carpeta del cem para empresas

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1. Análisis de problemas y toma de Decisiones. 2. Atención a Quejas y Reclamaciones 3. Extiende tu Empresa 4. Líder, Quien Conquista Gente 5. Actitud, el valor ético de la Proactividad 6. Yo un Motivador 4x4 7. ¿Cómo Reparar mi Autoimagen? 8. En Busca de la Excelencia 9. Personalidad, Imagen que Vende 10. Fuegas al Sexo en tu Trabajo 11. Mejora en la Calidad y productividad 12. Principios y Valores Laborales 13. ¿Cómo Manejar el Estrés laboral? 14. Trabajo en Equipo 15. El poder del Acuerdo 16. Comunicación Asertiva CEM. EL Alto S@ber Centro de Estudios Multidisciplinarios www. cem-elaltosaber.com.mx Twiter. @wilberthsf Facebook. CEM ELALTO SABER [email protected] t. (662) 2801132 Hermosillo, Sonora C. 993225699 Villahermosa, Tabasco 16 Cursos Vanguardistas CEM El alto s@ber Instructor Mtro. Wilberth Sánchez Flores Director de CEM. EL ALTO S@BER El alto s@ber es la suma de las múltiples inteligencias y de la sencillez

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Page 1: Carpeta del CEM para Empresas

1. Análisis de problemas y toma de Decisiones. 2. Atención a Quejas y Reclamaciones 3. Extiende tu Empresa 4. Líder, Quien Conquista Gente 5. Actitud, el valor ético de la Proactividad 6. Yo un Motivador 4x4 7. ¿Cómo Reparar mi Autoimagen? 8. En Busca de la Excelencia 9. Personalidad, Imagen que Vende 10. Fuegas al Sexo en tu Trabajo 11. Mejora en la Calidad y productividad 12. Principios y Valores Laborales 13. ¿Cómo Manejar el Estrés laboral? 14. Trabajo en Equipo 15. El poder del Acuerdo 16. Comunicación Asertiva

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16 Cursos

Vanguardistas

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Curso:

Análisis del Problema y Toma de Decisiones

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Objetivo General: Los participantes comprenderán su rol y su contribución en el proceso administrativo en la empresa donde laboran desarrollando conocimientos y habilidad que le permitan optimizar los recursos materiales y humanos bajo su responsabilidad

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Objetivo General: En todo negocio siempre existirán las quejas y reclamos por parte del cliente, ya sea que se trate de un cliente muy exigente, o seamos nosotros mismos los que hayamos cometido algún error, por ejemplo, al haber vendido un producto defectuoso, o al haber brindado un mal servicio y/o una mala atención.

Curso:

Atención de Quejas y Reclamaciones

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Extiende Tu Empresa.Curso para emprendedores

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Extiéndete, es el imperativo que llama: A hombres y mujeres con una visión de futuro, capaces de cambiar nuestra mentalidad de pobreza e incursionar en el saber de los negocios. Por ello: • No podemos quedarnos quieto cuando en

lo global todo está en movimiento. • No podemos quedarnos quieto cuando las

condiciones económicas y sociales nos favorecen

• No podemos quedarnos quieto cuando hay que ponderar nuestras habilidades y destrezas, y así posicionarnos en un mejor trabajo.

Así que deja de lamentar aquello que ya no es, y dedícate a tres acciones: 1. Dejar el pasado y trabajar inteligentemente hoy en día. 2. Dejar las pretensiones y las falsas esperanzas, que nos llevan a la pobreza personal y material. 3. Dejar de ser escasos, y así alargar nuestras cuerdas, capaz de ensanchar nuestros negocios. Máxime cuando se oyen ruidos de mejoría en nuestro entorno social, y económico. Así que: ¡EXTIÉNDETE TU EMPRESA!

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Este curso propone: Que los líderes crean el ambiente en que los miembros de su equipo se sientan activamente involucrados en todo el proceso de su liderazgo. Como conquistadores de gente antes de querer dirigir a otros han de buscar primeramente autodirigirse de otra manera no serían líderes sino unos seguidores. La autodirección está implicado en el Egokratëo, que significa: « dueño de si mismo» y es un dueño de sí mismo quien a ganado su carácter y domina su historia. Cuando es dueño de sí mismo entonces estará listo para ser un hupernikao. Es decir, quien domina el ambiente situacional y lo es cuando nada le detiene y logra lo que propone, ya que es un proactivo y no un reactivo, para ello: enfoca sus esfuerzos, su economía y sus destrezas hasta alcanzar los grados de madurez. Cuando es dueño de la situación y su liderazgo es evidente entonces pasa a ser un Nikolaos, que significa el conquista a los pueblos, y lo son cuando son empáticos y le cumple a sus seguidores.

