capacitacion y entrenamiento

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12.1 Introducción Hasta hace pocos años se consideraba que el desarrollo económico podía ser alentado simplemente llevando bienes de capital a un país. Sin embargo es necesario que las personas sepan como aprovechar adecuadamente los recursos naturales, y que conozcan la tecnología suficiente para que los bienes de capital sean puestos a trabajar eficientemente.

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12.1 Introducción

Hasta hace pocos años se consideraba que el desarrolloeconómico podía ser alentado simplemente llevando bienes decapital a un país. Sin embargo es necesario que las personassepan como aprovechar adecuadamente los recursos naturales,y que conozcan la tecnología suficiente para que los bienes decapital sean puestos a trabajar eficientemente.

Alemania y Japón pese a ser destruidos en la 2ª guerra mundialse han recuperado muy rápidamente, en cambio en países deÁfrica, Asia y América Latina se han llevado grandes sumas decapital, pero el atraso es evidente, aun cuando cuentan congrandes recursos naturales de lo cual los paísesindustrializados carecen.

México enfrenta un problema de explosión demográfica que seelevara la población de 48.3 millones en 1970 a 120 en el año2000. la única forma de enfrentar tal incremento es aumentarla productividad, así como distribuir las riquezas, a fin de queel país cuente con mas conglomerados.

Hasta hace pocos años empezaron a considerar la educacióncomo una forma de inversión en los seres humanos, es decir enla formación de capital humano.

Los conocimientos, la salud, la experiencias, las habilidades delhombre pueden ser incrementados básicamente por dosmétodos:

A) por el de descubrimiento de esos recursosb) por la educación, es decir, por el incremento delo ya existentemediante nuevos conocimientos , nuevas experiencias, nuevosenfoques a viejos problemas, nuevas actitudes, etc.

Al educarse el individuo invierte en si mismo, incrementa sucapacidad humana y las posibilidades que tiene como productory como consumidor.

Como productor: el mejor conocimiento de aspectos técnicos ycientíficos va a dar un producto mejor.

Como consumidor: al contar con mayores ingresos, va adestinar parte de ellos al ahorro y parte al consumo, con lo cual secrearan nuevas fuentes de trabajo.

México paga muchos millones de pesos al año a compañíasextranjeras por el uso de las patentes. Si nuestro país contara conuna tecnología propia y adecuada, podría competirsatisfactoriamente en los mercados internacionales; este hechorobustecería la economía nacional al impedir no solo fuga dedivisas sino, por el contrario, atraerlas hacia nosotros.

México gasto solamente el 0.07% de su producto nacional brutoen la investigación, Francia, el 1.5%; Holanda, el 1.8%, ReinoUnido, 2.2%, Estados unidos, 3% y en la Unión Soviética entre 2.5y 3%.

Los países más industrializados emplean más dinero en lainvestigación y es este precisamente uno de los factores quecontribuyen a su desarrollo económico, puesto que la investigaciónva a permitir por una parte el mejor aprovechamiento de losrecursos con que cuenta.

En México, la inversión que se hace en las universidades e institutosde investigación científica para la creación de profesionistas ytécnicos altamente calificados. La investigación en México, ademásde la concesión de becas para mexicanos que van al extranjero aperfeccionarse en sus estudios.

La educación tiene un impacto extraordinariamente importantesobre el desarrollo económico y por tanto sobre el desarrollointegral de un país, así que no es de ninguna manera unapreocupación exclusivamente del gobierno, sino también de lasociedad.

Estudios realizados hace 10 años por el Banco de México con unamuestra de las empresas existentes en ese entonces, señala que un85% no empleaba personal técnico profesional.

El Lic. Manuel Bravo Jiménez, en la ponencia: «potencialidad derecursos», presentada en el V Congreso de relaciones Industriales,señala la falta de planeación en la determinación de necesidades depersonal, particular mente técnico, que iba a requerir la vidaindustrial en estos 30 años siguientes, pareciendo que el programade la planeación de los recursos humanos para el desarrolloindustrial no solo se centra al sistema educativo.

