DESAFIO DA EMPRESAA indústria automotiva e de motocicletas é uma das mais exigentes do mundo. Opera-se em pressõesextremas de tempo e custo. Ser capaz de confiar nos seus fornecedores é crucial, não só para osfabricantes de automóveis e motocicletas, mas também para outras organizações na cadeia desuprimentos. Todos eles exigem que os fornecedores tenham seus processos controlados,compreendam as necessidades específicas dos seus clientes e o foco na melhoria contínua. A certificação apropriada do seu sistema de gestão oferece uma vantagem decisiva para demonstrar que sua empresa corresponde a esses critérios.

SOLUÇÃOO que é a ISO/TS 16949? A ISO/TS 16949 é o único padrão reconhecido mundial-mente relacionado à gestão da qualidade que se aplica a qualquer organização ativa no fornecimento da cadeia automotiva e de motocicletas. Baseia-se:

Nos oito princípios da gestão da qualidade (todosfundamentais para as boas práticas do negócio): Foco noCliente, Liderança, Envolvimento das Pessoas,Abordagem de Processo, Abordagem Sistêmica, MelhoriaContínua, Tomada de Decisões baseada em Fatos,Relações Mutuamente Benéficas com Fornecedores;No cumprimento dos requisitos específicos de clientes.

Quais são os principais benefícios?Vantagem comercial durante as negociações de contratoUm foco claro na melhoria contínua, enfatizando a prevençãode defeitos e a redução de variações e resíduosTempo e redução de custos, evitando múltiplas auditoriasde certificação especificas de clientes.

PORQUE ESCOLHER BUREAU VERITAS? Reconhecimento- O Bureau Veritas Certification é reconhecido por mais de 40 organismos deacreditação nacionais e internacionais em todo o mundo. O Bureau Veritas Certification é reconhecidopela International Automotive Task Force (IATF) para conceder a certificação ISO/TS 16949. Rede - 5.700 auditores qualificados que operam em mais de 100 países oferecem uma combinação únicade experiência internacional e local prestando serviços consistentes onde quer que nossos clientes estejam.Experiência - O Bureau Veritas Certification conta com um grupo de mais de 200 auditores ISO/TSreconhecidos pelo IATF com conhecimento na indústria automotiva e de motocicletas, bem comocom conhecimento profundo em regulamentos locais, mercados e idiomas que permite lhes oferecersoluções adaptadas às suas necessidades.Líder - Para ISO/TS 16949, o Bureau Veritas Certification é o líder mundial com mais de 3.000certificados em 53 países.Marca de Reconhecimento Global - A Marca do Bureau Veritas Certification é um símbolomundialmente reconhecido de compromisso constante de sua organização com a excelência,sustentabilidade e confiabilidade.

Bureau Veritas Certification Serviços

CERTIFICAÇÃO ISO/TS 16949 Posicione-se como um parceiro confiável para a indústria automotiva e de motocicletas.

SERVIÇOS RELACIONADOSCertificação IntegradaO Bureau Veritas Certification oferecea possibilidade de certificação inte-grada e/ou modificada com outrosesquemas, como, ISO 9001, ISO14001, OHSAS 18001, etc. Isto propor-ciona uma auditoria mais eficiente,consistente e otimizada.

Outros ServiçosAlém da ISO/TS 16949, o Bureau VeritasCertification fornece uma grandevariedade de serviços relacionados àgestão de riscos e cadeia de suprimentos:

VeriCert®: abordagem de auditoriabaseada de risco

Auditoria em Fornecedores Continuidade dos Negócios: BS 25999-2Segurança da Informação: ISO 27001

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NOSSO PROCESSO DE CERTIFICAÇÃOOs principais passos em um processo de certificação são:

Definição do escopo de certificação;Pré-Auditoria (opcional): Gap Analysis ou diagnóstico dasua posição atual em relação à norma;Auditoria de Certificação em 2 fases:

- Fase 1 — Revisão realizada para verificar se aorganização está pronta para a certificação;

- Fase 2 — Avaliação da implementação, incluindo aeficácia do sistema de gestão da organização.

Um certificado, válido por 3 anos, é emitido medianteresultados satisfatórios da auditoria Fase 2.Auditorias de Manutenção para verificar se o sistemade gestão continua a cumprir com os requisitos danorma e monitorar a melhoria contínua.Recertificação após 3 anos para confirmar a continui-dade da conformidade e eficácia do sistema de gestãocomo um todo.

FAQ Por que minha organização deve implementar a ISO/TS 16949?Para manter os seus clientes da indústria automotiva ede motocicleta, e mantê-los satisfeitos, os seus produtose serviços devem atender aos requisitos. A ISO/TS 16949fornece uma estrutura estabelecida pelos fabricantes decarros e motos para gerenciar seus processos denegócios, a fim de atender e superar esses requisitos.

A ISO/TS 16949 me fornece alguma vantagemcomercial?A maior parte dos fabricantes de carros e motos contrataapenas fornecedores certificados pela ISO/TS 16949.

TREINAMENTOSO Bureau Veritas desenvolveu diversosprogramas de treinamentos direcionadosao Setor Automotivo, como:

ISO/TS 16949 — Interpretação e Imple-mentação;

Auditor Interno ISO/TS 16949;Auditor Líder ISO/TS 16949;APQP/FMEA;PPAP;CEP — Controle Estatístico de Proces-

sos, entre outros.

Consulte-nos.

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* AC: Ação Corretiva (Se necessário)

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Certificação: www.bureauveritascertification.com.brTreinamento: www.bvtreinamento.com.br

• Responsabilidade da AltaDireção

• Requisitos do Cliente• Gestão de Recursos• Medição, Análise e

Melhoria• Realização do Produto• Satisfação do Cliente

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