LIDER, EL QUE CONQUISTA GENTE

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Objetivo General: En este curso los participantes son llamados a crecer en la dimensión actitudinal y ser así más competitivos en su calidad de servicio. Recordando que la actitud determina la altitud de aquellos que fundamentan su carácter y destino en principios y valores éticos que les dignifican como gentes que inspiran confianza. Por ello se convierten en modelo de la buena conducción de su modo de ser lo que propicia un sistema inmunológico y psicosocial por el que la proactividad es observable por los clientes.

Actitud, el valor ético de la proactividad

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Yo, ¡Un Motivador!

4X4

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Objetivo General: Desafiará a los motivados a dar lo mejor de sus competencias porque la formula de mayor productividad establece que (A > c+p+ c= EP ) y que despejada dispensa mayor calidad, mayor productividad y mayor competitividad, lo que hace que la empresa esté bien posicionada, pero todo inicia en los grados de motivación que se observa en los trabajadores Así mismo se propone que los motivados sean capaces de encausar el esfuerzo de 4 colaboradores que estarán bajo su cuidado logrando con ellos los 4 subgrupos autodirigidos.

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¿Cómo reparar mi

Autoimagen?

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Objetivo General: En esta ponencia podrá saber cómo reparar las grietas de su autoimagen y por ello levantarse con las fuerzas que le vienen de arriba y proyectarse en bienestar de los demás. y aunque es cierto que la reparación muchas veces sale mas caro que lo nuevo; con todo ello se busca reconstruir su autoimagen, ya que edificios restaurados recobran su valor antiguo y con ello su admiración de quienes le frecuentan, si eso es posible en lo material cuánto más en lo emocional en lo personal y en lo existencial, lo cual le traerá mayor dividendos en su quehacer estético y profesional.

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En Busca de la

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Objetivo General: En este curso podrás poner los cimientos que te definirán como persona que busca la excelencia en grado sumo. Porque cuando sabes quién eres y a dónde vas, los ladrones del tiempo, el dinero y de tu fuerza juvenil se hacen a un lado ya que te ven determinado a triunfar en la vida. Quienes han triunfado en la vida y nos dejaron estela de su paso se caracterizaron por la constante búsqueda de la excelencia, la cual, seguramente les cambió su mentalidad y su modo de ser. Y por ello vivieron de tres maneras: Intensa, planificada y estratégicamente. Así que sé un excelente y por ello, administra tu tiempo y aprovecha tus oportunidades, recuerda que los diligentes van al éxito y los ignorantes se limitan a oír la fama de los primeros mientras ellos l no salen del mismo punto muerto del que partió su mejora continua

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Personalidad ¡Imagen que Vende!

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La mercadotecnia ha cubierto nuestros espacios y promueve de todo, ya que de todo vende, incluso propone comprarnos como si fuésemos objetos en ventas, de allí, que si vendes no te vendas, aunque la oferta sea prometedora. Recuerda que tu personalidad refleja lo que eres por dentro, y es la imagen con la que se quedan los compradores de imágenes, quienes al verte te ven como fuente de un atractivo visual, con todo ello, procura no ceder ni por presión ni por amistad sino que con principios proyecta una persona equilibrada. Los cuales al final de cuentas te darán el reconocimiento de una persona honorable, así mismo te llevaran a lugares estratégicos, ya que el vendedor o vendedora eficaz que llevas por dentro es capaz de vender de todo ya que de todo se compra. Por ello, di no a lo que no conviene y sí a lo que es digno de alabanza.

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Taller de Sexualidad

humana.

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Las pasiones juveniles se lleva a donde uno va, y suelen desbordase, cual río fuera de su cause ocasionando tanto males como el río desbordado. Quienes abiertamente han hecho de su sexualidad ese estilo de practica son movidos bajo los estándares de la ignorancia y de la falta del autodominio. No sabiendo los males que le ocasionan indirectamente a su empresa, digo indirectamente aunque este fuego devora de inmediato todo lo que se pone a su paso, lo razonable no tiene sentido, ya que se autojustiifica en lo siguiente: «si él o ella quiere, por qué no debo hacerlo, qué tiene de malo, es una aventura, nadie lo sabe, solo ella y yo» Con estas u otras respuestas suelen jugar quienes, ven cómo su juventud se escapa de sus manos, y cuando reflexionan en ocasiones es demasiado tarde, ya que el premio de este mal se paga caro. Las fuerzas físicas, emocionales y laborales son reducidas Titulado. ¡Fuegas al

Sexo en tu trabajo?

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Mejoramiento de la calidad y la productividad

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Objetivo General: Que los participantes sepan que no pueden ganarle al mercado, sin saber hacer algo diferente o mejor que su competidor.

