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CAMBIANDO LA ECUACIÓN EL IMPACTO DE LA CIUDADANÍA GLOBAL DE HP EN 2009, Y MÁS ALLÁ. ENERGÍA: ¿IMPULSOR O LIMITADOR EMPRESARIAL? Consulte la página 4 CÓMO LA TECNOLOGÍA AYUDA A MEJORAR LA ASISTENCIA MÉDICA Consulte la página 12 TRANSFORMANDO LA EDUCACIÓN PARA IMPULSAR EL CRECIMIENTO ECONÓMICO Consulte la página 16

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Page 1: CAMBIANDO LA ECUACIÓN · mundo empresarial, la sociedad y el medio ambiente . CAMBIANDO LA ECUACIÓN. Una poderosa fuerza está transformando la manera de vivir y trabajar de . la

CAMBIANDO LA ECUACIÓNEL IMPACTO DE LA CIUDADANÍA GLOBAL DE HP EN 2009, Y MÁS ALLÁ.

ENERGÍA: ¿IMPULSOR O LIMITADOR EMPRESARIAL?

Consulte la página 4

CÓMO LA TECNOLOGÍA AYUDA A MEJORAR LA ASISTENCIA MÉDICA

Consulte la página 12

TRANSFORMANDO LA EDUCACIÓN PARA IMPULSAR EL CRECIMIENTO ECONÓMICO

Consulte la página 16

Page 2: CAMBIANDO LA ECUACIÓN · mundo empresarial, la sociedad y el medio ambiente . CAMBIANDO LA ECUACIÓN. Una poderosa fuerza está transformando la manera de vivir y trabajar de . la

Visión general sobre la ciudadanía global . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Carta del Consejero Delegado Mark Hurd . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Cambiando la ecuación: energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Reducción del uso energético en centros de datos . . . . . . . . . . . . . . 5

Diseño de centros de datos con tecnología de refrigeración . . . . . . . 6

5 pasos para ahorrar energía, papel y dinero . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Ciudadanía global de HP en acción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Gestión responsable de la cadena de suministro . . . . . . . . . . . . . . .10

Cambiando la ecuación: sanidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

El aprovechamiento de la explosión de información . . . . . . . . . . . . .14

Cambiando la ecuación: educación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

IDC (INTERNATIONALDATA CORPORATION) ESTIMA QUE EN 2010 EL MUNDO CREARÁ 988 EXABYTES DE DATOS, 18 MILLONES DE VECES EL VOLUMEN DE INFORMACIÓN DE TODOS LOS LIBROS JAMÁS ESCRITOS.1

Consulte la página 14

ENERGÍA

1,15 MIL MILLONES

La clase media global se triplicará hasta los 1,150 millones en 2030,3 lo que aumentará la

demanda de recursos energéticos y naturales . Consulte la página 4

80%La mayoría de científicos están de acuerdo en la

necesidad de reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en un 80% antes de 2050 para mitigar

los peores efectos del cambio climático .4 Consulte la página 4

BIENVENIDOEsta publicación complementa el informe anual de HP, en el que se detallan nuestros programas, desempeño y objetivos a través de una amplia serie de cuestiones que conforman la ciudadanía global . En el interior encontrará los aspectos más destacados de 2009, así como trabajos que indagan en temas como la transformación del mundo empresarial, la sociedad y el medio ambiente .

CAMBIANDO LA ECUACIÓN

Una poderosa fuerza está transformando la manera de vivir y trabajar de la sociedad en la que vivimos, estableciendo demandas sin precedentes

en cualquier actividad, desde el sistema sanitario y de educación hasta nuestra red de suministro energético . Necesitamos ideas audaces,

nuevas soluciones, un enfoque innovador . La clave está en la tecnología . Utilizando los recursos de una forma más eficiente, aprovechando el

poder de la energía y promoviendo la innovación, podemos utilizar la tecnología para satisfacer las crecientes necesidades sociales y

medioambientales y cambiar la ecuación para futuras generaciones .

Page 3: CAMBIANDO LA ECUACIÓN · mundo empresarial, la sociedad y el medio ambiente . CAMBIANDO LA ECUACIÓN. Una poderosa fuerza está transformando la manera de vivir y trabajar de . la

EL ÉXODO DE EDUCADORES E

INVESTIGADORES LE SUPONE

A ÁFRICA UN COSTE

ESTIMADO DE 4.000 MILLONES

DE DÓLARES ANUALES DE

CRECIMIENTO ECONÓMICO.9

Consulte la página 17

SANIDAD

$1,2 BILLONES

Se estima un gasto anual de 1,2 billones de dólares en el sistema sanitario norteamericano .

Procedimientos innesarios y una administración ineficiente dos de las principales razones

señaladas .5 Consulte la página 12

10–15%Sólo en EE .UU ., las soluciones de salud onlíne

podrían reducir los costes sanitarios entre un 10 y un 15% .6 Consulte la página 12

EDUCACIÓN

71 MILLONES

En todo el mundo, 71 millones de niños en edad escolar no están escolarizados, dejándoles

sin preparación para salir adelante en en el conocimiento de la economía de hoy en día .7 Consulte la página 16

16%Se estima que 776 millones de adultos, el 16%

de la población adulta mundial, carece de una formación básica .8 Consulte la página 16

ÁFR

ICA

ENERGÍA

1,15 MIL MILLONES

La clase media global se triplicará hasta los 1,150 millones en 2030,3 lo que aumentará la

demanda de recursos energéticos y naturales . Consulte la página 4

80%La mayoría de científicos están de acuerdo en la

necesidad de reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en un 80% antes de 2050 para mitigar

los peores efectos del cambio climático .4 Consulte la página 4

25%Tan sólo el 25% de la población mundial tiene

conexión online .2 A medida que miles de millones de personas logren acceso a dispositivos móviles y a

Internet, esa cifra se disparará, lo que generará una enorme cantidad de datos . Consulte la página 14

CAMBIANDO LA ECUACIÓN

Una poderosa fuerza está transformando la manera de vivir y trabajar de la sociedad en la que vivimos, estableciendo demandas sin precedentes

en cualquier actividad, desde el sistema sanitario y de educación hasta nuestra red de suministro energético . Necesitamos ideas audaces,

nuevas soluciones, un enfoque innovador . La clave está en la tecnología . Utilizando los recursos de una forma más eficiente, aprovechando el

poder de la energía y promoviendo la innovación, podemos utilizar la tecnología para satisfacer las crecientes necesidades sociales y

medioambientales y cambiar la ecuación para futuras generaciones .

Page 4: CAMBIANDO LA ECUACIÓN · mundo empresarial, la sociedad y el medio ambiente . CAMBIANDO LA ECUACIÓN. Una poderosa fuerza está transformando la manera de vivir y trabajar de . la

Nuestro compromiso lo conforman diferentes cuestiones-tales como la satisfacción las necesidades energéticas de una población global que crece con rapidez, respuesta al cambio climático, gestionar el “boom informativo” y transformación de la educación, que trasciende industrias, economías y fronteras, la y que requieren nuevos niveles de liderazgo, innovación y colaboración .

