caracterización de usuarios twitter en chile
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Caracterización de los usuarios de Twitter en Chile. UDP.TRANSCRIPT
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Encuesta de Caracterización de Usuarios de Twitter en Chile
Foto: MattJhsn
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Investigadores
Julián González U.
Andrés Azócar Z.
Andrés Scherman T.
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Técnica: Encuestas autoaplicada vía
internet (www.twitterudp.cl)
Diseño de la Muestra: Selección no
probabilística de usuarios de
Twitter en Chile.
Muestreo Viral construido a
partir del envió de invitaciones a
personas usuarias de la red
social, y difundida a partir del
reenvió del la invitación por parte
de los informantes.
Tamaño de la Muestra: 2115
Encuestas completas con una
tasa de respuesta de 90%
Unidad de Muestreo: Hombres y
Mujeres usuarios de Twitter en
Chile.
Trabajo de Campo: Realizado entre
el jueves 7 de Octubre y lunes 7
de Noviembre de 2010.
Ficha Técnica
Foto: Johan Larsson
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Ficha Técnica
Distribución de la Muestra:
SexoRegión
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Ficha Técnica
Distribución de la Muestra:
Edad GSE
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Frecuencia y
motivaciones para
el uso de Twitter
Foto: Danny Pérez Photography
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¿Con que frecuencia utilizas Twitter? (según Rango de Edad)
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¿Con que frecuencia utilizas Twitter?(según Sexo)
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¿Con que frecuencia utilizas Twitter?(según Región)
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¿Con que frecuencia utilizas Twitter?(según GSE)
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¿A qué hora sueles utilizar Twitter?(según Rango de Edad)
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¿A qué hora sueles utilizar Twitter? (según Sexo)
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¿A qué hora sueles utilizar Twitter?(según Región)
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¿A qué hora sueles utilizar Twitter?(según GSE)
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¿Cuál representa tu PRINCIPAL motivación para usar Twitter? (% según Rango de Edad)
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¿Cuál representa tu PRINCIPAL motivación para usar Twitter? (según Sexo)
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¿Cuál representa tu PRINCIPAL motivación para usar Twitter? (según Región)
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¿Cuál representa tu PRINCIPAL motivación para usar Twitter? (% según GSE)
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¿Con qué frecuencia lo ocupas en...Tú casa?(% según Rango de Edad; Sexo; Región; y GSE)
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¿Con qué frecuencia lo ocupas en...En tú lugar de trabajo/estudio? (según Rango de Edad; Sexo; Región; y GSE)
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¿Con qué frecuencia lo ocupas en...En lugares públicos (café, cine, restauran, etc.)? (según Rango de Edad; Sexo; Región; y GSE)
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¿Con qué frecuencia lo ocupas en..En la vía pública (calle, locomoción colectiva, etc.)? (según Rango de Edad; Sexo; Región; y GSE)
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COMENTARIOS
Twitter en Chile, una red social de adultos jóvenes de clase alta
• Quienes usan twitter en Chile tienden a usarlo varias veces al día (76%
de los informantes utilizan twitter varias veces al día), siendo las
personas de clases sociales altas las que más lo utilizan (78% de
personas ABC1 lo utilizan varias veces al día, mientras solo un 59% de
usuarios de los segmentos D y E lo utilizan varias veces al día)
• Frente a la edad de los usuarios, se puede observar que esta red es
utilizada mayormente por personas mayores de 25 años. Un 78% de
usuarios entre 25 y 30 años dice usar twitter varias veces al día. En una
situación similar se encuentran los sujetos entre 31 y 45 años donde un
77% afirma ocupar esta red varias veces al día. Por otro lado se aprecia
que solo un 68% de los jóvenes entre 12 y 18 años dice utilizar twitter
varias veces al día.
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COMENTARIOS
• Los horarios de mayor uso de twitter se encuentra desde las 10 de la
mañana en adelante (un 60% de los usuarios de twitter encuestados
comienzan a utilizar la red a esta hora) alcanzando su peak de uso
entre las 19 y 22 horas con un 73% de los usuarios.
