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Carrera de Marketing Facultad de Ciencias Empresariales. Universidad San Ignacio de Loyola. Investigador: MSc. Jaime Briceño Morales Director de la Carrera: PhD ©Pablo Lesevic Roberto Julio 2013

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Carrera de Marketing

Facultad de Ciencias Empresariales.

Universidad San Ignacio de Loyola.

Investigador: MSc. Jaime Briceño Morales

Director de la Carrera: PhD ©Pablo Lesevic Roberto

Julio 2013

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FICHA TÉCNICA

• Hombres y mujeres de 18 a 60 años pertenecientes a los niveles socioeconómicos alto (A), medio (B) y bajo superior (C) que manifiestan su intención de viaje a un destino nacional durante las celebraciones de Fiestas Patrias 2013.

UNIVERSO

• 95 % / 4.8% Nivel de

confianza / Margen de error

• Semi Probabilistico por cuotas TIPO DE

MUESTREO

• Del 15 al 20 de Junio FECHA DE

CAMPO

• Zona 2: Independencia, Los Olivos, San Martin de Porres. Zona 3: San Juan de Lurigancho. Zona 4: Cercado, Rímac, Breña, La Victoria. Zona 6: Jesús María, Lince, Pueblo Libre, Magdalena, San Miguel. Zona 7: Miraflores, San Isidro, San Borja, Surco, La Molina. Zona 9: Villa El Salvador, Villa María del Triunfo, Lurín, Pachacamac.

Zonas

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DISTRIBUCION DE LA MUESTRA

18-24 39%

25-34 22%

35-45 22%

45-60 17%

Edades FEMENINO

55%

MASCULINO 45%

Genero

C 73%

B 14%

A 13%

NSE

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¿Cuál es su motivación de viaje? (RU)

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¿Qué es lo primero que se le viene a la mente si le menciono la frase

“Destino Turístico Nacional”? (RM – Tres menciones máximo)

Arequipa

Trujillo

Iquitos

Piura

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¿Qué destino turístico ha elegido/planificado para viajar en las próximas Fiestas

Patrias 2013?(RU) Trujillo 7.3%

Piura 6.8%

Mancora

Cuzco 15%

Arequipa 10.2%

Ica 8.5%

Ayacucho

Huancayo 4.4%

Cajamarca 4.4%

Huaraz

Huaral, Huacho, Pisco,

Cañete, Chincha,

Barranca, Paramonga,

Chimbote, etc.

Iquitos 5.1%

Tarapoto

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Comentarios

• En las próximas Fiestas Patrias 2013, los limeños han decidido viajar a destinos nacionales motivados principalmente por compartir momentos familiares, tener momentos de relajación y conocer lugares nuevos, en ese orden respectivamente.

• El destino mas recordado por este grupo es el siempre emblemático Cusco, seguido por ciudades como Arequipa, Trujillo, Piura y Mancora por el Norte, además de Cajamarca, Iquitos e Ica, por el noreste peruano y sur chico.

• Las ciudades que mas se visitaran en Fiestas serán en primer lugar Cuzco (15%), Arequipa en segundo lugar (10.2%) y en tercer lugar una bastante apreciada por sus diversos atractivos, comodidades y cercanía: ICA (8.5%).

• Adicionalmente, ciudades como Huaral, Huacho, Pisco, Cañete, Chincha, Barranca, Paramonga, Chimbote, se ha manifestado como un grupo con nuevas alternativas cada vez mas valoradas por su cercanía, promoción actual y precios cómodos. (11.9% agrupadas)

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¿Cuál o cuales de los siguientes elementos ha influido en su decisión de

realizar un viaje en las próximas fiestas patrias 2013? (RM)

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En un escala del 1 al 5 siendo 5 (muy importante) y 1 (nada importante),

califique, según su opinión, el nivel de importancia de las siguientes

características al elegir un destino turístico. (RU)

T2B

68%

T2B

63%

T2B

61%

Seguridad

Atractivos turísticos

Precios

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¿Cuál o cuales considera serán los “potenciales” problemas que podrían

generarse previo, durante o después de realizar su viaje en las próximas fiestas

patrias 2013? (RM)

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Comentarios

• En los tres sectores socioeconómicos investigados (A,B, C) se revela una influencia bastante fuerte por parte de la internet y paginas web en generar la idea de realizar un viaje. Adicionalmente para sectores B y C, además de los mas adultos (46-60), los programas sobre reportajes, culinarios, deportes extremos enfocados en el Perú han dado un impulso bastante interesante a la decisión de salir a visitar nuestros destinos en estas fiestas patrias.