• En la Ley Federal del Trabajo promulgada en 1931 se señala que laempresas estaban obligadas a tener aprendices. El actual articulo132 fracción XV y 159, marca las obligaciones en cuanto aentrenamiento de individuos por las organizaciones. Los artículos153-A a 153-X están dedicados a la capacitación.

• Es conveniente pasar una breve revista a algo de lo queactualmente se realiza en materia de entrenamiento en algunasinstituciones oficiales y privadas.

Desempeñan una parte muy importante. Una persona puedeaprender con suma facilidad; en cambio, otra requiere masatención pues tardan mas en aprender debido a sus habilidades,avance cultural, etc.

La motivaciónFacilita el aprendizaje cuando el estudiante desea hacerlo,considera una necesidad el aprender o tiene como meta aprenderalgo, a diferencia de aquellos que sienten el aprender comoobligación impuesta. En este ultimo caso los resultados de lamotivación serán totalmente diferentes.

Los estándares (las medidas).Saber cuanto va alcanzado, como va progresando la persona o

si el aprendizaje es reducido en relación al tiempo y dedicaciónempleada. Es importante también fijar un criterio o estándarpara decidir cuanto aprendió la persona.

Las recompensasSin que sean en todos los casos de orden económico , resultan

buenas. Son también el reconocimiento, la palabra de estimuloo aliento, el certificado o diploma, el titulo, etc.

El refuerzoO sea, cada ensayo que reafirme lo aprendido. Algunas cosas se

aprenden mejor si se repasan totalmente cada vez; otras, esnecesario dividirlas en partes, repasar cada sección porseparado y después unir todo.

Los antecedentes del individuoYa sea de maduración o de conocimientos. No podemos

esperar que una persona aprenda calculo integral si no sabealgebra.

• Rotación de personal entre diversos puestos.

• Lecturas dirigidas.• Redacción de artículos.• Viajes de estudio.• Conferencias.• Retiros.• Dramatizaciones.• Análisis de casos.

• Discusiones dirigidas.• Seminarios.• Mesas redondas.• Demostraciones. Cursos internos y/o externos. Juegos de gerencia. Instrucciones programadas.

Técnica de entrenamiento

Para enseñar implica usar adecuadamente una serie de recursospersonales y materiales. Así, es necesario seleccionar y entrenara los instructores.

El problema para una organización es determinar quien ha deencargarse del entrenamiento.

Puede suceder que una persona que conozca mucho de algúncampo no pueda transmitir sus conocimientos adecuadamente;por tanto, se recomienda que los instructores muestren las sig.características:

Conocer bien el trabajo que han de hacer. Poseer deseo de enseñar a otros. Tener conciencia de lo referente a la producción de calidad. Contar con habilidad para comunicar idea s a los demás. Lealtad para la organización y sus objetivos.

A continuación se muestra un método que puede resultar útil paraenseñar una tarea:

Preparación del trabajador. Hacer que el trabajador se sientatranquilo, estimulando su interés, etc.

Presentar la operación. Describir la operación paso a paso, haciendohincapié en puntos clave.

Ensayo de ejecución. El operario debe hacer la labor, describirla almismo tiempo y repetir esta fase hasta que el operario se sienta capazde seguir adelante por si solo.

Continuidad. Supervisar, inspeccionar cuantas veces se necesita a finde comprobar que ya se domina la operación y no esta incurriendo enfallas.

Siendo el manual de guía o procedimiento a seguir para todocurso, el instructor encuentra en el una ayuda básica, puesconstituye su manual en el trabajador a desarrollar; de ahí laimportancia que existe al señalar el contenido del mismo.

• Introducción• Recomendaciones al instructor• Objetivos• Programas• Hojas-guias para el instructor• Estándares.

