brugerperspektiv i digital udvikling

Brugerperspektiv i digital udvikling

Hvad, hvorfor og hvordan?

mandag den 1. november 2010

Et brugerscenarie...


Hvad bruger du en !ernbetjening til?


Skifte kanal


Indstille lyd


Måske tekst tv


Hvorfor er der så mange funktioner, når du ikke bruger dem?


En !ernbetjening stinker brugermæssigt!


Formål med oplægget


Hvorfor skal vi medtænke brugere og hvordan gør vi det?


Vi ved ikke hvad brugeren har brug for - vi kan kun gætte, formode, håbe eller fornemme


Brugere gør noget, gør ikke noget, er i bestemte situationer eller er ikke i bestemte situationer - det har betydning for produktet


Det er brugeren som i sidste ende skal bruge produktet


Hvordan gør vi det?


I brugerorienteret produktudvikling får vi brugeren i tale gennem hele processen.



http://www.youtube.com/watch?v=M66ZU2PCIcM

http://www.youtube.com/watch?v=M66ZU2PCIcM

Få kendskab til jeres målgruppe


Brug fortællinger om målgruppen til at konceptudvikle fra (personaer og scenarier)


Når I konceptudvikler brug fysiske visninger af jeres ideer (skitser, mockups)


Test af hvad I kan på brugere løbende (brugertest, crashtest, tænke højt, kortsortering)- hellere én bruger end ingen!


Øvelse


Hvem er jeres primære målgruppe?


Lav en tegning af hvordan målgruppen bruger produktet og hvad de opnår ved det


Brug brugerne - de er klogere end dig


AfLotte Lund [email protected] 11 80 49delicio.us/lolula/usability

Billeder af@risager


mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

Documents