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Focus suBusiness & Operation Support Service p pp
per il Mercato Telco
Servizi di Business and Operation Support
L’offerta di Reply
Servizi di Business and Operation SupportReply è
fornitore leader di
Operations Support Services MVNO & BSPBusiness Support Services
Pianificazione e Sviluppo reti Abilitazione framework per MVNOCRMleader di servizi IT
erogati alle più grandi
aziende del
Network ProvisioningNetwork Inventory ManagementNetwork Data ManagementSoluzioni VoIPNetwork Convergence (ad es. fissa, mobile)
Sistemi di supporto per service providerSOA & Integration ArchitectureBilling & RatingRevenue AssuranceFraud managementPagamentiPost/pre-paid convergenceaziende del
settore Telco & Media
Alcuni Clienti
mobile)Service Convergence (ad es. DVB-H, IPTV)
Post/pre paid convergenceBusiness Intelligence
Aspetti fondamentaliPMO & Consulenza
Convergenza BOSS
Oltre 100 professionisti attivi su piattaforme Oracle per CRM/Billing (Siebel e Portale)Partnership strategica di sviluppo congiunto con Oracle nel programma AIA
p
Centro di eccellenza AIAOltre 700 persone attualmente dedicate in modo esclusivo al settore Telco e MediaOltre 50 persone completamente dedicate all’adozione di nuove tecnologie (ad es. WiMax, IPTV, DVB-H)Circa 50 content provider integrati nel portale mobile
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Servizi di Business Support
L’offerta di Reply
Servizi di Business Support
Business support services
CRM
Approccio incentrato sul
CRMSOA & Integration ArchitectureBilling & RatingRevenue AssuranceFraud managementPagamentiPost/pre paid convergence
Abilit i f k MVNO
ClientePost/pre-paid convergenceBusiness Intelligence
MVNO & BSP
Abilitazione framework per MVNOSistemi di supporto per service provider
Rating 3GProgetti chiave
Storico delle competenze tecnologiche, practice di
Aspetti fondamentali
Application Integration Architecture di
Evoluzioni fondamentali
Reply MVNO ToolBox
CommissioningBonus e autoricaricaOrder management e orchestrazione
Porject Management e costituzione specialistica di aziendeEsecuzione di progetti challenging con riferimento alla complessità dei requisiti funzionali, al design dell’architettura al carico e performance
Oracle BSS con abilitazione di Platform As a ServiceConvergenza
Piattaforma Wholesale E2EEnterprise Service Bus (ESB)Sistema di gestione dei pagamenti
dell architettura, al carico e performanceGestione del ciclo di vita dello sviluppo software mirato a migliorare il time-to-market
OSS-BSSServizi per contenuti Fixed-MobileClienti di tipo pre/post paid
D d M t P M t Offi S t St t i IT
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Demand Management, Program Management Office Support, Strategia IT
Partnership con Oracle AIA
L’offerta di Reply
Partnership con Oracle AIA Application Integration
ArchitectureL’Application Integration Architecture di
Approccio incentrato sul
processo
Pre-
pp gOracle garantisce le fondamenta per l’adattabilità all’interno di un processo di businessComprende tutti i componenti richiesti per creare processi di business cross-application tra cui processi specifici diPre-
integrazione
SOA
application – tra cui processi specifici di settore end-to-end e integrazione pre-packaged. Linee guida:
Best practice di settoreIntegrazione sostenibileFondamenta best-in-class
Reply ha partecipato allo sviluppo di Order-to-Cash PIP ed è il primo Centro Europeo di eccellenza
Strategia Partner AIA Oracle e Reply hanno sottoscritto un accordo di co-sviluppo globale
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SI Strategic Co-Development
Model
2
SI Led Development &
Validation Model
ISV Integration Development &
Validation Model
per la realizzazione congiunta di soluzioni mediante utilizzo della
Application Integration Architecture (AIA) aperta standard di Oracle;
l’obiettivo persegue un’integrazione dei processi di business relativi ad
AIA Partner Ecosystem
SI Implementation Engagement
Model
3
2
AIA for SAP -Special Partner
Model
4
5dei processi di business relativi ad aplicazioni Oracle, di terze parti e
custom
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Fonte: Oracle
Servizi di Operations Support
Reply’s offer in Telco & Media
Servizi di Operations Support
Operations support services
Approccio incentrato sul
servizio
Operations support services
Pianificazione e Sviluppo retiNetwork ProvisioningNetwork Inventory ManagementNetwork Data Managementservizio gSoluzioni VOIPNetwork convergence (ad es. Fixed, Mobile)Service convergence (ad es. DVB-H, IPTV)
ogetti di maggior rilievo Aspetti fondamentali Evoluzioni
Performance ManagementTraffic Data Masking legato alla privacyNetwork Discovery and Reconciliation
ogetti di maggior rilievo
Fornitura di piattaforma NNEML avanzata Tecnologie avanzate e Open applicate a standard comuni di Network Management
Aspetti fondamentali
Virtualizzazione di Packed NTW e Switched NTW Integrazione a titolo esplorativo in
lti i t
principali
Correlazione e reporting del trasporto dati di qualità QoS managementNNEML
Gestione di reti eterogeneeVista di Reti Virtuali
multienvironmentDiscovery e Reconciliation basate su approccio NNEML
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