La respuesta de HP está centrándose donde creemos que podemos aplicar nuestras tecnologías, recursos y experiencia para lograr un mayor impacto . Desde cómo desarrollamos nuestros productos a cómo manejamos nuestras operaciones , gestionamos nuestra cadena de suministro e involucramos a los stakeholders; la ciudadanía global nos lleva a aceptar desafíos y buscar soluciones que alimenten el crecimiento e innovación actuales .

Obtenga más información acerca de los programas de estrategia de ciudadanía global de HP en www.hp.com/go/globalcitizenship.

ES UNO DE LOS SIETE OBJETIVOS COPORATIVOS DE HP Y, LA CIUDADANÍA GLOBAL HA SIDO DESDE HACE TIEMPO UNA PARTE FUNDAMENTAL PARA EL ÉXITO DE NUESTRA EMPRESA. ESTO NOS LLEVA A CUMPLIR CON LOS ESTÁNDARES MÁS ALTOS DE INTEGRIDAD, CONTRIBUCIÓN Y RESPONSABILIDAD A MEDIDA QUE ALINEAMOS NUESTROS OBJETIVOS COMERCIALES CON EL IMPACTO QUE TENEMOS EN LA SOCIEDAD Y EL MEDIO AMBIENTE.

2 / CAMBIANDO LA ECUACIÓN: EL IMPACTO DE LA CIUDADANÍA GLOBAL DE HP EN 2009, Y MÁS ALLÁ

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En HP nos comprometemos a alinear nuestros objetivos comerciales con el impacto que tenemos en la sociedad y el medio ambiente . La ciudadanía global influye en la manera de llevar a cabo nuestra actividad comercial, lo que nos permite satisfacer nuestros altos estándares de integridad, ética, contribución y responsabilidad en todo lo que hacemos . Trabajamos para asegurarnos de estar a la altura de nuestros ideales a través de rigurosas políticas internas y un compromiso activo con inversores externos .

En 2009, la economía global experimentó la peor recesión en una generación . En HP establecimos el objetivo de controlar los gastos innecesarios a la vez que mantenemos la fuerza de la organización intacta . Gracias al trabajo duro y al talento de los empleados de HP, hemos conseguido avanzar en nuestra estrategia fundamental, que incluye nuestro compromiso la ciudadanía global, lo cual consideramos incluso más importante en tiempos difíciles .

CON LA EXPANSIÓN DE NUESTRA OFERTA DE SERVICIOS EMPRESARIALES, HP PUEDE AYUDAR MÁS QUE NUNCA PARA AYUDAR A NUESTROS CLIENTES A CONSTRUIR EMPRESAS SOSTENIBLES.

Trabajamos en ámbitos como la educación, la sanidad y la energía para aprovechar el poder de la información por medio de la TI, con el fin de cambiar la ecuación y ayudar a crear un mundo más eficiente, equitativo y responsable medioambientalmente . Y en los laboratorios de HP trabajamos en el futuro . Las innovaciones, como los sensores a nanoescala, desarrollo de software para análisis e investigación de conocimiento, y los centros de datos con cero impacto medioambiental serán los cimientos de la sociedad sostenible del futuro .

También estamos mejorando los productos y operaciones de HP . El año pasado, anunciamos que a finales de 2011 reduciríamos el consumo energético y las emisiones asociadas a gases de efecto invernadero de todos los productos de HP en un 40%, en comparación con los niveles de 2005 . Estamos aprovechando la energía de nuestra cadena de suministro para proteger tanto el medio ambiente como los derechos humanos . Así, a través de la Oficina de Innovación Social Global (Office of Global Social Innovation) de HP, estamos desarrollando nuevas ideas y enfoques para la educación y la asistencia sanitaria . Nuestros esfuerzos en todo el mundo están siendo respaldados por los trabajadores de HP, quienes se ofrecen como voluntarios en sus comunidades locales y hacen donaciones, conjuntamente con HP, a las causas que más les preocupa . En HP, también reconocemos que estos problemas son demasiado grandes para que una única organización pueda hacerles frente por sí sola, por lo que apoyamos el Pacto Mundial de las Naciones Unidas para promocionar los estándares más altos y establecer asociaciones co ºn empresas, gobiernos y ONGs para conseguir nuestros objetivos comunes .

Estas iniciativas coordinadas han ayudado a colocar a HP a la cabeza en ciudadanía global . Corporate Responsibility Magazine reconoció recientemente nuestro esfuerzo otorgándonos el puesto n .º 1 en la lista anual 100 Best Corporate Citizens List (lista con las 100 mejores empresas de acuerdo a su ciudadanía corporativa), y Newsweek calificó a HP como la organización más ecológica entre las 500 compañías más importantes de EE .UU .

Nos hemos posicionado para liderar en los próximos años la evolución de nuestro sector y crear excelentes oportunidades para nuestros clientes, accionistas y nuestra gente, así como para el mundo que nos rodea .

CONSULTE EL INFORME ÍNTEGRO SOBRE CIUDADANÍA GLOBAL DE HP EN WWW.HP.COM/GO/REPORT / 3

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40% HP reducirá hacia finales de 2011 el consumo de energía y las emisiones asociadas a gases de efecto invernadero de todos los productos en un 40% respecto a los niveles de 2005 .

HP adquirió aproximadamente 131 millones de kWh de energía renovable en todo el mundo en 2009 .131 M

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UNA DIETA BAJA EN CARBONOPARA UN PLANETA HAMBRIENTO DE ENERGÍA

Se prevé un aumento de la demanda global en más de un 40% en 2030, por lo que el desafío está claro: debemos conservar y producir más energía de manera sostenible a la vez que reducimos de manera considerable la emisión de gases de efecto invernadero .10

La respuesta está en la tecnología . Mientras que el sector de la TI contribuye al 2% del total de las emisiones de carbono globales, la gran oportunidad es utilizar la tecnología para reducir el otro 98% restante . HP está aplicando la tecnología de la información para ayudar a personas, empresas e industrias a reducir sus emisiones de carbono mediante un aumento de la transparencia, una mejora de la eficiencia y la transformación de los procesos existentes .

LA INFORMACIÓN ES PODER.

La tecnología puede ayudarnos a comprender la manera en la que utilizamos la energía, una perspectiva que puede provocar cambios en los procesos y comportamientos .

Por ejemplo, la solución Advanced Meter Infraestructure (AMI) – emplea tecnología de HP para supervisar el consumo de energía en tiempo real . De esta forma, las empresas de servicio público y los clientes pueden anticipar y reducir su demanda .

También estamos ayudando a empresas y consumidores a medir la energía y las emisiones con nuestra calculadora de online emisiones de carbono Carbon Footprint Calculator online para impresoras y ordenadores . Para una visión más exhaustiva, el servicio de asesoramiento contra el impacto del carbono (Carbon Impact Assessment Service) de HP tiene en cuenta la energía utilizada y las emisiones asociadas en todo el entorno de TI .

AUMENTE LA EFICIENCIA

La tecnología puede ahorrar energía incrementando la eficiencia; las innovaciones dentro de la gran cantidad de ordenadores, notebooks y

portátiles de HP tienen como objetivo ahorrar 1 .000 millones de kWh de electricidad para 2011 respecto a 2008 . Y estamos rediseñando desde cero los centros de datos que consumen grandes cantidades de energía (consulte la página siguiente) para que reduzcan drásticamente dicho consumo y sus emisiones de carbono .

