UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES

“UNIANDES”

FACULTAD DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS.CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS.

GERENCIA ESTRATEGICATEMA: “EVALUACION DEL AMBIENTE EXTERNO DE UNA COMPAÑIA”

AUTORES: Araujo Benavides Lizbeth

Cartuche Rey Jesús Guerrero Hinojoza Verónica

Maigualca Pérez Diana Reyes Zambrano Valeria

ASESOR: Ing. Mayra Granda

SANTO DOMINGO – ECUADOR.2015

INTRODUCCIÓN

En este capitulo nos referiremos los componentes del microambiente

de la industria, donde toda organización representa un sistema

abierto que utiliza diferentes tipos de recursos provenientes de su

entorno, refiriéndose a este como un conjunto de hechos y factores

externos e internos que influyen en la empresa, que permiten su

desarrollo o que en algunos casos no puede controlar.

El estudio de estos aspectos se establecen para determinar las

oportunidades y fortalezas que me permitan generar mayor ventaja

competitiva y la mejor estrategia modelo para el negocio.

1.- Explique los componentes del macro ambiente de una empresa.

El microambiente incluye siete

componentes principales , en

donde cada uno de estos

tienen el potencial para afectar

el ambiente competitivo y de la

industria en que opera la

empresa, aunque es factible

que unos tengan mas

incidencia que otros.

ASPECTOS DEMOGRAFICOS• Abarca el tamaño, tasa de crecimiento y distribución por edades de

diferentes sectores de la población.

FUERZAS SOCIALES• Las fuerzas son valores, actitudes, factores culturales y estilos de

vida de la sociedad que impactan a los negocios.

FACTORES POLITICOS, LEGALES Y REGULATORIOS• Estos factores son las políticas y procedimientos, así como la

normatividad y leyes que las compañías deben cumplir, entre estos leyes laborales, normas antimonopolios, política fiscal, políticas regulatorias.

Explique los componentes del macro ambiente de una empresa

Explique los componentes del macro ambiente de una empresa

AMBIENTE NATURAL• La industria debe responsabilizarse de los efectos

producidos por la actividad económica, que afecten a la ecología y medioambiente, por tal motivo este es un punto que siempre debe estar considerado por las organizaciones.

FACTORES TECNOLÓGICOS• La tecnología es un elemento importantísimo en cualquier

tipo de industria, y estos se ven afectados por los cambios en la tecnología. Es necesario estar enterado de estos cambios y evaluar la posibilidad de introducirlos al negocio.

FUERZAS GLOBALES• Las fuerzas globales influyen en el grado de comercio e

inversión internacionales mediante mecanismos como barreras comerciales, aranceles, restricciones a la importación y sanciones comerciales.

Explique los componentes del macro ambiente de una empresa

CONDICIONES ECONÓMICAS GENERALES • Se trata de los factores económicos en los ámbitos local,

estatal o regional, nacional o internacional que afectan a empresas e industrias, como tasa de crecimiento económico, de desempleo, de inflación y de interés, déficit o superávits comerciales, tasas de ahorro y producto interno per cápita.

2.- Qué clase de fuerzas competitivas enfrentan los miembros de la industria y qué intensidad tiene cada una? Explique cada una.

El modelo de competencia de cinco fuerzas, sostiene que las fuerzas competitivas que afectan la rentabilidad de la industria trascienden la rivalidad entre los competidores e incluye presiones que nacen de cuatro fuentes coexistentes.

5 FUERZAS

Competencia de Vendedores rivales

La competencia de nuevos participantes a la industria

La competencia de los Productos Sustitutos

El poder de negociación de los proveedores

El poder de negociación de los clientes

ETAPAS

Etapa 1: Identificar cinco fuerzas y cada parte que intervienen en ella, con sus factores específicos.

Etapa 2: Evaluar la fortaleza de las presiones que comprende cada una de las cinco fuerzas.

Etapa 3: Determinar si la fortaleza colectiva de las cinco fuerzas competitivas permite ganar beneficios atractivos.

