Carlos Slim Helú

1) ¿Quién es Carlos Slim?

Es un hombre mexicano con padres de origen libanés, nacido en el año de 1940, el quinto de seis hermanos. Al cual, su señor padre Don Julián Slim Haddad, le inculcó desde muy pequeño el significado del ahorro y la inversión, lo cual Carlos aprendería muy bien y le tomaría afecto con el paso del tiempo. A la edad de 12 años ya había adquirido su primera chequera para comprar acciones del Banco Nacional de México.

Su vida familiar estuvo llena de valores morales, cariño y afecto por parte de sus padres, pero igual hacia la dedicación y el conocimiento del trabajo. Lo que Carlos supo tomar de su padre que principalmente fueron vocación, talento y trabajo.

Posteriormente terminados sus estudios en la Universidad Autónoma de México, a la edad de 25 años comenzó a fincar lo que próximamente sería una red de comercio que incluye telecomunicaciones, inmobiliarias, y empresas de diversos tipos de giros. Así mismo como instituciones de beneficio social y cultural.

2) Organización que dirige o dirigió.

Entre las organizaciones comerciales en las que tuvo acción Slim se pueden nombrar muchas, de las cuales algunas ya no se conocen, otras cambiaron de nombre o se fusionaron con algunas otra y por otro lado están las que hoy en día se conocen por todos los medios de comunicación.

En el año de 1966 con la adquisición de Jarritos del Sur y la creación de Inmobiliaria Carso, comenzó a fincar las bases de Grupo Carso, cuyo nombre se deriva de la primera sílaba de Carlos y Soumaya, su esposa.

En el año de 1967 fundó y presidió las empresas Promotora del Hogar, S.A. dedicada a comercializar viviendas, y GM Maquinaria, en el giro de compra, venta y renta de equipo de construcción. Al año siguiente adquirió la Mina el Volcán SSG Inmobiliaria, S.A. y en el año de 1969 inician operaciones tres nuevas empresas: Bienes Raíces Mexicanos, S.A., Nacional de Arrendamientos, e Invest Mentor Mexicana.

Posteriormente lo que había creado en el 66, en el año de 1980 se funda Grupo Carso, cuyas actividades principales entonces eran la Industria, la construcción, minería, comercio, alimentos y el tabaco.

Desde la creación del grupo Carso hasta su fundación, en este período se realizaron diversas inversiones y adquisiciones, entre ellas Cigatam, Hulera el Centenario, Bimex, Reynolds Aluminio; poco después se concretó la compra de Seguros de México, conformando así el Grupo Financiero Inbursa, integrado por la Casa de Bolsa Inversora Bursátil, Seguros de México y Fianzas La Guardiana.

Para 1985 Grupo Carso adquirió el control de Artes Gráficas Unidas, Fábricas de Papel Loreto y Peña Pobre, así como la mayoría de Sanborns y su filial Dennys. En 1986 se adquirió la compañía Minera FRISCO y Empresas Nacobre, así como sus diferentes filiales, se compra también el control de la empresa llantera Euzkadi, líder en el mercado en ese entonces y años después se adquiere la mayoría de General Tire.

Grupo Carso se convirtió en una empresa pública a través de la oferta primaria de acciones. A fin del año de 1990 año ganó la licitación para adquirir a Telmex, conjuntamente con Southwestern Bell y France Telecom, posteriormente se creó Carso Global Telecom, holding de Telmex. También se creó la marca Telcel, a partir de Radiomóvil Dipsa, S.A. de C.V.

En 1991 adquiere la cadena de Hoteles Calinda (hoy, OSTAR Grupo Hotelero).

