cambio, tecnologias y sistemas integrados
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Los sistemas integrados a nivel de corporación, país y el mundo son consecuencia de una base tecnológica que descansa en cuatro factores: las computadoras personales, las redes informáticas, los sistemas de base de datos y el diseño de sistemas capaces de aprovechar los tres anteriores en función de una nueva forma de organizarse, hacer negocios y ser competitivo. Es importante poder discernir si efectivamente nuestra organización logra tal aprovechamiento. El autor expone sus puntos de vista al respecto, basado en cuatro conceptos: simultaneidad, simplificación, potenciación e integración.TRANSCRIPT
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OCL 1
Cambio, Tecnologías gerenciales y
Sistemas integrados
Prof. Orlando Carnota Lauzán
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OCL 2
La dimensión mecánica de
las organizaciones
Frederick Taylor (1856–1915)
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OCL 3
El viejo sueño de la empresa
integrada como un todo orgánico
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OCL 4
El impacto antes de las PC
Actuaron sobre los sistemas de
información, pero no transformaron los
procesos gerenciales
Insign
ificant
e
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OCL 5
Faltaban factores
claves
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OCL 6
Computadoras personales
Redes informáticas
Bases de datos
Diseño de sistemas integrados
Claves
Base tecnológica
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OCL 7
Aportes
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OCL 8
Democratización
Masificación
Simplificación
Extensión
Costo
Aportes
Redes informáticas
Computadoras personales
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OCL 9
Impacto potenciado
Tiempo real
Integración
Colaboración en línea
Correo electrónico
Internet, intranet, extranet
Universalización del acceso
Aportes
Redes informáticas
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OCL 10
Almacenaje ≠ recuperación
Redundancia minimizada
Integración
Apertura al conocimiento
Más funciones por puesto
Decisiones mejor
fundamentadas
Aportes
Bases de datos
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OCL 11
PersonalizaciónEspecialización
ExtensiónValidación en línea
UsuabilidadIntegrabilidad
Asimilación de tareasMás funciones por puesto
Aportes
Diseño de sistemas integrados
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OCL 12
Pero … ¿todo sale siempre, así como así…?
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OCL 13
Henry Ford decía que si el le hubiera preguntado a las personas que era
lo que querían para mejorar su
transportación, le hubieran dicho que
hacían falta caballos más rápidos
El “caballo” mecánico
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OCL 14
Entonces … ¿cómo se nota que el cambio es legítimo…?
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OCL 15
Muy sencillo… los aportes mencionados, existen, están ahí, se ven, se tocan
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OCL 16
Simultaneidad
Simplificación
Potenciación
Integración
Resultados mínimos que debiera alcanzar si cuenta con computadoras y sistemas en red
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OCL 17
La simultaneidad
La combinación de redes, bases de datos, tiempo real y sistemas
bien diseñados, permiten realizar,
registrar y diseminar acciones y hechos diferentes en un momento único
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OCL 18
La simplificación
Menos intermediarios
Menos desplazamientos
Trámites integrados
Reducción o elimina-ción de demoras
Reducción de niveles jerárquicos
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OCL 19
La potenciación
Trabajo colaborativo en línea
Conocimiento institucional
Más funciones por puesto
Decisiones más coherentes y oportunas.
Actividades nuevas o mejoradas
Actividades nuevas o mejoradas
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OCL 20
La integración
Cambia esencialmente la forma de hacer negocios, dar servicios y crear valor
Las fronteras interdepartamentales se debilitan y se gana en unicidad
Crece la sinergía, al facilitarse la dirección de todos hacia un objetivo común
Se posibilitan las alianzas estratégicas entre clientes, proveedores, homólogos e incluso competidores.
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OCL 21
Si se limita a comprar e instalar redes y computadoras…
Puede ser muy atractivo, pero eso no basta…
Los procesos debieran mejorar, la eficiencia debiera elevarse…
Y los clientes sentir que su organización los prioriza