La nanotecnología ofrece una propuesta incluso mejor . Una iniciativa de HP Labs denominada Central Nervous System for the Earth (CeNSE, Sistema central nervioso para la tierra) colocará miles de millones de sensores en red en la infraestructura mundial (edificios, sistemas de transporte, campos agrícola) para controlar el uso de energía y equiparar el suministro con la demanda, reduciendo el gasto y el riesgo en la red eléctrica .

TRANSFORMAR LA FORMA DE VIVIR Y TRABAJAR DEL MUNDO

Más allá de aumentar la eficiencia, el objetivo principal es sustituir los procesos y comportamientos que suponen un gran consumo de energía y recursos por otros sostenibles .

En este ámbito, HP está desarrollando la manera para utilizar luz en vez de cable para transferir datos . Se trata de una solución más eficiente (y reduce la demanda de extracción de cobre) y además ofrece una mayor banda ancha . Estamos integrando esta tecnología en los servidores blade de HP y, en 2017, la utilizaremos para la comunicación entre chips .

El sistema Halo Collaboration Studios ahorra energía y reduce emisiones gracias a la ventaja que supone poder comunicarse en persona sin los costes medioambientales y económicos de los viajes . Evitar un vuelo de ida y vuelta a Nueva York desde Londres ahorra unos 1 .400kg de CO2 por persona . Piense en el impacto que supondría si tan sólo una pequeña parte de los miles de viajes de negocios que tienen lugar cada día se sustituyeran por Halo .

4 / CAMBIANDO LA ECUACIÓN: EL IMPACTO DE LA CIUDADANÍA GLOBAL DE HP EN 2009, Y MÁS ALLÁ

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El objetivo de HP es doblar la compra voluntaria de energía renovable en un 8% para 2012 .2×

OPINIONES EXTERNAS

AMORY B. LOVINSPRESIDENTE Y CIENTÍFICO

JEFE, ROCKY MOUNTAIN INSTITUTE

De forma omnipresente, Las TI han cambiado las vidas de

miles de millones de personas . En 2005, los servidores (incluyendo su

refrigeración y equipos auxiliares) utilizaron un 1,2 por ciento de la

electricidad de los Estados Unidos y un 0,8% de la electricidad mundial;

todos equipos de telecomunicaciones y de oficina usaron un 3% de la

electricidad de los EE .UU . Sin embargo, el crecimiento de las TI está cada vez

más compensado con hardware de bajo consumo energético, software para

compartir servidores, códigos concisos y un suministro eficiente de energía y sistemas de

refrigeración .

Por ejemplo, el nuevo centro de datos Wynyard, que mi equipo diseñó

conjuntamente con EDS (ahora parte de HP), logró una computación 16 veces mayor por

kWh que los diseños convencionales, siendo el coste de fabricación una décima parte inferior .

El pleno aprovechamiento de las oportunidades específicas habría multiplicado la productividad

de energía en unas 80 veces , suponiendo la mitad del coste habitual de capital .

Además, es probable que la TI ahorre mucha más energía de forma indirecta de la que se utiliza

de manera directa . Los ordenadores optimizan los motores de coches . Los controles electrónicos mejoran

el funcionamiento de edificios y fábricas . Los análisis informáticos permiten un mejor ajuste de prácticamente

cualquier cosa que genere o utilice energía . Incluso Internet ahorra probablemente energía: videoconferencias

en vez de volar; una búsqueda en Google que supone 0,2 gramos de carbono sustituye a un desplazamiento en

coche a la biblioteca que supondría una emisión de carbono mil veces superior; y el comercio electrónico reduce la venta

al pormenor y espacio de almacenamiento y transporte .

Las TI también permiten un cambio drástico de la generación energética a partir de combustibles fósiles y nucleares a

renovables . En 2008, la inversión mundial se encaminó a una generación eléctrica basada en combustibles renovables en

vez de combustibles fósiles; la energía renovable (excepto las grandes hidroeléctricas), junto con la co-generación, produjo dos

tercios de la nueva electricidad global . Las utilizan la energía de forma frugal, a la vez que permiten un enorme ahorro de enegía

y fuentes seguras para el clima . Conjuntamente, las TI y la energía están produciendo abundancia a base de diseño .Por eso, su unión

constituye una de las mayores oportunidades de negocio del siglo .

Mientras que la eficiencia energética de los centros de datos reciben una atención cada vez mayor, un reciente estudio reveló que algunos directores de TI todavía consideran la energía como una prioridad menor .11 A con-tinuación se exponen cinco razones que deberían tener en cuenta:

50%Es lo que cuesta enfriar un centro de datos-en otras palabras-cuesta lo mismo enfriar que calcular .14

60%ES la capacidad de los centros de datos que se puede desperdiciar por un diseño inificaz de los sistemas de ventilación .15

45%Es el ahorro energético estimado en un centro de datos gracias a mejores prácticas en la gestión de la energía, junto con la consolidación de la TI .16

DESCONEXIÓN: POR QUÉ REDUCIR EL CONSUMO ENERGÉTICO EN CENTROS DE DATOS

DOBLEEs el crecimiento en el consumo energético de los centros de datos durante los últimos cinco años . Y se espera que vuelva a duplicarse en los próximos cinco años en 100 .000 millones de kWh, con un coste anual de 7 .400 millones de dólares .12

30×Es lo que cuesta anualmente proporcionar energía a un centro de datos en comparación con un edificio de oficinas a igualdad de superficie cuadrado .13

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CONSULTE EL INFORME ÍNTEGRO SOBRE CIUDADANÍA GLOBAL DE HP EN WWW.HP.COM/GO/REPORT / 5

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DISEÑAR CENTROS DE DATOS CON TECNOLOGÍA DE REFRIGERACIÓNComo resultado del rápido crecimiento de su consumo, los centros de datos de todo el mundo generan unos niveles de emisiones superiores a los de Argentina y los Países Bajos juntos .17

Un innovador complejo ubicado en Wynyard, Reino Unido, diseñado y gestionado por HP, supone un gran paso hacia delante para revertir esa tendencia . Hemos aplicado un enfoque basado en sistemas , aprovechando las condiciones locales con el fin de reducir el impacto medioambiental . Se espera que el centro de datos Wynyard reduzca el consumo energético en un 40%, minimice las emisiones y ahorre hasta 15 millones de dólares anuales .

El centro de datos Wynyard de HP abrió sus puertas en febrero de 2010 . Sus 33 .500 metros cuadrados lo convierten en uno de los más grandes de Europa . Wynyard logró el premio al centro de datos más ecológico en 2008 (Green Data Center Award) como reconocimiento a su diseño responsable con el medio ambiente .

El tejado recoge agua de lluvia que posteriormente utiliza para labores de jardinería y sistemas de extinción de incendios . El agua de lluvia también se filtra y se almacena en depósitos de 80.000 litros, y se emplea para aumentar los niveles de humedad cuando el aire es demasiado seco .

El frío aire del Mar del Norte circula todo el centro de datos, lo que permite refrigerar el equipo y que el complejo opere sin aire acondicionado el 97% del tiempo .

