ca trainer i -germane, româno- administrarea documentelor de …...horaţiu sasu are dublă...

Horaţiu Sasu are dublă specializare – jurist şi economist, iar în prezent activează ca trainer și

consultant în afaceri.

Are experienţă de 15 ani în consilierea societăţilor române şi mixte (româno-germane, româno-

belgiene, româno-austriece etc.), precum şi al societăţilor publice, în domeniile:

Creşterea performanţei companiei și salariaţilor

Externalizarea activităţilor şi/sau utilizarea colaboratorilor (PFA, convenţii civile, asocieri)

Măsuri de creştere a numărului de clienţi şi a profitului companiei

Instruirea personalizată a salariaţilor (obiectiv: creşterea performanţei şi profitului)

Administrarea documentelor de HR și evitarea litigiilor de muncă

Consultanţă înainte şi în timpul controlului ANAF şi ITM

1 Horaţiu Sasu - De ce devin oamenii antreprenori şi de ce 85% pierd banii investiţi → www.afacericuprofit.net

DE CE DEVIN OAMENII ANTREPRENORIşi de ce 85% pierd banii investiţi?

Bine te-am găsit!

Anii de consultanță m-au ajutat să ofer celor interesați SOLUȚII peste SOLUȚII, adesea la nivel de graniță precum:

Combinarea dintre contracte și scăderea impozitelor (contracte și fiscalitatepentru mai mulți bani în buzunar din afacerea ta);

Cum să îți faci salariații mai performanți plătind mai puțin, fără să îiprejudiciezi (plătești numai pentru calitate și flexibilizezi timpul de lucru);

Cum să transformi salariații în deținători de PFA, microîntreprinderi astfelîncât să fie mulțumiți și tu și ei – tu plătind mai puțin, ei câștigând mai mult -nu e un secret, împărțiți ceea ce ați da la stat pentru salariat.

Sunt Horațiu Sasu, consultant în afaceri și îți propun să discutăm un aspect care ține de succesul afacerii tale (pe care o ai sau ai vrea să o ai).

Așa cum se poate vedea și pe Google, am dublă specializare, de jurist şi economist. Am lucrat în bancă și știu dedesubturile creditării – de aceea am și căutat alternative la creditarea bancară, multe dintre ele fiind cu dobândă zero și consultanță din partea beneficiarului.


Scurtă introducere

De ce devin oamenii antreprenori?

Ce am eu de dăruit ca să sporesc fericirea celor care vor fi clienţi?

Exerciţiu aplicativ

Strategia secretă... la îndemâna tuturor. Și a ta!

Azi oameni obișnuiți, mâine milionari

Şaisprezece motive pentru care eşuează afacerile

Cum te voi ajuta să fii printre cei 15% care reuşesc în afaceri?

Ce vei găsi în acest ebook:


SCURTĂ INTRODUCERE

Lucrând cu firme româneşti, străine sau mixte, mici şi mari, publice sau private, am ajuns să înţeleg ce anume le face să câştige şi ce anume Ie face să piardă. Le spun multora care au impresia că descoperă roata că foarte multe aspecte sunt trase la xerox. Iar ca observaţie de ordin general, sunt de părere că majoritatea managerilor, din majoritatea firmelor (mari sau mici), pur şi simplu nu ştiu ce au de făcut ca să reuşească sau să evite măcar eşecul primilor ani.

Nu ştiu să măsoare factorii care îi duc la succes.

Nu ştiu dacă ideile lor duc la succes.

Habar nu au ce piaţă au la dispoziţie şi se aruncă în vâltoarea antreprenoriatului cu cuvintele: „Mi-am deschis şi eu o firmă/fondat o PFA/o afacere de familie”. Dar dacă îi întrebi ce vor să facă mai departe, ce fac ca să atragă clienţi, cum îi vor convinge pe clienţi să îi plătească şi CUM , DE UNDE vor avea bani la sfârşitul lunii, deja se blochează.

Cam îngrijorător...

Iar aceasta explică în parte de ce 85% din afaceri dau faliment în primii doi ani, iar dintre cele rămase, 90% dau faliment în următorii doi-trei ani (sau abia se târâie), astfel încât antreprenorii, fie pierd toţi banii, fie abia se târâie şi ajung să blesteme afacerea de care îşi legaseră visele şi entuziasmul debordant al începutului.

Cu timpul, am învăţat să cunosc şi să înţeleg ce duce la succes şi ce duce la eşec — şi exact acest lucru doresc să-l împărtăşesc cu tine. Dacă veţi parcurge cu atenţie cele ce vom discuta şi întreg materialul pe care ți-l pun la dispoziţie, nu se poate să nu te regăsești fie în situaţii de succes, fie în situaţii de eşec. Vei spune de multe ori „Ahaaaaaa” … (de fapt chiar e bine să spui de mai multe ori şi să nu te oprești la prima sau a doua „revelaţie”).

Oameni buni, aici nu e nicio revelaţie. Pur şi simplu există lucruri dovedite, probate, care merg sau care nu merg. Cele care NU merg au şi ele valoarea lor: nu mai pierzi timp redescoperind ce NU merge, pe banii tăi şi pe nervii tăi.

