cartilla entendiendo el dialog f
TRANSCRIPT
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ENTE
NDIEN
DO EL DILOGO
Todos hablamos permanentemente sobre el
dilogo, pero... comprendemos realmente
qu es DIALOGAR?
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ENTENDIENDO EL DILOGO
CARE Per Av. General Santa Cruz 659 Lima 11 Per www.care.org.pe
Tiraje: 1000 ejemplares Primera edicin, diciembre 2013
Contenidos: Rodrigo Arce
Adecuacin de textos: Marcela Aliaga
Ilustraciones: Gino Palomino
Diseo y diagramacin: Publimagen ABC sac Calle Collasuyo 125, Lima 28 [email protected]
Hecho el Depsito Legal en la Biblioteca Nacional del Per N 2013-xxxx
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ndicePresentacin ........................................................................................................................................5
I. UNA DEFINICIN DE DILOGO .................................................................................................................6
Existen tipos de dilogo?.........................................................................................................................................................................7Pero cal es la diferencia entre conversar y dialogar? ...........................................................................................................................8Entonces, dialogar tampoco es lo mismo que discutir? ..........................................................................................................................9Los alcances del dilogo son muy amplios y poderosos: ...................................................................................................................... 10El dilogo transformador: ....................................................................................................................................................................... 11Por lo tanto, en el dilogo es necesario: ................................................................................................................................................ 13
II. LOS ESPACIOS DE DILOGO .................................................................................................................14
Los indicadores de dilogo: para conocer si un espacio realmente est dispuesto a dialogar ............................................................ 15
III. Y PARA QU SIRVE EL DILOGO? ........................................................................................................17
Para construir una cultura del dilogo en la sociedad........................................................................................................................... 18Para ser una sociedad intercultural ....................................................................................................................................................... 19
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5La comunicacin ha hecho posible que los seres humanos seamos lo que somos. Como parte de la comunicacin, el dilogo es funda-mental. Por eso ha sido, y es, motivo de reflexin para todos los que promovemos el desarrollo. Sin embargo, el dilogo es an poco
comprendido en nuestra sociedad. Este breve documento trata de contribuir a esclarecer este concepto. Para empezar, segn el punto de vista con que se lo aborde, el dilogo puede tener distintas formas de entenderse y tiene una riqueza muy grande:
Desde el proyecto Dilogo Sur reafirmamos nuestra profunda fe en la humanidad y estamos convencidos de que, precisamente, el dilogo es una herramienta para encontrar juntos los caminos del desarrollo.
Desde el punto de vista coloquial, dilogo es conversacin, charla o pltica.
Tambin puede ser una herramienta, una actitud, un valor democrtico o una forma de resolver favorablemente los problemas de la convivencia.
Asimismo, y entendido como dilogo abierto, sus objetivos pueden ser el de encontrarse, escucharse, respetarse, construir confianza, construir relaciones
Presentacin
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6NEGOCIACIN
DISCUSIN
CONSENSO
DEBATE
CONVERSACIN
I. UNA DEFINICIN DE DILOGO
Existen muchas definiciones de dilogo. Revisando bibliografa variada, proponemos la siguiente:
El dilogo es un proceso horizontal de interaccin que se da a travs de la conversacin. Busca resolver situaciones enfrentadas construyendo entendimientos compartidos.
Eso implica que quienes participan en el dilogo se transformen de manera positiva y transformen sus relaciones en el marco del respeto.
Las diferentes manifestaciones
del dilogo
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7Existen tipos de dilogo?
De acuerdo a su relacin con la gestin de conflictos:
Observando el mbito en el que ocurre:
Preguntndonos si es un dilogo que busca construir acuerdos:
No busca acuerdos Dilogo
regulado por la Ley
Privado
PblicoDilogo regulado por las partes
No busca acuerdos
Busca acuerdos
La conversacin El dilogo abierto
Estructurado
Estructurado No estructurado
Interior Familiar Amical
Dilogo social Dilogo poltico
La discusin El debate
El dilogo orientado a acuerdos La negociacin El consenso
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8Pero cal es la diferencia entre conversar y dialogar?
