burgerschap en vraagsturing het netwerk van eigen krachten slim organiseren van behoeften 18 mei...
TRANSCRIPT
Burgerschap en vraagsturing
Het netwerk van eigen krachten
Slim organiseren van behoeften
18 mei 2006Jan van Lieshout
Eigen Kracht Centrale
Eigen-kracht CentraleVersterken van de sociale structuur in de maatschappij, buurt, schooldoor betrokkenen te activeren bij keuzes voor hun toekomsten daarbij zonodig/zo mogelijk aan herstel te werken
Ontstaan
Inuit, Canada; Maori, Nieuw ZeelandCulturele confrontatie over verantwoordelijkheid en interventieOvername probleem en oplossing door gesubsidieerde deskundigenHerkenning in westerse verzorgingsstaat
Risico voor de democratie…De democratie krijgt in het leven van
mensen steeds minder betekenis. Mensen raken verwijderd van de kracht van dit begrip. Het gevoel overheerst dat ‘de elite’ toch alles te zeggen heeft en dat het niet werkelijk uitmaakt wat zij ervan vinden…
John Braithwaite, 2000
Kan dat anders?
Geef de burger een stemLaat de verantwoordelijkheid eerst daarBenut hun eigen kracht Faciliteer veilige cirkelsHet is start voor netwerk en keten
Onze overtuiging
Familie & vrienden zijn als geen ander netwerk rond hun ‘zorgenkinderen’ in staat:feiten te kennenplannen te makenbeslissingen te nemen over welzijn en
de veiligheid van deze ‘kinderen’
Kern van herstellende praktijk
Het probleem in het midden De cirkel groter makenConfrontatie en overleg
Wat is er aan de hand?Voor wie heeft/ had dit gevolgen? Hoe?Kan dit anders? Hoe? Wat nodig?
Een plan van aanpak
Cirkels
‘Echt-recht’ en ‘Alle hens’over sfeer, regels, conflicten, spanningentussen twee of meer groepen
‘Eigen-kracht’ en ‘Leercirkel’over toekomst en hulp bij functioneren
binnen één familie en sociaal net
Conferentiemodel betekent:
Verantwoordelijkheid teruggeven aan burgersZelf een plan maken over hulp Samen herstellen in een confrontatieInschakelen van familie en sociaal netwerk, ‘peergroup’
Wet maatschappelijke ondersteuning
Nieuwe balans verantwoordelijkhedenBurgers en overheid
Overheden onderlingBurgers onderling
Samenhang lokaal beleidWonen en welzijn
Zorg en dienstverleningAanpalende terreinen
Uitgangspunten Wmo
Samenleven primaat burgersKrachtige sociale structuurZelforganisatie
Maatschappelijke bindingEigen verantwoordelijkheid
Daarna: professionele arrangementenSluitende keten
Individueel maatwerk
Motto: ‘Meedoen’
…‘Stimuleren dat mensen zelf oplossingen bedenken in de eigen sociale omgeving voor problemen die zich voordoen’
Echt-recht, Alle hens…
Confrontatie tussen allen die geraakt zijn door de normoverschrijdingDelen van gedachten en gevoelens Oog in oog uiten daarvan: ruimte voor een herstelplanMet inzet van alle aanwezige talenten
Condities:Vrijwillig procesEr is behoefte aan herstel, oplossing Omschreven vraag of incidentDader neemt verantwoordelijkheidDeelname: iedereen die geraakt isGeen onderhandelingen vooraf
Effecten van het procesDirect contact over gevolgen gedragSterke leerervaring voor iedereen Volgt behoeften van slachtoffersLost problemen opBevordert integratie
Resultaat:Herstelplan:ExcuusSchadevergoedingMaatschappelijke bijdrageHerstellen van verhoudingen Integratieen ………………
De conferentie zelf
Coördinator
Slachtoffer(s)
Familie
Sociaal netwerk
Geraakte functionarissen en/ of burgers
[Ouder(s)]
Dader(s)
Familie
Sociaal netwerk
1 Introductie, spelregels:
‘Het gaat over het gedrag van… d.d. …, …’
2 Gedachten en gevoelens over het gebeurde
3 Werken aan een overeenkomst of
herstelplan
4 Informeelcontact/ Integratie
Eigen Kracht Conferentie
Professional: Spreekt zorg uit…Biedt kennis aan…
Onafhankelijkcoördinator
Netwerk maakt plan
Maak de cirkel groter
Kerngezin
Vragen overhoe hetverdermoet
Opdracht van de onafhankelijk coördinator:
Betrek zoveel mogelijk mensen die om de situatie geven, denk ook aan kinderen.Zorg dat iedereen veilig kan deelnemen.Zorg dat de juiste professionals de juiste info geven.Zorg dat de conferentie van de familie is:hun tijd, plaats, mensen, taal, eten, rituelen
Het model van Eigen-kracht
AanmeldingVoorbereidingConferentie zelf – ‘de vraag:’
‘Hoe kan zoon/ dochter diploma halen?’ 'Wie doet wat, wanneer en waar?’ ‘wat doen we als iets niet werkt?’
1. Delen informatie2. Besloten gedeelte3. Presentatie/acceptatie plan
Uitvoeren plan - evaluatie
Familie neemt verantwoordelijkheid
Kerngezin
Een door de familie gemaakt en gedragen plan
Werkt het in families?
Doen mee ( gemiddeld 15 deelnemers) Alle leeftijden doen meeDelen de zorg over hun familielid Zijn verantwoordelijk (gem. 18 afspraken)Afspraken op gemiddeld 4 levensterreinenBrengen eigen hulpbronnen mee (80%)Voeren betrouwbaar uit (55% in 3 mnd)Waarderen de conferentie (7.4) en het plan (7.9)Onderzoek WESP bij eerste 50 conferenties in jeugdzorg, (2000, 2001)
Burgers vragen keten
Ca 20% afspraken: vraag professional62% daarvan voor jeugdzorg: opvoeding, wonen, financiën, deelname aan voortgang
28% daarvan voor anderen:scholen, welzijnswerk, thuiszorg, MEE, GGZ, notaris, huisarts, advocaat, medisch specialist, gemeente
9% daarvan ongenoemde organisaties
(2006, WESP - 35 plannen in Overijssel)
Waar bruikbaar?
Herstellen Justitie in de buurtSchoolklimaat, buurtklimaatRehabilitatie, Opzoomeren
Eigen KrachtZorg en hulpverleningLeerplan, schooluitvalArbeidstoeleiding
Infrastructuur
Eigen-kracht Centrale Regio managersOnafhankelijke coördinatorenOpleidingHandboekenFolders Ondersteuningsnetwerkwww.eigen-kracht.nl