camara de comercio

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DISEÑO GRAFICO COMO HERRAMIENTA DEL COMERCIO MINORISTA DE LA REGION DE MURCIA

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Maqueta para la publicacion de trabajos de estudiantes de la ESD y la ESI, para los pequeños comercios de Murcia.

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DISEÑO GRAFICO COMO HERRAMIENTA DEL COMERCIO MINORISTA DE LA REGION DE MURCIA

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Promueve y financia:Cámara Oficial de Comercio Industria y Navegación de Murcia

Coordinadores de proyectos:ESD de Murcia: Elena Paje Vara Juan Mercader Inglés

ESI Murcia: Alejandro Trillo Bohajar Miguel A. Rubio Heras

Diseño Gráfico: Yaiza Iglesias Brotóns

Maquetación: Juan Mercader Inglés

®De los textos: Los autores®De la presente edición: Camara de Comercio de Murcia

ISBN: XXXXXXXXXXDepósito Legal: XXXXXXXX

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Promueve y financia:Cámara Oficial de Comercio Industria y Navegación de Murcia

Coordinadores de proyectos:ESD de Murcia: Elena Paje Vara Juan Mercader Inglés

ESI Murcia: Alejandro Trillo Bohajar Miguel A. Rubio Heras

Diseño Gráfico: Yaiza Iglesias Brotóns

Maquetación: Juan Mercader Inglés

®De los textos: Los autores®De la presente edición: Camara de Comercio de Murcia

ISBN: XXXXXXXXXXDepósito Legal: XXXXXXXX

etu, empresario! yo, estudiante!

E

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Cuando hayas dejado de amar tu local, pero sigas amando tu trabajo, cuando el diseno de tu marca haya dejado de llevarse bien contigo, YO, ESTUDIANTE! puedo conseguir reconciliaros, poner datos a cero y reiniciar.

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PresentanPedro García-BalibreaPresidente de la Cámara de Comercio de Murcia

Pablo Castellanos MartínezProfesor de la ESD de Murcia

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La actual situación del comer-cio minorista, más allá de las �uctuaciones puramente cíclicas del consumo, es el resultado de la con�uencia de factores de transformación estructu-ral, principalmente por la aparición de nuevas fórmulas comerciales, a los que se suma la necesidad de adapta-ción a un entorno cada vez más globalizado y cambiante. Los clientes son consumido-res con experiencia, cada vez más exigentes, menos homo-géneos y mejor informados, circunstancias que las empre-sas del sector comercial mino-rista deben tomar en conside-

ración al de�nir su relación con el demandante de su producto o servicio. Por ello resulta necesario conseguir que los estableci-mientos comerciales cuenten con nuevos recursos y habilidades para resolver sus problemas y dar respues-ta a las características de complejidad y competencia creciente en el mercado, así como a las exigencias de los consumidores. Éste es el punto de partida del proyec-to abordado por la Cámara de Comercio de Murcia, cuyos resultados plasma esta publicación y cuyo objetivo último no es otro que facili-tar el acceso a una herra-mienta estratégica para mejorar la competitividad del comercio minorista. En

efecto, la sensibilización del sector hacia la incorporación del diseño grá�co como estrategia para lograr una mejora competitiva persigue la revitalización del tejido comercial de proximidad, que logra así un mayor atractivo y valor diferencial para sus clientes.Con este �n, en el año 2009 se �rmó un convenio con la Consejería de Educación, Forma-ción y Empleo, en el que se contemplaba que en las Escuelas de Arte y Superior de Diseño y Superior Internacio-nal de Murcia, el trabajo de �n de carrera de los alumnos de diplomatura tuviera como objeto el diseño de la imagen de un establecimiento comer-cial. Estos trabajos, que no suponen coste alguno para el

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comercio, incluyen aspectos como la imagen corporativa (marca, logotipo, facturas, papelería), señalización exterior e interior (información de productos, precios, etiquetados), material promocional (anuncios, folletos, mailings), material de servicio al cliente (papel de envolver, bolsas, embalajes) o interiorismo.

