bss. Илья Никушин. "Рынок ДБО для юридических лиц....

20
Илья Никушин, эксперт Компании BSS Рынок ДБО юридических лиц – новые сервисы, и как мы их реализовали в CORREQTS Corporate B+S Технологичный банкинг www.bssys.com Тел./факс: +7 (495) 785-04-94, 785-04-99

Upload: expolink

Post on 05-Apr-2017

113 views

Category:

Software


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: BSS. Илья Никушин. "Рынок ДБО для юридических лиц. Новые тренды и как мы их реализовали в CORREQTS"

Илья Никушин,

эксперт Компании BSS

Рынок ДБО юридических лиц –новые сервисы, и как мы их реализовали в CORREQTS Corporate

B+S Технологичный банкинг

www.bssys.com Тел./факс: +7 (495) 785-04-94, 785-04-99

Page 2: BSS. Илья Никушин. "Рынок ДБО для юридических лиц. Новые тренды и как мы их реализовали в CORREQTS"

Абсолютный лидер рынка систем ДБО юридических и физических лиц ТОП-100 банков РФ*• 57,7% доля рынка ДБО для ЮЛ• 32,9% доля рынка ДБО для ФЛ• 1-е место по числу внедрений

промышленных антифрод-решений в банках

3-е место в «ТОП-5: дистрибуция» (RAEX («Эксперт РА»), 2016);

Входит в ТОП 20 крупнейших ИТ-разработчиков России**

*СNews Analytics, 2014 г, **CNews Analytics, 2016 г.

Компания BSS – лидер рынка ДБО и управления финансами РФ

Page 3: BSS. Илья Никушин. "Рынок ДБО для юридических лиц. Новые тренды и как мы их реализовали в CORREQTS"

CORREQTS – платформа новогопоколения от Компании BSS

CORREQTS Corporate• решение для юридических лиц

CORREQTS Retail• решение для физических лиц

Легкое ДБО• P2P-переводы, штрафы и пошлины

ГИБДД, ЖКУ, задолженность по налогам в ФНС, задолженность по налогам в ФССП без установки интернет-банка

Голосовые сервисы• Голосовой мобильный банк

Открытая платформа• Клиент-серверное API, SDK, HTML5 и UX/UI Design, Omni-channel

CORREQTS

CORREQTSRetail

CORREQTSCorporate

До

кум

енты

Сер

висы

Ин

тегр

аци

я

Пер

спек

тивы

До

кум

енты

Сер

висы

Ин

тегр

аци

я

Пер

спек

тивы

Голосовые сервисы

Omni-channel

API HTML 5UX/UI

SDK

Page 4: BSS. Илья Никушин. "Рынок ДБО для юридических лиц. Новые тренды и как мы их реализовали в CORREQTS"

Платформа CORREQTS

Аудит безопасности от компании Group IB• По результатам «Исследуемая система

показала очень высокую защищенность»

Переход на гибкие методологии разработки SCRUM и Agile• Удалось сократить цикл выпуска новой

функциональности до 2-3-х недель.

Развитие платформы• Внедрен статический анализатор кода

SonarQube• Внедрен процесс code review для

обеспечения качества кода• В 2017-м - аудит кода системы

специалистами сторонней компании (ориент. Oracle)

• Поддержка In-memory (сейчас кластерный кэш на основе Ehcache, в перспективе решения Oracle)

• Микросервисная архитектура позволяющая проводить безостановочное обновление системы - перспектива 2017-го

Page 5: BSS. Илья Никушин. "Рынок ДБО для юридических лиц. Новые тренды и как мы их реализовали в CORREQTS"

Лидеры выбирают CORREQTS

В 2016-м году на CORREQTS перешли или стартовали проекты перехода:

(Казахстан)

Page 6: BSS. Илья Никушин. "Рынок ДБО для юридических лиц. Новые тренды и как мы их реализовали в CORREQTS"

Высокие позиции в рейтингах*• Топ-5 интернет-банков, 2016 г.• Стабильно входит в Топ-10

рейтинга, 2014-2016 г.

Все необходимое для малого, среднего и крупного бизнеса• Продукты и сервисы• Мультидоступ и Omni-channel• Современный дизайн и Usability

Все необходимое для банков• Надежность,

производительность, удобство администрирования

• Безопасность• Мигратор с «ДБО BS-Client»

CORREQTS Corporate

* Рейтинг эффективности интернет-банков для ИП и юр. лиц. Markswebb, 2016

CORREQTS Corporate

Page 7: BSS. Илья Никушин. "Рынок ДБО для юридических лиц. Новые тренды и как мы их реализовали в CORREQTS"

Как тренды реализованы в интернет-банках BSS

Мы реализовали В системах ДБО Компании BSS реализован необходимый и достаточный функционал. Клиенты малого, среднего и крупного бизнеса могут комфортно работать.

