bt auf den hamburger it strategietagen - uc präsentation

Eine UCC-Roadmap für Flexibilität und Agilität.

Concentrate on YOUR Essentials.

BT One. Communications that unify 1

BT Germany, Hamburger IT-Strategietage 2013

Unsere Konzernmutter – BT Group

Die BT Group ist weltweit einer der führenden Telekommunikationsanbieter:

• Ältestes Telekommunikationsunternehmen der Welt –

seit 1846 aktiv

• Kunden in mehr als 170 Ländern


• Kunden in mehr als 170 Ländern

• 18,897 Milliarden £ Umsatz im Geschäftsjahr 2011/12

• International rund 89.000 Mitarbeiter

• Allein 2012 Investitionen von rund 560 Millionen £ in Forschung und Entwicklung

BT Global Services – Ein „Global Player“

Mit BT Global Services konzentriert sich BT auf das Angebot globaler Netzwerk- und IT-

Services für große Unternehmen, Netzbetreiber und öffentliche Verwaltungen:

Rund 7.000 Kunden (Unternehmen und öffentlicheEinrichtungen) in mehr als 170 Ländern

7,809 Milliarden £ Umsatz im Geschäftsjahr 2011/12


International rund 20.000 Mitarbeiter(50% davon außerhalb Großbritanniens)

Internationales Netzwerk mit Serviceabdeckungin mehr als 190 Ländern

Hochqualifizierte Professional-Services-Einheit „BT Advise“ mit 4.500 Experten aus den Bereichen Consulting, Systemintegration und Managed Services

Konsequente Investition in neue Märkte – mit Fokus auf Südamerika, Südostasien, Türkei, Nahen Osten und Afrika

BT Global Services – „Global Leader“

Gartner positioniert BT (BTGS) in den aktuellen Magic Quadrant Reports für globale bzw.

pan-europäische Network IT Services jeweils im „Leader“-Quadrant:

Global – April 2012 Pan-European – April 2012


Gartner, Global Network Service Provider Magic Quadrant,Neil Rickard und Robert Mason, April 2012

Gartner, Pan-European Service Provider Magic Quadrant,Neil Rickard und Katja Ruud, April 2012

Kunden in Deutschland – eine Auswahl

In Deutschland zählen rund 1.000 Unternehmen und öffentliche Einrichtungen zu den Kunden von BT Germany, darunter:

• Einige der größten Banken, Versicherungen, Chemieunternehmen und


Chemieunternehmen und Technologiekonzerne,

• Zahlreiche multinationale Konzerne und

• Mehr als zwei Drittel der DAX30-Unternehmen.

IT- und Markttrends bis 2017

In den nächsten drei bis fünf Jahren werden diese Technologien und Trends das

Business weltweit prägen:

Bring Your Own ITHyper-Konvergenz


Verhaltenes ökonomisches Umfeld

Steigende Nachfragenach Cloud Services

Massives Datenwachstum

(Big Data)

KontinuierlicheGlobalisierung

NachhaltigesWirtschaften

IT inSchlüssel-Position

Quelle: BTGS EMEA Global Portfolio Power Hour, Neil Sutton, 26.06.2012

GLOBAL EXECUTIVES WOULD LIKE THESE UNIFIED COMMUNICATIONS:

Desktop sharing

UC in den Augen der Entscheider weltweitBrazil USA Germany Italy Spain UK Australia China India Singapore

GLOBAL EXECUTIVES AND TRAVEL TODAY:

Time lost each day due to travel for meetings and

commuting (in minutes)48 44 51 31 55 48 36 50 52 65

BENEFITS OF UNIFIED COMMUNICATIONS (FOR THOSE USING):

Faster decisions 74% 67% 74% 78% 88% 66% 62% 85% 76% 86%

Desktop sharing 85% 73% 60% 68% 79% 67% 58% 87% 89% 75%

Phone to video calls – a system where you can switch a phone

call to a video call when you want 73% 40% 38% 54% 63% 46% 37% 73% 87% 59%

Integrated IM and E-mail 71% 54% 37% 56% 76% 52% 44% 81% 77% 70%

Cloud base file storage 77% 65% 49% 64% 84% 62% 42% 83% 83% 69%

Telepresence 65% 25% 27% 42% 56% 26% 31% 63% 70% 46%

7BT One. Communications that unify

IT DEPARTMENT:

Rate their IT dept as excellent (9 or 10 out of 10) 10% 10% 3% 10% 6% 6% 9% 14% 22% 7%

Our IT department seem unable to get enough budget to invest in

the best technology60% 43% 44% 57% 56% 61% 56% 45% 67% 60%

Use an iPad your employer has provided 11% 11% 8% 15% 12% 5% 9% 13% 16% 7%

Your own iPad 12% 11% 5% 18% 15% 10% 10% 27% 22% 18%

Das Dilemma des IT Managers

• Langsame Entscheidungen und

Probleme bei der Zusammenarbeit –

58% der befragten Führungskräfte

sagten, dass langsame Entscheidungs-

findung durch Manager und Kollegen

ihr größtes Problem im Job ist.

• Nicht auf der Höhe der Zeit – 56% der

Führungskräfte sind der Meinung, dass

ihre IT-Abteilung nicht auf dem

neuesten Stand der Technik ist.

• Keine Technologieinvestitionen und

langsame Adaption von BYOD – 38%dürfen nicht ihre eigenen Endgeräte

nutzen.

• Zu starkes Sicherheitsdenken – 59%sagen, dass ihre IT-Abteilung Security-

Themen weitaus stärker betont als die

Nutzbarkeit.

Erweiterte Multi-Channel-UC-Plattform

Konsolidierung auf dasglobale BT-Netzwerk

Konvergente, global verfügbare, Multi-Channel-

fähige Infrastruktur

wer

tsch

öp

fun

g

Wachstum

ImplementierteUC-Strategie

unterstützt die

Suboptimal

Divergent

Komplex Vereinfachung

Kostensenkung

RiskominimierungProduktivitäts-

steigerung

Netzwerk IQ-

Analyse

Senkung interner

Kommunikationskosten

Schematische UC Roadmap


BT-Roadmap, abgeleitet aus den Anforderungen der Kunden

Ku

nd

enw

erts

chät

zun

g &

-w

erts

chö

pfu

ng

Uneinheitlich

VerschiedeneSLAs

& Lieferanten

unterstützt dieinterne & externeKommunikation

Konsolidierung

BessereKontrolle

Konvergenz

Dienste-integration

Übergangsphase Einheitliche InfrastrukturTeuer!

Unterstützung für

flexible Mitarbeiter

virtuelle Multimedia-Kundeninteraktion

verbesserte Zusammenarbeit mit dem Kunden

durch optimale Interaktion

angepasstes Nutzerverhalten

Multi Channel, UC-fähig

Applikationen

Ergebnis: durchgängige Ende-zu-Ende-Plattform

Der Nutzer steht im Mittelpunkt (SLA-orientierter Aufbau)

One EnterpriseIntegrierte UC-Applikationen; unterwegs, zu Hause, im Büro


Netzwerke

Dienste

BT ConnectMPLS und Ethernet-basierte Vernetzung

One VoiceWeltweites

VoIP Sprachnetz

One CollaborationConferencing weltweit,herstellerübergreifend

Flexible Bereitstellungsmodelle

Am Kundenstandortoder

im BT-Data Center (Telehousing)

Im BT-Netz(Managed Service) In der Cloud

Unterschiedlichste Anforderungsprofile erfordern ein breites Lösungsspektrum


One Enterprise

IP & TDM-Telefonanlagen beim Kunden vor Ort

� One Enterprise Cisco

One Voice

Globale Sprachdiensteaus dem BT-Netz

� One Voice Global SIP

One Cloud

Unified Communication & Collaboration-Servicesaus der Cloud� One Cloud Cisco� One Cloud Microsoft� One Collaborate

o Global Video Exchangeo Video Bridging

One VoiceOne Collaborate

Audio, Web und Video-

kommunikationslösungenSprachdienste, die vormals

unvereinbare Technologien

und Anbieter zusammenführen

BT One - Communications that unify

Wachstum – Konsolidierung – Konvergenz:

das BT One-Portfolio liefert dazu die Lösungsansätze


One Cloud One Enterprise

Globale IP-Telefonie und

Unified-Communications-

Lösungen

und Anbieter zusammenführen

Vor Ort installierte IP-

Telefonie- und Unified-

Communications-Lösungen

BT Advise One

Hilft Anwendern, eine UC-Strategie zu finden, die zu ihrem Geschäft passt

Leistungen

BT Advise One: 265 IT-Berater weltweit mit einheitlichem Beratungsansatz und einheitlichenAnalyse- und Bereitstellungsmethoden