Sin embargo, aparte de las labores económica que ha realizado Carlos Slim, también ha realizado acciones culturales y altruistas como; el Museo Soumaya, integrado por un acervo cultural de arte con más de 64 mil obras, que además investiga, conserva y difunde testimonios artísticos de México y Europa sin fines de lucro, a través de exposiciones permanentes, temporales e itinerantes, establecido en el año de 1994. En el siguiente año, Fundación Telmex, una de las organizaciones altruistas más importantes de América Latina. Su visión es la de contribuir con México a través de programas de educación, salud, nutrición, justicia, cultura, desarrollo humano, medio ambiente, deporte y ayuda en desastres naturales, con lo que genera oportunidades que propicien el desarrollo integral de los mexicanos por un mejor país. Más adelante crearía la fundación Slim que hoy en día opera en la sociedad.

En los años 1996-97 Grupo Carso se escinde en tres compañías: Carso Global Telecom, Grupo Carso e Invercorporación. Así mismo empieza a operar Telmex USA

El año 2000 sería un periodo económico y de beneficencia pública pues creó América Telecom, el holding de América Móvil, y adquirió participación accionaria en las empresas de telefonía celular ATL y Telecom Americas, en Brasil; Telgua en Guatemala; Conecel en Ecuador y Techtel en Argentina.

Creó la Fundación del Centro Histórico de la Ciudad de México, con el objetivo de rescatar y revitalizar la zona.

Además, el presidente del consejo de administración de Telmex, Carlos Slim, y el presidente de Microsoft, Bill Gates, anunciaron el lanzamiento de su portal en español T1msn (hoy ProdigyMSN), alianza estratégica que pronto se convertiría en el portal líder en México.

En los transcursos de 2001 al 2004 continuaría con a adquisición de acciones de empresas celulares en todo el resto de América Latina.

En el año 2005 nació Impulsora del Desarrollo y el Empleo en América Latina, (IDEAL), para impulsar el desarrollo de esta zona, así como formar y desarrollar el capital humano y físico en inversiones rentables sin fines de lucro.

Carlos Slim ha dejado la mayoría de los consejos de sus empresas y actualmente se desempeña como: Presidente del Consejo de Administración de Impulsora del Desarrollo y el Empleo en América Latina, S.A. de C.V. (IDEAL), Presidente de Fundación Telmex, A.C., Presidente de Fundación Carlos Slim, Presidente del Comité Ejecutivo del Consejo Consultivo de Restauración del Centro Histórico, así como Presidente de la Fundación del Centro Histórico, A.C.

El Ing. Slim continúa en la actividad empresarial aunque su esfuerzo y trabajo principal se encuentran enfocados en la educación, la salud y el empleo en México y en el resto de América Latina, a través de las Fundaciones que preside y de las empresas relacionadas en el ramo de la infraestructura, por lo que sus tres hijos varones: Carlos, Marco Antonio y Patrick Slim Domit, han tomado las riendas de sus negocios.

3) Características administrativas

Visión de negocios

Carlos Slim desde que inició con las operaciones de Grupo Carso tuvo en mente que el talento, la vocación y el trabajo son las bases para el desarrollo de los objetivos planteados, lo cual aprendió de su señor padre.

Desde que inició la etapa crítica del país, cerca de los años 80 con la nacionalización de la banca y la crisis del país, impuso una mentalidad de inversión intensa y activa, con lo cual aprovechó las condiciones para adquirir un gran número de organizaciones comerciales y poco a poco explotarlas

en sus giros comerciales. De igual manera, el planteamiento y enfoque hacía los objetivos fue la premisa que siempre debía de estar por sobre todas las cosas aunque los tiempos sean malos y desalentadores, y con ello ya establecido, utilizar las fuerzas humanas de la convicción y motivación para poder llegar primero a las metas, y posteriormente a los objetivos.

