btc - satiŞ ekİplerİnİn dostu mobİl uygulamalar - sap forum 2013
DESCRIPTION
Bilgi girişi için ofiste harcadığınız zamanı kazanca dönüştürüp, müşteri ilişkilerinizi geliştirmek için kullanmak ister misiniz? SAP Mobile Platform ve Afaria ile bu mümkün. Nasıl mı? Hepsi bu sunumdaTRANSCRIPT
SAP FORUM İSTANBUL Gelecek Bugün
Konuşmacı Adı : ZAFER ZİHNİ GENÇ – SERKAN ÇİFTLİKLİ
Firma Adı : BTC
SATIŞ EKİPLERİNİN DOSTU MOBİL UYGULAMALAR!
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 2
Gündem
• BTC Hakkında
• SAP Mobil Çözümler - Genel Bakış
• SAP Mobil Uygulama Geliştirme Platformu
• SAP Mobil Cihaz Yönetim Platformu
• SAP Hazır Mobil Uygulamaları
• Uygulamalı Örnekler
• Soru & Cevap
BTC Hakkında
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 4
BTC
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 5
BTC Grup Şirketleri
AOV IT Services GmbH Gütersloh
BTC Sp. z.o.o. Poznań
hmmh multimediahaus AG Bremen
BTC (Schweiz) AG Zürich
BTC ES AG Oldenburg
BTC IT Services GmbH Oldenburg
Pro Consult GmbH Bad Homburg
BTC AG Oldenburg
BTC Bilişim Hizmetleri A. Ş. İstanbul
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 6
BTC Ofisleri
Deutschland
Oldenburg
Bad Homburg
Berlin
Bremen
Dortmund
Gütersloh
Hamburg
Leipzig
Mainz
München
Münster
Neckarsulm
İsviçre
Zürich
Türkiye
İstanbul
Japonya
Tokyo
Polonya
Poznan
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 7
Sektörler
1
Kamu
Sanayi
Enerji
Telekomünikasyon
Hizmet
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 8
Dünya Çapındaki Projelerimiz
BTC ofisleri
BTC projeleri
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 9
BTC’nin Türkiye’deki Gelişimi
• 1995 yılında İstanbul’da kurulduk.
• İş yazılımı çözümlerinde uzmanlaştık.
• Profesyonel bir danışmanlık organizasyonu
olarak müşterilerimizle iş ortaklıkları kurduk.
• 2005 yılında BTC Grubuna katıldık.
• Danışmanlık, sistem entegrasyonu ve sistem
yönetimi için çözümler sunuyoruz.
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 10
İş Alanlarımız
• İş Yazılımı Çözümleri
• ERP
• CRM
• HCM
• Enerji Sektörü Çözümleri IS-U
• Mobil Çözümler
• BI/BOBJ
• Portal Uygulamaları
• Kurumsal İçerik Yönetimi
• Teknik Çözümler
• Süreç Yönetimi
• SCADA (BTC PRINS)
• BTC AMM
• GIS
• Enerji Yönetim Çözümleri
• Outsourcing/Outtasking
• NearShore Development
SAP Mobil Çözümler Genel Bakış
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 12
Akıllı telefonlar ve
tabletler günümüzün bilgisayarı
haline geldi1
Mobilite Hayatımızda!
1) Gartner, Computing Platforms Unit Sales Forecast, 2010–2014
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 13
SAP Mobilite Platformu
Support for All
Popular Devices
Instant Mobilization
Backend
Agnostic
LoB/Industry Apps Customer/Partner
Apps
Analytics Apps
SAP Store and Mobile Apps
SAP Mobile Platform
Cloud
Customization
and Hosting
Services
MADP EMM
Enterprise
Content Portal
SAP and Third
Party Development
Tools
SAP 365 3rd Party Systems
SAP DBs SAP HANA
En
d-t
o-E
nd
Se
cu
rity
SAP Mobil Uygulama Geliştirme Platformu
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 15
SAP Mobilite Platformu toplam sahip olma maliyetini
düşürür
Uygulama Geliştirme
Altyapı Servisleri
• Windows Mobile
• BlackBerry
• iPhone
• iPad
• Android
• Bağlantı yönetimi
• Veri güvenliği
• Versiyon yönetimi
• Online/Offline senaryo desteği
• Veri senkronizasyonu
• Uygulama Entegrasyonu
• ERP, veritabanı, web servis entegrasyonu
• Push Notification
• Raporlama, log
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 16
Sybase Unwired Platform
Odata Interface
Hybrid Web Conatiner
Native Applications
Mobile Business Objects
Consume Heterogeneous mobile devices
BlackBerry
iPhone
iPad
Android
Windows
Windows Mobile
Create
Eclipse
Control Device and server management and security
Management Console
Bağlan
Grafiksel Veri Modellemesi
Farklı Bağlantı Seçenekleri
•SAP (JCo)
•JDBC
•REST Web Services
•Web Services
Bağlan
Veritabanı
Web Servisleri
Kurumsal Yazılımlar
SAP NetWeaver
Gateway
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 17
Kaynak sistemlerden alınan
veriyi mobil cihazlara taşır.