De aceea, ce vă propun este să parcurgem împreună principiile fundamentale care condiţionează reuşita sau eşecul unei afaceri. Înţelegându-le, Ie veţi putea aplica la cazul dumneavoastră particular — fie că administraţi o mică afacere individuală, în care faceţi pe "omul-orchestră", fie că sunteţi în situaţia de a conduce, în totalitate sau la nivel de departament, o importantă firmă pe acţiuni, cotată la bursă şi având mii de acţionari. Iar aplicarea principiilor înseamnă profit — mult mai mult profit.

Profit sigur. La fel de sigur cum dintr-o reţetă de prăjituri urmată pas cu pas, corect ies prăjituri şi nu omletă, tot aşa, din tot ceea ce vă voi transmite veţi vedea reţeta afacerii de succes şi veţi evita greşelile pe car ele fac cei ce eşuează în primii patru ani.

Aşadar ...

DE CE DEVIN OAMENII ANTREPRENORI?

Pentru că, după părerea mea, nu există altă cale mai bună. Dar să fie făcută cu cap.


Salariat? Bah!

Eu am devenit antreprenor pentru că am dorit şi doresc să nu mai plătesc impozite aberante la stat. În „Ghidul neconvențional pentru dezvoltarea afacerii” am arătat că plătim la stat 2-3-4 apartamente . Am oferit acolo și alternativa.

Nu spun mai multe, deoarece am dezvoltat această idee în două produse separate, şi anume în produsul cu „Alternativele legale la contractul de muncă” editat împreună cu Grupul de Consultanţă Rentrop&Straton, precum şi într-un curs online denumit „Firma cu impozite zero în România”, unde am dezvoltat ideile împreună cu alţi traineri, pe gustul antreprenorilor şi al salariaţilor care doresc o viaţă mai bună, chiar prosperă, dar nu au curajul să facă aceşti paşi.

Tot în „Ghidul neconvențional pentru dezvoltarea afacerii” spuneam: „Vezi unde eşti acum şi vezi unde vrei să ajungi – întreabă-te dacă acolo unde vrei să ajungi

e bine şi dacă nu cumva mai întâi e altceva de făcut mai important. Desigur, vei urma căi (altele decât cele clasice) către succes în viaţă şi ai mai întâi nevoie de echilibru, de linişte, ca să devii mai fericit în familie, profesie, afaceri. Sunt exact căile uitate de antreprenorii care eşuează în proporţie de 85% în primii doi ani.”

Da, asta e rata, din păcate, pentru că mulţi cred că dacă au o abilitate tehnică, treaba e rezolvată.

Nu este aşa. Ai nevoie şi de fidelizarea clienţilor, şi de relaţii mai bune cu cei din jur (sunt vitale în afacere! un client mulţumit aduce alţi cinci şi este de câteva ori mai „ieftin” decât un client nou; un client nemulţumit transformat în client mulţumit e la fel de profitabil, ca să spunem aşa; aceasta reprezintă, alături de alegerea corectă a echipei cu care lucrezi, cheia dezvoltării. Nu tehnica!).

Eu am devenit antreprenor pentru că am dorit şi doresc să nu mai plătesc impozite aberante la stat.

Plătesc impozite, dar nu aberante, după cum a arătat inclusiv Curtea Supremă a Satelor Unite ale Americii:

"Fiecare cetăţean are dreptul să îşi aranjeze în aşa fel lucrurile încât să îşi minimalizeze obligaţiile fiscale. Nimeni nu trebuie să îşi planifice veniturile şi cheltuielile în funcţie de exigenţele maxime ale Ministerului de Finanţe. Niciun cetăţean nu are datoria patriotică de a plăti maximum de taxe".

(cauza Helvering vs. Gregory). Da, există în România firme cu impozite foarte mici, chiar zero. LEGAL. E o soluție bazată pe o combinaţie între prevederi favorabile fiscal-contabile, de lege a mărcilor, de contracte bine alese.

Dar asta e altă poveste.

Dincolo de dorinţa de a trăi mai bine, patru motive importante influenţează hotărârea de a deschide o afacere:

Schimbări dramatice în situaţia personală - şomaj, divorţ, conflict permanent la locul de muncă etc.

Disponibilitate de resurse - bani, idei, bunuri materiale neutilizate, oportunităţi sesizate;


Anumite abilităţi antreprenoriale nefructificate;

Exemplul altor antreprenori, ale căror afaceri merg bine.

Care ţi se potriveşte ţie? Poate niciunul din acestea, poate mai multe, poate o combinaţie.

Problema este că toate acestea sunt motivaţii exterioare: „hai nevastă să deschidem o afacere, că aşa

nu se mai poate, şi X are şi văd că o duce bine, tu nu vrei gipane şi excursii în Caraibe?”

Poate e un pic cam ironică sinteza, dar în subconştient, hai să recunoaştem, mulţi gândim aşa. Şi eu am gândit la fel, de ce să mint …

Eram fix ca în imaginea alăturată.

Totuși, aceasta este Calea-Care-Duce-la-Dezastru. În primii doi ani distruge 85 de afaceri din 100, iar în următorii doi-trei ani, din cele 15 rămase mai distruge 13. Statistică clară! Două firme din 100 au succes după cinci ani. Restul mănâncă banii patronilor, în loc aducă bani patronilor şi să îi conducă la prosperitate. Îi duc la faliment. De ce?