Las paredes y los bastidores de los servidores son blancos, un diseño que permite conservar la energía reduciendo la necesidad de luz y ahorra alrededor de 7 millones de dólares al año .

Con el fin de ahorrar energía, los sensores únicamente encienden las luces cuando es necesario . Las luces están ubicadas en un ángulo de 45 grados respecto a las filas de los servidores, lo que ofrece luz al complejo y reduce el número de luminarias necesarias

Wynyard cuenta con una puntuación de efectividad en el uso de energía (PUE) de 1,2; cuanto más cerca de 1,0, mejor . Un centro de datos convencional logra un 2,0, mientras que la mayoría de instalaciones sostenibles tiene una puntuación de 1,7 .

El material reflectante del tejado desvía la luz solar con el fin de garantizar que el edificio absorba el menor calor posible . La energía eólica proporciona un 10% de la energía del complejo .

Se espera que en un año normal, el complejo produzca 8.770 toneladas de CO2, aproximadamente la mitad si lo comparamos con lo que produciría otro centro de datos .

#1 Es el puesto que ocupa HP tanto en el Newsweek´s Green ranking de las 500 mayores empresas de América, como en la evaluación de Climate Counts Company Scorecard .

El objetivo de HP es ahorrar a sus clientes 1 .000 millones de kWh en 2011 respecto a 2008 gracias a una mejor eficiencia energética dentro del la amplia gama de ordenadores personales y portátiles, en relación a 2008 1 M

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kWh6 / CAMBIANDO LA ECUACIÓN: EL IMPACTO DE LA CIUDADANÍA GLOBAL DE HP EN 2009, Y MÁS ALLÁ

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1 EVALUAR EL IMPACTO

Lo primero es identificar las deficiencias . La proporción habitual de usuarios respecto a dispositivos de impresión es de 1:3, si bien la mayoría de dispositivos en red pueden abarcar mucho más . Los dispositivos supérfluos malgastan la energía .

REDUCIR EL CONSUMO ENERGÉTICO

Una flota obsoleta malgasta energía . HP ayudó a 3M a optimizar su infraestructura de impresión, reduciendo el consumo en, un 79,9% y ahorrando 1,2 millones de dólares en tres años .

RECICLAR MÁS

Almacenar dispositivos informáticos en desuso en un armario es un riesgo para la seguridad, y tirar los cartuchos de impresión en una papelera puede dañar el medio ambiente . Los programas de reciclaje de HP han recuperado desde 1987 más de 900 millones de material electrónico y cartuchos de impresión de HP .

DIGITALIZARSE

Un formato basado en el papel ralentiza la productividad y desperdicia recursos . Caja Madrid puso en marcha un sistema de entrega de documentos digital de HP y redujo el uso de papel en un 15%, a la vez que mejoró el servicio de atención al cliente .

2 DETENER EL DERROCHE DE PAPEL

Una configuración por defecto de impresión a dos caras ayudó a una de las compañías de la lista Fortune 500 a ahorrar unas 800 toneladas de papel al año .

3 4 5

HP CARBON FOOTPRINT CALCULATORGracias a la calculadora de emisiones de carbono de HP (HP Carbon Footprint Calculator), podrá comprobar cómo aplicando y activando tecnologías de ahorro de energía y consolidando los dispositivos, puede rebajarse el consumo de energía y las emisiones de carbono en ordenadores, impresoras y otros dispositivos . Para obtener más información, visite www .hp .com/go/carbonfootprint .

ENFOCAR LA IMPRESIÓN DE UNA MANERA LÓGICA Años de adquisiciones dejaron al proveedor de servicios y productos informáti-cos Logica sin prácticamente control sobre las impresoras y fotocopiadoras en oficinas remotas . Se estima que HP Managed Print Services ayudó a reducir sus costes de impresión totales en un 39% y redujo las llamadas de asistencia técnica en un 50% . Una ventaja adicional: gracias a un enfoque más ecológico de la impresión ayudó a la compañía a reducir, un 60% el consumo de papel y en un 32% el de energía .*

*El coste de impresión, los datos de las llamadas de asistencia técnica y el ahorro en papel y energía son estimacionesde Logica para mostrar las ventajas de HP Managed Print Services .

5 PASOS PARA AHORRAR ENERGÍA, PAPEL Y DINEROUna flota de impresoras utilizada por una media de 700 personas necesita más de 33 .000kWh, genera unos 86 .000kg de CO2 y supone un coste anual de 700 .000 dólares .18 Las oportunidades para reducir el coste económico y el impacto medioambiental son, por tanto, sustanciales .

Es el volumen de consumibles y productos electrónicos que HP recuperó para su reciclaje, incluidos 61 millones de cartuchos de impresión .112.000 TO

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En 2009, HP redujo el consumo energético total en un 9% respecto al 2008 .9%

CONSULTE EL INFORME ÍNTEGRO SOBRE CIUDADANÍA GLOBAL DE HP EN WWW.HP.COM/GO/REPORT / 7

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Miles de millones de personas confían cada día en la tecnología de HP. Operamos en 170 países con una plantilla de más de 300.000. trabajadores. Y nuestra cadena de suministro es la más grande de la industria TI, abarcando más de 700 proveedores que emplean a más de 300.000 trabajadores. En mayor o menor medida, el compromiso de HP con la ciudadanía global llega a innumerables vidas, empresas y comunidades en todo el mundo cada momento del día sin excepción.

CIUDAD JUÁREZ, MÉXICO

Los empleados de un proveedor de HP participan en un programa educativo sobre medicina preventiva como parte de HERproject, un programa para ayudar a que mujeres de la cadena global de suministro puedan acceder a servicios de asistencia sanitaria .

SAO PAULO, BRASIL

Una empresa en gran expansión actualiza su centro de datos, duplicando capacidad a la vez que reduce su consumo de energía y sus emisiones de gases de efecto invernadero gracias a la instalación de eficientes servidores blade de HP y avanzadas soluciones HP de refrigeración .

DETROIT, ESTADOS UNIDOS

La tercera empresa pública de suministro de agua y alcantarillado más importante de EE .UU . utiliza el software de HP para localizar y administrar el consumo en tiempo real, ayudando a ahorrar agua y energía mientras se reducen los costes .

DAKAR, SENEGAL

Un científico colabora con otros científicos de todo el mundo gracias a la potente tecnología informática de red suministrada por HP, lo que ralentiza la fuga de “cerebros” , permitiéndole avanzar en sus investigaciones sin tener que dejar su país de origen .

HP GLOBAL

8 / CAMBIANDO LA ECUACIÓN: EL IMPACTO DE LA CIUDADANÍA GLOBAL DE HP EN 2009, Y MÁS ALLÁ

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TRONDHEIM, NORUEGA

Una enfermera responde a la llamada de un paciente en su asistente de datos médicos (basado en un dispositivo móvil de HP) y accede de manera inalámbrica a una red inteligente diseñada por HP para alertar al médico de guardia de una emergencia .

SHENZHEN, CHINA

La bolsa de valores de Shenzhen, que da servicio a 35  millones de inversores, confía en las soluciones HP para el control de la seguridad de la información de HP, con el fin de proteger 800 millones de dólares en transacciones diarias .

