bru ker manual

Consignor brukermanual

V1.0 Side 1 av 84


V1.0 Side 2 av 84

Forord

EDI-Soft er et privateid foretak som ble startet i 1997. Gjennom 11 r har EDI-Soft vokst organisk til over 50 ansatte og blitt Skandinavias strste leverandr av Transport administrative lsninger, TA Systemer. I fjor hadde selskapet en omsetning p 50 millioner kroner og over 5500 kunder i Norge og Danmark.

Consignor er vrt nye produkt og etterflgeren til vrt frste produkt - Winedi. Vi har tatt med oss det beste fra versjon 1 om enkelthet og fleksibilitet og tilfrt en rekke finesser! I tillegg har vi bygget inn 10 rs erfaring som er skapt i samarbeid med noen av skandinavias mest kravstore logistikkbedrifter. Consignor har fleksible oversiktsbilder, slik at du raskt kannavigere deg til rett sending.

Consignor er bygget p moderne utviklingsprinsipper og representerer en helt ny generasjon innen TA - lsninger. Du kan for eksempel tilpasse labell etter dine nsker og krav om logo visning i vr Label designer, automatisk overfring av EDI data til transportr og automatisk oppdatering av programmet for nevne noe.

Consignor har sttte for ubegrenset antall lokasjoner, aktrer og transportrer. Og det er svrt enkelt legge til nye.EDI-Soft samarbeider med en lang rekke av de mest utbredte transportrer i Skandinavia., disse krever f levert data tilpasset eget format. I tillegg settes det spesifikke krav til etikett utforming, strekkode type, produkt angivelse, godslister, waybills, leveringsmte av fil og andre rutiner.

Consignor kan i tillegg skrive vanlige norske fraktbrev og standardiserte etiketter med strekkode (EAN etiketter). Du kan dermed benytte en lang rekke mindre og lokale transportrer som ikke baserer seg p elektronisk utveksling av transportdata

Mange av vre kunder benytter ogs vanlig brevpost som sendingsform nr sm effekter/ lav verdi skal frem til mottakere. Sendingen m forsatt frankeres p vanlig mte og man har ikke sporbarhet. Men forsendelsen vil ligge i avsenders historikk.

Consignor sttter p samme mte danske og svenske transportrer, slik det er mulig operere med "Direct Insert" - Dette er en metode hvor man eks. har lager i et land, for eksempel Danmark og herfra betjener bde norske og svenske kunder.

Ingen nsker taste data 2 ganger. Det finnes ulike alternativer for integrere Consignor og ditt ERP system!


V1.0 Side 3 av 84

INNHOLD

FORORD 2

PRODUCTION 6

INTRODUKSJON 6HVORDAN SKRIVE UT EN ETIKETT? 7M JEG LEGGE INN KUNDENE MANUELT FOR HVER GANG? 11HVOR FINNER JEG TRANSPORTRENE SOM ER AKTIVERT? 12HVORDAN KAN JEG F LAGT TIL OPPKRAV P EN FORSENDELSE? 12LEGGE TIL ELLER FJERNE MODULER 15GOODSINFORMATION 16FIELDPROPERTIES 17FIELDSELECTOR 17TEMPLATES 18ADDRESSVIEW 19

OUTBOX 20

INTRODUKSJON 20MANUELL OVERFRING 21AUTOMATISK OVERFRING 23BUNKER (STACKS) 23PROPERTIES (SHIPMENT VIEWER) 24SKRIVE UT ETIKETT P NYTT 25PROFORMA INVOICE 26EDITERE SENDINGEN FR OVERFRING 27EKSPORTERE DATA FRA UTBOKS 28FIELD SELECTOR HVA VISES I UTBOKS 28HVOR MANGE SENDINGER VISES P SIDEN 29SLETTE SENDINGER 30

SEARCH 30

INTRODUKSJON 30HVORDAN SKE ETTER EN SENDING 31HVORDAN SPORER JEG EN SENDING 32FILTRERE SKET 33AVANSERT 34

SENT 34

INTRODUKSJON 34HVORDAN KAN JEG SKE ETTER EN PAKKE? 35TILPASSE UTSEENDET 35PROFORMA INVOICE 37


V1.0 Side 4 av 84

LAGE NY SENDING 37

TRANSMITTED BATCH 38

INTRODUKSJON 38HVORDAN OVERFRE TIL TRANSPORTR P NYTT 39SKRIVE UT RAPPORTER P NYTT 39LAGRE RAPPORTENE 40SENDE RAPPORTER P E-POST 40HVILKE SENDINGER HAR BLITT OVERFRT TRANSPORTREN 41EKSPORTERE DATA 41

INBOX 41

INTRODUKSJON 41HVORDAN F SKREVET UT SENDINGENE FRA INBOX? 42ENDRING AV MTEN CONSIGNOR BEHANDLER ORDRENE 42EKSPORTERE DATA FRA INBOX 43FIELD SELECTOR HVA VISES I INBOX 43LIMIT ITEMS HVOR MANGE ORDRER PER SIDE 44PROFORMA INVOICE 44SLETTE ORDRER FRA INBOX 44MASSEUTSKRIFT SEND TO MASS PRINT 44

DRAFT 44

INTRODUKSJON 44HVORDAN LAGRE EN SENDING 44HVORDAN LASTE INN EN SENDING 45HVORDAN SLETTE EN SENDING 45HVORDAN SKRIVE UT EN PROFORMA FAKTURA 45PROPERTIES (SHIPMENT VIEWER) 46AVANSERT 47

COMEBACK 48

INTRODUKSJON 48

TRASH CAN 48

INTRODUKSJON 48HVORDAN GJENOPPRETTE EN FORSENDELSE 49PROPERTIES (SHIPMENT VIEWER) 49AVANSERT 50

CONTACT LIST 52

INTRODUKSJON 52HVORDAN OPPRETTE EN KUNDE 52HVORDAN REDIGERE EN KUNDE 54


V1.0 Side 5 av 84

HVORDAN SLETTE EN KUNDE 54HVORDAN IMPORTERE ET KUNDEREGISTER 54

MASS PRINT BOXES 56

INTRODUKSJON 56HVORDAN KJRE EN MASSEUTSKRIFT FRA CONTACT LIST 57HVORDAN KJRE EN MASSEUTSKRIFT FRA INBOX 60

MAILBACK 61

INTRODUKSJON 61HVORDAN AKTIVERE MAILBACK 61HVORDAN KONFIGURERE MAILBACK 62HVOR HAVNER E-POSTENE? 65SMTP (E-POST SERVER) 66

SETUP 66

INTRODUKSJON 66HVA KAN TILPASSES? 67

IMPORT 71

INTRODUKSJON 71IMPORT AV KUNDEDATABASE 71IMPORT AV ORDREHODE 72SQL UTTREKK - DIREKTE KOBLING 74API 74

LIVE UPDATE 75

INTRODUKSJON 75HVORDAN OPPDATERE MANUELT? 75HVORDAN SETTE OPP AUTOMATISK OPPDATERING? 77VERSJON AV CONSIGNOR 78

TJENESTER 78

HVILKE TJENESTER ER CONSIGNOR AVHENGIG AV? 78HVILKE PROSESSER BRUKER CONSIGNORSERVER? 80

FEILSKING 80

HVA BR JEG SJEKKE HVIS CONSIGNOR IKKE STARTER? 80LOG 80HVOR FINNER MAN LOGGFILENE? 81

REMOTE SUPPORT 83


V1.0 Side 6 av 84

INTRODUKSJON 83HVORDAN SETTE OPP FJERNSTYRING 83

Production

Introduksjon

Produksjonsbildet(Production) er den delen av Consignor som blir mest brukt. Det er her man lager sendingene. Her legger man inn nye mottakere, henter opp eksisterende, velger transportr og legger til den informasjonen man nsker skal flge forsendelsen. I tillegg kan man legge til oppkravsbelp og forsikring.Produksjonsbildet kan ogs tilpasses til passe det driftsmnsteret som passer ditt firma best. Felter kan fjernes eller legges til og man kan bestemme hvilke felter man skal g innom nr man trykker p entertasten.