Cuando dialogamos: Cuando conversamos:
Todos debemos participar tomando la palabra
Hablamos sobre uno o ms temas determinados, siguiendo el hilo de lo que se viene diciendo
Segn el objetivo, buscamos llegar a acuerdos sobre el tema que estamos tratando
Habla quien quiere hacerlo No necesariamente hay un tema,
podemos hablar en desorden e incluso incorporar nuevos temas en cualquier momento
No hay la intencin concreta de llegar a un acuerdo
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9Entonces, dialogar tampoco es lo mismo que discutir?
Cuando dialogamos: Cuando discutimos:
En procesos mas estructurados todos buscamos colaborar en la construccin del acuerdo
Nos escuchamos para comprender nuestros diferentes puntos de vista
Al escucharnos y comprendernos, es posible que cambiemos nuestra posicin inicial con respecto a algn tema
Y si eso pasa, podemos construir un acuerdo que sea conveniente para todos
Cada quien busca defender su propia posicin y anular el punto de vista opuesto
Hay un solo ganador. Los dems son perdedores
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Los alcances del dilogo son muy amplios y poderosos:
El dilogo genuino no descalifica, no deslegitima, no subestima al otro. Por el contrario, reconoce, valora y celebra al otro
con su diversidad.
El dilogo no es sumisin como tampoco arrogancia.
Encierra ms bien la grandeza de la humildad
porque acepta que podemos aprender del otro. Reconoce que las diferencias significan
energa social y cultural.
El dilogo es la oportunidad para recrear nuestras relaciones y
construir solidariamente campos comunes de entendimiento. Es dar pie la innovacin y la creatividad para buscar
nuevas alternativas, nuevos caminos y sentidos.
Cuando hemos dialogado,
hemos recuperado la tica de la
palabra!!!
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El dilogo transformador:
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El dilogo transformador:
Si nosotros ubicamos al dilogo en su papel
transformador entonces estamos entendiendo que el dilogo genera
cambios en las dimensiones personal, relacional,
estructural y cultural. Esto significa que el dilogo
no se queda nicamente en los interlocutores
sino que tiene efectos que van ms all
De Al
De la confrontacin Al dilogo
De la cosificacin de las personas
Al reconocimiento de la vala y la dignidad propia de todos los seres humanos
Del inters personal A la colaboracin
Del discurso anti Al discurso, actitud y acciones a favor del desarrollo sostenible, justo y equitativo
De la suspicacia A la construccin de la confianza
De los malos entendidos Al esclarecimiento
De la resistencia A la proactividad
De la clera A la serenidad
De la desinformacin A procesos informados de toma de decisiones
De la relacin asimtrica A la relacin horizontal y empoderada
De la exclusin A la construccin y fortalecimiento de la ciudadana
De la participacin en base a creencias y temores
A la participacin fundamentada
De la interaccin tolerante A la interaccin respetuosa
De querer ser escuchado A escuchar y ser escuchado
De querer que te entiendan A entender y ser entendido
De la marginacin de la mujer Al rol activo de las mujeres en el liderazgo
De querer apagar al otro A querer que el otro brille
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La participacin
El propsito
La estructuras
La administracin del tiempo o turnos
Por lo tanto, en el dilogo es necesario:
Condiciones favorables: Componentes:
Disposicin favorable para comprendernos unos a otros
Alta capacidad de aprender de los dems
Alta capacidad de remocin
Cuando nos damos la oportunidad de exponer nuestras ideas y damos paso a la confianza
Cuando admitimos que otro tambin puede tener la razn
Saber desaprender Ideas Discursos Prcticas
ENCUENTRO
INTERAPRENDIZAJE
CAPACIDAD DEREMOCIN IDEAS,
DISCURSOS Y PRCTICAS (TRANSF).
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Un espacio de dilogo es un mecanismo por el cual un grupo de personas se rene para dialogar bajo determinadas reglas de juego:Los participantes demuestran BUENA FE y RESPETO.Se obtienen resultados positivos para todos los involucrados: comprensin, construccin de confianza, se fortalecen relaciones y vnculos o se llega a acuerdos.
