cancervårdprocesser och deras förbättring
DESCRIPTION
Cancervårdprocesser och deras förbättring. och forskning om förbättring. Cancervårdprocesser och deras förbättring. för framtida ytterligare förbättringar. Utgångspunkter. Principer för organisering Patientfokus, ständig förbättring, …. Principer för organisering. Engagerat ledarskap. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Bo BergmanSKF Professor Quality SciencesCentre for Healthcare ImprovementChalmers University of TechnologySE-412 96 Gothenburg, SwedenPhone: +46 31 772 8180E-mail: [email protected]
Cancervårdprocesseroch deras förbättring
Bo BergmanSKF Professor Quality SciencesCentre for Healthcare ImprovementChalmers University of TechnologySE-412 96 Gothenburg, SwedenPhone: +46 31 772 8180E-mail: [email protected]
och forskning om förbättring
för framtida ytterligare förbättringar
Cancervårdprocesseroch deras förbättring
Utgångspunkter
Principer för organisering– Patientfokus, ständig förbättring, …
CHALMERS
Bo Bergman SKF Professor
Principer för organisering
Arbeta medprocesser
Sätt patienten*i centrum
Förbättra ständigt
Basera beslutpå fakta
Låt alla varadelaktiga
*Kunden – Den vi vill skapa värde för - Patienten +
Engagerat ledarskap
Systemförståelse
6
Övergripande kvalitetsmål
7
Borde kanske vara:
Utgångspunkter
Principer för organisering– Patientfokus, ständig förbättring, …
Förbättringskunskap– Variation, Systemförståelse, …
CHALMERS
Bo Bergman SKF Professor
9
Professionell kunskap Förbättringskunskap•Specialist kunskap
•Skicklighet•Värderingar, etik
• Förståelse för Variation• Psykologi• Kunskapsteori• Systemförståelse
+
Förbättrad Hälso- ochsjukvård
Based on Batalden, Stotz, IHI
&
Deming
Utgångspunkter
Principer för organisering– Patientfokus, ständig förbättring, …
Förbättringskunskap– Variation, Systemförståelse, …
Översättningar– Industri hälso- och sjukvård, …– Internationella erfarenheter
svenska tillämpningar
Erfarenhetsbaserat lärande– Aktionsorienterat
Erfarenhetsbaserat lärande och organisatorisk utveckling
Teoretisk kunskap
Verkliga behov i sjukvården
Verkliga förbättringar i sjukvården
Abstraktabegrepp och generaliseringar
Observation och reflektion
Testa de nya idéernai nya situationer
Skapa egna erfarenheter
Praktisk kunskap
Kunskap utifån
Utgångspunkter
Principer för organisering– Patientfokus, ständig förbättring, …
Förbättringskunskap– Variation, Systemförståelse, …
Översättningar– Industri hälso- och sjukvård, …– Internationella erfarenheter
svenska tillämpningar
Erfarenhetsbaserat lärande– Aktionsorienterat
Etablering av forsknings- och utbildningsbas
CHI – en kunskapsplattform för forskning och utbildning
13
Forskningoch
utbildning
Forskning?Forskning
KunskapsbasProfound Knowledge (”Förbättringskunskap”):
Förståelse för variation (inte bara hantering och reduktion – även introducerad, ex försöksplanering & naturliga experimentoch variation som en av drivkrafterna bakom allt liv – biologiskt och socialt)
Psykologi(inte bara individ och individens motivation
utan också organisation/socialt)
Kunskapsteori(hur kunskap bestämmer vad vi kan tolka och hur ny kunskap bildas)
Systemförståelse(allt försiggår i system, interaktion, återföring, etc.; Komplexa Adaptiva System )
Forskning
RCT ”Mekanismer”
Epidemiologiska studier
Förbättrings- studier
Populationer
OrganisationerOrganisering
Stabilt
Dynamiskt
Forskning
RCT ”Mekanismer”
Epidemiologiska studier
Förbättrings- studier
Population
Organisering
Kunskapsbas
Profound Knowledge (”Förbättringskunskap”):
Förståelse för variation (inte bara hantering och reduktion – även introducerad, ex försöksplanering & naturliga experimentoch variation som en av drivkrafterna bakom allt liv – biologiskt och
socialt)
Psykologi(inte bara individ och individens motivation
utan också organisation/socialt)
Kunskapsteori(hur kunskap bestämmer vad vi kan tolka och hur ny kunskap bildas)
Systemförståelse(allt försiggår i system, interaktion, återföring, etc.; Komplexa Adaptiva System )
Cancervårdprocesser
I UTVECKLING
Cancervårdprocesser
FÖRBLIFRISK UPP-TÄCKA FÅ DIAGNOS
FÅ BEHAND-LING/
VÅRDÖVER-LEVA
FÅ ETTVÄRDIGT
SLUT
ur patientens/medborgarens perspektiv
Cancervårdprocesser
STRUKTUR RESULTATKvalitets-RegisterPROM
Etc.
Cancervårdprocesser
RESULTATExperience
Based Co-Design
Lärande-Mekanismer
Kognitiva, strukturer, procedurer
Aktionsforskning
… och mycket annat
Den reflekterande praktikernSchön (1981)
Handlingsteori
PraktikReflektion
Observation
CHALMERS
Bo Bergman SKF Professor
24
Reflektioner!?Tack för Er
uppmärksamhet!