capacitación estandares basc

43
ALIANZA EMPRESARIAL PARA UN COMERCIO SEGURO

Upload: opl-carga

Post on 23-Jul-2016

269 views

Category:

Documents


5 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Capacitación estandares basc

ALIANZA EMPRESARIAL PARA UN COMERCIO SEGURO

Page 2: Capacitación estandares basc

Estándares BASC Adopción criterios mínimos de

seguridad

Page 3: Capacitación estandares basc

ESTANDARES DE SEGURIDAD

Estos requisitos han sido desarrollados en 17 Estándares, teniendo en cuenta la aplicación de los mismos con respecto al desarrollo del objeto social de cada empresas vinculada a la cadena de suministro así:

•  Agente Aduanal •  Agente de Carga •  Almacén Fiscal •  Exportador •  Importador •  Operador Logístico •  Operador Portuario •  Empresas temporales

•  Transportador Aéreo •  Transportador Férreo •  Transportador Marítimo •  Transportador Terrestre •  Vigilancia y Seguridad •  Zona Franca •  Puerto Marítimo •  Servicios portuarios marítimos •  Hoteles

Page 4: Capacitación estandares basc

Las medidas de seguridad apropiadas, tal como se indican en este documento, deben ser implementadas y mantenidas – basadas en el riesgo

Evaluación completa de las prácticas de seguridad de las cadenas de suministro

ESTANDARES DE SEGURIDAD

Page 5: Capacitación estandares basc

1. REQUISITOS DE LOS ASOCIADOS DE NEGOCIO

Procedimientos documentados

Requisitos

Prevención de Lavado de

Activos

Procedimiento Seguridad:

Punto de Origen

Revisión financiera

ASOCIADOS DE NEGOCIO Clientes, Proveedores

Terceras partes - BASC: Certificado - No BASC: Acuerdo de seguridad - SGS: Certificado

- Selección y mantenimiento - Verificación antecedentes -  Documentación requerida -  Revisión solicitudes clientes

- Seguridad en la cadena de suministros

- Evaluaciones procesos e instalaciones

-  Solidez financiera, -  Cumplimiento requisitos

contractuales - Habilidad para identificar y corregir

deficiencias

- Conocimiento de sus Asociados de Negocio - Monitoreo de sus operaciones - Reporte oportuno a las autoridades de operaciones sospechosas.

Page 6: Capacitación estandares basc

2. SEGURIDAD DEL CONTENEDOR Y

TRAILERS

Procedimientos de seguridad en los cargues

Inspección de contenedores y vehículos

Competencias del personal que realiza inspección

(guardias)

Utilización sellos de alta seguridad

Reportar sellos comprometidos

Almacenamiento de contenedores y vehículos

Convenir Asociados de Negocio (Exportadores . Importadores)

Agentes Aduanales Agentes de Carga Vig y Seg privada Empresas Temporales

Page 7: Capacitación estandares basc

2. SEGURIDAD DEL CONTENEDOR

Integridad del contenedor punto de llenado

1.  Pared delantera

2. Lado izquierdo

3. Lado derecho

4. Piso

5.Techo interior/exterior

6. Puertas interiores/ exteriores

7. Exterior/Sección inferior

protegerlos contra la introducción de materiales y/o personas no autorizados

procedimientos documentados para sellar correctamente y mantener la integridad de los contenedores y remolques de envío

Inspección de Contenedores requerida

Procedimientos documentado para verificar la integridad física de la estructura del contenedor antes del llenado

Page 8: Capacitación estandares basc

2. SEGURIDAD DEL CONTENEDOR

Page 9: Capacitación estandares basc

2. SEGURIDAD DEL CONTENEDOR

Sellos de seguridad con estándar ISO 17712

Alta Seguridad ( H ) BASC – C-TPAT Indicativos ( I ) Seguridad ( S )

Prueba de impacto, Prueba de tensión Prueba de corte, Prueba de flexión

Reconocer y reportar los sellos de seguridad comprometido - Procedimientos escritos: Registro, control, almacenamiento, inventario, aplicación y disposición final de los sellos - Procedimientos: reconocer y reportar a la autoridad pertinente - Control sellos: Sólo los empleados asignados deben distribuir sellos con el fin de mantener la integridad de los mismos.

