buenas paracticas2

Jesús Carlos Portales Gato Aprendiendo de otros: buenas prácticas en las bibliotecas de Castilla y León

20-05-2008 / pág. 1

Sistema Provincial de Bibliotecas de Zamora


20-05-2008 / pág. 2

Sistema Provincial de Bibliotecas de Zamora1. Pilares básicos

Competenciasdirectivas

Red de bibliobuses Bibliobús Escolar

Oficina de gestiónProceso técnico

SPBZA


20-05-2008 / pág. 3

Decreto 214/1996, de 13 de septiembre por el que se aprueba el Reglamento de los Centros y Servicios Bibliotecarios integrados en el Sistema de Bibliotecas de Castilla y León. Artículo 4. Estructura del Sistema de Bibliotecas de Castilla y León

1. Para el ejercicio de sus funciones, el Sistema de Bibliotecas de Castilla y León se estructura en una organización central, formada por órganos, centros y servicios que actuarán en todo el ámbito del Sistema, y en una organización periférica, que ejercerá las funciones que determina el presente Reglamento en las provincias o en ámbitos territoriales inferiores.

2. Constituyen la organización central básica del Sistema de Bibliotecas de la Comunidad Autónoma, la Consejería de Educación y Cultura, el Consejo de Bibliotecas de Castilla y León y la Biblioteca de Castilla y León.

3. Constituyen la organización periférica del Sistema de Bibliotecas de Castilla y León los Sistemas Provinciales de Bibliotecas, así como los comarcales y urbanos en los que la Junta de Castilla y León participe mediante convenio.

Sistema Provincial de Bibliotecas de Zamora3. Competencias directivas


20-05-2008 / pág. 4

Decreto 214/1996, de 13 de septiembre por el que se aprueba el Reglamento de los Centros y Servicios Bibliotecarios integrados en el Sistema de Bibliotecas de Castilla y León. Artículo 7. Composición de los Sistemas Provinciales de Bibliotecas

En cada provincia de la Comunidad Autónoma formarán parte del Sistema Provincial de Bibliotecas los siguientes centros y servicios:

Las Bibliotecas Públicas de titularidad estatal gestionadas por la Comunidad Autónoma.

Las Bibliotecas públicas municipales que se hallaren integradas en los actuales Centros Coordinadores de Bibliotecas en el momento de la entrada en vigor de la Ley de Bibliotecas de Castilla y León.

Los centros, servicios y sistemas bibliotecarios de cualquier titularidad que se integren en el Sistema de Bibliotecas de Castilla y León formando parte de un Sistema Provincial.

Los servicios bibliotecarios fijos o móviles dependientes de los anteriores tipos de Bibliotecas.



20-05-2008 / pág. 5

Decreto 263/1997, de 26 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento interno de organización de los servicios de las Bibliotecas Públicas de titularidad estatal gestionadas por la Comunidad de Castilla y León”. Artículo 29.2

Son funciones de las Bibliotecas Públicas dentro del Sistema Provincial:

a) La coordinación bibliotecaria del sistema y el asesoramiento al mismo. b) La planificación, el apoyo y asesoramiento a la planificación de la adquisición de los fondos del sistema,

así como el proceso técnico de los mismos. c) La catalogación centralizada de los fondos adquiridos, así como el mantenimiento de los catálogos

colectivos provinciales informatizados. d) La explotación de los recursos informáticos y del equipamiento de la biblioteca en beneficio del sistema

provincial. e) La gestión en primera instancia del préstamo interbibliotecario solicitado por los centros del sistema. f ) La planificación y gestión técnica de los servicios de ámbito supramunicipal, tales como el préstamo

colectivo, los servicios especiales y móviles, etc. g) La creación de colecciones de materiales especiales o de difícil acceso para las restantes bibliotecas del

sistema. h) La formación del personal bibliotecario al servicio del sistema provincial. i ) La planificación de las actividades de formación de usuarios. j ) La planificación de las actividades de cooperación del sistema con las bibliotecas escolares, así como la

formación bibliotecaria del personal responsable de estas bibliotecas. k ) Cualesquiera otras funciones que le asignen los órganos rectores del sistema provincial.



20-05-2008 / pág. 6


SPB =

SPB =


20-05-2008 / pág. 7

SPB

=+



20-05-2008 / pág. 8



20-05-2008 / pág. 9

Informatización de los servicios bibliotecarios del SPBZA

Bibliotecas Públicas Municipales de Zamora

Biblioteca Pública Municipal de Benavente

Biblioteca Pública Municipal de Toro

20 Bibliotecas municipales restantes

4 bibliobuses



20-05-2008 / pág. 10


Informatización. Fase de estudio

Edificio > 500 m2

Fondos > 22.798 ejemplares

Lecturas > 127.000 lecturas

Lectores > 53.000 lectores

Personal 1 fac., 1 ayud., 2 aux., 1 adm., 1 sub.

