bureau voor i-commerce • mobiele marketing (sms, mms, mobiel internet, bluetooth)
TRANSCRIPT
BUREAU VOOR i-COMMERCE
• Mobiele Marketing (sms, mms, mobiel internet, bluetooth)
MOBIELE MARKETING
• Marco Leesberg
• Peter Paul Witkamp
04/1
2/23
ZYNERGIE.NL
3
GESCHIEDENIS
• Autotelefoon
• Jaar 1986
• PTT 'Carvox 2453’
• Gewicht 5 kilo
De eerste autotelefoon die
ook buiten de auto gebruikt
kan worden!
04/1
2/23
ZYNERGIE.NL
4
MOBILE NETWORK OPERATORS
KPN48,5
T-mobile28,2
Vodafone23,3
Marktaandeel
04/1
2/23
ZYNERGIE.NL
5
WAT IS MOBIELE MARKETING?
• een uniek nieuw marketing concept
• het benaderen van je doelgroep via een
draadloos mobiel netwerk
(mobiele telefoon, smartphone, pda)
04/1
2/23
ZYNERGIE.NL
6
BEREIKBereik tekstberichten via mobiele telefoon:
4 6
100
0
20
40
60
80
100
E-mail MMS SMS
%
04/1
2/23
ZYNERGIE.NL
7
WAAROM IS HET POPULAIR?
• 19 miljoen mobieltjes in Nederland
• lifestyle (Nike telefoon, i-phone)
• overal bereikbaar
• innovatief
• actueel
• gadget
04/1
2/23
ZYNERGIE.NL
8
VOORDELEN
• 1:1 communicatie met doelgroep• opbouwen van relaties met klanten• omzet verhogend• bevordert naamsbekendheid• hoge respons (interactief en effectief)
• viral effect• informeren over nieuwe producten/acties• online meetbare campagnes• eenvoudig en snel toe te passen• lage kosten
HOE BEREIK IK MIJN DOELGROEP?
04/1
2/23
ZYNERGIE.NL
10
MOBIELE AANSLUITINGEN NL
850.000
900.000
950.000
1.000.000
1.050.000
1.100.000
1.150.000
10-15jr 15-20jr 20-25jr 25-30jr 30-35jr
mobiel
98% van de jongeren tussen de 15-24 jaar heeft een mobieltje.
Bron: NewRulez (ilseMedia)
04/1
2/23
ZYNERGIE.NL
11
TOEPASSINGEN
• SMS tickets (met barcode)
• SMS actie (aanbieding)
• SMS uitnodiging
• SMS attentie
• SMS info
• SMS win
• Mobile tracking
04/1
2/23
ZYNERGIE.NL
12
METEN = WETEN
• online webtool
• tracking van gegevens
• doelgroep segmentatie
• database management
04/1
2/23
ZYNERGIE.NL
13
VOORBEELD ONLINE WEBTOOL
04/1
2/23
ZYNERGIE.NL
14
STATISTIEKEN
04/1
2/23
ZYNERGIE.NL
15
TOEKOMST
• MVNO’s (betalen met RABO mobiel)
• kortingskaarten op mobiel
• video/TV op mobiel
• reclame film op mobiel
• plattegrond met tour op mobiel
• near field communication (NFC)
04/1
2/23
ZYNERGIE.NL
16
DISCUSSIE...
04/1
2/23
ZYNERGIE.NL
17
Voorwaarden
• persoonlijke benadering
• voordeel (what’s in it for me?)
• juist tijdstip
• nuttige informatie
• eenvoudig en simpel bericht
Voorbeelden
04/1
2/23
ZYNERGIE.NL
18
Voorbeeld BackOffice
04/1
2/23
ZYNERGIE.NL
19