Page 10: Capacitación estandares basc

PRECINTO DE SEGURIDAD METALICO

Page 11: Capacitación estandares basc

SELLOS DE SEGURIDAD

Page 12: Capacitación estandares basc

CINTAS DE SEGURIDAD

Page 13: Capacitación estandares basc
Page 14: Capacitación estandares basc
Page 15: Capacitación estandares basc

DISOLVENTES SOLUCION

¿Son sus etiquetas resistentes a disolventes y químicos?

Page 16: Capacitación estandares basc

FOTOGRAFIAS SELLADO

1.  ¿como sabe usted que el contenedor salio bien sellado de la planta? 2.  ¿Como demuestra que el ilícito fue fuera de la planta?

Si no toma fotos…

Page 17: Capacitación estandares basc

6.2 CLONACION SELLOS

Page 18: Capacitación estandares basc
Page 19: Capacitación estandares basc

6.2 CORROSION

Page 20: Capacitación estandares basc

6.4 CORTE Y PEGUE SELLOS

Page 21: Capacitación estandares basc

2. SEGURIDAD DEL CONTENEDOR

Almacenaje de Contenedores y Remolques

Almacenarse en un área segura para impedir el acceso y/o manipulación no autorizados.

Procedimientos documentado para neutralizar y denunciar la entrada no autorizada.

Page 22: Capacitación estandares basc

2. SEGURIDAD VEHÍCULOS

Seguridad del Transporte en Ruta Integridad del transporte en ruta Registros verificación vehículos (conductores)

Identificar rutas

Revisiones aleatorias a las rutas

Reporte de novedades (Conductor)

Rutas predeterminadas y Revisiones de Seguridad Aleatorias

Page 23: Capacitación estandares basc

2. SEGURIDAD VEHÍCULOS

Revisiones documentadas y no anunciadas por la Gerencia del Transportador Verificar procedimientos de seguimiento y monitoreo del transporte.

Reporte de Anomalías encontradas en Revisiones Regulatorias del Gobierno. Reportar y documentar cualquier anomalía o modi f icac iones estructura les inusuales encontradas en el transporte (conductores).

Page 24: Capacitación estandares basc

2. SEGURIDAD DE LOS VEHICULOS

Procedimientos de Inspección del Transporte.

Conductores Empresa

Entrenamiento a conductores (programa) Inspección vehículo después del conductor

Inspección vehículos: - Entrada y salida del patio de estacionamiento - Ultimo punto de cargue antes de llegar a la frontera o destino.

Búsquedas: - Aleatorias, documentadas, - Basadas en el riesgo - Patio de camiones y después que el camión ha sido cargado y enrutado para la frontera o destino final.

Practicas de entrenamiento Sistemático.

Tractores Remolques

Parachoques, neumáticos y llantas, Puertas y compartimientos de herramientas, Caja de la batería, Respiraderos, Tanques de combustible, Compartimientos del interior de la cabina, Sección de pasajeros y techo

Área de la quinta rueda – compartimiento natural/placa del patín, Exterior – frente/costados, Posterior –parachoques/puertas, Pared delantera, Lado izquierdo, Lado derecho, Piso, Techo interior /exterior, Puertas interiores/exteriores, Exterior/Sección inferior

Page 25: Capacitación estandares basc

2.2 SEGURIDAD DE LOS REMOLQUES

SEGURIDAD DE LOS REMOLQUES

Vigilancia Cargue y Descargue. - Mercancía legítima y que no ha sido afectada - Ninguna afectación durante el tránsito hacia la frontera Almacenamiento Seguro de los remolques. - Área segura para prevenir el acceso o manipulación no autorizados. - Procedimientos en el sitio para neutralizar y reportar accesos no autorizados Cambios estructurales de cada remolque. - Notificar a la autoridad cualquier cambio estructural en los remolques, camiones Sellos Requeridos en los remolques - Basados en los riesgos, colocar sello de alta seguridad - Procedimientos escritos para el control de los sellos

Page 26: Capacitación estandares basc

2.3 CARGA CONSOLIDADA

LTL Carriers (Less Than Truckload Carriers): Compañías que consolidan y transportan en camión embarques pequeños de carga utilizando una red de términos y puntos de parada

No Par 1 Par 2 Par 3 Puerto Condiciones

1

- Candado de alta seguridad - Controlar llaves o combinaciones - Contenedor sello de alta seguridad

2

- Sellos de alta seguridad en cada parada - Procedimientos de control y cambio de sellos y mantenidos en el terminal donde se realizan los despachos

Procedimientos para el reconocimiento y reporte de sellos comprometidos (Autoridad).