Что же дальше? Мы прислушались к Вам!

Сократить операционные издержки?

Разработан «Электронный офис» клиента

Увеличить комиссионные доходы?

Сейчас: онлайн-бухгалтерии, онлайн-проверка контрагентов и др.Перспектива 2017: онлайн-конверсия, корпоративные карты, PFM и др.

Быстро подстроиться под планы бизнеса?

CORREQTS - открытая платформа: реализация API и SDK в CORREQTS Corporate (по аналогии с CORREQTS Retail). Вы сможете самостоятельно быстро и качественно внедрять новые сервисы.

Usability? Usability интерфейсы в CORREQTS Corporate и мобильном клиенте

Возможность работы с мобильных устройств?

Разработан «Мобильный Бизнес Клиент» для смартфонов iOS, Android

Page 8: BSS. Илья Никушин. "Рынок ДБО для юридических лиц. Новые тренды и как мы их реализовали в CORREQTS"

Сокращение операционных затрат банка путем вывода в электронные каналы основных процессов взаимодействия с клиентами

Функциональность

✓ Внедрено и доступно клиентам в системах ДБО BSS

✓Возможна реализация

Нулевой клиент

Выбор тарифного

плана

Подключениеуслуг

Заказразовых

услуг

Заказ справок

Работа с

договорами и

офертами

Новый клиент

Клиент открыл банковский счет, подключил систему дистанционного банковского обслуживания

✓ Внедрение

«Электронный офис» клиента

Назначение

Page 9: BSS. Илья Никушин. "Рынок ДБО для юридических лиц. Новые тренды и как мы их реализовали в CORREQTS"

Электронный офис.

«Электронный офис» клиента

Этап 1 Этап 2

CORREQTSCorporate

реализовано 1-й кв. 2017

ДБО BS-Client х64

реализовано 1-й кв. 2017

Первая реализация в тиражируемой системе ДБО!

Преимущества

• Эффективный инструмент продаж продуктов и услуг банка и партнеров (маркетплейс)

• Сокращение операционных издержек• Дополнительный комиссионный доход• Развитие дистанционных каналов

обслуживания и привлечение клиентов на новые сервисы

• Бесшовная интеграция с ДБО• Автоматическое включение услуг в ДБО• Настраиваемая атрибутика заявок (поля,

контроли, маршруты)• Возможность ручной и автоматической

обработки• Интеграция с несколькими внешними

системами

Page 10: BSS. Илья Никушин. "Рынок ДБО для юридических лиц. Новые тренды и как мы их реализовали в CORREQTS"

Информационный сервис• Информация по счетам (рублевым и

валютным)• Выписки• Произвольные документы• Новости, курсы валют, карта отделений и

банкоматов

Платежный сервис• Создание, подпись, визирование, акцепт

рублевых платежных поручений• Поддержка простой (СМС) и усиленной

ЭП• Запрос на отзыв документов

Перспективы развития• «Светофор», онлайн-чат • BFM (графическая аналитика доходов

расходов)• Персональные предложения от банка,

заявки на услуги, рекламные баннеры

«Мобильный Бизнес Клиент» для смартфонов

Page 11: BSS. Илья Никушин. "Рынок ДБО для юридических лиц. Новые тренды и как мы их реализовали в CORREQTS"

Интеграция с облачными сервисами

Сервис проверки контрагентов «Светофор» (СКБ Контур)• Возможность проверки контрагентов

в один клик в системе дистанционного банковского обслуживания

Онлайн-бухгалтерия «Контур. Бухгалтерия» (СКБ Контур)• Возможность для клиентов создавать

платежные поручения, отслеживать ход обработки документов, получать и просматривать выписки в бухгалтерской системе

Текстовый онлайн-чат с банком (LiveTex)• Предоставляет банку дополнительный

канал связи с клиентами для продаж, техподдержки, консультаций

Page 12: BSS. Илья Никушин. "Рынок ДБО для юридических лиц. Новые тренды и как мы их реализовали в CORREQTS"

А также…

Интеграция с Bot-Trek Secure Bank компании Group-IB • Анализ рабочего места и платежей клиента (в связке с

«FRAUD-Анализ»)

Продукты для ЮЛ • Заявления на выдачу наличных денежных средств• Неснижаемый остаток

Реквизиты счета• Просмотр, печать/сохранение в файл pdf, word,

отправка на email

Функционал по ГИС ЖКХ• Загрузка в систему справочника поставщиков ЖКУ• Идентификация платежного поручения, как платежа за

ЖКУ• Удобная форма ввода информации об оплате за ЖКУ на

стороне клиента

Page 13: BSS. Илья Никушин. "Рынок ДБО для юридических лиц. Новые тренды и как мы их реализовали в CORREQTS"

Платформа CORREQTS• По результатам «Исследуемая

система показала очень высокую защищенность»

