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數位內容產業
64‧工作大贏家‧2005年8月號
數位內容產業已經成為二十一世紀經濟舞臺上的
重要角色,具有發展知識經濟與數位經濟的雙
重指標意義,不但可促進傳統產業提升知識含量、進
而轉型成為高附加價值的優勢產業,更是提升我國整
體國際產業競爭力的關鍵基礎。數位內容蘊含的無窮
商機,以及潛藏的大量人力資源需求,都是關心我國
產業升級或個人職場競爭力的你我,所不能不多加關
心的熱門焦點!
�數位化思考
數位內容主要是以數位化思考而創作,具有傳播
的特質,以數位化形式存在,並藉由「數位媒體」做
主要的傳播工具。數位內容的根本其實是知識資本,
藉由資訊科技的應用將內容不斷創新,以創造價值。
根據經濟部工業局數位內容產業推動辦公室對
「數位內容」的定義:將字元、影像、語音等資料以數
位形式記錄並整合運用,同時也包括處理使用數位內
容的產品(用以將資料轉換成人可使用狀態之軟硬
體),以及提供創造與利用數位內容環境所需的服務。
其範疇主要涵蓋以下八大領域:
數位遊戲:以資訊平台提供聲光娛樂給一般消費大
眾,包括家用遊戲機軟體(Console Game-PS2、
XBOX、GameCube)、個人電腦遊戲軟體(PC
Game)、掌上型遊戲軟體(PDA、Gameboy、手機遊
戲)與大型遊戲機台遊戲(Arcade Game)。
電腦動畫:運用電腦影像廣泛應用於娛樂與工商用
途,主要分為影視、遊戲、網路傳播等娛樂應用以
及著重於商業行為的建築、工業設計等工商業方面
的應用。
數位學習:以電腦等終端設備為輔助工具之學習活
動,包含數位學習內容製作、工具軟體、建置服
務、課程服務等。
數位影音應用:係指數位化拍攝、傳送、播放之
數位影音內容,一是傳統影音數位化,即傳統音
樂、電影、電視節目進行數位化,二是數位影音創
新應用,包括數位音樂、數位KTV、互動隨選影音
節目等。
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行動內容:乃是指運用行動通訊網路提供數據內容
及服務,包含手機簡訊、行動數據服務(如導航/地
理資訊)等。
網路服務:提供網路內容、連線、儲存、傳送、播
放之服務,包含網路內容提供商(ICP)、應用軟體
服務提供商(ASP)、網路服務提供商(ISP)、網路
資料中心(IDC)等各類網路服務。
內容軟體:提供數位內容應用服務所需之軟體工具
及平台,包含內容工具/平台軟體、內容應用軟體、
內容專業服務等。
數位出版典藏:包括數位出版、數位典藏、電子
資料庫等。
�堅實的產業實力
我國數位內容產業九十三年預估產值達到2千300
億元的規模,而從屬性分類來看,數位內容產業可以
分為基礎產業、核心產業及衍生產業三個類型。基礎
產業主要為內容軟體與網路連線服務,屬於成熟型產
業,九十三年的產值約為1,566億台幣;核心產業包括
影音應用、動畫、遊戲、無線應用、出版典藏等,屬
於火車頭型產業,九十三年的產值為375億台幣;衍生
產業則是運用核心產業之產品與應用而產生擴散的關
連產業,九十三年的產值為360億台幣。而預估未來數
年仍可繼續維持20%以上的成長率,九十五年將成長
至新台幣3千700億元。
相對於其他廣義的華文社會,台灣兼具了優質產
業、開放社會及多元文化等優勢,加上又擁有扎實的
資訊工業,因此是我們搶攻華文與全球數位內容市場
及文化創意產業商機的最大利基。
我國發展數位內容產業成長的機會與潛力,可以
從供需兩方面來窺見一二。
從需求面來探究,首先是可望成為未來全球主要
市場的中國大陸,受限於意識形態,較缺乏高水準的
自製產品,此無異為台灣廠商帶來機會;其次,電子
娛樂市場堪稱是永遠的熱門產業,能帶動其他相關產
業之衍生性商品的商機;第三,網際網路應用的日益
普及與3G行動通訊服務的推展,預期將帶動系統服務
業者及消費大眾對內容服務的需求;最後則是歸功於
網路頻寬的增加,也可望帶動數位電視、手機、PDA
及資訊家電(IA)等產品之互動式內容服務的需求。
若是由供給面切入,則可以看出台灣對揮軍數位
內容產業的實力。首先是我國的資訊及通訊硬體產業
基礎雄厚,資訊硬體產值居世界前茅;第二,台灣的
出版業極為蓬勃,擁有約6千500家的出版商,內容豐
富且多元;第三,流行音樂原創能力強,在華人地區
的流行音樂消費市場及相關休閒產業,我國的流行音
樂仍維持主流的優勢地位;第四,電影及廣告製作具
國際水準;第五,有線電視普及率高達80%,具有上
百個頻道及眾多節目。
�打造台灣成為亞太數位中樞
有鑑於數位內容產業具有發展知識經濟與數位暨
內容經濟的標竿意義,行政院列為六年國家重點計畫
的「兩兆雙星核心優勢產業計畫」,便將數位內容產業
列為其中一項重要推動產業,並於九十一年五月通過
「加強數位內容產業發展推動方案」,除希望以環境建
置與法規、人才培訓與延攬、促進投資與金融輔助、
研究發展與應用、產業資訊與行銷,以及推廣策進等
六個構面全方位推動我國數位內容產業發展外,組織
方面則設立「行政院數位內容產業發展指導小組」,下