Slik ser et standard-oppsett av Production ut:


V1.0 Side 7 av 84

Hvordan skrive ut en etikett?

Det som er verdt merke seg fr man begynner gjre noe som helst er at hvis man har flere avsendere m man huske velge riktig avsender fr man printer. Dette velges verst i venstre hjrne av programmet. Dette skyldes at man skal kunne ha forskjellige oppsett for hver enkelt avsender. Har man kun n avsender trenger man ikke tenke p dette.

Neste steg vil vre legge inn mottakerinformasjon. Det er viktig merke seg at det er forskjell p hva slags data som M vre med og hva som br og kan vre med. Det som M vre med for kunne sende en pakke er:

-Mottakernavn-Adresse(dette kan avvike i enkelte tilfeller der det ikke eksisterer gateadresse)-Postnr-Poststed-Antall kolli-Vekt(de fleste transportrer krever vekt og/eller volum)

Vi starter med lage en forsendelse og legger inn flgende data p mottaker:

-Kundenummer


V1.0 Side 8 av 84

-Navn-Adresse1-Postnummer-Poststed(blir automatisk lagt til nr du legger inn postnummer)-Telefonnummer-E-post

Videre legger vi inn de referansene vi nsker ha med i tillegg til eventuelle referanser mottaker nsker. Vi legger inn flgende:

-Ordrenummer-Attention-Mottakers referanse

Neste steg vil vre ta med kolli informasjon. Vi legger inn den vekt- og voluminformasjonen vi har. Vi legger inn flgende:

-Antall kolli-Vekt-Hyde-Lengde-Bredde

Vi fr da automatisk opp volum, og Consignor beregner totalvekt og totalvolum p bakgrunn av det vi har lagt inn.

Vi avslutter med aktivere Varsling via e-mail. Dette er en tjeneste som leveres av Posten, p lik linje med Varsling via SMS.Dette er tjenester levert av Posten. Varsling via e-mail m ikke forveksles med Mailback, som er en tjeneste som aktiveres i Consignor. Uavhengig av om man har aktivert Varsling via e-mail, eller ikke, vil Consignor lage en mailback-email s lenge dette er aktivert i oppsettet.Se eget oppsett for Mailback her.

Vi fr etter ha lagt til denne informasjonen dette bildet:


V1.0 Side 9 av 84

Forsendelsen er n klar til skrives ut. Trykk Print for skrive ut etiketten.

Er det frste gang du sender til denne mottakeren fr du opp denne dialogboksen:

Trykk Yes for lagre eller No hvis du ikke vil at Consignor skal lagre mottakeren.


V1.0 Side 10 av 84

nsker man at Consignor alltid skal lagre nye mottakere eller at den aldri skal gjre det, kan man endre p dette ved g til Tools Setup Current View

Under Save contacts on submit kan man gjre det valget man nsker.

Hvis du valgte lagre mottakeren vil den automatisk bli lagret. Svarte du nei, vil ikke Consignor gjre noe annet med mottakeren enn skrive ut etiketten.

Det neste som skjer fr utskrift er at Consignor sjekker adressen og postnummeret. For unng gebyrer fra transportr grunnet feiladressering ligger det en adressekontroll og kontrollerer alle adressene som blir skrevet ut.Adressekontrollen ser slik ut:


V1.0 Side 11 av 84

nsker du ikke gjre endringer i adressen eller postnummeret trykk Ignore and submit.nsker du endre til et av forslagene til adressekontrollen trykk p nsket adresse Use and submit.Use and cancel lagrer det du har valgt og sender deg tilbake til produksjonsbildet, mens Cancel sender deg tilbake til produksjonsbildet uten gjre noen som helst endringer.

Consignor vil n skrive ut etiketten med all den informasjonen du har lagt inn. Sendingen havner s i Outbox.

Vi har n gtt igjennom de grunnleggende stegene for hvordan man skriver ut en etikett/lager en forsendelse. Det vil alltid variere hva som legges inn av informasjon ettersom hvilken transportr det er og hva slags mottakerinformasjon man har. Det som er viktig er legge inn den informasjonen transportren, kunden og dere selv krever.

M jeg legge inn kundene manuelt for hver gang?

Det er flere mter jobbe p i produksjonsbildet. For det frste s vil kundene du manuelt legger inn bli lagret i kunderegisteret s lenge man velger lagre de.

Man kan enkelt hente opp kunden ved klikke Browse eller My contacts knappen.Man fr da opp kunderegisteret og kan hente inn en mottaker ved enten dobbeltklikke eller markere trykke enter.Alternativt kan man skrive kundenummer direkte inn i CustNo feltet eller kundenummer/mottakernavn i My contacts feltet.

Har man aktivert import, API eller Label Booking vil man hente ordrene direkte fra Inbox eller taste ordrenr/referanse i My orders feltet. Det vil ogs g an klikke p My orders. Da vil man f opp et bilde med de ordrene som ligger i Inbox. Man kan n hente de inn i Production.


V1.0 Side 12 av 84

Hvor finner jeg transportrene som er aktivert?

Ettersom Consignoroppsettet er trebasert vil det produktet som ligger verst i treet ligge som standard. Hvis Bedriftspakke Dr-Dr ligger verst under Posten Innland, vil dette produktet vises som standard i Production.nsker man endre produkt klikk p pilen ved siden av carrier.

Slik:

Her kan man scrolle seg ned til det produktet man nsker bruke.Det er greit merke seg at etter utskrift vil Consignor velge standard produkt igjen. nsker du skrive ut flere sendinger med et produkt klikk Lock Product.Consignor vil da holde p det produktet du har valgt helt til du igjen klikker p Lock Product.Man kan fortsatt bytte transportr og produkt selv om denne funksjonen er aktivert.

Hvordan kan jeg f lagt til oppkrav p en forsendelse?

For kunne legge til en oppkravssum p forsendelsen er man for det frste avhengig av at kontonummeret deres er lagt inn i oppsettet i Consignor.For gjre dette m man g til Setup.


V1.0 Side 13 av 84

Vi gr til avsendernivet i treet. I dette tilfellet vil det se slik ut:

Hyreklikk i hovedbildet New CODAccount

Klikk New Velg det landet avsenderen tilhrer og skriv inn kontonummeret.


V1.0 Side 14 av 84

Godkjenn OK

Trykk OK for lagre oppsettet.

Vi har n ftt kontonummeret med i produksjonsbildet:

For sende en forsendelse med oppkrav velger man egnet produkt under Posten. Dette vil gjerne vre Servicepakke. Forsendelsesinformasjonen vil gjerne vre helt lik som de fleste andre pakker man sender.Det som er viktig legge inn er den summen man vil at mottaker(kunden) skal betale. Dette legges inn under Amount.Hvis man nsker kan man legge inn KID og Reference.


V1.0 Side 15 av 84

Resten vil g av seg selv. Mottaker m da betale for f mottatt pakken. Enten den ankommer postkontoret eller blir sendt hjem p dren.