YAKARTA, INDONESIA

En vez de subirse a un avión, un equipo de desarrollo de productos se reúne en una sala de telepresencia Halo de HP para entrevistarse con sus colegas en Berlín y Atenas, lo que permite un ahorro de unos 1 .400kg en emisiones de CO2 por persona .

MUMBAI, INDIA

Para completar sus deberes de ciencias, un estudiante se registra en un aula virtual, parte de un centro de conocimientos y aprendizaje online fundado gracias a una subvención de HP y diseñado para ampliar el alcance de la educación .

CIUDADANÍA

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TRES PRINCIPIOS DE

LA GESTIÓN RESPONSABLE DE LA CADENA DE SUMINISTRO DE HP

PROMOVER LA SALUD DE LA MUJERESEn 2009, HP completó un programa piloto de HERproject (o proyecto Health Enables Returns) con dos proveedores de México . HERproject reúne a compañías, fábricas y ONG locales para fomentar la salud de las mujeres trabajadoras a través de programas de formación estratégicos en sus lugares de trabajo .

El impulsor del HERproject fue un estudio elaborado por la Fundación David and Lucile Packard, que reveló muy poca concienciación sobre medicina general y reproductiva, las opciones de planificación familiar y los servicios sanitarios disponibles entre las mujeres en las cadenas globales de suministro .

HERproject, difundido por Business for Social Responsibility (BSR) en 2007, complementa el enfoque de HP respecto a una gestión responsable de la cadena de suministro . Una mejora proactiva de la salud de los empleados de nuestra cadena de suministro conlleva ventajas empresariales, reduciendo el absentismo, mientras se incrementa la productividad y la permanencia . Basándose en el éxito del programa, HP ha puesto en marcha HERproject en tres plantas de proveedores en China .

En una cadena de suministro global, los problemas loca-les adquieren una importancia a nivel mundial . Los dere-chos laborales en China, por ejemplo, o las emisiones de fábricas en México, impactan en compañías que suminis-tran productos al mercado .

Esto plantea complejas cuestiones para HP, que cuenta con la mayor cadena de suministro de TI . ¿Hasta dónde llegan nuestras responsabilidades? ¿Qué asuntos podemos abordar? ¿Cómo minimizamos los riesgos de los clientes y cumplimos con las expectativas de los inversores?

Nos enfrentamos a estas cuestiones a través del programa de responsabilidad social y medioambiental (SER) de nuestra cadena de suministro . Se centra en desarrollar Las aptitudes del como proveedor, fomentar la colaboración y aumentar la transparencia .

1. DESARROLLAR APTITUDES DEL PROVEEDOR

HP colabora con ONGs para corregir problemas surgidos de las evaluaciones de riesgo y auditorías de proveedo-res . Conjuntamente, formamos a proveedores acerca de cuáles son las mejores prácticas y herramientas para cum-plir con el riguroso código de conducta de HP, a la vez que les ayudamos a ser más eficientes .

Por ejemplo, HP está trabajando con estudiantes y aca-démicos contra la mala conducta corporativa para con-cienciarles sobre los derechos laborales en dos plantas de proveedores en China . El programa, el primero de su naturaleza en el sector de la TI, forma a unos 4 .500 empleados sobre derechos humanos y ha creado una línea de atención para notificar las quejas .

2. FOMENTAR LA COLABORACIÓN

Nuestra cadena de suministro no es sólo nuestra . Debido a que HP comparte proveedores con otras organizacio-nes, colaboramos en cuestiones que trascienden cualquier compañía individual .

En 2009, HP comenzó a trabajar con Electronic Industry Citizenship Coalition (Coalición de ciudadanía de la industria electrónica) y empresas de TI para dar respuesta a las violaciones de los derechos humanos asociados con el comercio de minerales en la República Democrática del Congo (RDC) . Estos minerales se utilizan para fabricar metales que se encuentran habitualmente en componentes electrónicos .

Si bien el origen del problema está muy lejos de HP y difí-cil de aislar (no todos los metales se extraen de la RDC), y pueden llegar a existir hasta cinco niveles de proveedores desde su extracción hasta nuestros proveedores directos, es inaceptable que la materia prima proveniente de la RDC y que contribuye a un conflicto armado acabe en los productos de HP .

Esta es la razón por la que HP coopera en un esfuerzo conjunto de la industria por desarrollar un proceso de cer-tificación que garantice que no se emplean minerales que provienen de conflictos de la RDC en la fabricación de productos electrónicos .

3. AUMENTAR LA TRANSPARENCIA

Una piedra angular de nuestro programa SER es la transpa-rencia . En 2008, HP fue la primera compañía del sector en publicar el nombre de sus proveedores del primer nivel . En 2009 volvimos a marcar un hito, cuando informamos sobre los datos de emisiones de nuestros principales proveedores .

Estamos llevando a cabo estos pasos, junto con la infor-mación de los resultados de auditorías de nuestros infor-mes de ciudadanía global, para lograr mejoras en nuestra cadena de suministro y fomentar la confianza entre nues-tros inversores .

700+ Número de fabricantes en la cadena de suministro de HP . 590

En 2009, HP llevó a cabo 104 auditorías en fábricas de proveedores, llegando a un total de 590 desde 2005 .

Número de trabajadores en instalaciones de proveedores fabricantes de productos HP .300.000M

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PROVEEDORES DEL PRIMER NIVEL

PROVEEDORES DEL SEGUNDO NIVEL

+500 PROVEEDORES DE BAJO RIESGO

153 PROVEEDORES AUDITADOS A LO LARGO DE 2009

43 PROVEEDORES VOLVERÁN A PASAR AUDITORÍAS EN 2010

18 NUEVOS PROVEEDORES VAN A SER AUDITADOS EN 2010

PROVEEDORES DEL TERCER NIVEL

Emisiones de CO2 asociadas a los materiales fabricados por proveedores, de acuerdo con los datos recogidos de los proveedores, que suponen el 86% de los gastos de HP en dichas áreas .4,1 M

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OPINIONES EXTERNAS

PROF. J. RUGGIEREP. ESPECIAL DE LA ONU

EN COMERCIO Y DERECHOS HUMANOS

Los derechos humanos son algo relativamente nuevo en la agenda de la mayoría de las empresas . Sin embargo su importancia es de peso para las empresas, ya que las críticas, las campañas y las demandas por presuntas vulneraciones contra los derechos humanos representan un riesgo cada vez mayor para la repu-tación, las operaciones, la selección y retención de personal de las compa-ñías y para sus resultados finales .

En 2008, el Consejo de Derechos Humanos de la ONU acogió con satis-facción y de forma unánime el marco de “protección, respeto y reparación de daños” que propuse para una mejor ges-tión de los desafíos que plantean los dere-chos humanos y a los que tienen que hacer frente las compañías . Este marco comprende la obligación estatal de protegernos de los abusos contra los derechos humanos por parte de empresas, la responsabilidad corpo-rativa de respetar los derechos humanos y un mejor acceso a la reparación efectiva por parte de las víctimas .