Que esa sea tu identificación y tu distingo, de otra manera siempre estarán en el mismo punto muerto de donde se quedaron estancados

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Principios y Valores Laborales

Las empresas valen lo que valen sus principios y sus valores. Por eso en este curso los participantes sabrán que cuando los codificamos y practicamos nuestro modelo de acciones son: • Como los faros que guían a los barcos

en medio de ese ancho e inagotable mar.

• Directrices que inducen la buena y

sabia conducta humana. • Fundamentos indiscutibles que

gobiernan la efectividad humana y laboral.

• Todo aquello que forman la conciencia

moral y dan consistencia al carácter de personas que buscan la excelencia como estilo de vida.

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¿Cómo Manejar el

Estrés Laboral?

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Estos días son catalogados como tiempos estresantes y vaya que tales desgastes emocionales se evidencia en la productividad laboral, ya que la fatiga y la falta de concentración, el carácter ríspido y las características sicóticas lo evidencian, ocasionando que empresa, corporativos e institución, mengue su potencialidades. Aquí sabrá cómo contrarrestarlo, entendiendo que es tiempo de actuar proactivamente; ya que dicho mal emocional está además catalogado como una de las emociones que matan siendo actualmente la segunda causa de muerte. Estrés, etimológicamente viene de un vocablo que fue tomado de la ingeniería, y que bien puede enseñarnos la siguiente formula matemática (C+ O+ SM = CP) y que despejada y llevada a su máxima potencia resultará en nuestro crecimiento personal, y por ello dispensar una razón motivadora y liberadora y así sobreponerse a este mal del siglo XXI

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Trabajo en Equipo

Si el universo y el cuerpo humano que armonizan entre sí y que trabajan para un fin humano requieren que sus componentes estén sujetos a leyes naturales y físicas para su eficaz funcionamiento, cuánto mas las empresas, corporativos e instituciones humanas donde coexisten jerarquías y puestos de trabajos definidos, han de oír, entender y comprometerse al orden, a la actitud y a la coordinación como a todo aquello que propicia el posicionamiento en el mercado global. Si en el cuerpo humano el oído no le dice al ojo por cuanto no eres ojo no te necesito, acaso ¿no necesitas de tu compañero de trabajo? Trabajo en equipo nos enseña que aunque nadie es indispensable para conformarlo sin embargo una vez electo y que se es parte de esa empresa, corporativo e institución se ha de procurar entender a la perfección los roles y los beneficios que engendran el mutuo acuerdo, poner en claro las reglas y las condiciones es trabajo de los directivos pero el de ejecutarlo es de quienes se han comprometidos para potencializar su fuente de trabajo. Finalmente para lograr la paz laboral se demanda que continuamente se evalué y reajuste las condiciones y todo aquello que produce la paz laboral.

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El Poder del Acuerdo

El poder del acuerdo hace posible que haya unidad a pesar de la diversidad entre los lideres y administrativos y entre compañeros de trabajo. Porque cuando éstos se ponen de acuerdo y se enfocan en un solo proyecto son capaces de lograr lo que se proponen, tales como: Las empresas del sector industrial, las cadenas comerciales y ¿qué decir tanto del sector automotriz y petrolero? Que cada día le vemos extender sus empresas como laureles en la paredes del éxito. Mientras que estos hacedores de dinero pronostican ganancias anticipadas y lo logran con creces otros están perdiendo y están al borde de la quiebra de modo que su ciclo empresarial ha terminado y por ello hayan de marcharse de esta ciudad, imagine ¿cuántas familias quedarán a expuestas a la tiranía de la ociosidad? No se incrementará la violencia social? ¿No habrá confusión, separación y finalmente la autodestrucciòn intrafamiliar? Así que si ser fatalista trabajemos en la mejora de una sociedad mas justa y equitativa y brindemos a nuestra ciudad la seguridad que engendra el saberse un trabajador bien remunerado

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Comunicación Asertiva

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Objetivo General: Aprender a desarrollar la comunicación asertiva es imprescindible para ser eficaces en el arte del bien decir lo que deseamos comunicar de modo que si por otro lado hay receptores bien intencionados que están desarrollando un sistema inmunológico en razón de oír y entender lo expresado por el diligente emisor podemos estar seguros que no habrá perdida de tiempo ni de recursos humanos, ni técnicos ni mucho menos financieros ya que desde la logística hasta el cierre de ventas se ha cuidado el proceso de la comunicación asertiva. Recuerde que las grandes firmas invierten tiempo y costes para posicionarse en el mercado global y la manera de lograrlo es mediante una comunicación planificada y estratégica.

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