2. 1 - modelo de 5 fuerzas

Competencia de Vendedores rivales

La competencia de nuevos participantes a la industria

Se considera que en un sector en el que se conoce que el rendimiento del capital invertido es superior a su costo, la llegada de empresas interesadas en participar del mismo será muy grande y rápida, hasta aprovechar las oportunidades que ofrece ese mercado. Como es obvio, las compañías que entran en el mercado incrementan la capacidad productiva en el sector.

La situación actual del mercado en cualquiera de los sectores viene marcada por la competencia entre empresas y la influencia de esta en la generación de beneficios. Si las empresas compiten en precios, no solo ellas generan menos beneficios, sino que el sector se ve perjudicado, de forma que no atrae la entrada de nuevas empresas.

La competencia de los Productos Sustitutos

Los productos sustitutos son aquellos que realizan las mismas funciones del producto en estudio. Constituyen también una fuerza que determina el atractivo de la industria, ya que pueden reemplazar los productos y servicios que se ofrecen o bien representar una alternativa para satisfacer la demanda. Representan una seria amenaza para el sector si cubren las mismas necesidades a un precio menor, con rendimiento y calidad superior.

El poder de negociación de los proveedores

Esta fuerza hace referencia a la capacidad de negociación con que cuentan los proveedores, quienes definen en parte el posicionamiento de una empresa en el mercado, de acuerdo a su poder de negociación con quienes les suministran los insumos para la producción de sus bienes. Por ejemplo, mientras menor cantidad de proveedores existan, mayor será su capacidad de negociación, ya que al no haber tanta oferta de insumos, éstos pueden fácilmente aumentar sus precios.

El poder de negociación de los clientes

En los mercados de productos son dos los factores que influyen en la determinación de la fortaleza del poder de negociación de una empresa frente a sus clientes: sensibilidad al precio y poder de negociación.

3.- ¿Qué factores promueven el cambio en la industria, y qué efectos tendrán en la rentabilidad futura de la empresa? Explique cada uno de ellos

La vigilancia del ambiente para detectar cambios permite que los administradores anticipen cambios en la rentabilidad de la industria y ajusten conforme a ello la estrategia de la compañía. Los cambios que afectan las fuerzas competitivas en una forma positiva presentan oportunidades para que las compañías se reposicionen y las aprovechen. Hay más factores de cambio en una industria que su progresión normal a través de su ciclo vital.

• Las condiciones competitivas y de la industria cambian porque hay fuerzas que atraen o presionan a algunos de sus participantes (competidores, clientes, proveedores) para alterar sus acciones de manera importante.

• Los agentes de cambio más poderosos se denominan fuerzas impulsoras porque tienen la mayor influencia en el re modelamiento del panorama de una industria y la alteración de las condiciones competitivas. El análisis de la fuerzas impulsoras

3.1 Fuerzas Impulsadoras

ANÁLISIS DE LA DINÁMICA DE LA INDUSTRIA

IDENTIFICACIÓN DE LOS IMPULSORES DEL CAMBIO EN LA INDUSTRIA

• Cambios en la tasa de crecimiento

• Globalización creciente • Cambios en quien compra el

producto y su forma de usarlo

• Cambio tecnológico• Nuevas capacidades y

aplicaciones de internet• Innovación del producto y

del marketing• Entrada o salida de

empresas importantes• Difusión del conocimiento• Cambios en el costo y

eficiencia de la industria• Reducción de incertidumbre

y riesgo de negocios• Influencias regulatorias y

cambios en las políticas gubernamentales

• Cambios de las preocupaciones, actitudes y estilos de vida de una sociedad

EVALUACIÓN DEL EFECTO DE LOS FACTORES QUE IMPULSAN EL CAMBIO EN LA INDUSTRIA

• Determinar si las fuerzas prevalecientes actúan en su conjunto para hacer el ambiente de la industria más o menos atractivo necesita 3 preguntas.

• ¿Los impulsores del cambio provocan que la demanda del producto crezca o disminuya

• ¿el impacto colectivo de los impulsores actúa para que la industria sea más o menos intensa

• ¿ Los efectos combinados de los impulsores generan una rentabilidad de la industria?