“Saqué una lista para poder ubicar cómo estaban las cosas, el valor de las empresas en diciembre de 82. Esto es impresionante porque el desplome de la confianza, del tipo de cambio, de los inversionistas y, por supuesto, de los precios, llevaron a que hubiera estos precios inexplicables, castigados, de empresas muy valiosas, que no tenían problemas importantes financieros.”1…”También tenemos la confianza en que no hay reto que no se pueda alcanzar teniendo claros los objetivos, conociendo los instrumentos, el dinero que sale de la empresa se evapora, por eso se busca reinvertir las utilidades”…” El optimismo firme y paciente siempre rinde sus frutos, también es un principio de mi papá. Todos los tiempos son buenos para quienes saben trabajar y tienen con qué hacerlo, también es de mi papá. Lo que aprendí siempre ha sido tener muy presente que nos vamos sin nada, que hay que hacer las cosas durante nuestra vida y que debemos ser eficientes, cuidadosos y responsables en el manejo de la riqueza para crear más, y lo que pensamos nosotros es que la riqueza hay que manejarla con eficacia para crear más riqueza y distribuir, no la riqueza, sino el ingreso, distribuir el ingreso que es el fruto de la riqueza, es el producto de la riqueza.”2

Igualmente, en estos últimos tiempos en donde se presenta una crisis económica global, hace hincapié en mantener el empleo y evitar la congelación del crédito, mediante la capitalización de los bancos.

"Va a ser una situación que va a ser delicada, no quiero ser catastrofista, hay que prepararse para prever y no estar viendo las consecuencias después y no estar llorando"…"Que no se frene la operación interbancaria, si hay problemas de fondeo se vuelve más difícil solucionar la crisis de liquidez; hay que buscar la fortaleza de las instituciones, pero que también otorguen información y haya transparencia de sus operaciones", dice el magnate, al resaltar la necesidad de reestablecer el circuito del crédito en el país y en el mundo.3

Capacidad para la toma de decisiones

Slim en su manera de llevar los cambios en sus actividades lo realizó de acuerdo a las condiciones y necesidades a las que se enfrentaba, así mismo cuando se tenga fortuna volverla austera, porque siempre había que pensar en el futuro. Igualmente teniendo en cuenta la necesidad de modernizarse e innovarse progresivamente.

“Fuimos siempre activos en la inversión, modernizando, creciendo, capacitando, buscando la simplificación y la calidad, tratando de ser cada vez mejores en los procesos productivos, la productividad, la competitividad, reducir gastos y costos, buscando referencias mundiales. Luego no limitar la empresa a la medida del propietario o del administrador, ni sentirnos grandes en nuestros pequeños corralitos, y realizar la mínima inversión en activos no productivos.”4

1 http://www.carlosslim.com/02.html2 http://www.carlosslim.com/04.html3 http://www.cnnexpansion.com/negocios/2009/02/10/la-vision-de-carlos-slim-sobre-la-crisis4 http://www.carlosslim.com/04.html

Habilidades para el manejo del tiempo, y la interpretación de la información financiera, comercial, productiva y de factor humano.

Este empresario mexicano, entre las bases que conforman su enorme imperio se encuentran las habilidades que lo distinguen de otros empresarios, emprendedores e inversionistas. Dadas sus facultades y el gusto por los negocios ha llevado a cabo múltiples maneras, coordinadamente y de manera paralela para que hoy en día Grupo Carso y todo lo que conlleva sean unos de los empleadores más grandes, no sólo de México, sino también de América Latina.

Por un lado, el financiero, Slim tiene formas peculiares de saber si el lugar donde se encuentra el mercado es propicio y beneficioso para él. Además de estar atento a estados financieros como cualquier director, uno de esos estilos singulares se enfoca en los precios de mercancías. En ocasiones cuando llega a alguna dirección de un país extranjero, pregunta sobre productos varios, puede que esto baste para saber en que arenas se está moviendo el empresario mexicano.

Sin embargo, sus bases para que todo en el interior de Grupo Carso se lleve de manera correcta son varias. Por un lado la Gestión: el detalle y el pragmatismo es algo que caracteriza al grupo comandado por Slim. El detalle es la obtención de los datos más mínimos, como bien es lo que hace al preguntar sobre mercancías varias al llegar a un nuevo país a establecer negocio, dicho de una manera específica, el director debe de conocer las operaciones así como lo sabe el vendedor. El pragmatismo queda en la toma de decisiones, el grupo de confianza de Carlos Slim no se caracteriza por un equipo de ventas envidiable, alta mercadotecnia ni mucho menos despampanante imagen. El punto céntrico de todo son las decisiones en caliente que aplican los ejecutivos, que la misma corporación le enseña a las personas que ocupan reservados lugares. He ahí la relación del detalle con el pragmatismo: para tomar decisiones en caliente, necesitas del mínimo detalle.

