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EspecificacionesEspecificaciones

Identificador de llamadasIdentificador de llamadas te permite saber quién te está llamando a te permite saber quién te está llamando a

través de un indicador en pantalla, distintos través de un indicador en pantalla, distintos "rings" dependiendo del llamante y el "rings" dependiendo del llamante y el anuncio del llamante a través de un sistema anuncio del llamante a través de un sistema de síntesis de voz. La lista "negra" y de síntesis de voz. La lista "negra" y "blanca" te permite filtrar las llamadas de "blanca" te permite filtrar las llamadas de acuerdo con los datos del llamante, el acuerdo con los datos del llamante, el origen de la llamada y otros parámetros.origen de la llamada y otros parámetros.

El programa dispone de una libreta de El programa dispone de una libreta de direcciones con los números de teléfono, direcciones con los números de teléfono, incluyendo sonidos de alerta personales incluyendo sonidos de alerta personales para cada llamante, así como otros detalles. para cada llamante, así como otros detalles. Permite un ring de alerta específico para Permite un ring de alerta específico para cada llamante y un indicador en pantalla cada llamante y un indicador en pantalla para informarte de la llamada entrante.para informarte de la llamada entrante.

Administra los ContactosAdministra los Contactos

Potente libreta de direcciones integrada Potente libreta de direcciones integrada Número de contactos ilimitado Número de contactos ilimitado Funciones de Importación/Exportación de la Funciones de Importación/Exportación de la

base de datos base de datos Tres tipos de llamadas entrantes: blancas, Tres tipos de llamadas entrantes: blancas,

normales y bloqueadas (lista negra)normales y bloqueadas (lista negra)

Funciones de MarcaciónFunciones de Marcación

Posibilidad de realizar llamadas utilizando el Posibilidad de realizar llamadas utilizando el módem módem

Marcación por tonos o pulsos Marcación por tonos o pulsos Auditoria de las llamadas realizadas Auditoria de las llamadas realizadas

utilizando el programautilizando el programa

Software CRMSoftware CRM

VTIGERVTIGER

VTiger es un software CRM, pero también VTiger es un software CRM, pero también funciona como un sistema administrativo, es funciona como un sistema administrativo, es capaz de cubrir el negocio desde que un capaz de cubrir el negocio desde que un cliente llama por teléfono para solicitar cliente llama por teléfono para solicitar algún producto o servicio hasta la algún producto o servicio hasta la facturación del mismo. facturación del mismo.

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