Carencia de equipos informáticos

Sin visión de futuro

San José Obrero. Un ejemplo clarificador


20-05-2008 / pág. 11


Informatización. Fase de selección

Absys Cliente/Servidor

Se estudian las posibilidades futuras de conexión entre las dos bibliotecas



20-05-2008 / pág. 12


Informatización. Fase de implantación (1)

Parametrización de Absys

Organización del trabajo:

Se forman dos equipos, uno en la BPE y otro en la biblioteca del barrio

Se toma como base de trabajo el catálogo topográfico de SJO

La catalogación preferente será la de la BPE

Se decide comenzar por los libros de mayor demanda y acabar por los no prestables

El equipo de SJO cogerá una letra del topográfico, buscará estos documentos en estantería, y retendrá los devueltos que pertenezcan a este grupo. La ficha se pasa al equipo de la BPE y el documento se retira de la circulación.

Una vez que el equipo de la BPE tiene en su poder la ficha, realiza la búsqueda en la base de datos propia; si no está, se busca en REBECA y si finalmente tampoco aparece, se cataloga como nuevo.



20-05-2008 / pág. 13


Informatización. Fase de implantación (2)

Organización del trabajo (continuación):

En cualquier caso, se ha de asignar una localización en el campo null del formato, añadir los datos de la copia y modificar la signatura topográfica de la ficha por si es necesario cambiar el tejuelo del libro

Una vez emitidos los códigos de barras, se remiten ordenador, junto con las fichas topográficas a la biblioteca de SJO.

El equipo SJO pega los códigos de barras en los documentos, rectifica los tejuelos que sea menester, separa las fichas topográficas ya capturadas y pone de nuevo en circulación el libro con el método tradicional de préstamo, en espera de la información total.



20-05-2008 / pág. 14


Informatización. Resultados

La conversión retrospectiva (sin conexión y sin cerrar el centro; comienza en el año 1994 y termina en 1995)

Se establece la conexión punto a punto entre las dos bibliotecas

Se ceden 6 licencias de Absys

Se forma al personal de SJO en la BPE

SJO cambia su organización de trabajo

Catalogación compartida con la BPE

Acuerdos con la BPE

Capturad de REBECA

Envío de registros a REBECA

Automatización de la gestión bibliotecaria



20-05-2008 / pág. 15


Informatización según modelo SJO

Son las localidades más importantes de la provincia Tienen personal a jornada completa y con posibilidades de formación Tienen más de 40.000 lecturas anuales Tienen más de 20.000 lectores anuales Tienen más de 2.000 socios Los locales rondan los 500 m2 Posibilidad de acceder a las ayudas de la Junta

Toro y Benavente


20-05-2008 / pág. 16


Localidades de menos de 2.000 habitantes

Personal no siempre cualificado

Fondos en torno a 10.000 ejemplares

En el mejor de los casos abren 3-4 horas al día

20 bibliotecas municipales restantes

Informatización. Fase de estudio


20-05-2008 / pág. 17


5 instalaciones de Absys Monopuestos financiadas con

las ayudas de la Junta

No se contrata mantenimiento ni asistencia técnica

Escasa formación de los encargados

Horario reducido


Informatización. Soluciones (1)

estancamientoContratos por obra (Junta)

Apoyo de SPBZA

impulso


20-05-2008 / pág. 18


Escasa formación de los encargados

Horario reducido

Se les libera de todo el trabajo de proceso técnico

Se informatizan los lotes anuales en la Central

Se les envía un catálogo impreso


Informatización. Soluciones (2)


20-05-2008 / pág. 19


El personal de bibliobuses (9 trabajadores) solo para en

vacaciones

EL Fondo de los bibliobuses al comienzo del proceso era

de 95.662 documentos

El proceso de informatización comenzó con el Bibliobús

escolar en el año 1998 y finalizó con el último bibliobús de

ruta en el año 2000

Cuatro bibliobuses

Informatización.


20-05-2008 / pág. 20

Sistema Provincial de Bibliotecas de Zamora3. Oficina de gestión/Proceso técnico

Sistema

Provincia

de Bibliotecas

de Zamora


20-05-2008 / pág. 21


Creación Objetivos Estructura


20-05-2008 / pág. 22


Creación

Año 1985

Inyección de 11 personas a la BPE procedentes del organismo autónoma MCSE, lo que facilita la creación de esta oficina.