Samme forsendelse som beskrevet ovenfor med oppkrav vil se slik ut:

Legge til eller fjerne moduler

G hovedmenyen p Tools Setup Current View Modules. For legge til eller fjerne moduler som skal vises i produksjonsbildet. Se skjermbilde under.


V1.0 Side 16 av 84

Goodsinformation

Hyreklikk p Goodsinformation Grid Properties for endre. Her kan man blant annet velge vise en summering av antall kolli, vekt og volum man har registrert p godslinjen. Se skjermbilde under.


V1.0 Side 17 av 84

Fieldproperties

Hvis man vil aktivere enterstopp p et felt, eller vil sette at et felt m fylles ut fr utskrift m man inn p Fieldproperties p det aktuelle feltet. Hyreklikk i nsket felt Fieldproperties. Se skjermbilde under.

Fieldselector


V1.0 Side 18 av 84

For velge hvilke felt man vil ha tilgjengelig i produksjonsbildet, hyreklikk i modulen du vil endre Fieldselector. Se skjermbilde under.

Skjermbilde fra Godslinjen.

Templates

Ved legge inn maler p standard kolli med faste verdier, sparer man en del til p registrering av en forsendelse.

Hyreklikk p Templates Templates Open templates klikk p det hvite arket for legge inn ny template. Se skjermbilde under.


V1.0 Side 19 av 84

Addressview

I produksjonsbildet har man som standard Reciever og Sender synlig. Hvis man nsker aktivere Buyer og Payer kan dette enkelt aktiveres. Hyreklikk i den gr bakgrunnen under Reciever velg Addressview New addressview Payer. Payer blir n synlig i produksjonsbildet. Se skjermbilde under.


V1.0 Side 20 av 84

Payer er n aktivert til hyre i produksonsbildet.

Outbox

Introduksjon

Alle sendinger som er blitt skrevet ut i Production havner i Outbox (heretter kalt utboks).I utboksen finner vi som standard en bunke for hver av transportrene(subcarriers).Det viktigste med utboks er f overfrt data til transportrene. Dette kan enkelt gjres manuelt eller ved sette opp automatisk overfring.

Utboks med et tilfeldig utvalg av transportrer:


V1.0 Side 21 av 84

Manuell overfring

Overfring av data til transportrene kan gjres p flgende mter:(Vi tar for oss overfring til Posten)

Hyreklikk p Stack1 Transmit Selected


V1.0 Side 22 av 84

Klikk Yes for bekrefte overfring

For overfre fra flere bunker samtidig:Merk de bunkene du vil overfre Transmit CheckedClick Yes for bekfrefte overfring


V1.0 Side 23 av 84

Automatisk overfring

Ved aktivere automatisk overfring av data til transportr forhindrer man at overfringen blir glemt.Hyreklikk p den aktuelle stack Schedule Time for Transmit New

Merk av for aktuelle dager, samt tidspunkt for overfring. Bekreft med OK.

nsker man ha flere tidspunkter for overfring kan man gjre samme operasjon flere ganger.

Bunker (Stacks)


V1.0 Side 24 av 84

Som standard finnes det n bunke under hver transportr/undertransportr. Ved behov kan det opprettes flere bunker. Sendingene kan fritt flyttes mellom bunker innunder undertransportren.

Frst ser vi p hvordan man oppretter en ny bunke.Hyreklikk p undertransportren NewVi har n en ny bunke som heter New Stack.

Consignor vil som standard skrive til den bunken som ligger verst i Outbox, s nsker man skrive direkte til den nye bunken, m man flytte den et hakk opp. Hyreklikk bunken Move Up

Man kan ogs flytte sendingene fra en stack til en annen. Dette gjres ved dra sendingen fra hovedvinduet over til en annen bunke.Marker sendingen og bruk Drag and drop til ny bunke.

Hvor mange bunker man nsker ha er opp til hver enkelt.Det er greit merke seg at ved oppretting av nye bunker s vil alle brukere se de nye bunkene.

Properties (Shipment Viewer)

nsker man sjekke status p en sending som ligger i utboksen: Dobbeltklik p sendingen eller hyreklikk properties.


V1.0 Side 25 av 84

Skrive ut etikett p nytt

Skulle man vre uheldig delegge en etikett kan man i Shipment View skrive den ut p nytt.Trykk p Print Freight Documents


V1.0 Side 26 av 84

Trykk p Print

Ved flerkolli-sending kan det hende man kun nsker en av etikettene skrevet ut p nytt.

Trykk p Packages Pring Only Packages og merk den etiketten du nsker skrevet ut p nytt. Bekreft ved trykke Print.

En annen mulighet er hvis man nsker lage en ny sending p bakgrunn av en du allerede har liggende i utboksen.Hyreklikk den aktuelle sendingen New Shipment from this ShipmentSendingen blir n lastet inn i produksjonsbildet og man kan lage en ny sending med de data som ligger der. Det er viktig merke seg at den nye sendingen ikke erstatter den gamle. Den kommer i tillegg. Dette er med andre ord ikke det samme som skrive ut en etikett p nytt.

Proforma Invoice

nsker man lage en proforma faktura, kan det gjres fra Shipment View.

Trykk p Proforma Invoice


V1.0 Side 27 av 84

Trykk p Insert Item.Legg inn vareinformasjon, pris og beskrivelse, samt valuta og dato. Ved eventuell tilleggsinformasjon legg dette i Other Information.For pne og skrive ut fakturaen Trykk Generate PDF.Alternativt kan du Trykke OK Open PDF

Skriv s ut til en nsket skriver ved trykke p skriv ut knappen.

Editere sendingen fr overfring

nsker man endre vekt p forsendelsen uten skrive ut p nytt, kan man gjre dette ved Trykke p Edit Shipment.


V1.0 Side 28 av 84

Legg inn nsket vekt i vekt feltet. Trykk SaveEndringen er n lagret i sendingen og blir med p overfringen.

Eksportere data fra utboks

Hvis du nsker eksportere sendingene som ligger i utboksen kan man gjre det ved hyreklikke i hovedbildet Trykk p Export. Du kan da velge mellom Excel HTML XML Text File. Dataene pnes i det valgte formatet og man kan redigere etter eget nske.

Field Selector hva vises i utboks

Skulle man nske at utboksen viste mer info om sendingene som ligger klare, kan man hyreklikke i hovedbildet Trykk p Field Selektor.Man kan n markere de kolonnene man nsker at Consignor skal vise.


V1.0 Side 29 av 84

Hvor mange sendinger vises p siden

Hyreklikk i hovedbildet Limit Items.Her kan man sette opp hvor mange sendinger man vil vise pr side. Standard er 3000 sendinger. Har man flere liggende i utboksen vil de resterende ligge p side 2,3,4 osv.


V1.0 Side 30 av 84

Slette sendinger

nsker du slette en sending fra utboksen gjres dette ved enten markere sendingen og trykke delete p tastaturet ditt eller hyreklikke p sendingen og velge delete fra menyen. Vil man slette flere sendinger samtidig kan man markere flere sendinger og slette de.

Lage retursending fra utboks

Du kan ogs lage en retursending av en sending som allerede ligger i utboksen.Hyreklikk p den aktuelle sendingen Create Comeback ShipmentSendingen lastes over i produksjonsbildet for returservice, og man kan velge hvilket av returproduktene man nsker. Retursendingen legger seg i utboksen sammen med de andre.Det forutsettes at minst ett av postens returprodukter er aktivert.

Search

Introduksjon

Search brukes til ske etter sendinger som er generert i Consignor. Bde de som er overfrt og de som mtte ligge igjen i utboksen. Sket er et fritekstsk, s man kan bruke de skekriteriene man mtte nske.


