Gabriel Vasquez

Anunciamos Ventas a Precios Irresistibles Para Atraer Clientes

Mejor ganancias

para su concesionario

“Paz y Seguridad ”Para sus clientes

No Hay Inventario Con Más Cobertura!

Y no hay costos

Alguno de los Beneficios del Plan

• Repuestos y mano de Obra Libre de Costo

• Atención 24 horas/365 días

• Transferible• Servicio en Todo el

México• Llamadas Libre de

Cargo• Extensa Red de

Centros de Reparación Autorizados

Sabría Ellos a Quien Recurrir En Busca de Ayuda?

• Con Más Beneficios:– Numero de teléfono

libre de cargos para servicios cortés

– Remolque hasta 80 Km. y transportación alterna

– Mediphone 24 horas– Asistencia en viajes– Asistencia Juridica– Auxilio Vial– Cerrajero– Info 24

Talleres Autorizados de Reparación convenientemente localizodos

Servicio al Cliente Telefónica

001-888-878-0408 Servicio

001-800-357-3380 Fax – Más Cobertura

516-93-904 Auxilio Vial en DF

01-800-000-5462 Auxilio Vial Libre de Cargos¿Cuales Son Las Coberturas?

Coberturas

• Ultimate Plus– Reembolsaremos todo los costos

razonables por concepto de reparación– Sustitución de cualquier tipo Avería que

presentan las piezas (enumerado en el listado de coberturas )

Coberturas

• Powertrain Plus

El consumidor no pagará deducible si lleva el vehiculo as concesionario original de compra.

TurbocargadorSupercargador

Motor

Diferencial

Componentes Eléctricos

Transmisión Frenos Aire Acondicionado

Eje Propulsor

Coberturas

• Ultimate Wrap– Solo Para Vehículos Chrysler– Más Cobertura Reembolsara todos los

costos razonables igual como Ultimate Plus salvo los componentes del:• Motor• Turbo y Súper Turbocargadora• Transmisión• Caja de Transferencia y• Eje Conductor

¿Oportunidades?

Fundamentos Del Negocio¿Que es una Garantia Extendida

Automotriz?

La Garantia Extendida Automotriz• Es un convenio obligatorio y

ejecutable entre el cliente y su concesionaria– El administrador asume la

responsabilidada de administratr y cubre gastos del cliente• (en base a los terminos y condiciones del

convenio)

Una conveniencia de utilizar un solo punto de contacto para reparaciones que se

requirea

Introduciendo La Garantía Temprano es Importante

Una Analogía• ¿Cuando siembras

semillas normalmente?– En la primavera

• ¿Que haces después?– Las riega

• ¿Si las riega demasiado?– Se mueren

• Y si no les da suficiente agua?– Se mueren

No espere hasta el final de su presentación para introducir el Plan

Introduciendo Conceptos y Estragedias

Tres Frases y Palabras Universales

Refinando la Introducción del Plan

Herramientas

• ¿Que son Frases y Palabras Universales?– Son frases y palabras que se puede

usar para introducir los beneficios de Más Cobertura

Tres Frases y Palabras Universales

• Acuérdame después de seleccionar (su coche nuevo) decirle como proteger su nueva inversión de compra.

• Nosotros recomendamos que proteges su inversión con Más Cobertura.

• Le diré Más tarde como proteger su nuevo automóvil; porque la fabrica no lo cubre todo.

Usando estas frases les permite sembrar y cultivar la venta

Tres Atributos de un Profesional

• Conocimiento del producto y servicio• Transferencia fácilmente de los beneficios al

cliente• Habilidad de Ventas Profesional

• Reconociendo la importancia de la garantía y presentándolo al cliente

• Actitud Motivado• Más importante que el conocimiento del

producto. Es la emoción que estas ofreciendo el mejor producto para el bien del cliente

La garantía extendida no es una adición. Es una necesidad!

Muestra de Ceres de Ventas Dominando estas técnicas aumentará su

oportunidades• Cierre de Venta Asumida

– Sr. Pérez, cual es el numero y dirección que quieres en la hoja?

– Cuando llegas a su casa, quiero que ponga el manual de uso y el de la garantía extendida en un mismo sobre al guardarlo. Así están juntos.

• Cierre de Venta de Credibilidad– Usted es muy importante para nosotros y

queremos que usted se siente feliz con su compra para que vuelva

– Asi es como nosotros en ABC Motors nos hicimos de nuestra buena reputación a través de los años y por ello le estoy recomendando

Presentación del FolletoExplícale y Recomienda La Garantía

Extendida

“Nosotros podemos ayudarte proteger su nuevo automóvil

con Mas Cobertura”Herramient

as

Aplausos