La negociación en lo que respecta es el gancho que utiliza en el comienzo de todo contrato. Este empresario mexicano entendió muy bien el concepto de “ganar mucho, con la mínima pérdida”, y al aplicarlo en su entorno, entra en donde haya oportunidad y de lo que obtenga busca generar el doble o algo más.

La austeridad, pero en exceso, es otro ámbito que refleja el Grupo Carso pues contar cada peso es parte importante de todo. Es tanta (la austeridad) que sus oficinas son de lo más simple, sólo existe lo que de verdad se necesite utilizar, un equipo de confort es algo que Slim considera un exceso, aunque en sus palabras sea: “no dilapidar y desperdiciar en gastos suntuarios e inútiles”. Sin embargo los resultados de esta manera de llevar las cosas surgieron en los periodos de crisis, en donde se tuvo el suficiente dinero para poder adquirir barato, y analizándolo bien, evitar el despido de miles de trabajadores.

Los recursos humanos es uno de los factores esenciales para alcanzar el éxito en lo establecido, el empresario mexicano con su forma austera de llevar a cabo las cosas, puede que su estilo de integración humana sea susceptible de muchas formas de pensamiento. Pero la realidad es que la labor que realizan las personas en el Grupo Carso es una de las más completas que existe. Desde el inicio de Telmex, cuando el gobierno le concedió la organización le impuso no despedir a ninguno de los 40,000 empleados, Slim respondió con la condicionante de no hacerlo, pero podía cambiar las áreas operaciones de la empresa. Y de esta forma de las más de 500 áreas laborales que existían entonces, las redujo a poco más de 100. ¿Cómo lo logró? Capacitando a todo el personal que labraba ahí, con ese capital humano logró incrementar por mucho lo esperado por Slim pues lo que bien realizaba alguien es una sola actividad ahora lo podía hacer en tres o más áreas. De esta manera se pudo escolarizar a toda la planta productiva, provocando que en tiempos de crisis, se evite el despido de personal por no ser de “utilidad importante“.

Otro aspecto importante del Grupo Carso es: a sueldos medios, grandes retos Bien podría creerse que a un lugar de trabajo austero, en el cual hay largas jornadas de trabajo, se sumen sueldos no altos relativamente, sería un lugar en el que los trabajadores están en circulación constante todo el tiempo, pero lo cierto es que el búnker de Carlos Slim tiene una muy baja tasa de desocupación. Mediante la eficiencia laboral y los incentivos se logra esto. Es fácil comprenderlo, si alguien con talento logra sus metas, obtiene incentivos los cuales pueden representar cerca del 50% de su salario y si este esfuerzo es constante, en un tiempo promedio de 10 años, ya se puede tener posibilidades de entrar en el grupo de líderes del búnker. Y aquel sueldo promedio, con la llegada de algún incentivo es un buen reflejo del estado competitivo a la hora de ir a buscar la nómina y continuar trabajando para conseguir la siguiente meta.

El en Grupo Carso, los headhunters son mal vistos para toda la organización. En la organización de Slim las carreras son de toda una vida no buscan cazadores de talentos, los altos directivos se inician y se forjan dentro de la mismo grupo. De esta forma los directivos actuales, cuando sientan cerca su fecha de retiro comienzan a reclutar al que pueda ser su próximo sucesor, para con ello continuar con la forma de trabajo que caracteriza a Grupo Carso.

3) Características Humanísticas

Valores morales Liderazgo Capacidad para generar equipos de trabajo

Estos tres puntos importantes, se resumen en los 10 diez principios de Grupo Carso, los cuales son de la autoría del mismo Slim y que aplica a todo su imperio.

