-Active Chat

Page 16: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant
Page 17: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant
Page 18: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant
Page 19: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant
Page 20: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant
Page 21: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant
Page 22: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant
Page 23: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant
Page 24: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant
Page 25: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant

Applicatie puur geschikt voor online

Voegt waarde toe voor de consument, want authentiek

Page 26: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant

Apps

Page 27: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant
Page 28: Case T-Mobile – De unieke online shop-ervaring op maat van de klant

Life is for Life is for sharing.sharing.

Leon Gerrits [email protected]@lgerrits 06-46375919