20-05-2008 / pág. 23


Funciones

Decreto 263/1997, de 26 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento interno de organización de los servicios de las Bibliotecas Públicas de titularidad estatal gestionadas por la Comunidad de Castilla y León”. Artículo 29.2

Son funciones de las Bibliotecas Públicas dentro del Sistema Provincial:

a) La coordinación bibliotecaria del sistema y el asesoramiento al mismo. b) La planificación, el apoyo y asesoramiento a la planificación de la adquisición de los fondos del sistema,

así como el proceso técnico de los mismos. c) La catalogación centralizada de los fondos adquiridos, así como el mantenimiento de los catálogos

colectivos provinciales informatizados. d) La explotación de los recursos informáticos y del equipamiento de la biblioteca en beneficio del sistema

provincial. e) La gestión en primera instancia del préstamo interbibliotecario solicitado por los centros del sistema. f ) La planificación y gestión técnica de los servicios de ámbito supramunicipal, tales como el préstamo

colectivo, los servicios especiales y móviles, etc. g) La creación de colecciones de materiales especiales o de difícil acceso para las restantes bibliotecas del

sistema. h) La formación del personal bibliotecario al servicio del sistema provincial. i ) La planificación de las actividades de formación de usuarios. j ) La planificación de las actividades de cooperación del sistema con las bibliotecas escolares, así como la

formación bibliotecaria del personal responsable de estas bibliotecas. k ) Cualesquiera otras funciones que le asignen los órganos rectores del sistema provincial.


20-05-2008 / pág. 24

Sistema Provincial de Bibliotecas de Zamora 3. Oficina de gestión/Proceso técnico

Estructura

Área directiva

Directora

Facultativo

Área de proceso técnico

Ayudante (labores de apoyo)

2 auxiliares

potencialmente, cualquier trabajador de la biblioteca

Área de administración

1 auxiliar

potencialmente, cualquier trabajador de la biblioteca


20-05-2008 / pág. 25

Sistema Provincial de Bibliotecas de Zamora 4. Red de bibliobuses. Bibliobuses de ruta


20-05-2008 / pág. 26


Justificación del servicio

El Manifiesto de la UNESCO destaca como idea fundamental que “Todos los habitantes de un país tienen derecho a disfrutar de los servicios de la biblioteca pública sin ningún tipo de discriminación, incluidas aquellas que pudieran estar generadas por causa del lugar de residencia de cada ciudadano”

En el punto 17 se establece la necesidad de crear bibliotecas públicas móviles en determinadas zonas rurales y suburbanas sin posibilidad de contar con servicios de lectura fijos.

El bibliobús puede ser ofrecer servicio a aquellos habitantes aislados o con pocos recursos, o bien en áreas donde se considere interesante iniciar el conocimiento del servicio.

El bibliobús es un servicio ágil y dinámico, fácilmente adaptable a los cambios tanto de las necesidades de los usuarios, como de reorganización territorial.

LEY 9/1989, DE 30 DE NOVIEMBRE, DE BIBLIOTECAS DE CASTILLA Y LEON. Artículo 18.1

“La Junta de Castilla y León, por sí misma o en colaboración con otras administraciones, garantizará el acceso de los habitantes de los municipios no mencionados en los apartados procedentes a los servicios bibliotecarios mínimos por el medio que se considere más oportuno”.


20-05-2008 / pág. 27


Justificación del servicio

De 249 municipios tan solo 4 superan los superan los 2.000 habitantes

Abundancia de áreas rurales, algunas muy alejadas de la capital

Los ayuntamiento no pueden soportar una infraestructura cultural básica


20-05-2008 / pág. 28


Organización y gestión

Cooperación entre Junta y Diputación

Red integrada en un Sistema Provincial

Comparte dirección y recursos con la Biblioteca Pública

Cuenta con el respaldo de la Oficina de Gestión/Proceso Técnico


20-05-2008 / pág. 29


Recursos humanos


20-05-2008 / pág. 30


Recursos Económicos


20-05-2008 / pág. 31


Recursos móviles. Los bibliobuses

La diputación Provincial de Zamora y el Ministerio de Cultura pusieron en marcha el servicio en 1981 a través del Centro Provincial Coordinador de Bibliotecas.

La Caja de Ahorros Provincial de Zamora (actualmente Caja España) colaboró con la adquisición de los bibliobuses entre 1981-1985 (tres de ruta y el bibliobús escolar)

A partir de 1986 la Junta asume las competencias en materia de Cultura y en el año 1989 dona un bibliobús que sustituye al de 1981.

En el año 2000, la Diputación Provincial de Zamora, en colaboración con Caja España adquirió otro vehículo para reemplazar al adquirido en 1982. Cada Institución aporta el 50%.

En el año 2006, un nuevo acuerdo de colaboración entre Caja España y la Diputación Provincial culmina con la compra de nuevos vehículos que relevarán a los obsoletos de 1984 y 1985

Finalmente, en el año 2007 es Caixa Cataluña la entidad financiera que culmina un acuerdo con la Diputación Provincial para la adquisición de un bibliobús que jubilará al de 1986.


20-05-2008 / pág. 32


Planificación del servicio


20-05-2008 / pág. 33


Servicios


20-05-2008 / pág. 34



20-05-2008 / pág. 35



20-05-2008 / pág. 36



20-05-2008 / pág. 37



20-05-2008 / pág. 38



20-05-2008 / pág. 39



20-05-2008 / pág. 40



20-05-2008 / pág. 41



20-05-2008 / pág. 42



20-05-2008 / pág. 43



20-05-2008 / pág. 44



20-05-2008 / pág. 45



20-05-2008 / pág. 46



20-05-2008 / pág. 47


buenas paracticas2

Travel