Eclipse tabanlı geliştirme
ortamında grafiksel araçlar ile
tasarlanır.
Yeni uygulama/cihazlarda tekrar
kullanılabilir yapıya sahiptir.
Mobile Business Object
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 18
Sybase Unwired Platform
Odata Interface
Hybrid Web Conatiner
Native Applications
Mobile Business Objects
Consume Heterogeneous mobile devices
BlackBerry
iPhone
iPad
Android
Windows
Windows Mobile
Control Device and server management and security
Management Console
Connect Heterogeneous
data sources
Databases
Web Services
Software Applications
SAP NetWeaver
Gateway
Geliştir
Sürükle/Bırak ile geliştirme
Eclipse Tabanlı Geliştirme Ortamı
Mobil SDK
Geliştir
Eclipse
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 19
SAP Mobilite Platformu Cihaz Bağımsız Uygulamalar
SUP Project
Backend Integration Business Logic Client UI
Tüm cihazlar için 1 kez geliştirilir
Hybrid web container: Blackberry, iOS, Windows Mobile, Android support
HTML5/Javascript/CSS desteği
3rd-party UI ve grafik kütüphaneleri ile uyumlu
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 20
1. Proje 1’de iOS cihazlar için uygulama gerçekleştirildi
2. Proje 2’de BB cihazlar dahil oldu
3. Sadece arayüz geliştirilecek
SUP Project 2
Backend Integration Business Logic Client UI — BlackBerry
SUP Project 1
Backend Integration Business Logic Client UI — iPhone
Aynı Kalır Değişir
SAP Mobilite Platformu Cihaz Spesifik Uygulamalar
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 21
Sybase Unwired Platform
Odata Interface
Hybrid Web Conatiner
Native Applications
Mobile Business Objects
Create
Eclipse
Control Device and server management and security
Management Console
Connect Heterogeneous
data sources
Databases
Web Services
Software Applications
SAP NetWeaver
Gateway
Kullan
Farklı cihazlardan güvenli ve verimli bağlantı
Kullan
BlackBerry
iPhone
iPad
Android
Windows
Windows Mobile
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 22
Sybase Unwired Platform
Odata Interface
Hybrid Web Conatiner
Native Applications
Mobile Business Objects
Consume Heterogeneous mobile devices
BlackBerry
iPhone
iPad
Android
Windows
Windows Mobile
Create
Eclipse Connect Heterogeneous
data sources
Databases
Web Services
Software Applications
SAP NetWeaver
Gateway
Yönet
Güvenli Veri Saklanması
Cihaz ve Uygulama Yönetimi (AFARIA)
Tek bir web konsolü üzerinden sistem izleme
Yönet
Yönetim Konsolü
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 23
Sistem Güvenliği
LDAP, Active Directory, Windows OS, and Remedy authentication desteği
Güvenli Veri Aktarımı
Tek bir TCP Port üzerinden uçtan uca şifreleme
1024 bit RSA key exchange
128 bit AES
HTTPS ile veritabanı senkronizasyonu
Cihaz Güvenliği
Uygulama şifreleme
Afaria ile cihaz ve uygulama yönetimi
Uygulama Güvenliği
Rol tabanlı geliştirme
Yönetim ve Güvenlik
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 24
Teknik Mimari
SUP
Workspace
SUP Server
Afaria Server
SAP Server
Relay Server
Carrier
- DMZ -
Internal Firewall External Firewall
MBO
Http / Https Http / Https
SAP Mobil Cihaz Yönetim Platformu
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 26 ©2012 SAP AG. All rights reserved. 15
Afaria Temel Özellikler
1 Dakikalar İçinde Kurumsal Kullanıma Hazır Cihazlar
2 Uygulama Yönetimi
3 Kolay Kullanışlı Yönetimsel Fonksiyonlar
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 27 ©2012 SAP AG. All rights reserved. 16
Dakikalar İçinde Kurumsal Kullanıma Hazır Cihazlar
Kurumsal Kullanıma Hazır
Değil
Güvenlik yok
Uygulama yönetimi yok
Kurumsal Uygulama Dükkanı yok
Sertifika yok
Kurumsal Kullanıma
Hazır
Son Kullanıcı Kayıt Sistemi ile Kurumsal Kullanıma Hazır Cihazlar
Şifreleme
Kurumsal Uygulama Dükkanı kullanıma
hazır
SSO, WIFI, VPN sertifikaları ve poliçeler
yüklü
Email hesabı açılmış
Konfigürasyonlar hazır
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 28 ©2012 SAP AG. All rights reserved. 17
Uygulama Yönetimi
Konfigürasyonu
Eksik Uygulama
Konfigüre edilmiş
Uygulama
Kafası Karışmış
Son Kullanıcı
Mutlu
Son Kullanıcı
Uygulamalarım otomatik çalışıyor!