La primera edición, desarrollada en el periodo lectivo 2008-09, contó con la participación de veintinueve comercios, siendo seis de ellos de Bullas, cuatro de Águilas, uno de Totana y, el resto, de Murcia y alrededores. Como actividades encontramos desde comercios de ropa, lencería, perfumerías, joyerías e incluso de alimentación y carnicerías. En la segunda edición, que ha tenido lugar en 2009-2010, hemos podido aumentar el número de plazas disponibles para poder satisfacer la enorme demanda originada tras el éxito de la edición anterior, con 36 comercios participantes. Por localidades sigue siendo Bullas, con 9 establecimientos, la localidad que proporcionalmente a su tamaño más aporta. También encontramos comercios de Alcantarilla, Jumilla, Cabezo de Torres, Molina de Segura, Yecla y por supuesto Murcia.

En cuanto a las actividades, existe una gran variedad, desde el comercio de ropa, zapatos, comple-mentos etc. hasta artículos de decoración y mobiliario, tanto de uso doméstico como de o�cina. Desde todas las partes implicadas –empresarios de los comercios, estudiantes, instituciones docentes y técnicos camerales-- consideramos que los resultados no pueden ser más prometedo-res, tanto por el alto nivel demostrado por los futuros profesionales del diseño, como por la receptividad que los comerciantes han demostrado hacia las propuestas de mejora de la imagen de sus establecimientos.

En estas páginas se encuentra re�ejado todo este trabajo que les invitamos a valorar, un proyecto que hemos impulsado desde la Cámara de Comercio de Murcia con el deseo de que sea útil y provechoso para nuestros comercios.

Pedro García-BalibreaPresidente de la Cámara de Comercio de Murcia

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Vivimos en un mundo cada vez más globalizado y competitivo, un mundo que de la mano de las nuevas tecnologías está constantemente conectado e informado y en el que la imagen ejerce un poder sin precedentes. Un mundo, en de�nitiva, en continuo cambio que nos obliga a nosotros mismos a estar continuamente evolucionando.

El pequeño comercio también se está adaptando a este nuevo contexto, generando nuevas estrategias que le permitan relacionarse de forma �uida y e�caz con un nuevo tipo de cliente más exigente y mejor informado. Se trata de un cliente con nuevas necesidades y hábitos de compra, que busca una nueva relación con los productos y servicios que adquiere y con el comercio encargado de suministrárselos. Este cambio ineludible ya ha sido hecho por parte de muchos pequeños comerciantes y hay muchos otros que están en pleno proceso. Frente a este nuevo escenario es imprescindible la utilización de nuevas herramientas cuyo uso no siempre es fácil dominar. Una de esas “nuevas” herramientas, quizás una de las más importantes, es la comunicación visual. El diseño grá�co se convierte de esta forma, a través de su dominio de la misma, en un aliado de primera categoría para el pequeño comercio. Quizás, una de las áreas del diseño grá�co en las que se mani�esta de forma más clara esta capacidad es la de la Identi-dad Visual Corporativa. Podemos de�nirla brevemente como la manifestación física de la marca, como la forma en la que ésta es presentada a los demás a través de los elementos visuales de su identidad.

El logotipo, el símbolo, el color y la tipografía son sus principales elementos y combinados crean el conglomerado visual que permitirá el reconocimiento de nuestra marca a través de diversas manifestaciones físicas. Dependiendo del tipo de comercio, esta identidad corporativa se aplicará en diferentes soportes para crear el conjunto identitario necesario. Tarjetas, papelería,

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Pablo Castellanos MartínezProfesor de la EASD de Murcia

vehículos corporativos, etiquetas, publicidad exterior, folletos, señalética, etc., recogen dichos signos y los lanzan a sus públicos objetivos para entablar la tan deseada comunicación. Así pues, la marca se articula merced a programas integrales que han de ser tan coherentes como versátiles, desplegándose desde lo más empresarial hasta lo más comercial, desde lo más general hasta lo más particu-lar. Abarcan desde el logoti-po, ese concentrado comuni-cacional que se sitúa en la cúspide de nuestro sistema identitario, hasta la más pequeña y humilde bolsa de plástico que desempeñará e�caz-mente su función allá donde la casualidad la lleve.Un conjunto pues, en el que la sinergia creada por las diferentes piezas multiplica la e�cacia de nuestra comu-