Hybrid Architecture Services: Ein Beratungsprojektvon 2-4 Wochen Dauer zum Vorschlag einer Architekturfür den simultanen und integrierten Betrieb einer


Vorteile

BT Advise One bringt Klarheit in den UC-Dschungel:

• Vereinfachung des UC-Betriebs

• Maximale Nutzung bereits getätigter Investitionen

• Adressiert die Herausforderungen hinsichtlichHerstellerkompatibilität und Infrastrukturintegration

• Integriert BYOD und Federation in die UC-Strategie

• Verbessert Sicherheit und Support.

für den simultanen und integrierten Betrieb einerInfrastruktur verschiedener Hersteller.

BT Connect IQ Evaluator

Der BT Connect IQ Evaluator ist eine mehrdimensionale Analyse Ihres Netzwerks inklusive

einer Gap-Analyse zwischen angestrebtem Ziel- und aktuellem Status und einem Vergleich

mit Netzwerken anderer, ähnlicher Unternehmen.


Unsere Roadmap bietet Ihnen...

Mobile & flexible Arbeitslösungen für Ihre Unternehmenskommunikation

Sofortige Kosteneinsparungenvon bis zu 25% gegenüber herkömmlichen Technologien

Wirtschaftliche Flexibilität, die ein rentableres Wirtschaften ermöglicht.


die ein rentableres Wirtschaften ermöglicht.

Globale Premium-Partner, die uns bei der Lieferung der besten Lösung für Ihre Anforderungen unterstützen.

Gelassenheit durch Ausfallsicherheit, Sicherheitsservices und Verfahrensprüfungen

Einfache und praktische unternehmensgerechte Technologie

für eine auf Zusammenarbeit beruhende Geschäftswelt

UCC in der Praxis –

hubergroup


hubergroup –Einer der größten Druckfarbenhersteller der Welt

Die hubergroup ...

… erreichte im Jahre 2011 einen Gesamtumsatz von

ca. 800 Mio. EUR

… beschäftigt über 3.500 Mitarbeiter weltweit

… ist einer der größten Druckfarbenhersteller der

Welt


… ist der innovativste Anbieter in der

Druckfarbenindustrie

… hat eine dezentrale, kundenorientierte Struktur

… agiert heute weltweit auf allen Kontinenten

… ist weiter auf einem kontinuierlichen

Wachstumskurs.

HostmannHostmann--Steinberg USASteinberg USAKankakee / / ChicagoChicago / USA/ USA

Hostmann-Steinberg CanadaBrampton / Ontario / Canada

hubergroup –LYNC-Pilot-System (Proof of Concept)


Hostmann-Steinberg New ZealandAuckland / Neuseeland

Kankakee / / ChicagoChicago / USA/ USA

Huber Chile Huber Chile QuilicuraQuilicura -- Santiago / ChileSantiago / Chile

HostmannHostmann--Steinberg BrasilSteinberg BrasilSão Paulo / São Paulo / BrasilienBrasilien

MicroMicro InksInksMumbai / IndienMumbai / Indien

HostmannHostmann--Steinberg S.A. Steinberg S.A. Cape Town / Süd AfrikaCape Town / Süd Afrika

HostmannHostmann--Steinberg AustraliaSteinberg AustraliaMount Waverley / AustralienMount Waverley / Australien

hubergroup –Nutzerbefragung LYNC-Pilot-System

The best User comment:What do you mean with “will you miss LYNC”?

Die hubergroup führte im Rahmen der LYNC-Teststellung in 2012 eine umfangreiche

Nutzerbefragung durch.


What do you mean with “will you miss LYNC”?

You will get it back only over my dead body! ;-)

VielenDank!


Christian DietlHead of Products

BT Germany

bt auf den hamburger it strategietagen - uc präsentation

Technology