Henry Ford (producătorul american de automobile, 1863-1947) este unul dintre cei care oferă un

răspuns: "Îl compătimesc pe cel pe care nu-l interesează decât să se îmbogăţească, fiindcă nu face nici

doi bani. Dacă vrea să fie vrednic de bogăţiile pe care le caută, omul trebuie să se preocupe mai întâi de serviciile pe care trebuie să le ofere el lumii, în schimbul acestora." Reţine: nu există altă cale. Calea cu „hai să deschidem un magazin sau să facem un site sau un atelier sau o frizerie ca să ne

umplem de bani” e calea cea mai scurtă către eşec. O parcurg 85% dintre cei care deschid o afacere şi o închid după 2 ani. Iar restul se târâie cu încăpăţânare încă 2-3 ani şi se întreabă mereu DE CE nu le merge ca altora. Blestemă ghinionul, criza, conjunctura, ANAF-ul (mă rog, aici au ceva dreptate, dar ANAF-ul te duce la faliment doar dacă îl laşi).

Calea corectă este ca la începutul oricărei afaceri, înainte de a te gândi dacă să alegi între PFA şi SRL,

înainte de a avea o sacoşă cu acte de firmă cu care nu ştii ce să faci, înainte de a visa la bogăţii, înainte de a-ţi angaja un contabil…

SCRIE şi pune pe birou, pe perete, în baie, unde vrei:

De „dăruit” am spus, nu „de oferit” sau de „vândut”. Coafeza, zidarul, mecanicul, specialistul IT, consultantul care face zeci de mii de euro pe lună, mai întâi dăruiesc.

Consultanţă, ar spune unii. Greşit! Dăruiesc siguranţa deciziei bune (dacă nu credeţi, încercaţi să vă

tundeţi singuri!), dăruiesc grijă caldă faţă de client şi au clienţi CHIAR DACĂ AU PREŢURI MAI MARI DECÂT

Ce am eu de DĂRUIT ca să sporesc FERICIREA celor care vor fi clienţii mei?


ALŢII. Iar alţii au preţuri mai mici, dar câştigă lunar mult mai puţin pentru că îşi tratează clienţii fără grijă sau chiar cu dispreţ, ca pe vaci de muls … bani.

Dorinţa cea mai generală a lumii întregi este dorinţa de fericire. În general lucrurile care ne fac fericiţi sunt: confortul, informaţia corectă, grija şi atenţia cu care suntem înconjuraţi, faptul că ne ia cineva grijile de pe cap – iar lista poate continua la nesfârşit.

Însă în topul căutărilor oamenilor, urmează dorinţa de a se simţi apreciat. Citiţi sau recitiţi

„Secretele succesului” de Dale Carnegie şi veţi înţelege CUM ne atragem prietenii, cum îi fidelizăm – iar extrapolarea va deveni instantaneu evidentă către cum ne atragem CLIENŢII şi cum îi fidelizăm aşa încât să nu meargă în altă parte şi să ne dea nouă banii pe care vor să îi cheltuiască.

FAPTUL CĂ PRIMIM BANI ESTE UN EFECT ŞI NU UN SCOP Cei 85% care eşuează îl văd ca pe scop: „hai să facem bani cumva”. E mai degrabă de păcăleală,

chiar de jaf, nici pe departe de o afacere. Să se supere pe mine cine vrea. În afară de dorinţa de fericire şi de a fi apreciat, oamenii mai au o dorinţă irezistibilă, pe care dacă o

satisfaceţi vă veţi umple de bani (nu înainte, repet, ci după ce o satisfaceţi!): dorinţa de a fi în siguranţă – după aceasta îşi alege sau respinge omul grupurile care îl caută şi după aceasta îşi alege achiziţiile.

De reţinut: dorinţa de fericire;

dorinţa de a fi apreciat;

dorinţa de a fi în siguranţă.

Am intrat puţin într-o altă tematică, anume cum să ai clienţi profitabili, pe care nu insistăm acum.

Dar, ca să nu rămânem doar în teorie, discutăm unul sau două exemple. Cum să oferi siguranţă şi grijă când dai o pâine? Imaginează-ţi cum este să ajungi la un magazin cu

pâine de calitate obişnuită, dar ieftină, magazin care miroase cam neîngrijit, ca să spun aşa, şi să primeşti o pâine din mâna unui vânzător care tocmai şi-a şters copilul mucos la nas cu degetele cu care imediat apoi a apucat pâinea pe care ţi-o dă, care a numărat neglijent restul şi ţi-a întors spatele în următoarea secundă, deşi mai vroiai să cumperi ceva – sau să întrebi ceva.

Apoi imaginează-ţi cum este să ajungi într-un magazin

strălucind de curăţenie, unde să fie mai multe sortimente de pâine, să fii întrebat „de care doriţi?” – albă, neagră, semi? feliată sau nu? – unde vânzătoarea să îţi spună ca tocmai au primit nişte pateuri delicioase aşa cum ştie ea că îţi plac ţie – iar mâine vor primi nişte prăjituri demenţiale care te vor scuti de alergătură pe tine care tocmai ai invitaţi mâine seară?

Indiferent dacă vinzi produse agricole sau de curăţenie ori consultanţă sau cursuri, satisfaceţi măcar una din aceste dorinţe şi abia atunci veţi deveni bogaţi din afacere!