V1.0 Side 31 av 84

Hvordan ske etter en sending

For ske etter en sending skriver man inn sketeksten i Search Shipment feltet, og avslutter med enter eller klikker p Search-knappen.Man fr da opp det antallet treff som matcher skekriteriet.


V1.0 Side 32 av 84

Etter ha skt p mottaker testnavn, fr man opp alle forsendelser som har blitt sendt eller som ligger klare til sending i utboksen. Man kan skille p de ved at de sendingene som ligger i utboksen ikke har noen Transmit Date. Dette skyldes naturligvis at sendingene ikke er overfrt til transportr.

Hvordan sporer jeg en sending

Ved dobbeltklikke eller hyreklikke Properties kan man f mer informasjon om forsendelsen. (Se eget punkt under Outbox)For spore en sending klikk p sporingslinken som ligger under Shipment Number.Man kommer da inn p transportren sin side og blir automatisk rutet til sporingsinformasjon om sendingen.

Sporing av pakke sendt med posten:


V1.0 Side 33 av 84

Filtrere sket

nsker man innsnevre sket p dato, kan man klikke p pilen ved siden av Search-knappen Customize

Man fr da disse valgene:

Her kan man velge fra til dato, i dag, i gr, forrige uke, forrige mned, i r.Man kan ogs velge alle aktrer(all actors), eller bare ske p den aktren du allerede har valgt.Legg merke til at under Search field kan man velge hvilken status man sker p. Submit date er nr etiketten ble skrevet ut, mens Transmit date er nr den ble overfrt til transportr.Man kan i tillegg inkludere Trash Can i sket.


V1.0 Side 34 av 84

Fr man flere treff enn Consignor klarer vise p en side, vil man kunne bla videre med pilene p hyre side.Avansert

Som nevnt under Outbox kan man endre hvilke kolonner som skal vises i bildet ved hyreklikke Field Selector. I tillegg kan man sortere kolonnene som man selv nsker ved bruke drag and drop funksjonen.

Har man allerede foretatt et sk, men synes det har kommet litt for mange treff kan man ske videre innenfor de treffene man allerede har ftt. Hvis man klikker innenfor den kolonnene man vil ske p og begynner skrive inn sketeksten vil man for hver bokstav havne ett skritt nrmere det man sker etter.

I dette tilfellet er sketeksten test. Man fr da opp flere treff, og kan s ske videre ved klikke i feltet Name1 Receiver, og skrive inn det man sker etter.

Sent

Introduksjon

Under menyen Sent ligger alle sendinger som har blitt skrevet ut i Consignor. Man vil ogs finne de sendingene som ligger i utboksen klare til overfring. Man vil ha god oversikt over de nylig utskrevne sendingene i tillegg til at man kan enkelt ske etter eldre sendinger.


V1.0 Side 35 av 84

Hvordan kan jeg ske etter en pakke?

Under dette menypunktet kan man enkelt ske etter en forsendelse. Man kan ske i alle de valgte kolonnene enkelt ved klikke i kolonnen.nsker man ske i Ordernumber feltet klikker man i feltet Ordernumber.nsker man ske i Transmit date feltet klikker man i feltet Transmit date.Skriv det du nsker ske etter og du kommer ett skritt nrmere for hvert tegn.

For se status p sendingen og eventuelt spore den trykk enter eller dobbeltklikk p sendingen.

Tilpasse utseendet

Man kan som i alle andre menyer i Consignor tilpasse utseendet til vise det du nsker.nsker man tilpasse hvor mange sendinger som skal vises i Sent hyreklikk i hovedbildet Limit Items.


V1.0 Side 36 av 84

Man har de samme tilpasningsmulighetene som i Inbox. Man kan velge hvilke kolonner man nsker, sortere kolonnene etter eget nske og sortere innholdet i kolonnene. For mer informasjon om hvordan dette gjres, se menypunktet Inbox.

Hvis du nsker eksportere sendingene som ligger i Sent kan man gjre det ved hyreklikke i hovedbildet Trykk p Export. Du kan da velge mellom Excel HTML XML Text File. Dataene pnes da i det valgte formatet og man kan redigere etter eget nske.

Skulle man nske ha med mer info i hovedbildet i Sent kan man hyreklikke i hovedbildet Trykk p Field Selector.Man kan n markere de kolonnene man nsker at Consignor skal vise.


V1.0 Side 37 av 84

Proforma Invoice

Se menypunkt under Outbox for beskrivelse.

Lage ny sending

Man kan som i utboksen, lage en ny sending p bakgrunn av en tidligere sending. Se menypunkt under Outbox for beskrivelse.


V1.0 Side 38 av 84

Transmitted Batch

Introduksjon

I Transmitted Batch legger alle overfrte sendinger seg. Det vil si, de ligger ikke som en og en, men som en bunke. Har man overfrt dagens sendinger til Posten, vil alle de sendingene ligge som en enkelt overfring. Her finner man status p overfringen. Om den var vellykket eller mislykket. I tillegg finner man alle rapportene som har blitt generert og EDI-filen som ble overfrt til transportren.


V1.0 Side 39 av 84

Hvordan overfre til transportr p nytt

Det kan hende at man er uheldig og fr beskjed fra transportren om at overfringen ikke har kommet igjennom. Consignor har da en mulighet til sende EDI informasjonen p nytt. Det er to mter gjre dette p.

Det frste man gjr er finne fram til den overfringen det gjelder. Det letteste vil vre sortere p dato. Eventuelt kan man ske i datofeltet.Nr man har funnet den riktige dobbeltklikk for pne og se status. Man fr da opp dette bildet:

Den frste metoden vil vre hyreklikk EDI filen(1046.edi) Retransmit EDI File

Den andre metoden vil vre klikk p Restore BatchSendingene vil da lastes tilbake til utboksen og man kan overfre de p nytt. Akkurat p samme mte som man gjorde frste gangen. Bruker man dette valget vil sendingene lastes inn sammen med eventuelle nye sendinger. De vil da bli overfrt sammen til transportren.

Skrive ut rapporter p nytt

Rapportene som blir generert ved overfring til transportr ligger under dette punktet. Her kan man pne opp rapporten og eventuelt skrive den ut om det skulle vre nskelig. For gjre dette hyreklikk den aktuelle rapporten OpenRapporten pnes s i Acrobat Reader og man kan skrive ut p den skriveren man nsker.


V1.0 Side 40 av 84

Lagre rapportene

nske man lagre rapportene kan man gjre dette ved hyreklikke rapporten Save As

Man kan n lagre filen der man mtte nske.

Sende rapporter p e-post

nsker man sende en rapport til noen kan dette enkelt gjres fra Consignor.Hyreklikk rapporten det gjelder Send File to Mail Recipient

Legg inn avsender og mottaker trykk p Send


V1.0 Side 41 av 84

Hvilke sendinger har blitt overfrt transportren

Transmitted batch vil ogs vise hvilke sendinger som ble overfrt transportren. For finne ut hvilke klikk p Shipments fanen verst i bildet.

Man kan ogs i Transmitted Batch f status p hver enkelt sending. Dobbeltklikk sendingenfor f fram Shipment View. (Se eget punkt under Outbox)

Eksportere data

For eksportere sendingene som ligger i Transmitted Batch hyreklikk og velg nsket format.