nicación. Sin una identidad visual adecuada resultaría muy complicado, si no imposible, comunicar de forma e�caz qué somos y qué podemos ofrecer. Nuestra imagen corporativa se convierte así, no únicamente en una forma de generar una primera impresión favorable, sino que con su correcta imple-mentación conseguimos que el cliente comprenda mejor lo que somos y por lo tanto se cree un vínculo más cercano y durade-ro. Estos potentes generadores de imagen aportan unidad y coheren-cia a nuestra comunicación, mejorando de esta forma la relación con los clientes y por lo tanto contribuyendo a incremen-tar el negocio. Los diseñadores se convierten así en algo similar a intérpretes que traducen toda la �losofía de dichas empresas, elementos

intangibles y de difícil aprehen-sión en muchos casos, a comu-nicación visual que ha de ser rápida y persuasiva, funcional y emocional, efectiva sobre todo. Se puede decir que su trabajo consiste principalmen-te en construir un rostro compren-sible y fácilmente identi�cable que contribuirá a una relación más satisfactoria entre emisor y receptor. El diseño se ha visto habitualmente como un valor añadido, como un elemento subalterno que trabajaba “silen-ciosamente” en paralelo a los servicios y productos. Si se quiere competir en el nuevo escenario que hemos comenta-do al principio, en el que el uso de la comunicación visual es tan importante, es necesario utilizar las mismas herramien-tas que tan buenos resultados vienen ofreciendo a nuestros competidores más directos.

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proyectos esd

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2011

Empresarios como usted que nos hicieron caso.

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No se preocupe, para la siguiente edicion

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ETU, EMPRESARIO!Quieres crecer.

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YO, ESTUDIANTE!Quiero hacer que crezcas

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Empresa:Baf

Sector:Moda

Diseñador:Paula García López

Análisis del caso:

Baf es una tienda dedicada a la comercialización de prendas de ropa femenina. La empresa lleva realizan-do su actividad desde 1995 en la ciudad de Murcia.Ésta no tiene una imagen de�nida, así que se crea una nueva identidad que exprese e identi�que de una manera clara a la tienda. Para el logotipo se

utiliza una tipografía con serifa alargada, que trans-mite elegancia. Se incluye una leyenda en la cual se indica la fecha en la que se funda la empresa. Para el símbolo se utiliza la primera letra del logotipo, combinada con un orna-mento �oral. Ambos se fusionan de manera que la sobriedad y la modernidad se equilibran.

Aplicaciones realizadas:

Diseño de logotipo y símbolo, papelería corporativa (tarjeta de visita, sobre, hoja de carta, carpeta, hoja de factura), seña-lización exterior (mupi) y objetos promocionales bolígrafos y libretas).

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2012

Empresarios como usted que nos hicieron caso el año siguiente.

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Hay mas generaciones de YO, ESTUDIANTE!

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ETU, EMPRESARIO!Quieres brillar

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YO, ESTUDIANTE!hacerte destacar

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Empresa:Baf

Sector:Moda

Diseñador:Paula García López

Análisis del caso:

Baf es una tienda dedicada a la comercialización de prendas de ropa femenina. La empresa lleva realizan-do su actividad desde 1995 en la ciudad de Murcia.Ésta no tiene una imagen de�nida, así que se crea una nueva identidad que exprese e identi�que de una manera clara a la tienda. Para el logotipo se

utiliza una tipografía con serifa alargada, que trans-mite elegancia. Se incluye una leyenda en la cual se indica la fecha en la que se funda la empresa. Para el símbolo se utiliza la primera letra del logotipo, combinada con un orna-mento �oral. Ambos se fusionan de manera que la sobriedad y la modernidad se equilibran.

Aplicaciones realizadas:

Diseño de logotipo y símbolo, papelería corporativa (tarjeta de visita, sobre, hoja de carta, carpeta, hoja de factura), seña-lización exterior (mupi) y objetos promocionales bolígrafos y libretas).

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proyectos esi

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Empresarios como usted que nos hicieron caso.