De unde crezi că vei lua mâine seară sucuri, fructe, apă minerală sau plată, prăjituri, câteva sticle de vin şi tărie pentru musafiri – de la magazinul cu pâine ieftină sau de la ultimul, care are mărfuri puţin mai scumpe?

Vei lua a doua zi şi în multe alte zile mărfuri de sute de lei pentru că vânzătoarea a fost amabilă şi

atentă cu tine când ai luat o pâine. Vei umple buzunarul celui ce a avut GRIJĂ de tine, ţi-a creat CONFORT şi APRECIERE şi ai avut

SIGURANŢA că te ajută să alegi ce e mai bine pentru tine, când ai cumpărat un lucru neînsemnat. Vei umple buzunarul acestuia fără ca el să îţi ceară. Da, vrea banii tăi, dar tu i-i dai cu plăcere. La

celălalt magazin, cu marfa mai ieftină, te duci numai de nevoie şi îi dai banii pe o pâine, din când în când.

Deci SCRIE şi pune pe birou, pe perete, în baie, unde vrei următoarele:

Vrei să ştii ce face ca o afacere să fie de succes sau să aducă un eşec şi pierderi?

Konosuke Matsushita, fondatorul Matsushita Electric, a afirmat același lucru: „Este de datoria noastră să producem bunuri pentru public, sa îi îmbogăţim şi să îi facem fericiţi pe toţi cei care le folosesc.

O scădere de profit sau o pierdere de venit este o dovada vie că nu ne-am îndeplinit obligaţiile faţă de societate”.

Când îţi vei iubi clientul şi vei avea grijă de el ca de tine însuţi…

Abia atunci afacerea ta va exploda PE BAZE SĂNĂTOASE.

Altfel, frica de eşec va fi mereu umbra ta.

Altfel decât cum am spus mai sus, nu-ţi vor ajunge niciodată banii.

Altfel decât pe calea de mai sus vei fi mereu în ceaţă.”

Şi acest al doilea magazin, ieftin, vrea banii tăi, dar este dintre cele 85% care se vor închide cât de curând.

Sau vor schimba vânzătoarea şi va face curăţenia – nu numai la geamuri …

Ce am eu de DĂRUIT ca să sporesc FERICIREA celor care vor fi sau sunt clienţii mei?

Afacerile de succes sporesc FERICIREA celor cărora li se dedică, oferă VALOARE clienţilor, prin împărtăşirea TALENTELOR pe care le avem unui număr cât mai MARE de oameni

– mai exact, prin difuzarea TALENTELOR la SCARĂ URIAŞĂ.


Walt Disney... știi ce a reușit să facă din desenul animat. Interesant este că și după moartea lui, studiourile sale creează filme cu același succes la public. De ce? Pentru că a trasat legea de aur, pe care o urmează succesorii săi și care NU e centrată pe profit, ci pe CLIENT:

„Dintotdeauna am fost înclinat să fac şi să creez lucruri care vor oferi plăcere oamenilor într-o manieră nouă şi deosebită. Făcând acest lucru mă mulţumesc şi pe mine”.

Este Walt Disney un câştigător? Categoric, da!

Deci NU “să le luăm banii, ca să avem noi”...

Nimeni nu a reușit așa, iar 85% din cei care deschid afaceri gândesc așa și... eșuează.

Afacerile care nu au succes seamănă a afaceri, dar… doar seamănă. Take Ionescu, un politician român, spunea acum un veac : „Lemn bun ori lemn rău – tot o cenuşă, dar nu aceeaşi flacără”. La fel şi afacerile: sunt tot afaceri, indiferent că sunt bune sau proaste. Dar nu au acelaşi rezultat pentru patron!

Mulţi nu iau în calcul fericirea viitorilor clienţi ci numai fericirea personală când vor număra banii

sau îi vor vedea în cont. Şi se miră că nu reuşesc.

Mulţi nu iau în calcul strategia elementară „TU câştigi, câştig şi EU” (win-win). Şi se miră că tot mai puţini le calcă pragul, tot mai puţini plătesc.

Şi foarte mulţi nu intră în afaceri curăţaţi de sentimente negative, ci intră tocmai pentru a le hrăni –

şi se întreabă de ce afacerea le distruge nervii, banii, familia, în loc să le aştearnă drumul spre prosperitate! Să ne oprim puţin asupra acestui aspect. Intri în afaceri, de multe ori, când viaţa ajunge la o

cotitură. Când te temi de ceva rău, când s-a întâmplat ceva rău, când te sufocă ceea ce e în jurul tău, când vrei să arăţi că eşti mai bun/ă decât cred alţii…

Atenţie! Dacă pleci cu astfel de sentimente în loc să pleci de la valoarea care îi face fericiţi pe

clienţii tăi, eşti pe drumul sigur către pierderea de bani, de timp şi de energie. Mergi în viteză spre fundătură.

Dacă începi afacerea pentru că ţi-e frică de sărăcie, pentru că vrei ca ideea ta să fie prima cu orice preţ, dacă eşti revoltat pe o stare de lucruri, s-ar putea să acumulezi bani pentru un timp, dar te vei distruge. De ce?