La responsabilidad de las empresas de respetar exige un proceso de diligencia debida a los dere-chos humanos: que las políticas de la compañía u otros compromisos públicos incorporen los derechos humanos de manera adecuada; que se evalúe perió-dicamente su impacto en los derechos humanos; que incorporen los resultados y las implicaciones operati-vas en toda la toma de decisiones; y que se supervise e informe de sus resultados . Este proceso requiere lide-razgo desde lo más alto y una equiparación de incen-tivos para el personal en toda la compañía . Y supone un compromiso con aquéllos en situación de riesgo para que puedan plantear sus inquietudes .

Sólo con un proceso así en marcha, una compañía podrá saber y demostrar que está respetando los derechos huma-nos . Me produce una gran satisfacción saber que cada vez más empresas están trabajando actualmente para garantizar el cumplimiento de estas expectativas .

CONSULTE EL INFORME ÍNTEGRO SOBRE CIUDADANÍA GLOBAL DE HP EN WWW.HP.COM/GO/REPORT / 11

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La industria sanitaria se enfrenta a cuestiones de enormes proporciones . Los gobiernos solicitan registros médicos electrónicos; los pacientes aumentan sus expectativas por una mejor sanidad; y los mercados reclaman un mejor rendimiento financiero . Satisfacer todos estos desafíos requiere algo más que un cambio adicional . Se requieren nuevas formas de pensar sobre el reparto, gestión y seguimiento de la atención y servicios .

HP cree que la tecnología es la receta para el cambio, ya que en ella se encuentra el poder para transformar la sanidad, haciéndola más asequible, efectiva e innovadora .

CADA VEZ MÁS ASEQUIBLE

Una sanidad asequible depende de una mayor eficiencia en la forma que los proveedores tienen de ofrecer servicios y las aseguradoras de procesar solicitudes . La tecnología puede simplificar las infraestructuras y herramientas, proporcionando más recursos a la atención y menos para gastos generales .

Por ejemplo, cuando el estado de Kansas, EE .UU ., necesitó modernizar su Medicaid Management Information System (Sistema informático de gestión de Medicaid) se dirigió a HP . Nuestra tecnología simplifica los procesos, lo que permite el intercambio de información en tiempo real entre proveedores y reducir los costes administrativos a menos del 2 por ciento de los beneficios .

MEJORANDO LA ATENCIÓN

En EE .UU ., hasta 98 .000 personas mueren anualmente como consecuencia de errores médicos .19 La tecnología puede reducir esa cifra garantizando que se ofrece el mejor remedio, en el momento apropiado, de la forma correcta y a la persona adecuada .

Por ejemplo, los dispositivos portátiles de HP permiten al personal sanitario acceder a información del

paciente y solicitar medicación y pruebas con una velocidad y precisión mayores .

Otro ejemplo es el London Health Sciences Centre en Ontario, Canadá, que está utilizando tecnología HP para realizar un seguimiento de las bombas de infusión para la administración de líquidos . Esto libera a los médicos y les permite emplear más tiempo con los pacientes y menos buscando equipamiento .

IMPULSANDO LA INNOVACIÓN

La tecnología puede ser un impulsor para expandir el conocimiento y el tratamiento médico .

Así, HP vaticina un sistema sanitario integrado en el que el software y los servicios personalizados recopilen, almacenen y protejan los datos de los pacientes . El análisis de esta información puede revelar pautas, como epidemias emergentes, y enviar respuestas más rápidas y efectivas .

Una investigación centralizada también permitirá a la inteligencia colectiva de la comunidad sanitaria mejorar sus servicios . Las costosas visitas a las salas de urgencias se sustituirán por consultas virtuales que se centren en un cuidado preventivo . La incorporación de sistemas de TI en hospitales y clínicas establecerá conexiones más eficientes y vitales entre quirófanos, camas inteligentes, terminales de enfermería y sistemas de facturación de seguros .

Esta visión no está tan lejana . Hoy en día, el mundialmente reconocido M .D . Anderson Cancer Center utiliza informática de alto rendimiento para acortar el tiempo empleado en analizar enormes conjuntos de datos de 20 minutos a 20 segundos . Un mayor acceso a esa tecnología está permitiendo acelerar en investigación e innovación, lo que permite a las compañías farmacéuticas por ejemplo lanzar medicamentos al mercado con mayor rapidez .

UNA NUEVA RECETA PARA UN MEJOR CUIDADO

HP amplió el HERproject (o Health Enables Returns) a tres nuevas plantas de proveedores en China en 2009 .+3

Porcentaje de empleados de HP que señalaron que su lugar de trabajo y la seguridad laboral cumplían o superaban sus expectativas .93% Número de transacciones

sanitarias gestionadas por tecnología HP cada año .2,4 M

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Llamadas anuales gestionadas por tecnología HP de candidatos potenciales al programa Arkansas BreastCare, que permite el acceso de mujeres sin seguro médico a asistencia sanitaria .111.000+Número de visitas a pacientes gestionadas

anualmente por aplicaciones clínicas y administrativas de HP .38,4 M

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¿Lo sabía?

HP es el líder mundial en tecnología de la información en materia de sanidad, ofreciendo soluciones informáticas a tres de cada cuatro hospitales .

Se estima que las iniciativas de e-health permiten ahorrar en EE .UU . más de 80 .000 millones de dólares .20

HP es el proveedor líder de servicios de gestión de procesos de Medicaid; tramita alrededor de 1 .000 millones de reclamaciones y administra aproximadamente 100 .000 millones en beneficios cada año .

CONSULTE EL INFORME ÍNTEGRO SOBRE CIUDADANÍA GLOBAL DE HP EN WWW.HP.COM/GO/REPORT / 13

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SINTONIZANDO CON EL PLANETAImagine un mundo en el que su casa se caliente justo antes de llegar a casa, en el que un puente notifique a las autoridades en el momento en que se deben sustituir las barras de acoplamiento de acero, y en el que se pueda hacer un seguimiento en tiempo real en todo el mundo del próximo virus híbrido de la gripe .

Esto y mucho más será posible gracias al Central Nervous System for the Earth (CeNSE) . Actualmente en fase de desarrollo por parte de HP Labs, el CeNSE utiliza miles de millones de sensores a nanoescala para sentir, saborear, oler, ver y escuchar todo lo que está sucediendo en el mundo para, más tarde, transmitir esa información a potentes redes para que se analice y se actúe con rapidez . Contar con una inteligencia tan vasta a medida posibilitará decisiones mejores y más rápida, lo que permitirá mejorar la seguridad y promover una mayor sostenibilidad .

El universo digital está compuesto por 500 .000 millones de gigabytes, es decir, el equivalente a una pila de libros que se extiende hasta Plutón y vuelve diez veces .21 Pero existe una cuestión aún mayor: tan sólo el 25% de la población mundial disfruta de conexión online .22

Esa cifra aumentará drásticamente a medida que la población supere los 8 .000 millones y la tecnología sea más barata y accesible . Un acceso omnipresente de Internet, más dispositivos móviles, el avance de servicios basados en “cloud computing” y la digitalización de prácticamente todos los aspectos de nuestra vida, estos y otros numerosos factores generarán enormes volúmenes de datos .

La pregunta es, ¿cómo hacemos para darle sentido a todo esto? Si no le prestamos atención, corremos el riesgo de que este boom de información nos supere . Pero mientras la tecnología está alimentando el desafío, también tiene la respuesta . Con las soluciones adecuadas, la explosión de la información representa una oportunidad sin precedentes para una inteligencia mayor, un entendimiento más profundo y decisiones más acertadas . Aquí es donde HP está centrando sus esfuerzos .

