ホームページを活用した集客や顧客の獲得、育成なら

サービス紹介資料

リコー B2B マーケティング ドライバーBtoB中堅・中小企業のためのWEBマーケティングプラットフォーム

あなたの会社のホームページはどれだけ営業活動をしていますか？

企業を取り巻く環境は日々変化しています。

グローバル化やインターネットの普及、情報通信手段の発達により、

顧客の購買行動はますます変化し、労働力減少によって質の高い営業担当者の確保も困難になります。

こうした環境に対応するために、これからの中堅・中小企業はますますホームページの活用が求められてきています。

いま、あなたの会社のホームページは営業活動に貢献していますか。

「しばらく更新ができていない」、「うまく活用しきれていない」そんなお悩みを抱えている企業も多いのではないでしょうか。

リコーは、ホームページを活用したいけど、専門的な知識がなく踏み切ることができない中堅・中小企業さまのために、

ホームページ活用を最適化する解決策として「リコー B2B マーケティング ドライバー」の提供を開始しました。

もし、少しでもホームページ活用に課題をお持ちでしたら、この機にぜひ本サービスをご検討いただけますと幸いです。

リコーがお手伝いします！

1

ホームページを更新せずに そのまま 放置*してしまっています

2

日々、多様化する顧客の購買行動に

営業担当者だけで対応するには限界があります

情報収集する時に活用する情報源 実際にお問い合わせする件数

せっかく作ったホームページが

ほとんどの企業では購入前にホームページなどから情報を集め、

競合他社との「比較」や「検討」を行っています。

インターネットを活用し、情報収集しても

実際にお問い合わせする企業数はほんの一握りとなります。

比較・検討段階で

ホームページを活用

90％以上ホームページで十分な情報を発信している企業に問い合わせ

2～3社

その一方で、国内BtoB中堅中小企業は…

*約70％以上の企業が約1ヶ月以上ホームページを更新できていません。

出典：中小企業庁委託「小規模事業者の事業活動の実態把握調査」 2016年1月、（株）日本アブライドリサーチ研究所

商談

営業工数の削減新規引き合いの創出 受注率／成約率の向上

3

今こそ、BtoB企業はホームページと共に営業活動を行う必要があります。

ホームページ活用による効果

人による営業

時間や場所を問わず情報発信

問合せ・見積もり依頼の獲得

新規顧客の開拓 見込み顧客の育成 受注

●ホームページを営業活用することで得られるメリット

新規顧客の開拓から育成までを行うことで、今ま

で出会うことのできなかった新たな顧客とのつな

がりを発掘することができます。

新規顧客の開拓から育成まで、これまで営業担当

者が時間を割いていた多くの工数を削減し、営業

効率を改善することができます。

営業担当者は確度の高い商談に対して集中して準

備することができるため、商談の勝率を高めるこ

とができます。

売上アップ

4

中堅・中小企業がホームページを活用した営業活動をするうえでおさえるべきポイントは4つホームページを活用して新規顧客を獲得するためには、誰に何を伝えるかを「企画」し「制作」することから、