Pentru că dacă ţi-a fost frică de sărăcie când aveai 2.000 de lei pe lună, ei bine, atunci când vei avea

20.000 sau 200.000 de lei pe lună frica va creşte monstruos odată cu averea. Nu o spun numai eu. Eu am păţit-o! Şi recunosc că încă îmi mai dă de furcă. Nu sunt guru, nu vă predau de la catedră, ba chiar sper că mulţi dintre voi veţi face treabă mai bună, adică peste puţin timp veţi instrui mi bine pe alţii ca să prospere. Adică peste puţin timp veţi crea valoare adevărată prin simpla voastră prezenţă sănătoasă, tonică, lipsită de griji. Nu-mi e frică: părerea mea de consultant e că ţara are nevoie de 50.000 – 100.000 de oameni cu prezenţă sănătoasă, care să ofere valoare şi să ajute, cu talentul lor, comunitatea. Să influenţeze doar un om pe lună ca să devină altfel, acesta să influenţeze pe altul şi tot aşa – şi nici nu ne trebuie un an ca să avem 20 de milioane de oameni care gândesc sănătos şi prosperă în afaceri!


Am spus că frica va creşte monstruos odată cu averea şi nu o spun numai eu. Autorul bestseller-ului „Secrets of the Millionaire Mind” T. Harv Eker, afirma că:

„Mulţi oameni care provin din familii sărace acumulează furie şi revoltă. Adesea, aceştia ies la

suprafaţă şi devin bogaţi, sau cel puţin au motivaţia să o facă. Dar apare o mică piedică, de fapt, o ditamai buturugă în faţa carului. Chiar dacă aceşti oameni devin bogaţi sau dacă muncesc pe brânci pentru a avea succes, de obicei nu sunt fericiţi. De ce ? Pentru că rădăcina averii lor sau a motivaţiei de a face bani o reprezintă furia şi resentimentele. Prin urmare, în creierele lor banii şi furia devin conectate şi, cu cât individul strânge mai mulţi bani sau luptă mai mult pentru ei, cu atât mai multă furie acumulează.”

În cele din urmă, mintea, sufletul lor spune: „Am obosit să fiu stresat şi furios. Vreau doar pace şi

fericire." Astfel încât ei întreabă aceeaşi minte care a creat legătura de mai sus ce pot să facă în această situaţie. La care mintea le răspunde: „Dacă doreşti să scapi de toată această furie, trebuie să scapi de bani." Şi chiar asta fac. Subconştientul lor scapă de toţi acei bani.

Cheltuiesc prea mult sau fac investiţii nechibzuite sau ajung la un divorţ ruinător sau îşi sabotează

propriul succes prin altă metodă. Dar nu mai contează, pentru că acum sunt fericiţi, nu-i aşa? Nici gând! Este chiar mai rău, pentru că acum ei nu sunt doar furioşi, ci faliţi şi furioşi! Nu au scăpat de ceea ce trebuia!

Au scăpat de bani în loc să scape de furie, au eliminat fructele în loc de rădăcini. Adevărata

problemă care a existat în tot acest timp şi care există în continuare este furia acumulată în ei faţă de părinţii lor. Până când această furie nu este depăşită, nu vor fi cu adevărat fericiţi sau liniştiţi, indiferent de câţi bani vor avea sau vor pierde.

Ce desprindem din aceste rânduri?

Raţiunea sau motivaţia pe care o aveţi pentru a face bani sau pentru a avea succes este de o

importanţă vitală. Dacă motivaţia pentru obţinerea succesului sau banilor vine dintr-o rădăcină păguboasă, cum ar fi teama sau furia, sau din dorinţa de a „demonstra" ceva, banii nu vă vor aduce niciodată fericirea.

La fel ca în cazul celor impulsionaţi de frică, mulţi oameni sunt motivaţi în atingerea succesului financiar de dorinţa de a demonstra că sunt „suficient de buni". Sau că ideile lor sunt cele mai geniale din lume.

Aşa o fi, dar iată un adevăr crunt. Ţi-l spun de acum şi îl voi dezvolta după un scurt exercițiu aplicativ, care te va duce mai aproape de cei 15 % care reușesc. Iată axioma:

Nimănui nu-i pasă de afacerea ta.

Şocant, nu? Eşti pregătit să afli aşa ceva?

Cum parezi realitatea asta cruntă? Gândeşte-te la ce le oferi oamenilor, întreabă-te cinstit cum să îi faci pe EI să câştige, cum le rezolvi problemele LOR şi vei vedea că brusc le pasă că ţi-ai deschis afacerea şi vin să TE ROAGE să le primeşti banii.

Să-ți spun cum am eșuat eu pentru că nu le-am luat în considerare. Pe când eram student, am scris o carte bună (zic eu) numită Arta de a învăța. Era adaptată elevilor și studenților – nu teorii, ci lucruri păractice, soluții care să le crească valoarea și fericirea generată de rezultate bune obținute mai ușor, prin muncă mai eficientă. A fost binișor primită, iar apoi am împărțit-o


în patru cărți (Metode de nota 10, Programează-ți succesul la examene!, Secretele succesului ÎN examen, Lumina minții prin Credință).

Toate gândindu-mă exact la client. Am scris ce știam că oferă soluții. Am scris ce mi-a plăcut, cu drag pentru cititor.

Exista piață? Ohooo! Exista putere de cumpărare? Da, pentru 12 lei cartea cred că nu se punea problema. Exita interes? Da, dovadă că Programează-ți succesul la examene! a fost piratată de multe ori.