• La actividad en Twitter es mayor durante el día entre las personas de 25
a 44 años, donde sobre un 65% de estos utiliza la red entre las 10 de la
mañana y las 10 de la noche. En el caso de los jóvenes, su mayor
actividad se concentra desde las 16 horas con un peak entre las 19 y 22
horas (83% de los encuestados en el tramo etario entre 12 y 18 años
dice utilizar twitter durante estas horas).
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COMENTARIOS
• Los grupos socioeconómicos C3, D y E comienzan a utilizar twitter con
mayor frecuencia después de las 19 horas (sobre el 63% de las personas
pertenecientes a este nivel socioeconómico dice utilizar la red entre las
19 y 22 horas), mientras los grupos ABC1 y C2 generan actividad desde
las 10 de la mañana (el 60% de los usuarios pertenecientes a estos
grupos socioeconómicos utilizan la red desde esta hora).
Una red para informarse y expresar opinión
• Twitter en Chile es utilizado principalemente para mantenerse
informado (45% de los entrevistados la indica como su principal
motivación). La segunda motivación esgrimida para usar esta red social
es el poder debatir y expresar opinión (25% de los encuestados)
• Un 16% de los usuarios encuestados utilizan twitter por entretención.
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COMENTARIOS
• En el caso de los jóvenes aparece como relevante una tercera
motivación en el uso de esta red. Para un 10% de los jóvenes entre 12 y
18 años destaca como motivación para usar twitter el mantenerse en
contacto con personajes.
El hogar, la oficina o el lugar de trabajos como principal lugar de
conexión
• Al preguntar por la frecuencia utilizan twitter en el hogar, un 60% de
los entrevistados dice ocuparlo varias veces al día en este lugar. Frente
a la frecuencia de uso en la oficina o lugar de estudio, un 46% de los
usuarios dice utilizarlo varias veces al día.
• Los lugares públicos y la vía pública son los espacio donde twitter se
utiliza con menor frecuencia (43% dice nunca utilizar twitter en lugares
públicos; un 50% dice nunca utilizar twitter en la vía pública)
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COMENTARIOS
• Los jóvenes hasta los 24 años utilizan twitter principalmente en su
hogar, mientras los mayores de 25 años lo hacen en su mayoría en su
lugar de trabajo o estudio.
• En regiones se utiliza twitter más en el hogar, mientras en las región
metropolitana este se utiliza con mayor frecuencia en la oficina o lugar
de trabajo.
• Los grupos socioeconómicos D-E se conectan a Twitter con mayor
frecuencia en su oficina o lugar de estudio, mientras el resto de los
grupos sociales lo tiende a utilizar con mayor frecuencia en el hogar.
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Tipos de
conexión
Foto: Oliver Linder
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¿Cuál representa de mejor manera tu lista de usuarios a los que sigues? (según Rango de Edad)
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¿Cuál representa de mejor manera tu lista de usuarios a los que sigues? (según Sexo)
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¿Cuál representa de mejor manera tu lista de usuarios a los que sigues? (según Región)
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¿Cuál representa de mejor manera tu lista de usuarios a los que sigues? (según GSE)
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¿Desde qué dispositivo utilizas Twitter? (según Rango de Edad)
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¿Desde qué dispositivo utilizas Twitter?(según Sexo)
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¿Desde qué dispositivo utilizas Twitter?(según Región)
![Page 36: Caracterización de usuarios twitter en chile](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042816/55911b301a28ab9b758b4738/html5/thumbnails/36.jpg)
¿Desde qué dispositivo utilizas Twitter?(según GSE)
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¿Desde que plataforma utilizas Twitter?(según Rango de Edad)
![Page 38: Caracterización de usuarios twitter en chile](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042816/55911b301a28ab9b758b4738/html5/thumbnails/38.jpg)
¿Desde que plataforma utilizas Twitter? (según Sexo)
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¿Desde que plataforma utilizas Twitter?(según Región)
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¿Desde que plataforma utilizas Twitter? (según GSE)
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COMENTARIOS
• Una cifra superior a 90% sigue tanto a personas conocidas como
desconocidas (porcentaje que es transversal en los distintos grupos
etarios y niveles socioeconómicos).