Inbox

Introduksjon

Innboksen brukes i de tilfellene hvor en av disse funksjonene er aktivert:- Ordreimport (filutlegg fra ordresystem)- Label Booking (etiketter bookes fra MyConsignor)

Ved vanlig filimport uten automatisk utskrift vil ordrene havne i Inbox.Ved autoprint av ordrer vil sendingene havne rett i Outbox istedenfor Inbox. Skulle det derimot vre noe galt med dataen som sendes fra ordresystemet vil ordren havne i Inbox. Dette kan typisk vre f. eks mangel p antall kolli eller vekt. Ordren m da plukkes opp fra Inbox, for s bli skrevet ut manuelt.


V1.0 Side 42 av 84

Vi skal n se hvilke muligheter man har med de sendingene som ligger i innboksen, og hvordan man enklest kan f skrevet de ut.

Hvordan f skrevet ut sendingene fra Inbox?

For kunne skrive ut sendingene m vi f lastet de over i produksjonsbildet. Dette kan gjres p to mter.Den enkleste metoden er dobbeltklikke p den aktuelle sendingen.Den andre metoden er hyreklikke p den aktuelle sendingen Load in Production.

Etter at sendingen er lastet til produksjonsbildet kan man gjre de endringene man eventuelt mtte ha, for s skrive ut. Se menypunktet om Production for mer informasjon om skrive ut.

Endring av mten Consignor behandler ordrene

Nr ordrene har blitt skrevet ut forsvinner de fra Inbox. nsker man derimot at alle ordrene skal bli liggende igjen kan denne funksjonen aktiveres.

Endring av dette gjres slik:

G til Production Tools Setup Current View


V1.0 Side 43 av 84

Velg Orders can be reused for creating shipment.Standard oppsettet vil vre Orders equals shipments. Orders will not be reused.

Eksportere data fra Inbox

Hvis du nsker eksportere ordrene som ligger i Inbox kan man gjre det ved hyreklikke i hovedbildet Trykk p Export. Du kan da velge mellom Excel HTML XML Text File. Dataene pnes da i det valgte formatet og man kan redigere etter eget nske.

Field Selector hva vises i Inbox

Se samme punkt under Outbox.


V1.0 Side 44 av 84

Limit Items hvor mange ordrer per side


Proforma Invoice


Slette ordrer fra Inbox

Dette gjres enkelt ved markere sendingen trykke Delete p tastaturet, eller hyreklikke ordren velge Delete.Ordren blir da liggende i Trash Can.

Masseutskrift Send To Mass Print

Se eget punkt for masseutskrift.

Draft

Introduksjon

Hvis man velger registrere en forsendelse i Production, men vil vente med skrive ut etiketten kan man velge lagre forsendelsen slik at den havner i Draft. Kladden som lagres kan hentes inn i Production, og skrives ut nr man nsker det.

Hvordan lagre en sending

Nr man str i Production og har fylt ut data, kan man velge lagre sendingen ved velge File Save. Sendingen man da velger lagre kan man enkelt finne igjen ved velge Draft i menyen. Denne muligheten er grei hvis man nsker registrere flere sendinger uten skrive de ut med en gang.


V1.0 Side 45 av 84

Hvordan laste inn en sending

Nr man klikker p Draft i menyen fr man opp de sendingene man har valgt lagre i Production.

For laste inn en sending hyreklikk p aktuell sending Load in Production.En alternativ mte er markere aktuell sending og bruke hurtigtasten Ctrl+L.

Hvordan slette en sending

Hvis man nsker slette en av sendingene som ligger i Draft, markerer man den aktuelle sendingen og trykker Delete p tastaturet. For slette flere eller alle sendingene som ligger i Draft (Ctrl+A) markerer man de aktuelle sendingene og trykker Delete p tastaturet.

Hvordan skrive ut en Proforma faktura

Man kan skrive ut en Proforma faktura ved hyreklikke p aktuell sending Proforma Invoice. Se eget punkt under Outbox.


V1.0 Side 46 av 84


For f en oversikt over de dataene man har registrert p den aktuelle sendingen kan man enten dobbeltklikke p sendingen eller hyreklikke Properties.


V1.0 Side 47 av 84

Avansert



V1.0 Side 48 av 84

Comeback

Introduksjon

I sidemenyen verst til venstre i Consignor finner man Comeback. Man vil her finne igjen alle forsendelsene hvor man har benyttet et av returservice produktene (Se Production for beskrivelse av hvordan man lager en returservice forsendelse).

Trash Can

Introduksjon

Hvis man sletter en forsendelse fra for eksempel Outbox eller Sent vil denne forsendelsen bli lagt i Trash Can. Fra Trash Can kan man velge gjenopprette forsendelsen som har blitt slettet.


V1.0 Side 49 av 84

Hvordan gjenopprette en forsendelse

For gjenopprette en forsendelse hyreklikk p forsendelsen Restore Shipment. Forsendelsen man da velger gjenopprette havner der hvor man slettet den.


For f en oversikt over de dataene man har registrert p den aktuelle forsendelsen kan man enten dobbeltklikke p forsendelsen eller hyreklikke Properties.


V1.0 Side 50 av 84

Avansert



V1.0 Side 51 av 84


V1.0 Side 52 av 84

Contact List

Introduksjon

I punktene under viser vi hvordan man oppretter, redigerer og sletter en kunde. Vi vil ogs vise hvordan man kan importere et kunderegister fra Excel.

Hvordan opprette en kunde

Velg Contact List i menyen nede til venstre hyreklikk i det hvite feltet velg New Contact fyll inn data og trykk ok.


V1.0 Side 53 av 84


V1.0 Side 54 av 84

Hvordan redigere en kunde

Hyreklikk p valgt kunde Edit Contact gjr endringer trykk ok.

Hvordan slette en kunde

Hyreklikk p valgt kunde Delete bekreft sletting ved trykke Yes.

Hvordan importere et kunderegisterVelg Contact List i menyen nede til venstre hyreklikk My Contacts velg Import Contact List.

Flgende skjermbilde vises p skjermen:

Bla deg frem til Excel filen du vil importere som vist under:


V1.0 Side 55 av 84

Velg arkfanen Fields Mapping og velg Consignor Fields Mapping for velge riktig plassering av kundedata fra Excel filen.


V1.0 Side 56 av 84

Velg Start Import for importere data fra Excel filen.

Mass Print Boxes

Introduksjon

Har man en stor forsendelse som skal skrives ut, vil det lnne seg foreta en skalt masseutskrift. Man m p forhnd klargjre alle kundene i et Excelark, for s importere dataene inn i Consignor (Se Contact List for hvordan man importerer data fra Excel).


V1.0 Side 57 av 84

Det er to mter kjre en masseutskrift p. Man kan enten skrive ut fra Contact List eller fra Inbox.

Hvordan kjre en masseutskrift fra Contact List

Velg Contact List i Consignor menyen marker de kundene du vil skrive ut etikett til hyreklikk Create In Mass Print trykk ok.


V1.0 Side 58 av 84


V1.0 Side 59 av 84

Oppe til hyre i skjermbildet under ser man Shipment Status. Som vist p bildet under str disse kundene oppfrt med en Error. Legg inn antall kolli under Packages og trykk Validate nede til hyre i bildet. Man fr ikke kjrt utskrift av etikettene fr man fr Shipment Status Ready.

Trykk p Print knappen nederst til hyre i bildet for starte masseutskriften.


V1.0 Side 60 av 84

Hvordan kjre en masseutskrift fra Inbox

Velg Inbox i Consignor menyen marker de ordrene du vil skrive ut etikett p hyreklikk Send To Mass Print trykk ok.


