capacitacion ampliada servicio tecnico!!! gustavo auban – emanuel aguero
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CAPACITACION AMPLIADA
SERVICIO TECNICO!!!
GUSTAVO AUBAN – EMANUEL AGUERO
RECIBIR EL EQUIPO!
EXTRAER BATERIA , CHIP , TAPA Y MEMORIA.
VISUALIZAR DETALLES Y REGISTRAR.
VER BANDA SEGURIDAD CONTRA HUMEDAD.
CORROBORAR EL PROBLEMA Y CAUSAS.
REGISTRO LA ORDEN TECNICA
GUSTAVO AUBAN
CORRO 421 – 1 F156545105
EMANUEL AGÜERO 275 10 10 2009
NOKIA N78 125454654654
PERSONAL LA PANTALLA SE VISUALIZA,
EN BLANCO.
SE RECIBE EL EQUIPO CON DAÑOS EN LA CARCAZA.
ORDEN TECNICA!!!
IMEI : FISICO O DIGITAL *#06#
DECLARAR LA FALLA. Y NO LA “SOLUCION”.
ASEGURARSE QUE EL EQUIPO NO ESTA NEGADO!!!
ENTRAGAR LA ORDEN LA MAYOR NIVEL DE SERVICIO.
SERVICE OFICIAL!!!
LOS SERVICE SON OFICIALES Y HOMOLOGADOS! ESO ES BUENO???
PLAZO DE COTIZACION: 2 DIAS. EN TERMINOS NORMALES
PLAZO DE REPARACION: 2 DIAS HABILES EN TERMINOS NORMALES.
RETIRO DE PRODUCTO
CON EL NUMERO DE OT AL AREA TECNICA DE VAMOS!!
PAGO CORRESPONDIENTE.
RECEPCION DEL RECIBO.
LAS FALLAS REGULARES!
ROTURA DE DISPLAY.
LIMPIEZA QUIMICA. “SE CAYO AL AGUA”.
PIN DE CARGA.
CAMBIO CARCAZA.
DESBLOQUEO: 3 PB 3 UNINIVEL.
REPARACION: 2 PB 2 UNINIVEL.
BLACKBERRY: POR INTERNET Y MOTOROLA.
LUNES Y JUEVES IDEAL PARA ENTREGAR EQUIPOS. MARTES Y VIERNES RETIRAN EQUIPOS.
GARANTIA 3 MESES
ESTADISTICAS
SEPTIEMBRE:
12 DESB INTERNET. 17 REPARACIONES.
OTRAS MARCAS PARA REPARACION POR INTERNET.
¿CUANTO PUEDO GANAR CON ESTA UNIDAD DE NEGOCIO?
200 CLIENTES COMO MINIMO.
8 DESBLOQUEOS : $60.4 REPARACIONES : $70.+ADICIONALES: $ 50
TOTAL $180 mensuales.
RECOMENDACIONES
CARTELERIA “SERVICE TECNICO CELULARES EN LOCALES”.
SABIAS QUE?????
AHORA TENEMOS DESBLOQUEO POR INTERNET!!!