BRAIN (abreviación de Behaviorally Robust Aggregation of Information in Networks, agrupación conductual sólida de la información en las redes) es un buen ejemplo .

Desarrollada por HP Labs, BRAIN utiliza algoritmos patentados para aprovechar y aplicar el conocimiento colectivo de los expertos con el fin de realizar previsiones precisas sobre acontecimientos futuros, como los ingresos trimestrales o la demanda de productos . La herramienta elimina la parcialidad y genera previsiones más precisas . Una unidad de negocio de HP confía en BRAIN, como también lo hace SwissCom, el operador de telecomunicaciones líder en Suiza, para predecir los ingresos con mayor una eficiencia y precisión .

Una información desestructurada representa otra oportunidad . Aproximadamente el 80% de los datos almacenados por las organizaciones entra dentro de esta categoría .23 Se trata de toda la información sin procesar (correos electrónicos, archivos de audio y vídeo, páginas web basadas en HTML) que no se ha organizado en una base de datos, lo que la convierte en difícil de buscar y analizar .

HP Labs trabaja en una solución denominada Live Business Intelligence (Live BI), una plataforma de datos y análisis unificada . Gracias a un análisis más potente y sofisticado de datos altamente complejos, Live BI creará conocimientos para la transformación de procesos operativos e interacciones con el cliente .

EL APROVECHAMIENTO DE

LA EXPLOSIÓN DE LA INFORMACIÓN

2006

2007

2008

2009

1/25 HP es una de las 25 empresas involucradas en el Foro empresarial (Business Forum for Consumer Privacy) para la privacidad del consumidor .

En 2009, más del 97% de los empleados de HP completaron la formación sobre enormas de conducta empresarial .97%

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EL APROVECHAMIENTO DE

LA EXPLOSIÓN DE LA INFORMACIÓN

2010

2011

PROTECCIÓNDE LA PRIVACIDADEN UN MUNDO CONECTADO

La privacidad es un derecho humano fundamental expuesto a un riesgo cada vez mayor . Hoy en día, una tercera parte de la información digital incluye datos personales; se prevé que esa cifra aumente hasta un 45% en 2012 .24 Como resultado, HP está tan centrado en desarrollar soluciones para aprovechar al máximo la información, como en conservar su seguridad y privacidad .

Más allá de incorporar una serie de funciones de seguridad y privacidad en nuestros productos y servicios, HP es miembro fundador de The Trusted Computing Group, un grupo que desarrolla y fomenta estándares de seguridad para ordenadores, servidores, PDAs y teléfonos digitales .

Pero la tecnología sola no puede llegar tan lejos: debe estar respaldada por políticas que guíen las decisiones sobre información a la hora de manejar datos .

El modelo de responsabilidad de la privacidad de HP es un buen ejemplo . Se basa en criterios tradicionales, como la legislación, códigos de conducta, contratos y programas como el Safe Harbor . Pero nuestro modelo va más allá, ya que también tiene en cuenta los valores de las compañías, las expectativas de los clientes y los riesgos potenciales para nuestro negocio y el de nuestros inversores .

Desarrollamos nuestro modelo de responsabilidad en colaboración con el Centre for Information Policy Leadership (Centro para el Liderazgo de Políticas de la Información), y estamos trabajando con dicha organización, reguladores y bufetes de abogados para fomentar su adopción de forma generalizada .

2009 En 2009, HP fue proclamada como una de la Compañías más éticas del mundo por el Ethisphere Institute .

Los científicos e ingenieros de HP están trabajando junto con otras 11 compañías en PICOS, un programa cuyo objetivo es fomentar la confianza a la hora de compartir datos en las comunidades online de forma segura .11

El universo digital es tan vasto que actualmente supera el espacio de almacenamiento disponible . De acuerdo con el libro blanco de IDC, la información sobrepasó la capacidad de almacenamiento en 2007 . En 2011, prácticamente la mitad de toda la información digital será transitoria, o sin una ubicación permanente .21

Información digital

Capacidad de almacenamiento disponible

45%Hoy en día, una tercera parte de la información digital incluye datos personales; se prevé que esa cifra se incremente un 45% en 2012 .24

CONSULTE EL INFORME ÍNTEGRO SOBRE CIUDADANÍA GLOBAL DE HP EN WWW.HP.COM/GO/REPORT / 15

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NUEVAS LECCIONES PARA UN MUNDO CONECTADOLa educación va de la mano del desarrollo económico . La prosperidad de comunidades y de las naciones depende de personas con talento y habilidades para participar en la economía del conocimiento . Una fuerza de trabajo altamente formada tiene el poder de impulsar la innovación, aumentar la productividad y estimular el crecimiento .

En HP, creemos que podemos impulsar el aprendizaje y el desarrollo económico mediante la aplicación de la tecnología con el fin de ampliar el alcance de la educación y transformar su impacto .

Primero, haciendo que la educación sea más relevante para más gente. El modelo común de educación no ha ido a la par de las cualidades necesarias para lograr el éxito en la economía del conocimiento de la información de hoy en día . Los estudiantes de hoy en día necesitan habilidades para utilizar la tecnología con el fin de buscar, sintetizar y aplicar la información con eficiencia . Para cumplir este requisito, las aulas deben estar lo más conectadas posible al mundo que nos rodea .

Lograr que la tecnología sea una parte integral de la experiencia educativa ayuda a los estudiantes a dominar tanto competencias básicas, como el razonomiento analítico y la colaboración . También es una manera de salvar diferencias educativas para comunidades marginadas . Y en el caso de estudiantes con diferencias de aprendizaje, la tecnología se puede utilizar para personalizar el curriculum a sus necesidades personales .

El segundo paso es hacer que la educación resulte más atractiva. Desarrollar páginas web, escribir blogs, crear vídeos digitales . . . Muchos estudiantes ya están haciendo esto por su cuenta . Unir aprendizaje con las actividades por las que los estudiantes se sienten atraídos de forma natural, les proporciona una nueva forma para conectar mucho mejor con los conceptos académicos . Los estudiantes pueden utilizar dispositivos multimedia para visualizar problemas complejos, y utilizar los recursos de Internet para acceder a investigaciones o programas de chat online y colaborar con sus compañeros de clase . Se trata de una ecuación simple: cuando los estudiantes están más comprometidos, aprenden más .

El tercer paso es abrir la educación a todo el mundo. Aproximadamente el 80% de la población mundial vive en países en vías de desarrollo,25 en los que el número de escuelas puede ser pocas y distanciadas entre sí . La tecnología es una fuerza potente de democratización, capaz de liberar la educación de su entorno tradicional y abrirla a más gente en más lugares . Herramientas como la videoconferencia en un ordenador pueden llevar el aula hasta habitantes de zonas rurales, y la informática en red puede conectar a académicos en regiones remotas con colegas de todo el mundo .

Lea el caso práctico de la derecha para saber más acerca de las medidas de HP para cambiar la ecuación educativa .