V1.0 Side 61 av 84

Mailback

Introduksjon

Mailback brukes til sende ut e-post til alle kundene som mottar en sending fra dere. E-posten inneholder en tekst som kan utformes som man selv nsker, sporingsinformasjon og det man mtte nske ta med av sendingsinformasjon.Det forutsettes at man har en e-post adresse til kunden, og at denne blir lagt inn i mottakers e-post felt fr man skriver ut etiketten. Resten av jobben tar Consignor seg av.

Hvordan aktivere Mailback

For kunne sette opp Mailback p best mulig mte er det greit vite litt om logikken i Consignoroppsettet.

Consignor er basert p trestruktur. Det vil si at det er viktig legge de forskjellige innstillingene p riktig niv i treet. Et firma som har kun n avsender kan legge Mailback-oppsettet hyt opp i treet, for det skal uansett kun gjelde for n avsender.Det samme prinsippet vil gjelde ved flere avsendere hvis de skal ha samme Mailback-oppsett. Det vil si at de har samme avsenderadresse og samme innholdet i e-posten.

Hvis man derimot har flere avsendere og nsker at disse skal ha forskjellige avsenderadresseog eventuelt innhold, m man legge oppsettet p forskjellige niver. Det mest naturlige vil da vre legge oppsettet p lokasjonsniv.

Vi ser nrmere p hvordan det fungerer i praksis.


V1.0 Side 62 av 84

Som man ser av bildet, har vi lagt Mailback Setup under Lokasjon kern. Mailback vil n vre aktivert for alle avsendere som mtte ligge under kern. Vi kunne ogs lagt Mailback Setup p Installation nivet. Det ville fungert p samme mte.

Hvis vi derimot m ha ett oppsett pr avsender legger vi Mailback Setup p niv EDI-SoftNorge AS, og oppsettet vil kun gjelde for denne avsenderen. Gjenta prosedyren p de andre avsenderne.

Hvordan konfigurere Mailback

Vi skal n ta for oss selve konfigureringen av Mailback.G inn p Setup klikk p det nivet i treet som er mest riktig.Hyreklikk i hovedbildet New Mailback


V1.0 Side 63 av 84

Vi tar frst for oss det generelle oppsettet.

Sender Legg inn nsket avsender adresseCopy to Legg inn eventuelt nsket adresse som skal f kopi av alle e-posteneFont Shipment Data Endre p font oppsettet om nskeligSend Options Manuelt, Ved Overfring eller ved utskrift av etiketten(kan ogs legges inn en forsinkelse om nskelig)Country for current Language Legg inn det sprket som brukes i e-postenMailback Active Aktiver denne for ta i bruk Mailback

Neste steg er velge teksten som skal st i e-posten. Consignor vil foresl en tekst for deg. Man kan bruke denne eller designe sin egen. Legg inn det som passer best for dere.Slik er forslaget til Consignor:


V1.0 Side 64 av 84

Det siste som m gjres er velge hva slags informasjon som Consignor skal sende til kundene. G inn p Field Selection for velge hva som skal tas med.


V1.0 Side 65 av 84

Ta med den informasjonen som kundene nsker f. Man kan nr som helst g inn i oppsettet og legge til mer om det skulle vre nskelig.

For forhndsvisning av e-posten klikk p Preview fanen.

Klikk p Apply for lagre innstillingen som er gjort.Klikk p OK for godkjenne og g ut av oppsettet.

Hvor havner e-postene?

E-post som ikke er sendt til kundene enn vil legge seg i Outbox under Mailback menyen.Her blir de liggende til man enten sender eller sletter dem.

For sende mailback e-postene hyreklikk e-posten og velg Send MailbackFor slette e-postene hyreklikk og velg Delete Mailback

nsker man se en forhndsvisning av e-posten dobbeltklikk den aktuelle e-posten


V1.0 Side 66 av 84

Nr e-posten har blitt sendt ut til kundene vil den legge seg under Sent menyen.

SMTP (E-post Server)

Mailback oppsettet har ikke et eget valg for SMTP server, men bruker i stedet det oppsettet som allerede er satt opp i Consignor. Dette er det samme som blir brukt for overfring til transportr.Oppsettet kan lokaliseres under Setup og ser slik ut:

Setup

Introduksjon

Etter at Consignor er installert ligger det lite funksjonalitet i programmet. For kunne konfigurere Consignor til bli som brukerne nsker m vi g inn i Setup.En av fordelene med Consignor er at man kun legger inn de transportrene og den funksjonaliteten kunden skal bruke. Det som er viktig huske p er at endringer i Setup kan fre til at programmet ikke fungerer som det skal. Endringer her br avklares med EDI-Soft.

Slik kan Setup se ut:


V1.0 Side 67 av 84

Det vil naturligvis variere fra installasjon til installasjon hvordan oppsettet ser ut. Det som gr igjen i de fleste installasjoner er:

-Avsenderinformasjon-Nummerserie-Skrivere-SMTP server-Transportrer med tilhrende produkter-Innstillinger for overfring til transportr-Kundenummer hos transportr-Adressekontroll

Dette er informasjon man finner igjen i alle oppsett av Consignor. I tillegg er det veldig mye informasjon man kan legge til om det skulle vre behov for det.Dette kan for eksempel vre:

-Import/ERP-kobling/API-kobling-Eksport-Mailback-Rapporter/godslister/kjrelister-Priskalkulering++

Hva kan tilpasses?

En generell regel er at man ikke gjr endringer i Setup p egenhnd. Det ligger mye konfigurasjon som ikke br rres.


V1.0 Side 68 av 84

Men det er noen muligheter som kan vre verdt vite om. Har man for eksempel ftt behovet for en ekstra printer, og ftt installert denne, kan det vre greit kunne sette den opp uten mtte ta kontakt med support.

P Installation nivet finner man noe som heter Printers. Her ligger alle printere som brukes av Consignor.Dobbeltklikk for komme inn i Printers.For kunne legge til en ekstra printer forutsettes det at den allerede er installert p maskinen.

Klikk New


V1.0 Side 69 av 84

Velg den skriveren som skal brukes klikk OK

Skriveren vil da vises slik:

Det er viktig velge riktig type, som vises lengst til hyre i bildet. En Zebra LP2844, som er den mest vanlige printeren vil type vre LP2844. Z-utgaven av 2844 vil vre LP2844-Z. Dette gjelder ogs alle andre Z-printere fra Zebra.

Alle A4-skrivere vil derimot vre type Windows(page).

Nr de rette valgene er gjort klikk OK.


V1.0 Side 70 av 84

N har vi lagt skriveren inn i oppsettet til Consignor, men det gjenstr fortsatt fortelle Consignor hvilke etiketter den skal skrive ut, og eventuelt for hvem. Denne innstillingen finner vi under Document Printer Mapping.Det kan variere hvor denne ligger, men vil typisk vre p avsenderniv. Alternativt kan man finne den p transportrniv.

Slik ser oppsettet ut:

Her forteller vi Consignor hvilken skriver de forskjellige etikettene skal skrives til. Det er viktig legge til skriveren p alle de transportrene man har aktivert.

Er man usikker p hvordan det gjres kan man ta kontakt med EDI-Soft.

Noen firmaer flytter p seg eller kanskje endrer navn. Da kan det vre greit f endret dette i Consignor ogs. Dette gjres under noe som heter Sender address.


V1.0 Side 71 av 84

Du vil mest sannsynlig finne denne p avsenderniv, men den kan ogs ligge hyere opp i treet. Har man flere avsendere i programmet m man legge den p avsenderniv.

Nr den er lokalisert dobbeltklikk for pne den.

Gjr de endringene som trengs, eller legg til tilleggsopplysninger.

Lagre med OK.

