case study: chiến dịch facebook marketing của váng sữa monte
DESCRIPTION
Slide giúp bạn tham khảo case study về chiến dịch Facebook marketing của nhãn hàng Váng sữa Monte tại Việt Nam do Mix Digital thực hiện.TRANSCRIPT
![Page 1: Case Study: Chiến dịch Facebook marketing của Váng sữa Monte](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/55528d93b4c905e8128b4688/html5/thumbnails/1.jpg)
FACEBOOK MARKETING CASE STUDY VÁNG SỮA MONTE
![Page 2: Case Study: Chiến dịch Facebook marketing của Váng sữa Monte](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/55528d93b4c905e8128b4688/html5/thumbnails/2.jpg)
GIỚI THIỆU MONTE VIỆT NAM
1
![Page 3: Case Study: Chiến dịch Facebook marketing của Váng sữa Monte](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/55528d93b4c905e8128b4688/html5/thumbnails/3.jpg)
Váng sữa Monte là một sản phẩm nhập khẩu từ Đức
bổ sung dinh dưỡng cho trẻ nhỏ, gồm 3 loại: Monte Vanilla, Monte Chocolate, Monte Drink
thuộc Công ty Phân phối - Cổ phần Đầu tư thương mại Delys.
![Page 4: Case Study: Chiến dịch Facebook marketing của Váng sữa Monte](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/55528d93b4c905e8128b4688/html5/thumbnails/4.jpg)
Hiện tại, trên thð trường váng sữa, Monte đang dẫn đầu về thð phần tại Việt Nam
![Page 5: Case Study: Chiến dịch Facebook marketing của Váng sữa Monte](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/55528d93b4c905e8128b4688/html5/thumbnails/5.jpg)
Monte trước campaign:
Nhận biết thương hiệu tốt tuy nhiên hoạt động tryền thông online yếu
,xây dựng quan hệ khách hàng chưa mạnh, khả năng tương tác với khách hàng còn
thấp, bð cạnh tranh gay gắt bởi các đối thủ trên thð trường.
![Page 6: Case Study: Chiến dịch Facebook marketing của Váng sữa Monte](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/55528d93b4c905e8128b4688/html5/thumbnails/6.jpg)
Khách hàng mục tiêu:
Đối tượng mục tiêu chính là các bà mẹ có con trong độ tuổi từ 6 tháng đến 10 tuổi.
Đối tượng mục tiêu tiềm năng: phụ nữ có thai, có gia đình, không quá 36 tuổi.
Bậc phụ huynh thường ưu tiên những sản phẩm chất lượng, dinh dưỡng
![Page 7: Case Study: Chiến dịch Facebook marketing của Váng sữa Monte](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/55528d93b4c905e8128b4688/html5/thumbnails/7.jpg)
Mục tiêu
Củng cố nhận biết thương hiệu tới công chúng mục tiêu.
Tăng sự yêu thích của khách hàng với sản phẩm.
Xây dựng cộng đồng khách hàng quan tâm tới Monte
![Page 8: Case Study: Chiến dịch Facebook marketing của Váng sữa Monte](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/55528d93b4c905e8128b4688/html5/thumbnails/8.jpg)
GIẢI PHÁP TRIỂN KHAI
2
![Page 9: Case Study: Chiến dịch Facebook marketing của Váng sữa Monte](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/55528d93b4c905e8128b4688/html5/thumbnails/9.jpg)
Fanpage “Váng sữa Monte”
là kênh thông tin chính thức của nhãn hàng Monte trên Facebook
![Page 10: Case Study: Chiến dịch Facebook marketing của Váng sữa Monte](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/55528d93b4c905e8128b4688/html5/thumbnails/10.jpg)
Lựa chọn những thực phẩm tốt nhất cho bé
Nâng cao nhận thức về sản phẩm toàn cầu
Mỗi tuần 1 thông điệp:
Bằng việc sáng tạo nội dung có tính tương tác cao, chúng tôi lần lượt gửi gắm
những thông điệp khác nhau của Monte tới công chúng mục tiêu.