500.000 HP colaborará con organizaciones partners para formar globalmente a medio millón de estudiantes a través de programas de formación empresarial HP para finales de 2010 .M

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En 2009, HP contribuyó con más de 30 millones en becas y programas de estudio en todo el mundo .$30

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HP planea para 2011 conectar a 100 universidades a través de la tecnología en red mediante la iniciativa Brain Gain de la UNESCO .100 Es el número de proyectos Innovations in

Education puestos en marcha gracias a subvenciones de HP durante 2009 .153

CONVERTIR EL MUNDO EN UN AULAUn aprendizaje dinámico e interactivo, basado en la tecnología puede desarrollar mejor las aptitudes que los estudiantes necesitan para lograr el éxito fuera de los muros del colegio . Como resultado de la beca Innovaciones en la Educación de HP, los estudiantes de la Universidad EAFIT, situada en Medellín, Colombia, pueden actualmednte utilizar tecnología móvil como el Tablet PC o el iPAQ de HP para asistir a clase donde quiera que vayan . Utilizan blogs, correo electrónico y mensajes instantáneos para colaborar entre sí .

UTILIZAR EL PODER DE LA TECNOLOGÍA TÁCTILLa tecnología puede ayudar a los estudiantes a aprender de la manera que mejor se adapte a sus exclusivas necesidades . En Hope Technology School, los profesores utilizan ordenadores TouchSmart para llegar a estudiantes con diferencias de aprendizaje . Gracias al empleo de HP TouchSmart Voice Notes, los estudiantes registran sus voces y vuelven a escuchar la grabación con un simple toque en la pantalla . Este método es especialmente útil con estudiantes con dificultades en el habla, ya que refuerza sus capacidades lingüísticas y les motiva a hablar más . Los estudiantes también pueden utilizar sus notas de voz para comunicarse con sus compañeros de clase y profesores .

TRAMPOLÍN PARA NUEVOS EMPRESARIOSLa tecnología puede brindar a cualquier persona fuera del sistema educativo una formación basada en aptitudes, como por ejemplo a jóvenes emprendedores, en colaboración con el Micro-Enterprise Acceleration Institute y la Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial, HP subvenciona el programa Graduate Entrepreneurship Training through IT (GET-IT) para ayudar a jóvenes de entre 16 y 25 años a iniciar su carrera profesional y a crear nuevas empresas . Los aspirantes a empresarios pueden inscribirse en uno de los 100 centros GET-IT ubicados en África, Europa y Oriente Medio . También se puede acceder a cursos de formación a través del portal de internet www .get-it-city .net .

CONTENER LA FUGA DE “CEREBROS”Se estima que 700 .000 profesionales, científicos, académicos e investigadores cualificados dejan cada año África para trabajar en países desarrollados .26 Una colaboración entre HP y la UNESCO está conviertiendo esta “fuga de cerebros” en una “ganancia de cerebros”, permitiendo a las facultades universitarias captar colaboraciones científicas en tiempo real desde sus países de origen a través de la red y del “cloud computing” . Desde que se lanzó el proyecto piloto en 2006, el programa ha conectado 20 instituciones de educación superior en Oriente Medio y África .

La Universidad Cheikh Anta Diop de Senegal utiliza su acceso a la infraestructura de la European Grid (EGEE) para aprovechar la potencia informática y la capacidad de almacenamiento . Ahora, sus estudiantes pueden colaborar con compañeros de todo el mundo y participar en proyectos universitarios vanguardistas de todo el mundo sin tener que dejar sus países de origen .

CONSULTE EL INFORME ÍNTEGRO SOBRE CIUDADANÍA GLOBAL DE HP EN WWW.HP.COM/GO/REPORT / 17

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NOTAS FINALES1 “The Expanding Digital Universe: A Forecast of Worldwide Information Growth Through 2010”, libro blanco de

IDC patrocinado por IDC, marzo de 2007 .2 Internet World Stats, a fecha de septiembre de 2009 .3 “The New Global Middle Class: Potentially Profitable—but Also Unpredictable”, Knowledge@Wharton, julio de

2008, citando al Banco Mundial .4 “World Needs to Axe Greenhouse Gases by 80 pct: Report”, Reuters, 19 de abril, citando al Center for

International Climate and Environmental Research (Centro internacional para la investigación climática y medioambiental) .

5 “The Price of Excess: Identifying Waste in Healthcare Spending”, PricewaterhouseCoopers, marzo de 2009 .6 “Extrapolating Evidence of Health Information Technology Savings and Costs”, RAND Corporation, 2005 .7 “Out of School Adolescents”, United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization (Organización

educativa, científica y cultural de las naciones Unidas), 26 de marzo de 2010 .8 “Inequality Undermining Education Opportunities for Millions of Children”, United Nations Educational, Scientific

and Cultural Organization (Organización educativa, científica y cultural de las naciones Unidas), 25 de noviembre de 2009 .

9 “Brain Drain and Capacity Building in Africa”, The International Development Research Centre (Centro internacio-nal de investigación y desarrollo), 2005, citando a la Organización Internacional para las Migraciones .

10 “International Energy Outlook 2009”, U .S . Energy Information Administration (Administración de información energética de los EE .UU .) .

11 “IT Directors Cite Energy Savings as No . 6 Data Center Concern”, Environmental Leader, citando un informe de Symantec, 20 de enero de 2010 .

12 “EPA Report to Congress on Server and Data Center Energy Efficiency”, agosto de 2007 .13 “The New Reality of Balance and Optimization in Planning Green Data Centers”, William Kosik, libro blanco de

HP, agosto de 2008 .14 “Service-Based Approaches to Improving Data Center Thermal and Power Efficiencies”, libro blanco de IDC

patrocinado por HP, mayo de 2007 .15 “Data Center Efficiency and Productivity”, libro blanco de Uptime Institute, 2006 .16 “EPA Report to Congress on Server and Data Center Energy Efficiency”, agosto de 2007 .17 “Revolutionizing Data Center Energy Efficiency”, McKinsey & Company, julio de 2008 .18 “Hidden Assets”, libro blanco de Photizo Group, 2008 . www .docusense .com/Photizogroup .pdf19 U .S . Department of Health and Human Services, citando “To Err is Human: Building a Safer Health System,”

informe del Institute of Medicine, noviembre de 1999 .20 Financial Times: Health, mayo de 2009, citando a RAND Corporation . 21 “As the Economy Contracts, the Digital Universe Expands”, libro blanco de IDC patrocinado por EMC, mayo de

2009 .22 Internet World Stats, a fecha de septiembre de 2009 .23 “The Business Issues of Not Managing Content”, Susan Clarke, The Butler Group, noviembre de 2009 .24 “As the Economy Contracts, the Digital Universe Expands”, libro blanco de IDC patrocinado por EMC, mayo de

2009 .25 2008 World Population Bulletin, Population Reference Bureau .26 “AFRICA: New Project to Alleviate Brain Drain”, Clemence Manyukwe, University World News, edición para

África, 22 de junio de 2008 .

© 2010 Hewlett-Packard Development Company, L .P . La información incluida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso . Las únicas garantías de los productos y servicios HP son las indicadas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a tales productos y servicios . Nada de lo que aquí se indica debe interpretarse como una garantía adicional . HP no se responsabiliza de los errores u omisiones de carácter técnico o editorial que puedan existir en este documento .

4AA0-5773ENW, Abril de 2010

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