brugerne og de sociale medier - deff workshop 3
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 1: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/1.jpg)
De sociale medier og brugerne DEFF workshop 3 31. maj 2011Socialsquare
![Page 2: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/2.jpg)
PartnerConceptual, strategic and creative direction
PhD Social Computing, IT University of Copenhagen
Ekstern lektor - IT University of Copenhagen
Censor media- and informations science
Twitter: @nowuseit
Martin Sønderlev Christensen
![Page 3: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/3.jpg)
Socialsquare Digital social design bureau
Vi hjælper virksomheder og organisationer med strategisk og konceptuel udvikling af produkter og services gennem sociale processer. Vi gør digitale værktøjer, produkter og services sociale.
Strategi, koncept, procesAudits, insight og reviewsbygge, uddanne og eksekvere
seriously social since 2005
![Page 4: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/5.jpg)
Social design People
ProcesserPlatforme
Hvordan er stakeholders og interessent forbundne? Hvem er de? Hvor er de? Hvad gør de? Hvornår? Hvordan ser mulighederne for at skabe en identitet ud? Hvilke netværk eksisterer i forvejen? Hvilke samtaler er der? Hvad skal vi lave sammen? Hvilken kultur er der for socialitet?
Hvilke processer kan vi understøtter eller forbedre? Hvordan kan forretningen udvikles? hvilke processer er der for at dele, kommunikere og samarbejde? Hvordan burde den se ud? Hvad kan vi lave simplere? Hvad kan åbnes op? Hvordan skaber vi mere værdi?Hvilke IT- og web platforme bliver
brugt? Hvordan virker de? Hvilke udfordringer er der? Hvilke platforme skal vi udvikle? Skal de være interne eller eksterne? Skal vi eje dem eller skal vi brug andres? Hvad skal ske på dem?
![Page 6: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/7.jpg)
7
![Page 8: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/9.jpg)
Svagt, men interessant
![Page 10: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/10.jpg)
(Image: Reuters)
![Page 11: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/12.jpg)
INTERN
EKSTERN
![Page 13: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/13.jpg)
INTERN
EKSTERN
![Page 14: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/14.jpg)
INTERN
EKSTERN
MÅL/LØFTE
FORMÅL
MOTIVATION
![Page 15: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/15.jpg)
If you look five years out, every industry is going to be rethought in a social way, You can remake whole industries. That’s the big thing.”
http://www.ft.com/cms/s/2/57933bb8-fcd9-11df-ae2d-00144feab49a.html#ixzz18HJBsEbh
![Page 16: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/16.jpg)
Facebook er ikke et medie Det er en kultur
![Page 17: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/17.jpg)
Det betyder ikke kun at I skal være med i de sociale medier.
![Page 18: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/18.jpg)
...det betyder at vi skal tænke: Hvad kan vi lære af den måde de sociale medier virker på?
![Page 19: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/19.jpg)
organisationen ud på nettet -> nettet ind i organisationen
![Page 20: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/20.jpg)
http://www.wired.com/images/slideshow/2007/06/gallery_%20burtynsky_china/CHNA_MAN_17_05.jpg
organisation
![Page 21: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/21.jpg)
organisering
![Page 22: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/22.jpg)
22
![Page 23: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/24.jpg)
24
![Page 25: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/27.jpg)
27N.Metzl, August 2000, oceanographic cruise OISO-5).
![Page 28: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/28.jpg)
28
![Page 29: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/29.jpg)
29
![Page 30: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/30.jpg)
30
![Page 31: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/31.jpg)
31
![Page 32: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/34.jpg)
34
![Page 35: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/35.jpg)
35
![Page 36: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/37.jpg)
37
http://www.flickr.com/photos/sharky_rol/1213066131/sizes/o/
![Page 38: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/39.jpg)
production
distribution
consumption
everywhere
all the time
everybody
![Page 40: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/40.jpg)
19
![Page 42: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/42.jpg)
![Page 43: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/43.jpg)
Quality vs. Scalability
Scalability is the new quality
![Page 44: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/45.jpg)
Work vs. Co-Work
![Page 46: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/46.jpg)
Loooong tail
high
Low
Valu
e
Information
Cost
![Page 47: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/47.jpg)
Loooong tail
High
Low
Valu
e
Information
Cost
![Page 48: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/48.jpg)
Masse
Niche
![Page 49: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/49.jpg)
49
![Page 50: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/50.jpg)
Hvemved.dk
![Page 51: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/51.jpg)
![Page 52: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/52.jpg)
Det er en prototype!