DESARROLLO DE UNA ESTRATEGIA QUE TOME EN CUENTA LOS CAMBIOS EN LA INDUSTRIA

• Los administradores llegan a tener algunas conclusiones sobre los ajustes necesarios para que la estrategia supere el impacto de los cambios en las condiciones de la industria

• Comprender mejor los ajustes estratégicos se requieren para enfrentar a los impulsadores del cambio.

• Pensar estratégicamente sobre el rumbo de la industria y en la preparación para los venir por casos de cambio.

4.- ¿cuáles son las posiciones que ocupan en el mercado los rivales de la industria: quién tiene una posición sólida y quién no?

Los grupos estratégicos son,

básicamente, conjuntos de empresas que

siguen estrategias similares en

algunos sentidos.

Una técnica muy útil para analizar y tomar decisiones en

sectores con un número elevado de

competidores

La mayor técnica para averiguar las posiciones en el mercado de los

competidores de una industria es la

ubicación de GRUPOS

ESTRATEGICOS

Determinar

las posiciones

de mercado

de los

competidores

principales

mediante

mapas de grupos

estratégicos

1.-Identificar las características

competitivas que distingan a las empresas de la

industria

2.-Colocar a las empresas en un mapa con dos variables por pares de esta características

distintivas

3.-Asignar las empresas en el mismo espacio estratégico al mismo grupo estratégico

4.-Encerrar en un circulo cada grupo estratégico con tamaños

proporcionales a las dimensiones de la participación

de cada grupo en las ventas totales de la industria

Pasos para elaborar un mapa de grupos estratégicos

• ¿Hacia dónde se están moviendo los competidores?Sectores industriales:

• ¿Dónde se ubicarían los distintos grupos en un escenario y qué camino deberán recorrer para llegar a esa posición?

Escenarios

• Las diferencias en la estrategia que quedan en evidencia a través del análisis de los grupos estratégicos pueden permitirnos comprender por qué alguna empresa del grupo tiene una rentabilidad distinta de las otras.

Diferencias en rentabilidad:

• Los grupos estratégicos permiten sintetizar un gran número de competidores en una cantidad manejable de grupos. Luego, a estos grupos se puede aplicar el análisis de las cuatro esquinas para predecir el comportamiento de la competencia.

Cuatro esquinas:

¿Para qué sirve determinar los grupos estratégicos?

5.-   ¿Qué movimientos estratégicos es probable que realicen los rivales?

Hay que considerar siempre y seguir de cerca las estrategias aplicadas por los competidores, para no competir a ciegas, de tal manera que permita a la organización adecuarse al entorno, la información de este tipo de estrategias son posibles de conseguir mirando su accionar financiero, sus metas a corto y largo plazo, sus publicaciones en paginas web; sin desestimar la importancia de los principios éticos que rigen a la organización.

6 .- ¿Cuáles son los factores clave para el éxito futuro competitivo?

Los factores claves de éxito son los elementos que le permiten al empresario alcanzar los objetivos que se ha trazado y distinguen a la empresa de la competencia haciéndola única.

Para identificar los factores claves de éxito se debe mirar hacia adentro del negocio, saber cuáles son los procesos o características que distinguen su producto o servicio y cuáles son los que debe dominar a plenitud para crear la ventaja competitiva.

¿Cuáles son los factores básicos para el éxito futuro competitivo?

Atributos del producto, competencias, capacidades competitivas , logros comerciales con mayor efecto en el mercado

La importancia de los factores claves es determinar el éxito financiero y competitivo que tendrá la empresa

Los factores claves del éxito de la estrategia de la empresa son aquellos que, en última instancia, apuntan a atender y conservar a sus consumidores, a través de ventajas competitivas.

VENTAJA COMPETITIVA

DIFERENCIACIÓN

BAJO COSTO, lograr reducir

significativamente los costos

SINERGIA, Apalancamiento

de recursos entre distintas

unidades de un mismo negocios

MOVIMIENTO PIONERO

FOCO, Enfocar el

negocio en un nicho

¿Sobre qué base eligen los clientes entre las marcas en competencia de las compañías?

Es decir dar a los consumidores lo que necesitan; para dar a los consumidores lo que ellos quieren, la dirección de la empresa debe conocer en primer lugar cuáles son sus clientes, y considerarlos la base de su supervivencia

¿Qué debe hacer una empresa para tener éxito en el aspecto competitivo; cuáles son los recursos y habilidades competitivos que necesita?