Page 35: Camara de comercio

No se preocupe, para la siguiente edicion

Page 36: Camara de comercio

ETU, EMPRESARIO!Quieres innovar

Page 37: Camara de comercio

YO, ESTUDIANTE!Quiero diferenciarte

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Empresa:Baf

Sector:Moda

Diseñador:Paula García López

Análisis del caso:

Baf es una tienda dedicada a la comercialización de prendas de ropa femenina. La empresa lleva realizan-do su actividad desde 1995 en la ciudad de Murcia.Ésta no tiene una imagen de�nida, así que se crea una nueva identidad que exprese e identi�que de una manera clara a la tienda. Para el logotipo se

utiliza una tipografía con serifa alargada, que trans-mite elegancia. Se incluye una leyenda en la cual se indica la fecha en la que se funda la empresa. Para el símbolo se utiliza la primera letra del logotipo, combinada con un orna-mento �oral. Ambos se fusionan de manera que la sobriedad y la modernidad se equilibran.

Aplicaciones realizadas:

Diseño de logotipo y símbolo, papelería corporativa (tarjeta de visita, sobre, hoja de carta, carpeta, hoja de factura), seña-lización exterior (mupi) y objetos promocionales bolígrafos y libretas).

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2012

Empresarios como usted que nos hicieron caso el año siguiente.

Page 41: Camara de comercio

Hay mas generaciones de YO, ESTUDIANTE!

Page 42: Camara de comercio

ETU, EMPRESARIO!Quieres diseño

Page 43: Camara de comercio

YO, ESTUDIANTE!Te doy diseño

Page 44: Camara de comercio

Empresa:Baf

Sector:Moda

Diseñador:Paula García López

Análisis del caso:

Baf es una tienda dedicada a la comercialización de prendas de ropa femenina. La empresa lleva realizan-do su actividad desde 1995 en la ciudad de Murcia.Ésta no tiene una imagen de�nida, así que se crea una nueva identidad que exprese e identi�que de una manera clara a la tienda. Para el logotipo se

utiliza una tipografía con serifa alargada, que trans-mite elegancia. Se incluye una leyenda en la cual se indica la fecha en la que se funda la empresa. Para el símbolo se utiliza la primera letra del logotipo, combinada con un orna-mento �oral. Ambos se fusionan de manera que la sobriedad y la modernidad se equilibran.

Aplicaciones realizadas:

Diseño de logotipo y símbolo, papelería corporativa (tarjeta de visita, sobre, hoja de carta, carpeta, hoja de factura), seña-lización exterior (mupi) y objetos promocionales bolígrafos y libretas).

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Nosotros, Estudiantes

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Cada una de las mentes pensansantes.

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ANDREU VIGUEA, [email protected]

BELANDO FERNÁNDEZ, [email protected]

BOJ POVEDA, [email protected]

CHUST LÓPEZ, CARLOS VÍ[email protected]

FERNÁNDEZ AMOR, [email protected]

FRANCO MARÍN, [email protected]

GARCÍA CÁRCELES, [email protected]

GARCÍA LÓPEZ, [email protected]

HERNÁNDEZ LORENZO, [email protected]

LEU MANUELA, [email protected]

LÓPEZ ESCOBOSA, [email protected]

LÓPEZ ESPÍN, FRANCISCO [email protected]

LÓPEZ RUEDA [email protected]

MARTÍNEZ CABALLERO, ROCÍ[email protected]

MOROTE BERNAL, [email protected]

PÉREZ PÉREZ, [email protected]

PÉREZ ZAMORA, FERNANDO JOSÉ[email protected]

RIQUELME LORCA, VERÓ[email protected]

SALAZAR FERIA, [email protected]

SÁNCHEZ GARCÍA, JESÚ[email protected]

SERRANO REVERTE, [email protected]

URBANO SORIA, [email protected]

2011

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2012

ABENZA HERNÁNDEZ, MIGUEL Á[email protected]

ALARCÓN MOSCARDO, [email protected]

ATAZ GÓMEZ, ANDREA MARÍ[email protected]

BARQUEROS LÓPEZ, [email protected]

BLANCO SERRANO, VÍ[email protected]