• Al momento de elegir un destino los limeños buscan fundamentalmente seguridad en el destino elegido, además de precios cómodos y atractivos del lugar que puedan ser de su agrado.

• Si bien la decisión ya esta tomada, los vacacionistas limeños saben que la subida de precios, en todo aspecto, será un “problema” al decidir viajar en estas épocas; sin embargo temas de seguridad en las carreteras y en las ciudades destino serán un temor latente durante su travesía.

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¿Cuál es el medio de trasporte que utilizara para realizar su viaje por Fiestas

Patrias 2013? (RU)

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A B C 18-24 25-34 35-45 46-60

CASA DE FAMILIARES Y AMIGOS 36% 48% 47% 50% 41% 41% 51%

CASA ALQUILADA 4% - 3% 3% 1% 4% -HOSTAL 4% 17% 9% 8% 11% 11% 10%

HOTEL 56% 34% 40% 39% 47% 43% 39%

Total 100.0% 100.0% 100.0% 100% 100% 100% 100%

NSE EDAD (RANGOS)

¿Cuál es el tipo de alojamiento que utilizara durante su estadía en el

destino elegido para su viaje por Fiestas Patrias 2013? (RU)

5 Noches en promedio

durara la estadía de los

limeños en su viaje de

Fiestas patrias 2013

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T2B

97.1%

T2B

93.6%

T2B

90.1%

En un escala del 1 al 5 siendo 5 (muy importante) y 1

(nada importante), califique, según su opinión, el nivel de

importancia de las siguientes características al elegir un

hotel como lugar de alojamiento. (RU)

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Comentarios

• Casi dos tercios de los limeños que han elegido vacacionar en destinos

nacionales en estas fiestas patrias 2013 utilizara transporte terrestre de

pasajeros. Un 27% ira por avión, y apenas un 8.7% lo hará con transporte

propio.

• Respecto al alojamiento; los sectores mas altos (A), prefieren los Hoteles,

mientras que los sectores (B/C) llegaran a casas de familiares en los destinos

elegidos. Las casas alquiladas y hostales no presentan una preferencia

significativa.

• Al elegir un hotel aspectos como la limpieza de las instalaciones, la comodidad

de sus habitaciones y la seguridad del lugar donde estén ubicados se presentan

como los tres atributos mas importantes al elegir uno de estos.

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¿Ha planificado o planificara su viaje de Fiestas Patrias 2013 con anticipación? (RU)

¿Con cuanto tiempo lo hizo o lo hará? (RU)

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¿Con quienes ha pensado realizar su viaje de Fiestas Patrias 2013? (RU)

3 personas será el tamaño

promedio que tendrán

los grupos de limeños

que viajaran a destinos

nacionales en Fiestas

patrias 2013

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¿A traves de que medio(s) ha financiado su viaje a realizarse en Fiestas Patrias

2013? (RU)

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Gasto A B C Total

S/.50 - S/300 27.3% 43.1% 55.7% 50.1%

S/.301 - S/600 18.2% 41.4% 32.0% 31.5%

S/.601 - S/900 10.9% 6.9% 7.7% 8.0%

S/.901 - S/1200 25.5% 6.9% 3.0% 6.5%

S/1201 a mas 18.2% 1.7% 1.7% 3.9%

TOTAL 100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

NIVELSOCIOECONOMICO

¿Cuál será el gasto aproximado que ha destinado para su viaje en

Fiestas Patrias 2013? (RU)

S/.950 S/.450 S/.420 Gasto Promedio

S/.1100 Gasto Promedio

Paquete de Viaje

17% personas que han

decidido viajar a un

destino nacional

durante FP 2013 ha

preferido adquirir un

paquete de viaje

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Comentarios

• Un 72% de los limeños ha planificado este viaje con al menos un mes de anticipación.

• Sus acompañantes serán en la mayoría de casos familiares(64.4%) , mientras que en menor cuantía lo harán con amigos (20.8%) y pareja (18.6%).

• En todos los sectores analizados (A/B/C) se ha optado como medio de financiamiento los ahorros generados. Adicionalmente la tarjeta de crédito y la gratificación, son medios complementarios para el dinero necesario para el viaje.

• Los gatos promedios en los niveles A, B y C son S/. 950, S/.450 y S/. 420 respectivamente. Esto denota que los presupuestos promedios otorgados entre sectores medio y bajo inferior para esta festividad en tema de viajes es bastante similar.