Import

Introduksjon

For kunne utnytte Consignor best mulig br man ha aktivert import. Ingen nsker taste inn data to ganger, og man vil ogs av hensyn til datakvaliteten helst at den ikke skal berres av noen p veien.

Fr vi gr videre skal vi klargjre hvilke forskjellige muligheter man har som kan sttte din forretningsprosess.

Import av kundedatabase

Dette er en engangs-import av et kunderegister, hvor kundene hentes fram i produksjonsbildet fr man enkelt kan skrive ut en etikett basert p den informasjonen man har ftt fra


V1.0 Side 72 av 84

kunderegisteret. Fordelen med et kunderegister er at man vil automatisk vedlikeholde kundeadresser og kundenavn rett og slett ved at man bruker de regelmessig.Kunderegister er stadig en utbredt mte jobbe p, men inneholder den svakheten at man hele tiden m oppdatere det med nye kunder og adresser, eller importere oppdatert register helt p nytt. For et firma som har en statisk kundemasse vil kunderegister fungere utmerket.For lre mer om hvordan man gjr dette se eget punkt for kunderegister.

Import av ordrehode

Dette er den mest utbredte og mest effektive importlsningen i Consignor. Tusenvis av kunder med ulike ERP-systemer benytter denne importformen hver dag.

Grunnprinsippet er at ERP-systemet lager en fil med sendingsinformasjon og plasserer denne filen i en avtalt filmappe som Consignor er konfigurert til lese. Filen importeres automatisk og er dermed klar for kunne skrives ut.

Fordelene med denne lsningen er at leveringsadresse som sluttkunde har oppgitt til firmaet gr direkte fra ERP-systemet til Consignor. Med nok informasjon fra ERP-systemet kan man faktisk f Consignor til automatisk skrive ut etikettene uten at noen trenger gjre noe som helst. I tillegg vil man kunne f med ordrenummer, mottaksreferanse, attention navn og andre referanser.

Consignor er bygget opp slik at det skal kunne tilpasse seg den importfilen ERP-systemet legger ut ikke omvendt. Du str dermed fritt til importere filer med fast feltlengde eller kommaseparerte. Feltrekkeflge kan ogs bestemmes i oppsettet.

Det er i tillegg laget en del verkty for bedre kvaliteten p eventuelle drlige data som kommer fra ERP-systemet. Det er aldri noen garanti for at et ERP-system klarer legge ut all den informasjon man nsker. Sjansene er store for at Consignor kan legge til resterende informasjon.

Hvilke felter br tas med?

Dette vil avhenge av hvordan Consignor er satt opp til fungere. Normalt kan man dele inn i tre typer Felter vi M ha, Felter vi BR ha og Felter vi KAN ha. Det er viktig se for seg hele vareflyten. Transporten kan fint levere sendingen uten mottaker referanse, mens mottakeren er kanskje helt avhengig av denne referansen for gjenkjenne en bestilling. Andre felter kan vre lure ha med fordi de hever leveringssikkerheten. Telefonnummer til mottaker er et slikt felt. Man kan si at hovedregelen er, jo mer jo bedre.

Her er noen eksempler:

M vre med:

-Ordrenummer eller en annen referansenkkel


V1.0 Side 73 av 84

-Navn-Adresse 1-Adresse 2-Postnr-Poststed

Br vre med:

-Kundenr-Kontaktperson -Tlf nr-Referanse

Kan vre med:

-Mail adresse-Oppkravsbelp-Betalingsmte-KID kode-Oppkrav referanse-Landkode -Telefax-Klientstyring-Printerstyring-Sendingsmte-Antall kolli-pningstid-Melding til transportr-Melding til mottaker-Vekt-Volum-Merking-Innhold-Type-Lengde-Hyde-Bredde

Kan man importere bde fast feltlengde og kommaseparert?

Ja, det er helt opp til kunden selv bestemme dette utifra hva som passer best. Den enkleste lsningen er kommaseparert ettersom man ikke trenger ha oversikt over hvor langt hvert felt er. Consignor vil enkelt og greit skille mellom hvert felt utifra det skilletegnet som blir valgt. Den tryggeste lsningen vil vre fast feltlengde. Man unngr da at tegnet man separerer feltene med plutselig blir lagt ut i ett av feltene. Consignor vil da ikke klare skille p dette.


V1.0 Side 74 av 84

Hvordan vet Consignor at en ny fil(ordre) er klar for import?

Consignor benytter seg av Windows Message Handling System og blir alarmert av Windows nr en fil er ankommet mappen. I tillegg benytter ogs Consignor en timer som sjekker filomrdet for ankomne filer.

Kan man plassere flere ordrer i samme fil?

Det vil ikke vre noen problemer med legge flere ordrer i samme fil. Ved et autoprint scenario vil Consignor starte med skrive ut ordre for ordre til filen er tom.

Hva slags filnavn br jeg velge?

Hvis Consignor av en grunn ikke er i drift vil ikke ordrene bli lest og importert. Det er derfor viktig at man ikke har samme filnavn p alle ordrene som legge ut. gi filen samme navn som ordrenummeret er ofte et lurt valg. Det vil da alltid vre unike filnavn. En annen mulighet er velge datoformat med klokkeslett.Man str fritt til velge extensions.

SQL uttrekk - Direkte kobling

Consignor har en innebygget SQL builder som gjr at Consignor kan hente data direkte fra en rekke ERP systemers databaser. Dermed kan Consignor og ERP systemet integreres med noen f tastetrykk. Pr. i dag har Consignor bygget inn sttte for datamodellene i:

-Visma Global-Visma Business-Mamut -Mamut 12 - Flere er p vei... flg med.Fordel: Her trekkes data rett ut fra ERP systemet SQL database, og det er ikke ndvendig med programmering for fil utlegg. Dette vil ofte gjre denne lsning mer prisgunstig. Man unngr ogs en feilkilde i og med data ikke skal eksporteres via en fil.Ulempe: For deg som nsker en automatisk print ved eksempelvis ferdig plukket ordre, er det vanskelig f til en utlsende mekanisme. En bruker m bestille utskrift.

API

Har du helt spesielle behov som ikke kan lses gjennom Consignor sin vanlige funksjonalitet, kan Consignor APIet vre en lsning for deg. Her kan du bygge deler av funskjonaliteten


V1.0 Side 75 av 84

selv, men samtidig sttte deg p Consignors gjennomprvde teknologi p en rekke vanskelig omrder. Vi sikrer att etiketter, validering, nummerering og EDI filer blir korrekte. Et eget dokument omkring APIet finner du her. ta bruk i bruk vrt API vil som regel medfre en startkostnad p kr. 15.000,00 for dette alene, og inkluderer et oppstart prosjektmte med programmeringsteknisk personale p vrt kontor i Oslo.Sammen med Consignor API finnes det ogs en rekke Webservices som kan vre nyttige for sttte arbeids prosesser rundt prisberegning p webshop.Fordeler: ERP system og Consignor kan jobbe uhyre effektivt og tett sammen.Ulemper: Programmering mot API'er krever hy datakompetanse, og er ikke for nybegynnere.

Live Update

Introduksjon

Oppdatering av Consignor er viktig for at man til enhver tid skal vre oppdatert med nye pristabeller, ny funksjonalitet osv. Oppdateringen av Consignor kan enten gjres manuelt eller den kan settes opp til g automatisk p angitte dager og klokkeslett.

Hvordan oppdatere manuelt?

Velg Tools Check for Updates Check for Updates. Nr oppdateringen er lastet ned vil Consignor lukke seg automatisk. Vr obs. p at dette kan ta noen minutter. Nr oppdateringen er ferdig kan Consignor startes igjen.