Los diez principios del Grupo Carso:

1) Estructuras simples, organizaciones con mínimos niveles jerárquicos, desarrollo humano y formación interna de las funciones ejecutivas. Flexibilidad y rapidez en las decisiones. Operar con las ventajas de la empresa pequeña que son las que hacen grandes a las grandes empresas.

2) Mantener la austeridad en tiempos de vacas gordas fortalece, capitaliza y acelera el desarrollo de la empresa, asimismo evita los amargos ajustes drásticos en las épocas de crisis.}

3) Siempre activos en la modernización, crecimiento, capacitación, calidad, simplificación y mejora incansable de los procesos productivos. Incrementar la productividad, competitividad, reducir gastos y costos guiados siempre por las más altas referencias mundiales.

4) La empresa nunca debe limitarse a la medida del propietario o del administrador. No sentirnos grandes en nuestros pequeños corralitos. Mínima inversión en activos no productivos.

5) No hay reto que no podamos alcanzar trabajando unidos con claridad de los objetivos y conociendo los instrumentos.

6) El dinero que sale de la empresa se evapora. Por eso reinvertimos las utilidades.

7) La creatividad empresarial no sólo es aplicable a los negocios, sino también a la solución de muchos de los problemas de nuestros países. Lo que hacemos a través de las Fundaciones del Grupo.

8) El optimismo firme y paciente siempre rinde sus frutos.

9) Todos los tiempos son buenos para quienes saben trabajar y tienen con qué hacerlo.

10) Nuestra premisa es y siempre ha sido tener muy presente que nos vamos sin nada; que sólo podemos hacer las cosas en vida y que el empresario es un creador de riqueza que administra temporalmente.

Sin embargo sus principios morales que aplica a la sociedad así como su capacidad de liderazgo se ven reflejados en las varias organizaciones de ayuda social que ha creado y que ha puesto al servicio de la sociedad, no sólo en México, en varios países también. Entre estas se encuentran:

o Fundación Carlos Slimo Fundación Telmexo Casa Telmexo Centro Deportivo Ciudad Jardín TELMEX Bicentenarioo Fundación del Centro Histórico de la Ciudad de Méxicoo Museo Soumayao Centro de Estudios de Historia de México Carsoo Asociación de Superación por Méxicoo Instituto Carlos Slim de la Saludo Fundación Alas

4) Características de experiencia y formación profesional

Sus estudios académicos los terminó en la Universidad Nacional Autónoma de México, como ingeniero civil, en el año de 1961 como estudiante y profesor, pues así como se desempeñaba como estudiante igual lo hizo como profesor en la catedra de álgebra y programación lineal.

Su experiencia y formación profesional comenzó desde que era muy pequeño, cuando su padre le inculco el valor del ahorro y la inversión, así mismo cuando compro su primera chequera para comprar acciones en la Bolsa Mexicana de Valores a los 12 años, quizás su primera experiencia en el ámbito de los negocios. Con el tiempo en el inicio de Grupo Carso, las situaciones en las que supo salir adelante como el periodo de crisis en la economía mexicana, le mostró la forma en cómo manejar su administración, sus recursos humanos y su dinero, muestra de ellos son sus 10 principios que aplica a toda su planta laboral.

Actualmente, muestra de su capacidad de liderazgo se nota en la dirección administrativa de muchas de las organizaciones sin fines de lucro que se adjudica y a las que también resulta invitado como colaborador para la participación de ayuda a la ciudadanía.

Bibliografía:

http://www.carlosslim.com/biografia.html

http://www.carlosslim.com/act_empresarial.html

http://www.carlosslim.com/responsabilidad.html

http://www.carlosslim.com/desde.html

http://www.carlosslim.com/preg_resp.html

http://www.quien.com/perfiles/carlos-slim

http://www.cnnexpansion.com/negocios/2007/12/21/el-estilo-slim

http://www.cnnexpansion.com/negocios/2009/02/10/la-vision-de-carlos-slim-sobre-la-crisis