Các nội dung trao đổi với fans trên Fanpage đều xoay quanh thông điệp của từng tuần.
![Page 11: Case Study: Chiến dịch Facebook marketing của Váng sữa Monte](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/55528d93b4c905e8128b4688/html5/thumbnails/11.jpg)
Xây dựng nội dung:
Đưa ra những thông tin có ích cho công chúng mục tiêu thông qua những kiến
thức, kinh nghiệm về chăm sóc dinh dưỡng cho bé được các bà mẹ quan tâm
nhất. Những nội dung được thể hiện sáng tạo thông qua những hình ảnh, bài
viết chất lượng và có khả năng truyền tải tốt thông điệp.
![Page 12: Case Study: Chiến dịch Facebook marketing của Váng sữa Monte](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/55528d93b4c905e8128b4688/html5/thumbnails/12.jpg)
Các nội dung đăng tải lên Fanpage đều được chú trọng vào mục tiêu
thúc đẩy tương tác (like, comment, share) trên từng post. Ngoài việc xây dựng
nội dung giá trð, hình ảnh thu hút, chúng tôi áp dụng những bí quyết
soạn status sao cho công chúng mục tiêu không chî đọc mà còn tương tác ngược lại.
![Page 13: Case Study: Chiến dịch Facebook marketing của Váng sữa Monte](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/55528d93b4c905e8128b4688/html5/thumbnails/13.jpg)
Đưa lợi ích đến các FANS:
Lợi ích tinh thần: Cập nhật những thông tin dinh dưỡng hữu ích, bí quyết
nuôi dạy bé và những câu chuyện ý nghïa về tình cảm gia đình
![Page 14: Case Study: Chiến dịch Facebook marketing của Váng sữa Monte](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/55528d93b4c905e8128b4688/html5/thumbnails/14.jpg)
Đưa lợi ích đến các FANS:
Những quà tặng, phiếu mua hàng… áp dụng cho các fans trên page nhằm thu
hút công chúng mục tiêu tham gia tương tác thường xuyên hơn với Monte.
![Page 15: Case Study: Chiến dịch Facebook marketing của Váng sữa Monte](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/55528d93b4c905e8128b4688/html5/thumbnails/15.jpg)
Tạo cộng đồng chia sẻ, khuyến khích fans đóng góp nội dung lên Fanpage
Chia sẻ các vấn đề của một thành viên để
các thành viên khác trong FanPage cùng đưa ra giải pháp
Nhận được nhiều phản hồi tích cực trên Fanpage.
![Page 16: Case Study: Chiến dịch Facebook marketing của Váng sữa Monte](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/55528d93b4c905e8128b4688/html5/thumbnails/16.jpg)
Tìm sự khác biệt
Mini Contest 4
Những mini contest (cuộc thi nhỏ) được tổ chức để tăng tính
tương tác giữa Facebook user với Fanpage.
Tam giác có chứa
logo Monte ?
Mini Contest 3
Đường đến Monte
Mini Contest 2
Chọn hình đúng
và phù hợp nhất
Mini Contest 1
![Page 17: Case Study: Chiến dịch Facebook marketing của Váng sữa Monte](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/55528d93b4c905e8128b4688/html5/thumbnails/17.jpg)
Chương trình COMMENT MAY MẮN NHẬN QUÀ 1 – 6
Mini Contest 5
![Page 18: Case Study: Chiến dịch Facebook marketing của Váng sữa Monte](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/55528d93b4c905e8128b4688/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Case Study: Chiến dịch Facebook marketing của Váng sữa Monte](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/55528d93b4c905e8128b4688/html5/thumbnails/19.jpg)
Con số thể hiện những kết quả thu được từ
các hoạt động trên FanPage của Monte
![Page 20: Case Study: Chiến dịch Facebook marketing của Váng sữa Monte](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022052523/55528d93b4c905e8128b4688/html5/thumbnails/20.jpg)