V1.0 Side 76 av 84


V1.0 Side 77 av 84

Hvordan sette opp automatisk oppdatering?

Velg Tools Check for Updates Schedule Updates. Velg New og angi hvilke dager og p hvilket klokkeslett oppdateringen skal kjres automatisk. Vi anbefaler sette opp automatisk oppdatering i Consignor.


V1.0 Side 78 av 84

Versjon av Consignor

For se hvilken versjon av programmet man kjrer kan man g i menyen p Help About Consignor. Client Version er versjonsnummeret p Consignor programvaren og Database Version er versjonsnummeret til databasen.

Tjenester

Hvilke tjenester er Consignor avhengig av?

La oss frst skille mellom Consignor serverversjon og klientversjon.Den frste installasjonen man gjr vil alltid vre serverversjonen. Bruker man kun en standalone lsning vil man bruke den innebygde klienten i ConsignorServer.

Mange vil derimot ha ConsignorServer installert p en server eller en dedikert pc, og Consignor klient p en eller flere pc`er.

P den maskinen som kjrer ConsignorServer vil det bli installert en tjeneste som er avhengigav hele tiden kjre.


V1.0 Side 79 av 84

For finne tjenesten:Start Kjr Services.msc OK dobbeltklikk ConsignorServer

Tjenesten vil som standard starte opp nr maskinen starter. nsker man restarte tjenesten kan dette gjres p flere mter.

Den enkleste metoden vil vre starte eller restarte tjenesten fra Consignor. G til Tools Restart Consignor Server

Klikk Yes for godkjenne restart av tjenesten.

Hvis man derimot ikke kommer inn i Consignor i det hele tatt m man manuelt restarte tjenesten.

Man kan enten g p Start Kjr Services.msc OK


V1.0 Side 80 av 84

Finn ConsignorServer tjenesten hyreklikk Stopp. Vent noen sekunder hyreklikk Start

Det er lurt vente en liten stund fr man starter tjenesten igjen for at den skal rekke stoppe prosessene som ogs kjrer i bakgrunnen.

Hvilke prosesser bruker ConsignorServer?

ConsignorServer bruker disse prosessene:

-Import.exe Str for import av ordrefiler.-JobExeCuter.exe Starter s fort man begynner bruke Consignor. Str for selve utskriften.-EdiSoft.Mcsg.SmartClientConsole.exe startes nr MyConsignor aktiveres.-Cs.exe Denne prosessen styrer klienten til Consignor.

nsker man terminere disse eller rett og slett finne ut om de fortsatt kjrer, kan man trykke CTRL ALT DEL Task Manager/Oppgavebehandling Prosesser

Her vil man kunne se alle prosessene som kjrer p maskinen. Inkludert alle som Consignor bruker.

Feilsking

Hva br jeg sjekke hvis Consignor ikke starter?

-Sjekk om ConsignorServer kjrer. Gjr den ikke det, start den. Hvis tjenesten kjrer, men du allikevel ikke fr startet programmet, restart tjenesten.-Hjelper det ikke restarte tjenesten kan det vre noe annet som skaper problemer. Restart pc`en og start opp Consignor.-UpdateServer-UpdateDatabase

Log

P sidemenyen nede til venstre i Consignor finner man menypunktet Log. For den vanlige bruker er det nok ikke s aktuelt se i denne, men for deres interne it-avdeling eller for EDI-Soft kan dette vre til god hjelp ved feilsking. Behovet for kunne se i loggen fr man gjerne hvis det oppstr et problem eller man fr en feilmelding i Consignor.


V1.0 Side 81 av 84

Hvor finner man loggfilene?

Fr finne loggfilene til Consignor m man vre logget inn p den maskinen som kjrer ConsignorServer tjenesten (Se Services for mer informasjon). Normalt vil loggfilene skrives til C:\Programfiler\Consignor\Log og C:\EDI-Soft\Consignor\LiveUpdate. Vi anbefaler ta kontakt med intern it-avdeling eller EDI-Soft for se p loggfilene ved eventuelle driftsproblemer.


V1.0 Side 82 av 84


V1.0 Side 83 av 84

Remote Support

Introduksjon

For kunne yte god og effektiv support til deg som er kunde hos oss, har vi mulighet til fjernstyre din PC.

Hvordan sette opp fjernstyring

G i hovedmenyen p Help Remote Support. Du vil f opp en internettside hvor du m taste inn en kode. Denne koden fr du oppgitt p telefon av en av vre supportmedarbeidere. Videre prosedyre for f satt opp fjernstyring vil bli forklart p telefon.


V1.0 Side 84 av 84

Forord

ProductionIntroduksjonHvordan skrive ut en etikett?M jeg legge inn kundene manuelt for hver gang?Hvor finner jeg transportrene som er aktivert?Hvordan kan jeg f lagt til oppkrav p en forsendelse?Legge til eller fjerne modulerGoodsinformationFieldpropertiesFieldselectorTemplatesAddressview

OutboxIntroduksjonManuell overfringAutomatisk overfringBunker StacksProperties Shipment ViewerSkrive ut etikett p nyttProforma InvoiceEditere sendingen fr overfringEksportere data fra utboksField Selector hva vises i utboksHvor mange sendinger vises p sidenSlette sendinger

SearchIntroduksjonHvordan ske etter en sendingHvordan sporer jeg en sendingFiltrere sketAvansert

SentIntroduksjonHvordan kan jeg ske etter en pakke?Tilpasse utseendetProforma InvoiceLage ny sending

Transmitted BatchIntroduksjonHvordan overfre til transportr p nyttSkrive ut rapporter p nyttLagre rapporteneSende rapporter p e-postHvilke sendinger har blitt overfrt transportrenEksportere data

InboxIntroduksjonHvordan f skrevet ut sendingene fra Inbox?Endring av mten Consignor behandler ordreneEksportere data fra InboxField Selector hva vises i InboxLimit Items hvor mange ordrer per sideProforma InvoiceSlette ordrer fra InboxMasseutskrift Send To Mass Print

DraftIntroduksjonHvordan lagre en sendingHvordan laste inn en sendingHvordan slette en sendingHvordan skrive ut en Proforma fakturaProperties Shipment ViewerAvansert

ComebackIntroduksjon

Trash CanIntroduksjonHvordan gjenopprette en forsendelseProperties Shipment ViewerAvansert

Contact ListIntroduksjonHvordan opprette en kundeHvordan redigere en kundeHvordan slette en kundeHvordan importere et kunderegister

Mass Print BoxesIntroduksjonHvordan kjre en masseutskrift fra Contact ListHvordan kjre en masseutskrift fra Inbox

MailbackIntroduksjonHvordan aktivere MailbackHvordan konfigurere MailbackHvor havner e-postene?SMTP E-post Server

SetupIntroduksjonHva kan tilpasses?

ImportIntroduksjonImport av kundedatabaseImport av ordrehodeHvilke felter br tas med?Kan man importere bde fast feltlengde og kommaseparert?Hvordan vet Consignor at en ny filordre er klar for import?Kan man plassere flere ordrer i samme fil?Hva slags filnavn br jeg velge?

SQL uttrekk - Direkte koblingAPI

Live UpdateIntroduksjonHvordan oppdatere manuelt?Hvordan sette opp automatisk oppdatering?Versjon av Consignor

TjenesterHvilke tjenester er Consignor avhengig av?Hvilke prosesser bruker ConsignorServer?

FeilskingHva br jeg sjekke hvis Consignor ikke starter?LogHvor finner man loggfilene?

Remote SupportIntroduksjonHvordan sette opp fjernstyring