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CAPACITACIÓN A USUARIOS DEL SISTEMA ÚNICO DE GESTION E
INFORMACIÓN DE LA ACTIVIDAD LITIGIOSA DEL ESTADO
Código: GS-P-04
Versión: 0
Código: DE-F-11 V-2 Página 1 de 3
AUTORIDAD PROCEDIMIENTO: Director(a) General LIDER PROCEDIMIENTO: Director(a) de Gestión de Información
PROCESO Gestión del Sistema Único de Información Litigiosa del Estado
OBJETIVO Capacitar a los usuarios del Sistema Único de Gestión e Información de la Actividad Litigiosa del Estado en el uso del mismo.
ALCANCE El procedimiento inicia con la recepción de solicitudes de capacitación a los usuarios del Sistema Único de Gestión e Información de la Actividad Litigiosa del Estado y finaliza con la evaluación del plan de capacitación realizado.
PROVEEDORES ENTRADAS ACTIVIDADES RESPONSABLES DESCRIPCIÓN PCC SALIDAS CLIENTES Experto 7
Dirección de Gestión de
Información
Gestor 16 Dirección de Gestión de
Información
Analistas Dirección de Gestión de
Información
Usuarios del Sistema
Informe de evaluación del
plan de capacitación en
el sistema.
Solicitudes de capacitación de los usuarios del
Sistema Único de Gestión e
Información Litigiosa del
Estado
1. Formular plan de capacitación en el uso del Sistema Único de Gestión e Información de la Actividad Litigiosa
del Estado
Experto 7 Dirección de Gestión de
Información
Gestor 16 Dirección de Gestión de
Información
Analista Dirección de Gestión de Información
Analizan los resultados de la evaluación del plan de capacitación anterior. Consolidan las necesidades de capacitación de los usuarios del sistema. Formulan la propuesta del plan de capacitación para usuarios del sistema.
Propuesta del Plan de capacitación en el uso del Sistema Único de Gestión e Información de la Actividad Litigiosa
del Estado
Experto 7 Dirección de Gestión de
Información
Gestor 16 Dirección de Gestión de
Información
Analista Dirección de Gestión de Información
Experto 7 Dirección de Gestión de
Información
Gestor 16 Dirección de Gestión de
Información
Propuesta del Plan de
capacitación en el uso del
Sistema Único de Gestión e
Información de la Actividad Litigiosa del
Estado
2. Aprobar y socializar el plan de
capacitación
Director de Gestión de
Información
Experto 7 Dirección de Gestión de
Información
Gestor 16 Dirección de
Presentar el cronograma de capacitación al Director de la DGI, para su aprobación. Tramitar los recursos económicos y de infraestructura para contratar el plan de capacitación. Publicar y socializar el plan.
X
Plan de capacitación aprobado y contratado
Experto 7 Dirección de Gestión de
Información
Gestor 16 Dirección de Gestión de
Información
CAPACITACIÓN A USUARIOS DEL SISTEMA ÚNICO DE GESTION E
INFORMACIÓN DE LA ACTIVIDAD LITIGIOSA DEL ESTADO
Código: GS-P-04
Versión: 0
Código: DE-F-11 V-2 Página 2 de 3
PROVEEDORES ENTRADAS ACTIVIDADES RESPONSABLES DESCRIPCIÓN PCC SALIDAS CLIENTES Analista Dirección
de Gestión de Información
Gestión de Información
Analista Dirección
de Gestión de Información
Analista Dirección de Gestión de Información
Usuarios del
sistema que han solicitado
capacitación
Experto 7 Dirección de Gestión de
Información
Gestor 16 Dirección de Gestión de
Información
Analista Dirección de Gestión de Información
Solicitudes de capacitación de los usuarios del
sistema.
Plan de capacitación aprobado y contratado
3. Desarrollar el plan de capacitación
Gestor 16 Dirección de Gestión de
Información
Analista Dirección de Gestión de Información
Tramitan la inscripción de los solicitantes de capacitación de acuerdo al cronograma. Remiten lista de inscritos para confirmar asistencia y coordinar los recursos de la jornada de capacitación. Realizan la jornada de capacitación programada. Evalúan la jornada de capacitación.
X
Listado de asistencia en el
formato de programación de
capacitaciones año 2014 o Formato de
capacitación externa
dependiendo de los asistentes
(R)
Formato encuesta de satisfacción de
usuarios del servicio de
capacitación (R)
Experto 7 Dirección de Gestión de
Información
Gestor 16 Dirección de Gestión de
Información
Analista Dirección de Gestión de Información
Usuarios del sistema que
asistieron a la capacitación
Formato encuesta de
satisfacción de usuarios del servicio de
capacitación
4. Tabular los resultados de la evaluación de la
jornada de capacitación
Experto 7 Dirección de Gestión de
Información
Gestor 16 Dirección de Gestión de
Información
Tabulan y registran los resultados obtenidos de la evaluación de la jornada de capacitación. Analizan resultados y generan informe de la evaluación. Retroalimentan el plan de capacitación. Nota: si como producto del seguimiento al proceso se
X
Informe de evaluación del
plan de capacitación en el
uso del Sistema Único de Gestión e Información de la Actividad Litigiosa
del Estado (R)
Director de Gestión de
Información
Experto 7 Dirección de Gestión de
Información
Gestor 16 Dirección de
CAPACITACIÓN A USUARIOS DEL SISTEMA ÚNICO DE GESTION
E INFORMACIÓN DE LA ACTIVIDAD
LITIGIOSA DEL ESTADO
INICIO
1.Formular plan de capacitación en el uso del Sistema
Único de Gestión e Información de la Actividad Litigiosa del Estado.
Experto 7 Dirección de Gestión de InformaciónGestor 16 Dirección de Gestión de Información
Analista Dirección de Gestión de Información
2.Aprobar y socializar el plan de capacitación.Director de Gestión de Información
Experto 7 Dirección de Gestión de Información.Gestor 16 Dirección de Gestión de Información.Analista Dirección de Gestión de Información.
3.Desarrollar el plan de capacitación.Gestor 16 Dirección de Gestión de Información.Analista Dirección de Gestión de Información.
4.Tabular los resultados de la evaluación de la jornada de capacitación.
Experto 7 Dirección de Gestión de InformaciónGestor 16 Dirección de Gestión de InformaciónAnalista Dirección de Gestión de Información
Procedimiento Acciones preventivas, correctivas y
de mejora-MC-P-01.
FIN
Código: GS-P-04
Versión: 0