buenas prácticas para hacer una campaña de mailing para cursos y talleres
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¿Cómo implementar una estrategia de Email Marketing exitosa?
« Estrategia de Email Marketing Exitosa » @FROMDOPPLER /DIEGOPAPATINO
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Country Manager en Doppler
Diego Papatino
¿Cómo implementar una estrategia de Email Marketing exitosa?
¿Qué es Email Marketing?
“El proceso de entregar mensajes de marketing
atractivos, oportunos y pertinentes a un grupo
específico de destinatarios a través de correo
electrónico”
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¿A quién?
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Aumenta tu Base de Datos
¿Utilizas LANDING PAGES?
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Aumenta tuBase de Datos
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LANDING PAGES
No compres una base de
datos de correos
electrónicos
Aumenta tu Base de Datos
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• Cómo generar nuevos Suscriptores
• Incluye un formulario de suscripción en cada página de tu sitio
• Incluye un formulario de suscripción en una de tus tabs de Facebook
• Utiliza Landing Pages para alimentar tus Listas
• Incluye un link a una Landing Page de suscripción en la firma de cada
empleado.
• Promete y Cumple.
• En tu sección contacto puedes poner un checkbox : Suscribirme al
Newsletter.
• Ofrece descuentos especiales válidos únicamente para suscriptores.
• Puedes consultar si quieren recibir el newsletter (respetalos)
• Realiza eventos para obtener nuevos datos interesados.
• Promociona tu Newsletter en Social Media.
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Público Objetivo - Base de Datos - Segmentación
Segmentación
• Rango de edad
• Sexo
• Deportes que practica
• Distancias que recorre
• Viaja a otros destinos para competir
• Otros intereses relevantes
• Redes Sociales de preferencia
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TIPOS DE CAMPAÑAS DE EMAILApuntadas a satisfacer necesidades específicas.
Cada tipo de campaña tiene elementos que le son propios y que ayudan a reconocerla como tal.
NEWSLETTER
• Fidelizar clientes
• Posicionar la marca
• Generar tráfico
PROMOCIONALES
• Generar conversiones
(clicks, recomendaciones,
ventas, suscripciones, etc.)
ESTACIONALES
• Fidelizar clientes
• Adquirir clientes
• Posicionar la marca
• Generar conversiones
INFORMATIVAS
• Posicionar la marca
• Comunicar una noticia
• Mantener el contacto
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Contenido de Valor: Newsletter
• Estructura Clara
• Acción Principal
• Fecha
• Información de
Calidad
------------------
• Frecuencia
• Asunto
• Fromname
• Header
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Ejemplos: Newsletter
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Contenido de Valor: Campañas Promocionales
• Concentrate en el beneficio
• ¿Cómo se llega al beneficio?
• Sentido de urgencia
• Oferta interesante
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Ejemplos: Campañas Promocionales
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Early Birds
+
Inscripciones
Grupales
CAMPAÑAS ESTACIONALES:
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Dosifica la
información!
Flow de Comunicación• Invitaciones
• Primer invitación
• Segunda invitación
• Tercer Invitación
• Recordatorios del Evento
• Un mes + refuerzos
• Una semana
• Un día
• Post Evento
• Gracias
• Contenidos
• Invitación a quedar en contacto
Fomenta el lazo con tus clientes
Brindar información especial
Crea sentido de pertenencia
Ejemplos: Campañas
Informativas
¿Y el asunto? Nunca lo dejes para el final. Al principio, escribe variantes.
50 Caracteres – Símbolos –
Acción – From - Diferente
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Preheader
¿Qué puedes hacer con el Pre-encabezado?
• Estimular un llamado a la acción (Call to Action).
• Brindar un resumen del contenido del Email.
• Establecer la razón de suscripción, por qué llega el
Email.
• Detallar tiempos, límites y vencimientos de ofertas y
promociones.
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Incluir Redes Sociales
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Social Email Marketing, llegó el momento de viralizar tus Emails.
Automation
Campaigns
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Analiza cada indicador- KPIMira tus reportes
• Tasa de Entrega
• Tasa de Rebotes
• Actividad de tus Links
• Impacto en Redes Sociales
• Geolocalización
• Remociones
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Nunca dejes de ProbarDesconfía de tus preconceptos y testea todo !
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COUNTRY MANAGER EN DOPPLER
DIEGO PAPATINO
@diegopapatino
/diegopapatino
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