Мобильное приложение для ЮЛ(iOS, Android):• По результатам проверки найден

ряд уязвимостей• Устранены в новых версиях

приложения

В 2017 г. планируем провести аудит кода системы специалистами сторонней компании (ориент. Oracle)

Кибербезопасность: аудит GROUP IB

Page 14: BSS. Илья Никушин. "Рынок ДБО для юридических лиц. Новые тренды и как мы их реализовали в CORREQTS"

Онлайн конверсия (перспектива 1-й квартал 2017)

Возможности• Cовершение конверсионных операций на

стороне клиента без обращения в банк по актуальному курсу, приближенному к биржевому

• Без прямой интеграции или с прямой интеграцией с трейдинговой системой на стороне банка

Преимущества• Снижение рисков банка, связанных с

открытием позиции на валютном рынке по заявке клиента в случае, если курс за время обработки заявки успел существенно измениться.

• Снижение операционных издержек банка на совершение конверсионных операций путем перевода их в каналы ДБО из классических каналов (телефонное взаимодействие клиента с сотрудником банка).

Page 15: BSS. Илья Никушин. "Рынок ДБО для юридических лиц. Новые тренды и как мы их реализовали в CORREQTS"

Корпоративные карты (перспектива развития 2-ой квартал 2017)

ВозможностиCORREQTS Corporate позволяет осуществлять полный цикл работ с корпоративными картами:• Просмотр актуальной информации по

картам (выписка, лимиты и балансы)• Выпуск, перевыпуск, блокировка,

разблокировка карты• Установка и изменение лимитов• Разрешение операций за границей

ПреимуществаУдобство для клиентов (получение актуальной информации и возможности управления корпоративными картами в онлайн-каналах без обращения в банк):• Оперативность получения информации• Снижение рисков• Упрощение процедуры работы

Page 16: BSS. Илья Никушин. "Рынок ДБО для юридических лиц. Новые тренды и как мы их реализовали в CORREQTS"

Аналитика (BFM)• Распределение средств• История операций• Денежный поток

• Сравнение по периодам• Сравнение по контрагентам

• Отчеты по оборотам• Отчеты по контрагентам• Подключение новых организаций и

счетов из других интернет-банков

Перспективы развития 2017

Page 17: BSS. Илья Никушин. "Рынок ДБО для юридических лиц. Новые тренды и как мы их реализовали в CORREQTS"

Перспективы развития 2017

Внешняя электронная подпись

Pay Control• Акцепт и подпись платежей без токенов и СМС от

компании SafeTech

B2B-документооборот

Финансовый контроль для группы компаний(РЦК Light)Уполномоченное лицо головной компании:• Может сформировать отчетность по счету/счетам

дочерних компаний• Устанавливает критерии контроля п/п по счету

(счетам) дочерних компаний и др.

А также:• Просмотр картотек• Просмотр информации об арестах• Заявление на заранее данный акцепт• Налоговый календарь• SafeTouch, белые списки

Page 18: BSS. Илья Никушин. "Рынок ДБО для юридических лиц. Новые тренды и как мы их реализовали в CORREQTS"

Разделение серверной и клиентской частей CORREQTS

API

Брендирование - быстрая и качественная реализация дизайна банка

Презентационный слой

Быстрая и качественная разработка клиентских интерфейсов (специализированные СМБ решения, мобильные приложения и т.п.), исходя из потребностей бизнеса.

Omni-Channel

SDKБыстрая и качественная реализация бизнес функционала путем самостоятельной разработки

Качественная поддержка клиентов (VIP-клиентов) путем оказания онлайн-консультаций по заполнению документов, договоров и т.п.

Рост транзакционных и трансфертных доходов за счет быстрого внедрения новых сервисов

Лояльность клиентов

Сокращение операционных расходов

Перспективы развития 2017

Page 19: BSS. Илья Никушин. "Рынок ДБО для юридических лиц. Новые тренды и как мы их реализовали в CORREQTS"

Преимущества новых сервисов

Повышение удобства работы клиентов• Расширение возможностей удаленных сервисов и

каналов обслуживания клиентов

Снижение операционных расходов• На обслуживание клиентов в офисах• На заведение и обработку клиентских документов в

банковских системах

Возможность получения дополнительного комиссионного дохода

Развитие дистанционных каналов обслуживания• Повышение конкурентоспособности и

привлекательности интернет-банка для текущих и потенциальных клиентов

• Повышение позиций в пользовательских рейтингах эффективности интернет-банка

• Имидж современного банка

Page 20: BSS. Илья Никушин. "Рынок ДБО для юридических лиц. Новые тренды и как мы их реализовали в CORREQTS"

Спасибо!

Илья Никушин,

эксперт Компании BSS

www.bssys.com Тел./факс: +7 (495) 785-04-94, 785-04-99