??? Server IP?
Hangi sertifika?
Log-in bilgisi?
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 29 ©2012 SAP AG. All rights reserved. 17
Uygulama Yönetimi
Son kullanıcılar için Self Service Portal
•IT ekibinin üzerindeki cihaz yükleme yükünün alınmasını sağlar,
• Kullanıcıya istediği zaman cihazını ekleyebilme/çıkarabilme gücü sağlar
Son kullanıcılar kendi cihazlarını yönetmelerine izin verir
• Kayıt olma
• Kayıt dışı olma
• Uzaktan silme
• IOS MDM kontrolünü çıkarma
• Yazılım kurma
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 30
Afaria ile Veri Ayırma
Andorid Uygulama Güvenliği
•Cihaz uygun şekilde ayarlanmamışsa veya cihaz kaybolmuş/çalınmışsa,
• Uygulamalar uzaktan yüklenebilir, kaldırılabilir, kilitlenebilir,…
• PIM/Email veri ayırma (Nitrodesk Email Client)
• Cihaz şifreleme*
• Kök algılama
IOS Uygulama veri ayırma
• Hiçbir uygulama diğer uygulamaların verilerine erişemez
• Şirket verileri kişisel verilerden ayrılır
• E-posta verileri doğal olarak sandboxlanır
• Eğer cihaz MDM kontrolündeyse sadece şirket uygulamaları başlatılabilir
• Jailbreak algılama
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 31
Afaria ile Kurumsal Uygulama Dükkanı
SAP Mobil Cihaz Yönetim Platformu
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 33 ©2012 SAP AG. All rights reserved. 21
SAP Mobil Uygulamalar
SATIŞ
– SAP CRM Sales
– SAP Retail Execution
– SAP Customer Briefing
– SAP Sales Order Notification
– SAP Material Availability
– SAP Customers and Contacts
– SAP Customer Financial
Factsheet
– SAP ERP Order Status
– SAP ERP Customer Order Entry
SEKTÖREL
– SAP In-Store Product Lookup
– SAP On-shelf Availability
– SAP Retail Store Ops Manager
– SAP Transport Notification and Status
– SAP Transport Tendering
– SMART Work Manager
– SMART Service Manager
– SMART Inventory Manager
– SAP Policy Holder
– SAP EMR
İK
– SAP Employee Lookup
– SAP Leave Request
– SAP Timesheet
– SAP HR Approvals
– SAP Interview Assistant
– SAP Manager Insight
– SAP Learning Assistant
– SAP Workdeck NE
W
FİNANS
– SAP Travel Receipt Capture
– SAP Travel Expense
Approvals
– SAP Payment Approvals
– SAP GRC Access Approver
– SAP GRC Policy Survey NE
W
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 34 ©2012 SAP AG. All rights reserved. 22
SAP Store
http://store.sap.com
http://itunes.apple.com/us/app/sap-mobile-apps/id477117451?mt=8
https://market.android.com/details?id=com.sap.sapstore&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsImNvbS5zYXAuc2Fwc3RvcmUiXQ
Apple
iOS
Androi
d
Online SAP Store Mobile SAP Store
© 2013 SAP AG. All rights reserved. 35
SAP Mobile Platform
Demo
Teşekkürler!
İletişim Bilgileri:
Zafer Zihni Genç
Danışmanlık Yöneticisi, Yazılım Geliştirme
0533 810 70 93