Page 27: Capacitación estandares basc

3.CONTROLES DE ACCESO FISICO.

EMPLEADOS Ø  Sistema de identificación para el control de acceso

Ø  Solo debe tener acceso a aquellas áreas en donde necesita desempeñar sus funciones.

Ø  Controlar la entrega y devolución de los dispositivos de acceso.

Page 28: Capacitación estandares basc

3.CONTROLES DE ACCESO FISICO.

VISITANTES Ø  Debe presentar una identificación con fotografía vigente al momento de ingresar.

Ø  Acompañado por un empleado de la compañía (control al visitante)

Ø  Exhib i r en lugar v is ib le la identificación temporal

Ø  Procedimiento cambio, devolución de los dispositivos de acceso.

Ø  Diario electrónico o manual para el registro de los visitantes.

Page 29: Capacitación estandares basc

3.CONTROLES DE ACCESO FISICO.

Business Alliance for Secure Commerce

Monitoreo de las entregas

Los paquetes y el correo deben ser examinados periódicamente antes de ser distribuidos.

Recepción Entrega

Ø  Revisión de la documentación (documentación falsa, remitente desconocido)

Ø  C o m p a r a c i ó n d e l a documentación vs correo o paquete (información coincida con el correo o paquete a recibir)

Ø  Apertura del correo o paquete.

Ø  Información del remitente. Ø  C o n o c i m i e n t o d e l a s

direcciones y personas del destinatarias.

Ø  Garantizar la confidencialidad de la documentación (sellos i n d i c a t i v o s , e n v o l t u r a resistente).

Ø  Envío de la documentación de manera directa y oportuna (el mínimo de intermediarios).

Page 30: Capacitación estandares basc

3.CONTROLES DE ACCESO FISICO.

Business Alliance for Secure Commerce

Identificar (Como) Enfrentar (Responsable) Dirigirse (Comunicación)

Procedimientos establecidos

Personas no autorizadas o no identificadas.

Inspeccionar todos los vehículos y personas que entren y salgan de la instalación, manteniendo registros de ingreso y salida de personas y vehículos. Establecer procedimientos documentados para inspeccionar y definir cuando un contenedor y/o la unidad de transporte no son aptos para ser cargados o para permitir el ingreso y salida de la instalación.

Inspecciones

Identificación y Retiro de Personas No Autorizadas

Page 31: Capacitación estandares basc

4. SEGURIDAD DEL PERSONAL

Business Alliance for Secure Commerce

Selección

Contratación

Mantenimiento

Terminación PRO

CED

IMIE

NTO

S ES

CR

ITO

S

•  Verificación referencias laborales, personales y solicitudes de empleo

•  Verificación de antecedentes •  Listado de empleados •  Visita domiciliaria •  Pruebas de alcohol y drogas

•  Afiliación seguridad social •  Fotografía actualizada, huellas y firma

•  Verificaciones periódicas •  Visita domiciliaria cada dos años •  Actualización de datos (anual) •  Programa de concientización consumo de alcohol,

drogas, juegos y otras adicciones •  Pruebas de alcohol y drogas (aleatorias y máximo

dos años)

•  Eliminación controles de acceso •  Eliminación sistemas de información •  Control dotación. (logos e imagen)

Page 32: Capacitación estandares basc

5. SEGURIDAD DE PROCESOS

Business Alliance for Secure Commerce

•  Procedimientos para la Documentación e Información

•  Procedimientos para Asegurar Manifiestos Oportunos y Exactos

•  Recepción y Despacho de Carga

•  Discrepancias en la Carga

•  Control de Materias Primas y Material de Empaque

Procedimiento documentado para la integridad en los procesos de transporte, manejo y almacenaje de la carga en

la cadena de suministros

Page 33: Capacitación estandares basc

5. SEGURIDAD DE PROCESOS

Business Alliance for Secure Commerce

v  Competencia del personal

v  Política de firmas y sellos

v  Trazabilidad oportuna de la carga.

v  Faltante y sobrantes

v  Notificación oportuna a autoridades.

v Registro fotográfico o fílmico antes, durante y después del proceso de

cargue y descargue.