• 48,4% de los encuestados se conecta a Twitter a través de su
computador personal y su teléfono celular. En tanto, un cercano
47,5% sólo utiliza el computador personal.
• Los tipos de conexión a Twitter cambian bastante entre los
distintos segmentos de la población. El uso conjunto de PC y
teléfono celular es significativamente más alto entre hombres, los
habitantes de Santiago y los sectores de altos ingresos (ABC1 y C2).
• El uso exclusivo del PC para conectarse predomina entre las
mujeres, los habitantes de regiones y los sectores medios y bajos.
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Uso de Facebook
Foto: Spencer E Holtaway
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¿Utilizas Facebook? (según Rango de Edad)
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¿Utilizas Facebook? (según Sexo)
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¿Utilizas Facebook? (según Región)
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¿Utilizas Facebook? (según GSE)
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¿Con qué frecuencia utilizas Facebook?(según Rango de Edad)
Solo quienes utilizan Facebook
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¿Con qué frecuencia utilizas Facebook?(según Sexo)
Solo quienes utilizan Facebook
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¿Con qué frecuencia utilizas Facebook?(según Región)
Solo quienes utilizan Facebook
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¿Con qué frecuencia utilizas Facebook? (según GSE)
Solo quienes utilizan Facebook
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De las siguientes frases, ¿Cuál representa de mejor manera tu lista de amigos que sigues en Facebook?(según Rango de Edad)
Solo quienes utilizan Facebook
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De las siguientes frases, ¿Cuál representa de mejor manera tu lista de amigos que sigues en Facebook? (según Sexo)
Solo quienes utilizan Facebook
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De las siguientes frases, ¿Cuál representa de mejor manera tu lista de amigos que sigues en Facebook? (según Región)
Solo quienes utilizan Facebook
![Page 54: Caracterización de usuarios twitter en chile](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042816/55911b301a28ab9b758b4738/html5/thumbnails/54.jpg)
De las siguientes frases, ¿Cuál representa de mejor manera tu lista de amigos que sigues en Facebook? (según GSE)
Solo quienes utilizan Facebook
![Page 55: Caracterización de usuarios twitter en chile](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042816/55911b301a28ab9b758b4738/html5/thumbnails/55.jpg)
¿Cuál es el uso que le das a Facebook? (según Rango de Edad)
![Page 56: Caracterización de usuarios twitter en chile](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042816/55911b301a28ab9b758b4738/html5/thumbnails/56.jpg)
¿Cuál es el uso que le das a Facebook? (según Sexo)
![Page 57: Caracterización de usuarios twitter en chile](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042816/55911b301a28ab9b758b4738/html5/thumbnails/57.jpg)
¿Cuál es el uso que le das a Facebook? (según Región)
![Page 58: Caracterización de usuarios twitter en chile](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042816/55911b301a28ab9b758b4738/html5/thumbnails/58.jpg)
¿Cuál es el uso que le das a Facebook? Publicar fotos (según GSE)
![Page 59: Caracterización de usuarios twitter en chile](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042816/55911b301a28ab9b758b4738/html5/thumbnails/59.jpg)
COMENTARIOS
• 92% de los usuarios Twitter utilizan Facebook. Al revisar su nivel de
uso según la edad de las personas, se aprecia que esta disminuye a
medida aumenta la edad.
• Los encuestados utilizan Facebook con menor frecuencia de lo que
utilizan twitter (53% utiliza Facebook varias veces al día, mientras
un 76% dice utilizar Twitter varias veces al día).
• Los usuarios de twitter pertenecientes a grupos socioeconómicos D
y E, participan menos en Facebook que aquellos pertenecientes a
otros grupos socioeconómicos.
• El 64% de los usuarios de Twitter afirman que solo algunos de sus
amigos en Facebook los siguen en Twitter. Mientras un 34% dice que
mantiene como amistades en Facebook a personas diferentes a las
que siguen en Twitter.