ホームページへの顧客の「集客」、優良な情報による「接客」、そして商談につなげるための「追客」まで、

4つのポイントをおさえる必要があります。

集客 接客 追客

ホームページの役割を定義し、作成

よくあるお悩み よくあるお悩み よくあるお悩み よくあるお悩み

ホームページを見てもらう仕組みを作る

優良なコンテンツを公開する

顧客とのつながりにデジタルを取り入れる

⚫ どんな情報を掲載するべきなのか分

からない

⚫ ホームページを運用するうえで数値

などの目標設定ができていない

⚫ 自社に最適なツールや制作会社を 選

定できず、放置してしまっている

⚫ 展示会などで獲得した名刺の多くが

その後の商談につながらない

⚫ 一元管理できていないため、お問い

合わせ内容などが蓄積されない

⚫ 顧客の確度が分からず、アプローチ

するタイミングが分からない

⚫ 最適な集客の手段が分からない

⚫ ホームページに人を集める際の

キーワードが思いつかない

⚫ 効果測定ができておらず、更新し

た結果が分からない

⚫ ターゲットが見たいものが分からな

い

⚫ ホームページ上のシナリオが作れず

製品を紹介するだけになっている

⚫ 訪問者の反応を見ながら、すぐに

ホームページの改良ができない

リコーがまとめて解決いたします！

おまかせください！

企画・制作

5

ホームページの企画から

集客・接客・追客 までのすべてをワンパッケージでご提供

●リコーB2Bマーケティングドライバーの機能プログラムの特長

ホームページの企画 ホームページの制作と運用 見込客の創出

サイト企画 サイトビルダー リードビルダー

20,000サイト以上のアクセス解析データに基づき、貴社に

最適なホームページ構成・コンテンツをご提案します。

ホームページの作成・更新を手軽に行うことができます。

58種類 のコンテンツテンプレートが登録されており、目的

に合致 したページを素早く追加することができます。

マーケティングオートメーション機能で、顧客情報の管理

から、見込客の創出までを行うことができます。

他にも、こんな機能があります 他にも、こんな機能・サービスがあります 他にも、こんな機能があります

●サイトマップ作製機能

●独自ドメイン機能

●モバイル対応機能（レスポンシブ対応）

●SSL認証機能

●SEOアシスタント機能

●フォーム機能

●画像編集機能

●SNS連携機能

●2000万点の画像素材

●匿名顧客へのアプローチ機能

●スコアリング機能

●シナリオ設計機能

などなど豊富な機能を搭載（今後も機能を拡張予定）

リード情報の管理

メール配信の自動化

見込客の行動履歴の可視化

ホット客の抽出

ホームページの作成

ページの追加・修正・削除

58種類のコンテンツテンプレート

ホームページの公開

貴社に必要なコンテンツを提案

事業分野

商品特性

強み

デザイン

6

●リコーB2Bマーケティングドライバーの支援プログラムの特長

包括的なカスタマーサクセスプログラムで導入後もしっかりと成功に導くお手伝いをします。リコー B2B マーケティング ドライバーでは、ホームページ運営の専門知識がない方でも

安心して活用いただくための包括的なサポートプログラムもご用意しております。

お客様を成功に導くために

リコーの専門チームが

支援します

導入後にご利用いただける

豊富な情報で

お客様をサポートします

同じ課題を抱えた

ユーザー同士の交流の場も

ご用意しています

お客様のビジネスを成功に導くための専門チームが、

導入支援のサポートから活用までお手伝いをします。

製品の操作説明や、導入後の利用状況の確認、ノウハ

ウやアイデアの提供などお客様がホームページを活用

した営業活動を可能にするために伴走いたします。

企画から集客、接客、追客までの4つのポイントを抑え

るうえで想定される障壁を解消すべく、さまざまな支

援の方法をご用意しております。それぞれの課題に焦

点を当てた読み物や利活用セミナーの開催など、導入

後、お客様を包括的にご支援いたします。

勉強会や活用のための意見交換の場として、B2Bマー

ケティングドライバーを導入している担当者が参加で

きるユーザー会をご用意しております。製品の疑問や

課題を解消し、活用事例から新たな発見をしていただ

くことで、製品への理解をさらに深める機会をご提供

いたします。

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導入ガイド

セミナー ブログ

ウェビナー動画

メルマガ

（準備中）

支援プログラムは予告なく変更となる場合がございます。ご了承ください。

一部コンテンツは準備中

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ご利用について

お問い合わせ ご相談も無料となっておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせお待ちしております

問い合わせ先名称 リコーB2Bマーケティングドライバーサポートセンター

問い合わせe-mail btobmktdriver.support@nts.ricoh.co.jp

・契約期間は6ヶ月となります。

・月額利用料金は利用開始月の翌月分から発生します。

・初期登録料はご利用コースが「サイトビルダー単体（サイト企画含む）」の場合は不要となります。

・現在関東地区限定でサービス提供いたしております。詳しくはお問い合わせください。

・制作サービスのオプションもご用意しております。詳しくはお問い合わせください。

専用サイト https://promo.digital.ricoh.com/md/

フルパッケージ

サイトビルダー単体(サイト企画含む)

リードビルダー単体

初期費用

ご利用コース

初期登録料 ¥ 1 0 0 , 0 0 0

¥160 , 000／月

¥50,000／月

¥110 ,000／月