Și atunci, de ce nu s-a vândut? Pentru că existau bani, dar NU EXISTA dorința de a-i cheltui pe așa ceva. Elevii și studenții plăteau

bucuroși 100-200 de lei pentru câteva ore de concert, dar nu plăteau 12 lei pentru o carte care să îi ajute. Pentru că acei care au citit-o mi-au confirmat că i-a ajutat!


EXERCIŢIU APLICATIV

Ce fac în primele zile de la deschiderea afacerii?

Indiferent că ai deschis o afacere sau visezi să îţi deschizi una, gândeşte-te la următoarele întrebări. Dacă nu ai răspuns la ele, amână deschiderea afacerii sau lansarea ei publică. Nu căuta spaţiu, nu investi în materiale, birouri, laptopuri, maşini, nu căuta să convingi pe alţii să îţi dea bani până nu îţi răspunzi la următoarele întrebări:

1. De ce deschid această afacere? (fără păcăleli, ok?)

2. Care ar fi motivul/motivele corect/e pentru care ar trebui să deschid afacerea? (revezi cele ce

am discutat) …………………………………………………… …………………………………………………… …………………………………………………… 3. Ce fac exact ca să îndeplinesc raţiunile corecte ale afacerii? …………………………………………………… …………………………………………………… ……………………………………………………

4. Pe ce strategii mă voi concentra cu prioritate zero, în primele zile, ca să pornesc afacerea? (NU mă refer la amenajarea biroului. Strategii ca să îndeplineşti punctul 3…)

5. Ce fac ca să am în permanenţă în vedere motivele CORECTE ale afacerii şi să nu mă tenteze

să alunec din nou la motivele care distrug 85% din afaceri?

6. Faţă de toate cele de mai sus, mai crezi că afacerea, aşa cum am gândit-o la început, va fi profitabilă? Pentru aceasta, ce acţiuni întreprinzi:

a) de urgenţă? b) cu bătaie lungă?

7. Ce îmi place să fac? Ce mă pasionează să ofer viitorilor clienţi? ………………………………………… ………………………………………… …………………………………………

8. Le place şi clienţilor, place şi „pieţei” ceea ce îmi place mie să fac? Indică trei surse pe care îţi bazezi răspunsul pozitiv.

9. Cât de mare este nevoia pieţei pentru aceste produse? (Nu se pune răspunsul cu „destul de mare câ să trăiesc şi eu” şi nici „E mare, că lui X îi merge”. E valabil răspunsul cu cifre şi surse de informaţie. Dacă nu le ai acum, nu e o catastrofă, dar NU începe afacerea acum!)

10. Există nevoie, dar există putere de cumpărare? Care este aceasta? (Spre exemplu, 40% din

populația României au nevoie de un apartament mai mare sau al lor, dar nu au putere de cumpărare)

11. După ce ai depistat puterea de cumpărare, în ce măsură există dorința de a plăti pentru produsul tău? Cum poți să influențezi cumpărarea? (aici e o întreagă strategie de marketing – schițeaz-o în linii mari mai jos)

.........................................................................................

Toate întrebările sunt importante, însă în special cele de la punctele 7. - 11.


STRATEGIA SECRETĂ... LA ÎNDEMÂNA TUTUROR. ȘI A TA!

Trăim într-o lume nesigură sau, mai exact într-o lume în care singura certitudine e schimbarea. Eşti

pregătit să dai piept cu această realitate imediat ce ţi-ai deschis afacerea?

Cei care pierd NU sunt pregătiţi.

Cei care pierd se concentrează pe păstrarea la nesfârşit a lucrurilor aşa cum sunt. E ca şi cum te-ai încăpăţâna să mergi în continuare cu firma ta de maşini de scris – şi, ciudat, unii exact asta fac: vând (adică vor să vândă) produse şi servicii anacronice, care nu se cer sau se cer, dar în altă formă pe care ei nu vor sau nu pot să o ofere. Sunt tot dintre cei 85% care închid magazinul după 2 ani.

De aceea exerciţiul pe care ţi l-am propus mai sus a avut rolul să te conecteze la viaţa reală.

Îţi mărturisesc că m-a frământat câteva luni ca să găsesc o metodă simplă şi eficientă de a-ţi oferi sprijin practic şi oportun pentru afacerea ta actuală sau viitoare. Ştiam că am cunoştinţele necesare: şi din marketing şi din relaţia cu clienţii şi din studiile juridice şi din experienţa în fiscalitate sau în raporturi de muncă şi din tehnicile de negociere, comunicare şi vânzare, şi din managementul performanţei – viaţa mea profesională aventuroasă m-a pregătit pentru te ajuta. Mai rămânea să te ajut simplu şi eficient. Şi e foarte complicat să te ajut simp

Atunci am făcut exact ceea ce îţi spun ţie să faci: m-am închis în birou, cu interdicţie crâncenă să nu mă deranjeze nimeni, am pus telefoanele pe silenţios (şi cu ecranul în jos), am ascuţit creionul, am luat foi curate şi am început să scriu. Şi să şterg. Şi iarăşi să scriu.

Am făcut sondaje şi am revăzut sondaje.