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COMENTARIOS
• Entre los principales razones para utilizar Facebook, los
entrevistados indica el saber que están haciendo sus conocidos,
publicar fotos y actualizar su estado.
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Características
etarias y políticas
de los encuestados
Foto: cogdoblog
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En una escala de 1 a 10, donde 1 representa más de izquierda y 10 más de derecha, ¿En qué posición te ubicarías? (según Rango de Edad)
![Page 63: Caracterización de usuarios twitter en chile](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042816/55911b301a28ab9b758b4738/html5/thumbnails/63.jpg)
En una escala de 1 a 10, donde 1 representa más de izquierda y 10 más de derecha, ¿En qué posición te ubicarías? (según Sexo)
![Page 64: Caracterización de usuarios twitter en chile](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042816/55911b301a28ab9b758b4738/html5/thumbnails/64.jpg)
En una escala de 1 a 10, donde 1 representa más de izquierda y 10 más de derecha, ¿En qué posición te ubicarías? (según Región)
![Page 65: Caracterización de usuarios twitter en chile](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042816/55911b301a28ab9b758b4738/html5/thumbnails/65.jpg)
En una escala de 1 a 10, donde 1 representa más de izquierda y 10 más de derecha, ¿En qué posición te ubicarías? (según GSE)
![Page 66: Caracterización de usuarios twitter en chile](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042816/55911b301a28ab9b758b4738/html5/thumbnails/66.jpg)
¿Estas inscrito en los registros electorales?(según Rango de Edad)
Solo mayores de 18 años
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¿Estas inscrito en los registros electorales?(según Sexo)
Solo mayores de 18 años
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¿Estas inscrito en los registros electorales?(según Región)
Solo mayores de 18 años
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¿Estas inscrito en los registros electorales?(según GSE)
Solo mayores de 18 años
![Page 70: Caracterización de usuarios twitter en chile](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042816/55911b301a28ab9b758b4738/html5/thumbnails/70.jpg)
¿Votaste en las últimas elecciones, celebradas en el mes de Diciembre recién pasado? (según Rango de Edad)
Solo quienes están inscritos en registros electorales
![Page 71: Caracterización de usuarios twitter en chile](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042816/55911b301a28ab9b758b4738/html5/thumbnails/71.jpg)
¿Votaste en las últimas elecciones, celebradas en el mes de Diciembre recién pasado? (según Sexo)
Solo quienes están inscritos en registros electorales
![Page 72: Caracterización de usuarios twitter en chile](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042816/55911b301a28ab9b758b4738/html5/thumbnails/72.jpg)
¿Votaste en las últimas elecciones, celebradas en el mes de Diciembre recién pasado? (según Región)
Solo quienes están inscritos en registros electorales
![Page 73: Caracterización de usuarios twitter en chile](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042816/55911b301a28ab9b758b4738/html5/thumbnails/73.jpg)
¿Votaste en las últimas elecciones, celebradas en el mes de Diciembre recién pasado? (según GSE)
Solo quienes están inscritos en registros electorales
![Page 74: Caracterización de usuarios twitter en chile](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042816/55911b301a28ab9b758b4738/html5/thumbnails/74.jpg)
COMENTARIOS
• En términos políticos se observa un predominio de posiciones de centro
(en una escala en que 1 es Izquierda y 10 Derecha, el promedio de los
encuestas fue de 5,08).
• 75,5% de los encuestados mayores de 18 años se encuentra inscrito en los
registros electorales, cifra superior al 68% de la población mayor de edad
que forma parte del padrón electoral a nivel nacional. Lo que da cuenta
que los usuarios de Twitter presentan un nivel de participación política
que está por encima del resto de los habitantes del país.
• La tendencia recién señalada se ratifica al observar que el nivel de
inscripción electoral de los usuarios entre 18 y 29 años supera el 60%, cifra
nuevamente mucho más elevada al 22% de participación en el padrón
electoral que presentan los miembros de ese segmento etario.
• Además, el 97% de aquéllos que forman parte del padrón electoral
acudieron efectivamente a votar durante la última elección presidencial.
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Encuesta de Caracterización de Usuarios de Twitter en Chile
Foto: MattJhsn