![Page 53: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/53.jpg)
Søgning i sociale medierGemme og dele søgningStarte samtalerGemme og dele links
![Page 54: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/54.jpg)
Integration til FacebookBruge den sociale graph
![Page 55: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/55.jpg)
Et værktøj
jeg kan bruge for mig selv, men som kan bruges af andre
![Page 56: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/56.jpg)
lære de sociale medier / formater# = emner / grupper
![Page 57: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/57.jpg)
Læringer:god ide (?) ... svær at udbrede.
![Page 58: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/58.jpg)
inspiration
![Page 59: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/59.jpg)
![Page 60: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/60.jpg)
http://www.quora.com/Technology-Trends/What-will-be-the-next-big-thing-after-Facebook-and-Twitter-Why?__snids__=19894137%2C19876344%2C19877242#ans550962-ans550838
![Page 61: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/61.jpg)
61
![Page 62: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/62.jpg)
62
![Page 63: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/63.jpg)
63
![Page 64: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/64.jpg)
![Page 65: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/65.jpg)
![Page 66: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/66.jpg)
![Page 67: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/67.jpg)
Text
![Page 68: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/68.jpg)
![Page 69: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/69.jpg)
![Page 70: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/70.jpg)
70
![Page 71: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/71.jpg)
![Page 72: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/72.jpg)
s
72
![Page 73: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/73.jpg)
![Page 74: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/74.jpg)
74
![Page 75: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/75.jpg)
75
![Page 76: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/76.jpg)
76
![Page 77: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/77.jpg)
77
![Page 78: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/78.jpg)
![Page 79: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/79.jpg)
![Page 80: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/80.jpg)
![Page 81: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/81.jpg)
QR code
![Page 82: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/82.jpg)
Path - simplere og mindre netværk
![Page 83: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/83.jpg)
83
![Page 84: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/84.jpg)
84
![Page 85: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/85.jpg)
spredning!
selvlæring?
85
![Page 86: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/86.jpg)
DELE
SAMARBEJDE
SKABE
SAMTALE
![Page 87: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/87.jpg)
Lead
Readtag
comment
favoritebookmark
subscribeshare
networkwrite
Refactor
collaborate
moderate
DELTAGELSES KURVELav Høj
Dele
Samtale
Samarbejde
Skabe
80%
19%
1%
![Page 88: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/88.jpg)
social kultur
![Page 89: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/89.jpg)
Find det sociale objekt
![Page 90: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/90.jpg)
K
DELING
SAMTALER
GRUPPER
RELATIONER
IDENTITET
SOCIALOBJEKT
TILSTEDEVÆRELSE
![Page 91: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/91.jpg)
Identificer de sociale situationer
![Page 92: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/92.jpg)
Find én killerfeature og byg det op omkring den!
![Page 93: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/93.jpg)
Hvilke problemer kan vi løse?
![Page 94: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/94.jpg)
Understøt et enkelt formål!
![Page 95: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/95.jpg)
Hvad er konteksten?
![Page 96: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/96.jpg)
hvem er brugerne?
![Page 97: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/97.jpg)
Hvilke situationer kan vi understøtte?
![Page 98: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/98.jpg)
Hvad kan vi gøre lettere? Simplere? Mere tilgængeligt?
![Page 99: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/99.jpg)
don’t do .. so ein ding!?
![Page 100: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/100.jpg)
Tænk services - ikke kommunikation
![Page 101: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/101.jpg)
Kald et ikke sociale medier!
![Page 102: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/102.jpg)
kald det videndeling, kundeservice, samtaler, gruppearbejde ...
![Page 103: Brugerne og de sociale medier - DEFF workshop 3](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051612/54c40e174a7959847c8b4571/html5/thumbnails/103.jpg)
Tak :)