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Étude de cas: THE WEATHER NETWORK

ENTREPRISEPelmorex Media inc., société-mère des chaînes The Weather Network et MétéoMédia

INDUSTRIEMédias

LIEU Oakville (Ontario)Montréal (Québec)

TAILLE375 employés et plus

SOLUTION DE PRODUIT Service Internet par fibre

optique pour les affaires

CONTEXTEThe Weather Network et MétéoMédia sont des chaînes spécialisées qui offrent aux téléspectateurs des renseignements météorologiques à jour 24 heures sur 24, 365 jours par année. Leurs prévisions globales sont accessibles sur différentes plateformes, offrant aux Canadiens les renseignements météorologiques dont ils ont besoin pour planifier leur journée et plus encore. Par le biais de leur division des services commerciaux, les chaînes The Weather Network et MétéoMédia offrent également des solutions de surveillance de la météo à une variété de marchés et d’industries comme les transports, l’énergie, les municipalités et les médias.

DÉFILa chaîne The Weather Network vise à être « le meilleur fournisseur d’information sur la météo et en lien avec la météo au Canada ». Avec un des sites web comptant le plus fort trafic au Canada, l’entreprise a besoin d’un réseau de base qui lui permet de respecter son engagement en matière d’accessibilité 24 heures sur 24.

À l’origine, le projet exigeait une connectivité redondante des données, avec une boucle primaire et une boucle redondante dans l’installation à Oakville à partir de divers emplacements géographiques. En outre, les échéanciers pour la mise en œuvre de la solution étaient serrés; la chaîne The Weather Network déménageait de son installation actuelle de Mississauga vers une nouvelle installation située à Oakville au cours d’un week-end. Son mandat consistait à demeurer entièrement opérationnelle pour l’utilisateur, sans interruption des affaires en raison du déménagement.

www.RogersBusinessSolutions.com

SOLUTION Solutions d’affaires Rogers (autrefois Blink Communications) a établi un partenariat avec The Weather Network afin de fournir une solution qui est à la fois évolutive et fiable. En évaluant les exigences de The Weather Network, Solutions d’affaires Rogers a bien compris ses activités commerciales vitales.

Il est apparu clair que non seulement The Weather Network avait besoin d’une boucle primaire et d’une boucle redondante pour atténuer une catastrophe sur l’un des liens, mais qu’elle devait également être en mesure de faire évoluer sa bande passante à mesure que le trafic du site web fluctuait, tout comme la météo. Une météo défavorable signifiait que plus de personnes visiteraient le site afin d’obtenir les renseignements les plus récents, et le trafic sortant pourrait grimper à 800 Mbps. La possibilité de faire évoluer la bande passante afin de répondre aux besoins en matière de capacité faisait partie intégrante de la solution.

Pour gérer le trafic Internet, Solutions d’affaires Rogers a mis en œuvre une solution Internet pour les affaires à voies d’acheminement diversifiées sur fibre optique à deux liens. Le lien principal fournit à The Weather Network un service Internet à 400 Mbps afin de soutenir sa technologie d’envoi automatique pour les bulletins météorologiques et son site web ainsi que les applications mobiles. La chaîne a également la possibilité de changer l’un des liens du mode passif au mode actif, lui permettant de répondre aux exigences de capacité accrues sur demande. Le trafic du site The Weather Network continue d’augmenter depuis l’installation de la connexion par fibre optique, et l’option d’augmenter les exigences globales de la bande passante permet une croissance entièrement transparente en tout temps, ce qui offre la fiabilité et une grande tranquillité d’esprit pour The Weather Network. « Nous avons une très bonne relation », affirme Mounir Semghouni, directeur des réseaux de TI, « et si nous avons besoin de plus de bande passante, elle nous sera fournie dans un délai très court ».

DÉPASSER LES ATTENTES Solutions d’affaires Rogers a pris le temps de comprendre les difficultés de The Weather Network; nous avons été en mesure de raccorder leur nouvelle installation un mois avant la date prévue. Nous l’avons même aidée à déménager ses installations en un week-end, et les systèmes sont restés entièrement opérationnels pour ses consommateurs. La réussite de ce projet et sa satisfaction en ce qui concerne notre partenariat ont incité Pelmorex à renouveler son entente de service avec Solutions d’affaires Rogers pour une autre période de cinq ans pour les installations de Oakville (The Weather Network) et de Montréal (MétéoMédia). Comme le dit Mounir Semghouni, directeur des réseaux de TI, « Pourquoi changer de société? Rogers comble toutes nos attentes et nous aide à croître. Je suis personnellement très heureux de travailler avec l’équipe de Solutions d’affaires Rogers, car elle nous écoute et réalise nos projets. Nous voyons une différence entre Solutions d’affaires Rogers et nos autres fournisseurs de service. Nous pouvons nous fier à Solutions d’affaires Rogers. »AVANTAGES POUR LES ENTREPRISES

• Évaluation des exigences du projet du client afin de comprendre les activités commerciales vitales.

• Élimination des interruptions des activités en mettant au point une solution d’infrastructure robuste pouvant gérer des situations extrêmes.

• Mise en œuvre d’une connectivité réseau flexible, évolutive et modulable jusqu’à 10 Gbps, offrant une expérience client inégalée aux utilisateurs du site web.

L’équipe de Solutions d’affaires Rogers a écouté nos besoins, lesquels étaient très compliqués, et elle s’est engagée à fournir une solution.

À PROPOS DE SOLUTIONS D’AFFAIRES ROGERS Solutions d’affaires Rogers utilise une technologie de pointe en vue de fournir des solutions de transmission de la voix et des données ainsi que des solutions de réseaux IP et Ethernet aux petites, moyennes et grandes entreprises dans un large éventail de secteurs et d’industries, ainsi qu’aux fournisseurs nationaux et internationaux. Solutions d’affaires Rogers exploite son propre réseau à fibre optique robuste transcontinental et est résolue à fournir des produits et services flexibles, évolutifs et fiables afin de répondre à vos besoins commerciaux évolutifs.

Mounir Semghouni, directeur des réseaux de TI