Am ascultat ore întregi de cursuri de afaceri ca să văd numitorul comun, anume cele mai profunde dorinţe ale celor care încep o afacere. Cele mai mari TEMERI. Am dat timpul înapoi şi mi-am adus aminte de ce îmi era frică atunci când am pornit în afaceri. M-am transpus în experienţa mea şi a celor pe care i-am ajutat să pornească o afacere: ce m-au întrebat, unde s-au împotmolit. Apoi, cu totul firesc, au venit SOLUŢIILE la care sunt convins că veţi zice „Aha, ia uite….” Şi care vă vor spori FERICIREA în viaţa de afaceri.

Am vrut să am o afacere de succes? Absolut.

Am vrut să îmi vină bani, mulţi bani, din aceasta? Absolut.

Ţi-a păsat ŢIE că eu vreau bani?

Să fim serioşi!

Ţi-ar fi păsat ŢIE dacă te luam cu teorii de marketing, scheme de performanţă din multinaţionale, teorii economice şi altele din acestea? Te-ar fi interesat? Mi-ai fi dat banii tăi? Ţi-ar fi păsat de afacerea mea?

Ei bine, aşa cum am spus şi ieri, NIMĂNUI NU-I PASĂ DE AFACEREA TA dacă:

* îi oferi ceea ce îţi place ŢIE, fără să te intereseze ce şi cât place clientului;


* vrei doar să ai o afacere şi nu să SERVEŞTI clientul conform celor mai profunde nevoi ale sale îndomeniul în care ÎI DEDICI efortul clientului (nu îl aştepţi, nu îi iei banii, ci îi dedici efortul);

* nu te interesează cât este dispus să plătească pentru produsul tău minune;

* nu te interesează DACĂ e dispus să plătească.

… şi multe altele, pe care le vom discuta, simplu şi pe înţeles, la toate întâlnirile noastre.

Să ne reamintim:

Dacă vreun curs de-al meu nu îți crește fericirea (indiferent că se manifestă în ÎNCREDERE în drumul corect, ca SIGURANŢA soluțiilor corecte, ca RĂSPUNS la întrebările tale) sau dacă un curs pe care ți l-am oferit deviază de la nevoile tale profunde, te rog fie să îmi semnalezi, fie să îmi trimiteţi propuneri de îmbunătăţire ca să vă servesc mai bine, fie să îmi cereţi banii înapoi. Mi-ai face serviciul imens de a mă pune din nou pe calea către îndeplinirea nevoilor Dvs., nu a nevoii mele de a arăta ce inteligent sunt.

Cred cu tărie că vă pot oferi o excelentă încredere şi abilităţi, inclusiv prin exerciţii care vă răscolesc şi poate chiar vă revoltă în francheţea lor, ca să vă ajut să faceţi paşii CORECŢI ai celor 2% care prosperă şi după 5 ani.

Antreprenoriatul, afacerea este cel mai bun model proiectat vreodată, care să aducă prosperitate. Nu avem discuţii pe tema aceasta aşa că nu mai pierdem timpul.

A deveni antreprenor este exact ceea ce-ţi trebuie pentru a asigura viitorul familiei tale.

AZI OAMENI OBIȘNUIȚI, MÂINE MILIONARI

Ideea revoluţionară a secolului XXI este că uneori peste noapte oamenii obişnuiţi devin jucători-cheie. Aceasta nu este o revoluţie rezervată celor bogaţi şi puternici. Este pentru tine, care îţi vei face timp şi te va strădui să creezi un produs sau serviciu dorit de piaţă şi pentru care piaţa va plăti.

În secolul XXI au apărut milionari peste noapte. Să analizăm câteva exemple şi haideţi să visăm frumos…

O mamă din America a patentat o cutie de plastic compartimentată, ca să pună mâncarea copiilor separat pe feluri de mâncare. Ce mare lucru? Și totuși, e lucru mare, deoarece vinde de 2-3 milioane de dolari pe an, cu un profit frumușel...

Tot un american a inventat (dacă pot spune așa) un elastic care să unească nasturele de la pantaloni cu gaura de la pantaloni, pentru graşi. Am zis că numeni nu cumpără așa ceva. Bucată cu bucată, vinde în supermaket-uri și magazine de specialitate tot de milioane de dolari!

Afacerile de succes sporesc FERICIREA celor cărora li se dedică, oferă VALOARE clienţilor, prin împărtăşirea TALENTELOR pe care le avem unui număr cât mai MARE de

oameni – mai exact, prin difuzarea TALENTELOR la SCARĂ URIAŞĂ.


Un alt exemplu este al tinerei din imagine din America care la 14 ani avea strânşi 350 de dolari şi a hotărât să învestească în nişte medalioane personalizate pentru a putea să-şi cumpere o maşină.

O afacere ce a început în familie a ajuns să aibă venituri de 250 de

milioane de dolari. Poţi fi şi tu aşa?

Fără îndoială, întrebările de început din exerciţiul practic de ieri ne mai pot stărui în minte:

Ce voi face mai exact?

Cui mă adresez?

Pe ce ar trebui într-adevăr să mă concentrez, în fiecare clipă, pentru a avea succes ?

Vei găsi în tine răspunsurile la aceste întrebări — important este să te direcţionez. Asta şi vreau, pentru că ştiu cât de greu e începutul în afaceri.

De asemenea îţi voi oferi soluţii testate de către maeştrii companiilor antreprenoriale. Dacă înveţi aceste lecţii, nu înseamnă că vei deveni următorul Warren Buffett, dar ţi se garantează primii paşi pentru a fi sigur că „nu îţi pui singur beţe în roate“.