Una vez que sabe cuáles son los clientes, deberá estudiar sus necesidades y sus comportamientos, es decir, las causas por las que decide escoger una oferta en lugar de otra.

¿Qué se necesita para que las Empresas logren una ventaja competitiva sostenible?

Sobrevivir a la competencia.

Los factores de éxito se deducen a través de tres interrogantes:

Capacidad de proporcionar un servicio a bajo costo

Talento Humano superior

Experiencia en una tecnología en particular

Capacidad de responder con rapidez a las cambiantes condiciones externas

Experiencia y conocimiento gerencial

Imagen / reputación favorable con los clientes

Los factores de éxito se pueden expresar de la siguiente manera:

Con base a estos factores claves de éxito se establecen las estrategias básicas en cada área de la empresa.

7.-¿OFRECE LA INDUSTRIA LA PERSPECTIVA DE UTILIDADES ATRACTIVAS?

Potencial de crecimiento de la industria.

Fuerzas competitivas intensas agotan la rentabilidad de la industria

La rentabilidad se verá o no favorecida por los impulsores de cambios prevalecientes en la industria.

Si la compañía ocupa una posición de mercado más fuerte que los rivales, y si es probable que cambie en el curso de las interacciones competitivas.

• Si la estrategia de la empresa aborda bien los factores claves de éxito de la industria.

Los factores importantes

El atractivo es relativo, no absoluto

La perspectiva de una empresa

en particular

Un competidor en una posición favorable puede ver una amplia oportunidad para aprovechar las vulnerabilidades de rivales más débiles aunque las condiciones de la industria parezcan desalentadoras

una industria ofrece potencial de crecimiento y rentabilidad, un competidor débil (que puede ser parte de un grupo estratégico con posición desfavorable) quizá concluya que tener que combatir cuesta arriba contra rivales mucho más fuertes arroja pocas esperanzas de éxito en el mercado o un buen rendimiento sobre la inversión.

Las industrias atractivas para

sus participantes

Cuando una empresa decide que una industria es muy atractiva y presenta buenas oportunidades, elabora un proyecto que ha de ser sólido con inversiones agresivas para aprovechar las oportunidades que ve y mejorar su posición competitiva de negocios en el largo plazo.

Cuando un competidor fuerte concluye que disminuye el atractivo de una industria, puede simplemente optar por proteger su posición actual, invertir con cautela, si acaso, y buscar oportunidades en otras industrias.

El grado de atracción de una industria no es el mismo para todos sus participantes, presentes o potenciales.

CONCLUSIONES

• Una empresa debe tener en cuenta siempre los movimientos de la competencia y sus aspectos positivos como negativos que pueden ayudar a evitar la afectación de las ventas y utilidades a través de una inteligencia competitiva que le permita a la empresa preparar acciones defensivas examinando de manera anticipada los movimientos estratégicos que emprendan los competidores, así mismo planear estrategias para aprovechar las oportunidades que surjan de los errores de los competidores

• Los mapas estratégicos son importantes ya pueden ayudar considerablemente en describir y comunicar la estrategia entre ejecutivos y empleados, representando gráficamente las relaciones existentes entre aspectos de valor en a organización tales como: la creación del valor del accionista, la gerencia del cliente, la gerencia de procesos, la gerencia de calidad, las capacidades centrales, la innovación, los recursos humanos, la tecnología de la información, el diseño organizacional, y el aprendizaje.

• Un estudio profundo de la competitividad de la empresa conlleva a identificar y profundizar los factores principales de éxito, considerando el análisis de estrategias de mayor prioridad.

• Identificar aquellos factores que aseguran un éxito bajo el

convencimiento de que éstas tienen características diferenciales, es una ardua labor que asegura la permanencia de las organizaciones en el mercado.

• THOMPSON, A. (2012). Administración estratégica. México D.F: The McGraw-Hill Companies Inc. pág. 72-82

• FRED, D. (2003). Administración Estratégica. México: Pearson Educación.( P. 50 -87)

 

BIBLIOGRAFIA