設「經濟部數位內容產業推動辦公室」作為產業推動
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與輔導之單一窗口;協調政府與相關部門結合產業、學
界、公協會組織等共同推動;並以「環境建置與法
規」、「人才培訓與延攬」、「促進投資與金融輔助」、
「研究發展與應用」、「產業資訊與國際行銷」及「推
廣策進」等六大構面,作為產業發展推動之架構,透
過產業規模化、人才國際化與產品精緻化之策略,打
造台灣成為亞太地區數位內容設計、開發與製作的重
要中樞。
我國政府預計從九十一年至九十六年將投入近百
億元經費,推動各項相關計畫,包括:「網路多媒體
產業發展推動計畫」、「電信國家型科技計畫-數位內
容應用發展分項」、「無線寬頻網路示範應用計畫」、
「數位內容學院計畫」,以及由國科會主導之「數位學
習國家型科技計畫」與「數位典藏國家型計畫」。
�落實人才培育
數位內容產業目前成為炙手可熱的產業,大量資
源競相投入,但基於其知識經濟的特性,優秀人力投
入與否是產業發展之關鍵之一,而人才培育並非一蹴
可幾,只有端賴政策與培訓機構的決心,並結合業界
的充分配合,才能培育出產業適用的人才。
為了培訓更多數位內容產業領域的專業人才,打
造台灣成為科技與創意並重的矽島,職業訓練局辦理
相當多的數位科技課程,以培養更多專業人才,例如
網際網路與網頁設計班、網路多媒體設計班、程式設
計班、網際網路資料庫設計班、網路工程師班、資訊
行銷企劃班等,無論是自辦或委外單位培訓,精實的
課程訓練,促進產業提升,相關課程詳見職訓E網
(www.etraining.gov.tw)。
國內數位內容公司在九十一年時約有1千681家,
預料至九十五年時將增加至3千家;在員工數方面,則
已從九十一年約3萬人增加至九十一年的3萬3千人,但
預期在政策鼓勵及人才培訓措施之帶動下,將在九十
五年之前創造出將近4萬個就業機會,而使產業員工人
數大幅增加至7萬人。但據估計,九十二到九十六年度
國內發展數位內容產業還另需3萬6千754名人力,但教
領域 核心人才需求
數位遊戲 程式開發設計人員、創意企劃人員、影音設計人員、遊戲製作人等
電腦動畫 導演、製片、企劃、動畫師、原畫師、美術、構圖、後製、掃圖、定色、合成等
數位學習 數位訓練規劃師、數位教學設計師、教育數位產品企劃,教學原理、知識管理、創意管理、技術研
究、作業管理的生產研發、軟體研發工程師等
數位影音應用 視音訊工程師與剪輯師、熟影音串流與壓縮技術的資訊工程師、創意企劃、編劇、電腦動畫、互動
內容製作技術、虛擬實境(VR)、交易平台管理、傳輸通路技術等
行動應用服務 軟體工程師、系統開發人員、美工設計人員等
網路服務 電信、通訊、電子、電機、資訊、資管等
內容軟體 程式設計師、程式分析師、系統分析師、測試工程師、產品語言轉換工程師、產品專案經理等
數位出版典藏 編輯人員、智財權人員、資訊人員等
資料來源:國科會數位典藏國家型科技計畫/台灣地區數位內容產業人力發展之研究,《大學圖書館》第7卷第2期
表一:各領域核心人才
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育體系五年大約只能提供1萬7千651人,因此人才缺口
高達1萬9千103人。
因此,為整合並落實數位內容產業人才的培育工
作,經濟部工業局成立「數位內容學院」,以彰顯培育
數位內容產業人才的決心。該學院以「專業培訓、訓
用合一」的原則,整合國內各大專院校、研究機構及
產業界的教育資源,扮演著欲進入數位內容領域者的
橋樑,為數位內容產業培養多元人才,以消弭目前產
業發展所面臨的人才困境。數位內容學院初期目標是
要解決產業人才需求與提升產業競爭力,九十六年將
建立成國際級數位內容人才培訓機構,擴大培訓優秀
的數位內容人才,以成功提高數位內容產業的整體產
值、甚而打開外銷市場。
而「數位內容學院計畫」預計在五年內能夠增加4
萬個就業機會,培訓中高級人才1萬人次,在職專業訓
練部分則培訓5萬人次。數位內容產業涉及廣泛,但因
為數位內容學院的經費僅有4千700萬元,故優先選擇
以「3D動畫」及「電腦遊戲」為九十二年度的主要推
動產業,分創意/企劃、程式設計、影音設計與行銷/
管理等四大類型,預計九十二年以後年培訓養成人才
200人次,在職提升人才訓練達1千人次。目前數位內
容產業正迫切需要不同職類的核心人才,詳見表一。
不過值得注意的是,雖然企業對中高階人才的需
求殷切,但業界認為目前國內開辦的課程較偏向低階
人才的養成,故需再逐步添加適合中高階人力之課程
或在職訓練。其次,由於台灣的高等教育主要以培養
單一專長人力為目標,所以整合性的人才並不多見,
但數位內容產業無論是在內容製作或經營方面,均非
常需要整合性的人才,這也是政府與民間可以多加著
墨的部份。
�打造創意與科技的綠色矽島
世界各國如英、日、韓等皆以整體國家力量在積
極推動數位內容的發展,而我國政府對數位內容產業
的經營也同樣不遺餘力。挑戰2008,冀望打造台灣成
為具創意與科技的綠色矽島,數位內容產業的起飛,
是主力、更是關鍵 。而此即端賴政府政策的扶植與相
關產業及全民的共同努力!