ŞAISPREZECE MOTIVE PENTRU CARE EŞUEAZĂ AFACERILE

Rezolvi o problemă într-un fel în care majoritatea utilizatorilor nu sunt dispuşi să plătească.

Crezi că poţi face totul de unul singur (fără o echipă de start).

Lipsa de încredere între membrii echipei.

Eşti prea încrezător sau prea rigid şi nu te întrebi mereu cum să îmbunătăţeşti planul tău de atac.

Lipsa unei direcţii clare, focusate - încerci să faci „de toate”.

Miopia de Marketing: nu ai capacitatea de a anticipa schimbările de pe piaţă.

Confunzi un simplu hobby cu o afacere.

Nu stabileşti corect preţurile şi nu ai habar de concurenţa reală.

Nu ştii cine e piaţa, cine îţi sunt clienţii.

Nu ai suficient numerar sau resurse financiare disponibile.

Te concentrezi pe un segment de piaţă prea mic că să te susţină pe tine şi pe concurenţii tăi.


Ne-am concentrat pe un produs pe care l-am gândit şi despre care ştiam, mai degrabă decât pe unul care îl doreau potenţialii clienţi.

Ai neglijat să vorbeşti cu potenţiali clienţi sau utilizatori.

Nu ai avut nicio idee dacă există o piaţă suficient de mare pentru a susţine produsul nostru.

Nu ai avut înţelegerea fenomenelor de marketing sau vânzări şi nu ai căutat sfaturi sau documentaţie de specialitate.

Ai lansat ipoteze („asta se va vinde sigur”) fără să le validezi pe piaţă.

CUM TE VOI AJUTA SĂ FII PRINTRE CEI 15% CARE REUȘESC ÎN AFACERI?

Am făcut o prezentare a ceea ce am reușit pentru clienții mei – îmbinarea soluțiilor, adesea în domenii de graniță unde nu intră foarte mulți consultanți – dar acolo sunt diamantele pentru TINE. De aceea, îți ofer și ȚIE aceste soluții care funcționează, sunt testate, așa încât noi doi putem să:

1. Îmbunătăţim randamentul echipei (metode manageriale adaptate Codului muncii român)

Afacerea ta SUFERĂ ÎN ANUMITE PUNCTE care îi blochează creșterea? Aplicăm soluţiile manageriale şi legale care descătuşează afacerea în punctele care blochează creşterea:

flexibilizăm timpul de lucru şi eficientizăm echipa – Codul muncii are foartemulte oportunități pe care un manager le poate utiliza în favoarea lui ca săreducă cheltuielile!

stabilim, măsurăm, evaluăm îndeplinirea standardelor pentrucompetitivitate permanent crescută. NU COPIEM obiective de performanțădoar pt că „AȘA TREBUIE, ca să nu mă prindă ITM”;

training cu salariaţii pe aspecte „sensibile” referitoare la performanţă(îmbunătăţire fără costuri, auto-motivare, comunicare – dacă trebuie) – amun training foarte bun, denumit „Cum să câștigi mai mulți bani ca salariat”.


2. Creştem profitul

CUM creștem profitul, dacă salariații câștigă mai mult?

Păi, simplu...

interconectăm documentele interne astfel încât să genereze climat de PERFORMANŢĂ şiEFICIENȚĂ;

creştem veniturile salariaţilor în paralel cu scăderea cheltuielilor companiei. CUM? Există cam 18-20de metode de a plăti salariatul PERFORMANT, care își îndeplinește STANDARDELE, cu sumeneimpozabile sau impozabile cu 16% în loc de 55%, ca la salarii. Le-am pregătit și pentru tine șiafacerea TA.

Bonus: cu unele scazi fluctuația salariaților..

3. APĂRĂM profitul de oaspeţi neinvitaţi

După ce am crescut profitul firmei trebuie să îl şi apărăm, prin impozite pe profit mici sau zero,impozite, taxe şi contribuţii aferente afacerii – minime sau zero.

firma cu impozite minime sau zero, după caz - scăderea impozitelor prin mecanisme legale – amavut CURS;

scăderea impozitelor şi creşterea profitului neimpozabil;

firma cu impozite minime sau zero, după caz;

training specializat privind modalităţile de a ieşi cu bine din controlul ANAF şi al ITM (mai ales dacădin timp luăm împreună deciziile corecte);

asistenţă în cazul controlului ANAF şi la contestaţii (colaborare cu echipa de avocaţi pe domeniulfiscal).

4. Aducem suflu nou afacerii

finanţări cu dobândă zero;

consultanţă gratuită din partea finanţatorului;

utilizarea instrumentelor fiscale pentruobţinerea de fonduri din afacere, pentruafacere.

Te aştept ca să găsim împreună cele mai bune soluții!

Acest ebook este un material gratuit. El poate fi transmis liber, parţial sau total, spre a fi de ajutor oricui vrea să afle informații esențiale pentru afacerea lor despre sursele de finanțare fără dobândă și consultanță gratuită. În caz de reproducere parţială, aceasta se va face cu indicarea autorului Horaţiu Sasu și a website-ului www.horatiusasu.ro.

ca trainer i -germane, româno- administrarea documentelor de …...horaţiu sasu are dublă...

Documents