case study inbound marketing colt international
DESCRIPTION
Lees hoe Colt International als één van de eerste Nederlandse B2B-ondernemingen resultaat behaalt met inbound marketing.TRANSCRIPT
case study: colt international 2011
© 2012 Heuvel Marketing | www.heuvelmarketing.com | [email protected]
colt international inbound marketing & hubspot
Colt International is in 1931 opgericht door
Jack O'Hea en is sindsdien uitgegroeid tot een
wereldwijd opererende onderneming, die
oplossingen levert op het gebied van
klimaatbeheersing, brandveiligheid, zonwering
en daglichttechniek.
Colt International streeft ernaar om de
voorwaarden te scheppen voor een gezonde,
veilige en comfortabele werkomgeving in
industriële en commerciële gebouwen.
In deze case study wordt beschreven waarom
Colt Nederland gekozen heeft voor inbound
marketing, welke stappen ze hebben gezet en
welke resultaten zijn behaald.
© 2012 Heuvel Marketing | www.heuvelmarketing.com | [email protected]
de uitdaging
Wat waren de uitdagingen voor Colt International?
Uit gesprekken met de marketing manager en de sales manager kwam
naar voren, dat de Nederlandse vestiging van Colt International zich de
volgende uitdagingen had gesteld:
Zichzelf online profileren als dé innovatieve branche-expert ten
opzichte van hun grote concurrenten;
Realiseren van meer gericht webverkeer;
Genereren van een groter aantal gekwalificeerde sales leads
via de website;
Meer rendement halen uit sociale media.
Waarom waren deze uitdagingen zo belangrijk voor Colt?
1. Voortzetten van de rijke marketing traditie
Colt International is van oudsher een innovatieve onderneming met
betrekking tot haar marketing activiteiten: reeds in de jaren 70 was
Colt één van de eerste business-to-business ondernemingen, die zich
bezighield met direct mailings. Deze traditie werd voortgezet in het
begin van de jaren 90 toen Colt International als één van de eerste
Nederlandse ondernemingen een website liet bouwen.
Bedrijfsnaam: Colt International BV
Locatie: Katwijk, Noord Brabant
Branche: Bouw/Constructie
Jaaromzet: 140 miljoen euro wereldwijd
Aantal werknemers: 350 in Nederland
2. Veel webverkeer, echter weinig leads
Ondanks dat de website van Colt relatief veel webbezoekers trok, was
de conversie vrij laag: er werden nauwelijks informatie-aanvragen
ontvangen. Bij een diepere analyse bleek ook, dat een heel groot deel
van de websitebezoekers het onderdeel “Werken bij Colt” bezocht en
dus bestond uit banenzoekers en scholieren/studenten.
3. Afnemend effect van traditionele marketinginstrumenten
De derde en voornaamste reden was, dat het rendement van de
traditionele marketing instrumenten (direct mailings, advertenties in
vakbladen en vakbeurzen) steeds verder afnam.
© 2012 Heuvel Marketing | www.heuvelmarketing.com | [email protected]
de oplossing
Begin januari 2011 schakelde Colt International inbound marketing
bureau Heuvel Marketing in voor het ontwikkelen en uitvoeren van een
passende inbound marketing strategie. Daarbij werd tevens de keuze
gemaakt om HubSpot inbound marketing software te gebruiken.
Om de geformuleerde doelen te realiseren werden de volgende stappen
ondernomen:
Inbound marketing workshop marketing & sales
Op 10 januari werd tijdens de jaarlijkse sales-meeting een inbound
marketing workshop gehouden. Bij deze workshop kregen de sales-
medewerkers van de verschillende business segmenten de opdracht om
hun ideale klanten (“buyer personas”) en hun “wakkerlig-punten” te
omschrijven.
Editorial calendar en promotieschema
Aan de hand van de uitkomsten uit de inbound marketing workshop
werd een editorial calendar samengesteld. Hierin werd per buyer
persona vastgelegd, wanneer, welke blogartikelen geschreven zouden
gaan worden. Daarnaast werd een lijst opgesteld met relevante social
media kanalen per buyer persona.
Blogartikelen schrijven
In februari begon Colt met het schrijven en plaatsen van 2 blogartikelen
per week op de eigen website. Eind maart werd deze frequentie
teruggebracht naar 1 blogartikel per week.
Workshops social media promotie
Voor iedere business unit werd een kennisleider aangewezen, die de
taak kreeg toebedeeld om blogartikelen onder de aandacht te brengen
in de van toepassing zijnde social media kanalen. Daarnaast werden
voor de gehele salesafdeling (+/- 30 personen) een algemene LinkedIn
workshop georganiseerd.
Leads genereren
In de maanden erna is Colt gestart met het genereren van leads door
het publiceren van drie white papers, een wetenschappelijk artikel en
een case study. In het najaar van 2011 voerde Colt een uitgebreide e-
mailmarketing-campagne uit met behulp van HubSpot.
HubSpot Inbound Marketing Software
HubSpot stelt de marketing manager van Colt op eenvoudige wijze in
staat om relevante content te publiceren, deze te optimaliseren voor
online vindbaarheid en alle social media marketing activiteiten te
ondersteunen en te analyseren, welke acties welke leads opleveren:
© 2012 Heuvel Marketing | www.heuvelmarketing.com | [email protected]
het resultaat
De doelen van een inbound marketing strategie laten zich eg omsch
Toename van relevant website-bezoek:
Bij de aanvang van het project bedroeg het aantal websitebezoekers
van Colt ongeveer 3.800 per maand. Dankzij inbound marketing steeg
dit aantal aanzienlijk naar gemiddeld meer dan 6.500 bezoekers per
maand. Daarnaast werden in 2011 ruim 320 leads gegenereerd.
De snelle resultaten, die Colt Nederland in 2011 heeft behaald met
inbound marketing (twee nieuwe projectopdrachten), hebben er toe
geleid, dat Colt UK per 1 mei 2011 ook gestart is met inbound
marketing. Voor het jaar 2012 is een inbound marketing strategie voor
zowel België als Frankrijk gepland.
Marketing manager Gertie Arts vertelt in onderstaande video (maart
2011) over haar eerste ervaringen met inbound marketing:
Wil jij als b2bmarketeer, sales manager of MKB ondernemer
meer weten over de mogelijkheden van jouw onderneming
met inbound marketing?
Neem dan hier contact op met Heuvel Marketing
Vraa