Secretaria de educación publica La SEP tiene establecidos a la fecha 10 Instituciones

Regionales, 103 escuelas técnicas, Industriales ycomerciales y 32 Centros de Capacitación para el TrabajoIndustrial. Los Instituto Regionales seplanearon según las necesidades del país, enfocando susenseñanzas a los siguientes niveles:

Ciclo profesional: Ingeniería Con Opción En Mecánica,Química Y Electricidad.

Preparatoria Técnica: Ingeniería Y CienciasFisicomatemáticas

Técnico Industrial: Electrónica Industrial, Electricidad,Maquinas De Combustión Interna, Mecánica.

Auxiliar Técnico: Maquinas Herramientas, CombustiónInterna, Electricidad.

Secundaria Técnica: Ajuste De Banco Y MaquinasHerramientas, Dibujos Industrial, Electricidad, Radio YTV

Preparación Técnica Elemental: Ajuste De Banco YMaquinas Herramientas, Dibujos Industrial, Electricidad,Radio Y TV, Automotrices.

En las secundarias técnicas se

imparten entre otras meterías:

En la preparatoria técnica

elemental se imparten, entre

otras materias:

Electricidad

Ajuste de banco y maquinas

herramientas

Dibujo industrial

Carpintería

Maquina de combustión interna

Moldeo y fundición

Soldadura y forja

Radio y TV

Artes graficas

Electricidad

Ajuste de banco y maquinas

herramientas

Dibujo industrial

Maquina de combustión

interna

Radio y TV

Artes graficas

Con especialidadesAjuste de banco y maquinas

herramientas

Automotriz

soldadura

Dibujo industrial

Tejido mecánico de punto

Electricidad

Corte y confección

Radio y TV

Instalaciones eléctricas industriales

Mantenimiento eléctrico industrial

Reparación de aparatos domésticos

Embobinado de motores

Albañilería y concreto

Instalaciones sanitarias

Herrería de la construcción

Carpintería de la construcción

Instalaciones eléctricas

domiciliarias

Pintura, decoración y acabados

Transmisiones automáticas y

frenos de potencia

Chasis y alineación

Motores diesel

Electricidad automotriz

Moldeo de metales ferrosos y no

ferrosos.

Moldeaje en madera y metal

Con el propósito de incorporar a la industria un mayor numerode personal capacitado a corto plazo, establece los Centros deadiestramientos técnico y capacitación para el trabajo quedependen de la jefatura de Servicios de Prestaciones Sociales dedicho organismo, impartiendo a los alumnos practicas yconocimientos de las siguientes especialidades:

Torno- cepillo –

fresadora

Carpintería

Diseño de herramientas

Dibujo mecánico

arquitectónico

Acabados industriales

Instrumentación

industrial

Tapicería

Soldaduras

Moldes y troqueles

Metal laminado

Prepara instructores que ya posen un oficio o carrera técnica,proporcionándoles elementos teóricos y prácticos para quepuedan desarrollar al personal dentro de las empresas. Ofrececursos de perfeccionamiento en oficios. Sus clases generalmenteson gratuitos, o se proporcionan costos muy bajos para losparticipantes.

La máxima casa de estudios de país ofrece mas de 50 carrerasprofesionales que van desde ingeniería, medicina,administración y derecho, hasta licenciaturas en dibujopublicitario y diseño industrial; además, en sus Divisiones deestudios superiores ofrece especializaciones maestrías ydoctorados con el fin de preparar profesores e investigadores entodas las ramas del saber humano.

Las organizaciones tiene en el factor humano su recurso masvalioso; sin embargo, por las diferencias entre los individuos quelas integran así como por el cambio característico de toda laorganización en desarrollo, es imprescindible adecuar lascaracterísticas habilidades del elemento humano como losrequisitos de las tareas que están actualmente desempeñando ocon las que en lo futuro realizara, sugiriendo de esta manera lanecesidad de entrenamiento como una de las aéreas de estamanera la necesidad de