BRENU, [email protected]

FRANCOIS, ANAÏ[email protected]

GALLEGO ESPINOSA, GABRIEL [email protected]

GAZQUEZ MARÍN, PABLO [email protected]

LORENTE HERNÁNDEZ, ANTONIO [email protected]

MARÍN LURIAUD, LUCAS [email protected]

MARCOS LÓPEZ, JOSÉ [email protected]

MARTÍNEZ SÁNCHEZ, [email protected]

MARZAL CÁNOVAS, [email protected]

MOSQUERA OROBIO, [email protected]

PADILLA TORRES, MARÍA [email protected]ÁN FRANCO, LYDIA [email protected]

RUBIO ROSIQUE, ALEXANDRA SOFÍ[email protected]

SÁNCHEZ LÓPEZ, [email protected]

SÁNCHEZ MOYA, [email protected]

SÁNCHEZ NICOLAS, [email protected]

SÁNCHEZ SÁNCHEZ, [email protected]

SERRANO BARBA, [email protected]

VAN HAREN, [email protected]

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Vosotros,Empresarios

E

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Vuestras empresas

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AIRE BOUTIQUE.C/ Cartagena Nº 8,30400 Caravaca De La Cruz, Murcia.

ARRIXACA LIBRERÍAC/ Doctor Julio López Ambit Nº 1, Bajo30008 Murcia.

ARTEMOVELC/ Mayor Nº130011 Los Dolores, Murcia.

CALZADOS CERVERA.C/ Meseguer Nº 7930710 Los Alcazares, Murcia.

CARNICERÍA CONSUELOPza. Abastos - Verónicas30004 Murcia.

CENTRO DE ESTÉTICA Y SALUD KEOP’SRaimundo Muñoz Nº 130180 Bullas. Murcia.

COMO EL AGUA.C/ Pino de la Murta Nº 830810 Bullas, Murcia.

CORTINAS Y DECORACIÓN LUCÍA GÁLVEZ.Avenida Alto de Atalayas Nº 5330110 Cabezo de Torres, Murcia.

CUATRO ESQUINAS.C/ Rosales Nº 630810 Bullas, Murcia.

DATA TRAINING.C/ Avenida de la Libertad Nº 9 Bajo30520 Jumilla, Murcia.

DE CASABarrio del Carmen. Diputación Nº 1230613 Villanueva del Río Segura, Murcia.

D’ CARAMELOCalle Mayor Nº 113La Alberca, Murcia.

EL KIOSKO.C/ Isabel la Católica Nº 3130140 Santomera, Murcia.

FRANCIS PELUQUEROSAvenida de la Fama Nº 32, Bajo30006 Murcia.

FURIÓ NOVIASC/Manfredi Nº 630001 Murcia.

GOLOSINAS LUPOCamino Real Nº 11330180 Bullas. Murcia.

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ANDREA MODASPadre Melchor de Benisa 730850 Totana (Murcia)

ARRAY LEVANTEC/. Marín Menú 2130880 Águilas (Murcia)

BAFSociedad 4,30004 Murcia

CARNICERÍA CHICHASAvda. de la Paz 230180 Bullas (Murcia)

CARNICERÍA JUAN DE DIOSAv. Cehegín, 730180 Bullas. Murcia

COMERCIAL BANDERAAlameda de Capuchinos, 730002 Murcia

COMESTIBLES BEATRIZMediodía 3530180 Bullas (Murcia)

CORTEFLORAvenida de la Libertad, 630009 Murcia

CLIMENT FORMACIÓNTrapería, 1930001 Murcia

DELICATAAlfonso Ortega Carmona, Nº 13, Bajo30880 Águilas (Murcia

EKIS ELEAvda. de Capuchinos 130002 Murcia

ENMARCACIONES GALAVirgen de la Esperanza, S/N30008 Murcia

FUN & PROFITCalle Madre De Dios 4,30004 Murcia

HERBOLARIO BELLADONAOlmeda 4830560 Alguazas (Murcia)

JOYERÍA PUERTATorre de Romo 1630002 Murcia

NACHAAlejandro Seiquér 2230004 Murcia

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