caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

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Francesca Taddei Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)! Come creare una relazione duratura nella buona e nella cattiva sorte

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Page 1: Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

Francesca Taddei

Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai

impazzire)!Come creare una relazione duratura

nella buona e nella cattiva sorte

Page 2: Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

Chi è il vostro cliente?

@frantando #parliamodiclienti

Page 3: Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

foto di una farfalla

@frantando #parliamodiclienti

Page 4: Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

foto di tante farfalle

@frantando #parliamodiclienti

Page 5: Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

Le farfalle nello stomaco non bastano.

@frantando #parliamodiclienti

Page 6: Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

Di questo parliamo oggi: di clienti.

@frantando #parliamodiclienti

Page 7: Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

Sono Francesca Taddei.

Aiuto persone e aziende a rendere semplice e felice il loro rapporto con i clienti.

Per lavorare meglio e guadagnare di più.

francescataddei.it @frantando

@frantando #parliamodiclienti

Page 8: Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

Come creiamo una relazione duratura

nella buona e nella cattiva sorte?

@frantando #parliamodiclienti

Page 9: Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

foto di tante farfalle

@frantando #parliamodiclienti

Page 10: Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

Come ci prepariamo a vivere per sempre

felici e contenti?

@frantando #parliamodiclienti

Page 11: Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

Il troppo amore stroppia.

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Page 12: Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

Affidabilità

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1.

Page 13: Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

• Mi posso fidare • So che ci sei • Posso contare su di te

@frantando #parliamodiclienti

Page 14: Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

Quindi?

• Rispondi sempre e subito • Tieni il cliente aggiornato • Anticipa eventuali problemi

@frantando #parliamodiclienti

Page 15: Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

Rispetto

@frantando #parliamodiclienti

2.

Page 16: Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

Non avere paura di dire di no. Cerca la stima e chiedi il

rispetto.

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Page 17: Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

Anima

@frantando #parliamodiclienti

3.

Page 18: Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

L’incontro di anime è un’esperienza.

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Page 19: Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

Lavori con altri?

@frantando #parliamodiclienti

Page 20: Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

• Non essere geloso • Condividi le tue competenze • Ammetti i tuoi limiti

@frantando #parliamodiclienti

Page 21: Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

Il cliente è facile se noi lavoriamo

bene insieme.

@frantando #parliamodiclienti

Page 22: Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

Una storia è fatta di conquiste continue.

@frantando #parliamodiclienti

Page 23: Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

• Sei al mio fianco • Quando non ci sei mi manchi • Mi conquisti ogni giorno

@frantando #parliamodiclienti

Page 24: Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

Cosa mancherebbe al vostro cliente se domani

non ci foste più?

@frantando #parliamodiclienti

Page 25: Caro cliente, quanto ti amo (se non mi fai impazzire)!

#parliamodiclienti: sono persone come noi.

@frantando #parliamodiclienti