II. LOS ESPACIOS DE DILOGO
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Los indicadores de dilogo: para conocer si un espacio realmente est dispuesto a dialogar
ANTES DESPUS
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Los indicadores del dilogo dan cuenta del grado de reconocimiento de la necesidad de dialogar, de la apertura de revisar posiciones, del grado de construccin de confianza, de la capacidad de ser empticos, de la capacidad de escucha
Esta tabla nos puede ayudar a medir si un espacio que antes no lo haca ha cambiado, y ahora est dialogando:
Componente clave Antes Despus
Predisposicin para encontrarse
Los actores no quieren sentarse a dialogarLos actores muestran su mejor disposicin para sentarse a dialogarLos actores se han sentado a dialogar
Cada uno manifiesta sus posiciones por separadoLos actores estn dispuestos a analizar de manera conjunta sus posiciones
Prima la desconfianza del uno hacia el otro
Los actores realizan esfuerzos para construir y fortalecer la confianzaLos actores realizan una comunicacin asertiva en base a la confianza
Predisposicin para el interaprendizaje
Cada uno se cree dueo de la verdadCada actor cree honestamente que puede aprender del otro
Baja capacidad de empata Alta capacidad de empata
Baja capacidad de escucha Alta capacidad de escucha
Predisposicin para la remocin
No admite otra idea que no sea la suyaAlta capacidad de cambiar de parecer demanera razonable
No cambia su discurso original por nada Su discurso refleja el cambio de sus ideas
No incorpora nuevas prcticasIncorpora nuevas prcticas que refleja lo que piensa y dice
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III. Y PARA QU SIRVE EL DILOGO?
El dilogo puede ser entendido como un medio pero tambin es un fin en s mismo:
El dilogo puede ser entendido como un MEDIO para resolver una controversia o conflicto, para alcanzar un entendimiento mutuo, una herramienta para reconocer significados comunes, un medio para
reconocernos que formamos parte de un mismo sistema. En una primera etapa el dilogo puede ser visto como una forma de dejar fluir libremente las ideas sin la presin de llegar a un acuerdo (entonces recibe el nombre especfico de conversacin) o un medio para tratar de llegar a acuerdos.
El dilogo como FIN: En el sentido de fortalecer una Cultura del dilogo, o hacer
del dilogo una prctica que permita contribuir a una cultura de paz.
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Para construir una cultura del dilogo en la sociedad
Avanzar hacia una cultura del dilogo significa lograr que instituciones, colectivos y personas hayan desarrollado creencias, pensamientos, sentimientos y prcticas que valoran el ejercicio pleno del dilogo genuino y transformador como forma cotidiana de vida.As mismo, podemos decir que hay una cultura de dilogo cuando existen mecanismos, procedimientos y canales institucionalizados para el dilogo fecundo entre todos los actores involucrados. Por eso podemos afirmar que construir una cultura de dilogo es en el fondo, un gran reto para contribuir a la gobernabilidad democrtica intercultural.
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Para ser una sociedad intercultural
Entonces:
El dilogo intercultural, que no solo se da entre etnias, implica aprender a reconocer, valorar y
convivir con la diversidad y entender que no siempre lo que es bueno para m, es bueno para todos.
El dilogo intercultural implica entonces encontrar puntos de equilibrio
entre cada cultura para encontrar significados y motivaciones comunes
que favorezcan el entendimiento. Hay que entender que las culturas no
son estticas y no estn petrificadas -no es un museo- muy por el contrario son muy dinmicas. Incluso al interior de
cada cultura hay diferencias y tensiones que son necesarias tener en cuenta.
reconocimiento
horizontalidad
interaprendizaje
respeto
valoracin
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El proyecto Dilogo Sur busca impulsar procesos de cambio en instituciones y polticas pblicas de Per, Argentina, Brasil, Colombia y Ecuador
en torno a minera y desarrollo sostenible a partir de evidencias de dilogo en Per.
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