b.t.s m.u.c
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B.T.S M.U.C. M anagement des U nités C ommerciales. Une formation BAC + 2 pour. Manager une équipe commerciale Gérer une unité commerciale Constituer l’offre de produits et services Vendre et Fidéliser la clientèle. Une UNITE COMMERCIALE c’ est:. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
B.T.S M.U.C.
Management des
Unités
Commerciales
Une formation BAC + 2 pour
Manager une équipe commerciale
Gérer une unité commerciale
Constituer l’offre de produits et
services
Vendre et Fidéliser la clientèle
Une UNITE COMMERCIALE c’ est:
un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel
d’accéder à une offre de services ou de produits.
Un magasin de la grande distribution du secteur
alimentaire
(Auchan, Carrefour, Intermarché, Métro, Leclerc, Lidl, …)
Un magasin de la distribution du secteur spécialisé
(Décathlon, MEXX, Ikéa, Toy’s R Us; Galeries Lafayettes, Fnac,
Privat, Zara, Blue Box, Castorama, ...)
Une entreprise de commerce électronique
(e-conseiller, télé-vendeur,…)
Une UNITE COMMERCIALE c’ est:
Toute entreprise de production gérant
ses points de vente :(Les Fleurons de Samatan; Boutique Yves THURIES, ….)
Une UNITE COMMERCIALE c’est:
Une agence de prestation de services (KILOUTOU, Location véhicules SPANGHERO Photo services, Boutique
SFR, ….)
Une banque, une assurance (Crédit Agricole, Banque Populaire, BNP, Crédit Mutuel, AGF, GMF, MAAF, …)
Une agence immobilière (Century 21, LaForêt, …)
Une UNITE COMMERCIALE c’est:
Des particuliers
Des professionnels (Entreprises,
administrations, professions libérales …)
Le type de clientèle en BTS MUC
Vendeur conseil,
Marchandiseur,
Assistant chef de rayon, chef de rayon,
Responsable de magasin …
Les débouchés du BTS MUC dans la distribution
Conseiller commercial, Délégué commercial,
chargé de clientèle,
Animateur de ventes,
Chef d’agence,
…
Les débouchés du BTS MUC dans le secteur des services
Le BTS MUC ne prépare pas
À prospecter et vendre chez le client (fonctions de VRP, Commercial, technico-
commercial) BTS N.R.C
A travailler dans l’Import - Export BTS Commerce International