Page 34: Capacitación estandares basc

SEGURIDAD FISICA

Business Alliance for Secure Commerce

• Barreras perimétricas •  Inspección periódicas Seguridad del

perímetro (Cercado)

• Controlar, supervisar y monitorear • Mantenerlas al mínimo Puertas y casetas

• Prohibir que se estacionen en áreas de manejo y almacenaje de la carga (áreas críticas)

• Control de los vehículos de carga

Estacionamientos de vehículos

• Construirse con materiales que resistan entrada ilegal

•  Inspecciones Estructura de edificios

Page 35: Capacitación estandares basc

BARRERAS PERIMETRICAS

BASC Bogotá Business Alliance for Secure Commerce

Page 36: Capacitación estandares basc

LINDEROS

BASC Bogotá Business Alliance for Secure Commerce

Page 37: Capacitación estandares basc

SIEMBRAS

BASC Bogotá Business Alliance for Secure Commerce

Page 38: Capacitación estandares basc

SEGURIDAD FISICA

Business Alliance for Secure Commerce

• Dentro y fuera de las instalaciones (entradas y salidas, áreas de manejo y almacenaje de carga, barreras perimetrales y áreas de estacionamiento).

Iluminación

• Acorde a la evaluación de riesgos • Para supervisar y monitorear las

instalaciones Sistemas de alarma video cámaras de

vigilancia

• Ventanas, puertas y cercas interiores y exteriores (mecanismos de cierre)

• Controlar la entrega de todas las cerraduras y llaves.

• Horarios con acceso limitados

Control de Cerraduras y llaves

Page 39: Capacitación estandares basc

SEGURIDAD FISICA

BASC Bogotá Business Alliance for Secure Commerce

Page 40: Capacitación estandares basc

CANDADOS

BASC Bogotá Business Alliance for Secure Commerce

Page 41: Capacitación estandares basc

BASC Bogotá Business Alliance for Secure Commerce

SEGURIDAD FISICA Otros Criterios de Seguridad La Empresa debe tener un Jefe o responsable de la seguridad, con funciones debidamente documentadas. Debe disponerse de un plano con la ubicación de las áreas sensibles de la instalación. Deben estar controladas y separadas las áreas de lockers de empleados de las áreas de almacenamiento y operación de carga. Debe tener un servicio de seguridad competente, propio o contratado de preferencia certificado BASC. Debe disponer de sistemas adecuados que permitan la comunicación oportuna con los supervisores y encargados de seguridad y con las autoridades nacionales y extranjeras. Debe garantizar una acción de respuesta oportuna y disponible por parte del personal de seguridad durante 24 horas al día. Debe establecer procedimientos documentados y dispositivos de alerta, acción y evacuación en caso de amenaza o falla en las medidas de protección.

Page 42: Capacitación estandares basc

7. Seguridad de tecnología de informática

Seguridad Tecnología Informática

ü  Políticas, Procedimientos y Normas

ü  Asignación de cuentas (cambio de contraseña)

ü  Sistema para detectar abuso al sistema de información.

ü  Software antivirus y antispy

ü  Aplicación de medidas disciplinarias

ü  Copias de seguridad. Copia externa

ü  Sistema de Posicionamiento Global (GPS)

Page 43: Capacitación estandares basc

8. ENTRENAMIENTO DE SEGURIDAD Y CONCIENCIA DE AMENAZAS.

Mantenimiento integral de la carga Reconocimiento conspiraciones internas Protección controles de acceso.

Seguridad de la cadena de suministros (empleados)

Incent ivos por la participación activa

Reconocer y crear conciencia sobre las amenazas de terroristas y contrabandistas. Procedimientos para considerar una situación y cómo denunciarla. Envíos y recibidos de carga Recepción y apertura de correo

Programa concientización sobre amenazas

(empleados)

Políticas de BASC Procedimientos de seguridad, Controles de acceso, Fraude en documentos, Seguridad con la información, Conspiraciones internas

Empleados en áreas de envío y recibo de carga, en el manejo de los sistemas de información y reciben y procesan documentos y correo.

Seguridad y concientización sobre amenazas

Importadores - Exportadores